フィットネス施設
コテージ・ヒムカ / ラグゼ 一ツ葉 宮崎県/シーガイア
 [全72室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
わかえいわた さんの感想 投稿日:2021/10/05
コテージの方に泊まりました。
部屋がカビ臭くて寝れませんでした。
ふとんもかゆくて、、残念
施設からの返信この度はコテージ・ヒムカをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご滞在の折、お部屋の臭いや痒みの症状が発生するなどご満足いただけるご滞在がご提供できませず、心より深くお詫び申しあげます。

お加減はいかがでございますか。

お身体の具合等、何かお困りのことがございましたら、誠心誠意対応させていただく所存でございますので、何なりとお申し付けくださいませ。

重ねてとなりますが、心より深謝申しあげます。

最後になりますが、ご期待に添えなかったにも拘わりませず、貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝を申しあげ、お客様が健やかにお過ごしいただけることをご祈念申しあげます。
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋コテージ・ヒムカ グループタイプA(フォース)(46平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】最大12%OFF/朝食付!期間限定で先々のご宿泊がお得
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくらいろ03 さんの感想 投稿日:2021/08/19
娘家族と2部屋を予約して大人4人、幼児(1歳、4歳)で滞在しました。
シーガイアに5泊するうち2泊を「ラグゼ一ツ葉」後半の3泊を「シェラトングランデ・オーシャンリゾート」に
しました。当初は5泊ともシェラトンのクラブルームにする予定でしたが、前半は満室だったので「ラグゼ」に
変更したのですが、2か所にして良かったです。

「ラグゼ」はコンドミニアムの和洋室で部屋がとても広かったです。
キッチン設備も揃っていて便利でした。
宮崎空港からタクシーで行き、車がないので買い物もタクシーで近くの「イオン」に行きました。
イオンまでは片道1,000円位です。
1日目の夕食は「コテージ・ヒムカ」のテイクアウトを事前に予約しておきました。
ピラフや特製オードブルなど計9,700円ほど注文して多かったですが、冷蔵庫もあるので
翌日に食べた物もあります。
2日目の夕食は「イオン」で調達してステーキやマンゴーなど美味しくいただきました。
キッチン付きで調理器具やお皿などもあり、便利に使いました。

プールも楽しく、ビーチへも行けたので子供は喜んでいました。
ビーチにある「ビーチバーガー・ハウス」でランチを買って来て部屋で食べたりもしました。
バーガーもとても美味しかったです。
プールの近くに花火のできるエリアもあり「イオン」で買った花火で楽しめました。

シーガイア内のシャトルバスもよく利用しました。
乗馬も予約していたので、近くまでバスで行けて良かったです。
暑い時なので、バスがあって助かりました。

シェラトンはもちろん素晴らしかったですが、ラグゼもリーズナブルに滞在できて
子供連れには良いと思いました。
施設からの返信この度はラグゼ一ツ葉をご利用賜り誠にありがとうございます。

リゾートライフをご満喫していただき、ご家族の思い出作りのお手伝いができましたこと大変嬉しく光栄に存じます。

また、頂戴いたしましたご感想も詳細に触れていただき、お褒めのお言葉を賜りまして励みとなりました。

これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋ラグゼ一ツ葉 和洋室(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】最大12%OFF/朝食付!期間限定で先々のご宿泊がお得
食事朝食付
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
太郎aあか さんの感想 投稿日:2021/08/08
予約の際は70平米のコンドミニアムタイプを選択しないと旅の満足感が得られません。
コンドミニアムタイプですが近隣に売店がないので実質キッチンは使えません。
プールに入る以外やることがありません。ただし浮き輪の貸し出しはありませんので持参していくほうがベターです。
宿泊日2021/08/05
利用人数3名(1室)
部屋ラグゼ一ツ葉 和洋室(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】最大12%OFF/朝食付!期間限定で先々のご宿泊がお得
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Micurl さんの感想 投稿日:2020/10/20
お椀とか食器の種類が少ないのが困りました
その他は自宅のように過ごせて良かったです
施設からの返信この度はラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

シーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。

一方、ご指摘を賜りました食器の種類の件につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫びを申しあげます。

頂戴いたしました内容については、関係部署へ共有すると共に、今後の課題として認識し、少しでも快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参る所存でございます。

これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋コテージ・ヒムカ グループタイプA(フォース)(46平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】食事なしのシンプルプランがお得!今なら夏休みも連休もOK
食事食事なし
1.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/17
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/26
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
拓ゆう さんの感想 投稿日:2020/01/04
ワンちゃん連れなので、間違えてラグゼを予約していたのをコテージに振り分けていただき、ありがとうございました
ケージもあってとても助かりました
連泊でしたが、朝食も少しずつ内容が変わり、飽きませんでした
また夏に訪れます
宿泊日2020/01/01
利用人数5名(1室)
部屋ラグゼ一ツ葉 和洋室(和洋室)(72平米)
宿泊プラン 年末年始【朝食付】1泊あたり最大1,000円引き!2連泊以上がおトク!
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/03