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フルーツパーク富士屋ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(山梨県/山梨) [全43室]
総合得点
4.62
すばらしい (158件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.49
  • 接客・サービス
    4.79
  • お食事
    4.63
  • 温泉・お風呂
    4.50
  • 満足度
    4.73
4.67
Kaysimon

スタッフの皆さんの心遣いに感謝

タクシーの手配、隣接するフルーツパークの説明、土産店での希望するお菓子の確保、ワイン試飲ラウンジの紹介、翌朝のテラスでのコーヒーサービスのお知らせなど、スタッフの皆さんの心遣いが細やかで助かりました。こちらから「お願いしたこと」に対する確実な手配に加え、「明確にお願いしていないこと」に対してでも会話の中での我々の関心事を覚えてくれていて感謝しています。 また優しい雰囲気で接して頂き安心&リラックスできました。子供づれでも楽しめるホテルなので娘夫婦&孫にも勧めたいと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2024/10/14~
  • 2名 1室
  • デラックスツイン46平米
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご多忙のところ、感想や素敵なお写真をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様の感想を拝読し、スタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく、そして、今まで培ってきたサービスの心や社員教育が間違っていなかったと大変励みになります。 ご家族の皆様にも当ホテルをご推薦いただけるとのこと、光栄の至りでございます。お子様連れでもお楽しみいただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいりますので、是非ともまたお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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