フルーツパーク富士屋ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.56
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.79
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.50
- 満足度4.73
未就学児のいる家族に最適なホテルです。
未就学児が大満足の素晴らしいホテルです。 ぶどう狩りの後に投宿し、翌日はフルーツパークのアスレチック等で遊びました。 また、行こうと思います。ホテルの皆さま、有難うございました。 【良い点】 ・ホテルの皆さまのおもてなし、気遣い、対応力が素晴らしかったです。 ・花火ができる!しかも、ロウソク、着火装置、煙缶(水張り済み)を貸してくださり、後片付けもしてくださいます。 ・子供用アメニティグッズが、充実しており、可愛かったです。 ・コインランドリーとして、洗濯機2台(一回300円)、乾燥機2台(30分100円)が完備されています。 ・フルーツパークに至近であり、遊び易い。 ・お食事が美味しく、幼児が楽しく、ゆっくり食べられました。 ・大浴場があり、のんびりくつろげる。 ・お部屋から眺める景色が絶景でした。 ・駐車場は、無料でした。 ・借りませんでしたが、ゲームや遊び道具の貸し出しもあります。 【あまり良くない点】 ・お部屋が古く、畳がミシミシいったり、沈むところがあった。 ・エアコンが集中管理方式で、部屋毎に自由な温度設定できない。 ・お部屋の浴室の水捌けが悪い。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/9/23~
- 3名 1室
- 和室10畳
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、詳細なご意見や感想をいただき、誠にありがとうございます。 おもてなしやアメニティ、花火のサービスなど、多くの点でご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。特にお子様が楽しんでいただけたことは、私たちにとっても大変嬉しいことです。 一方で、お部屋の仕様やエアコンの設定、浴室の水捌けについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これらの点については、社内で共有し今後の改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。

