フルーツパーク富士屋ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(山梨県/山梨) [全43室]
総合得点
4.61すばらしい (157件)
- 客室・アメニティ4.56
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.79
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.50
- 満足度4.73
2.83
母と箱根
投稿日: 2024/11/22確認
車椅子利用の希望に応えて頂き、良かったです。さらにバリアフリー対応の部屋に変えて頂きました。ただ、案内された部屋にはソファーが無くて残念でした。私の反省ですが、部屋に入った時に確認すればよかったです。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事1
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2024/11/19～
- 2名 1室
- ツイン36平米
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、フルーツ富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 バリアフリータイプのお部屋について、説明不足な点があり大変申し訳ございませんでした。お部屋の仕様についてもう少し詳しく説明知るべきでだったと、反省しております。賜りました貴重なご意見や評価を参考に、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。 また山梨にお越しの際は、ぜひフルーツ富士屋ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。