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ゆのくに天祥に泊まった方のクチコミ・感想

(石川県/加賀) [全126室]
総合得点
4.59
すばらしい (212件)
  • 客室・アメニティ
    4.42
  • 施設・設備
    4.58
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.74
  • 満足度
    4.58
4.33
のび33

3回目の宿泊になります

3回目の宿泊になります。今回は食事のグレードアップをし忘れて白雲膳のコースでしたが味付けはどれもよかったです。ただ お客が多かったようで、大広間だったのと、まだ済んでいない料理を下げられそうになったり、何か落ち着かず忙しない感じでした。大浴場もどれもお気に入りだったのですが、広い露天風呂で小さい子供が何人も泳いでいたり、大声で騒いでいたのでゆっくりつかることができませんでした。客室の露天風呂は良かったです。去年と比べてしまったので、評価をさげましたが山代では 部屋も清潔で好きな旅館なのでまた来年もこの時期に伺おうと思っています。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/11/23~
  • 3名 1室
  • 【スーペリア】白雲の館温泉露天プレミアム・セミスイート
  • 夕朝食付

施設からの返信

このたびも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  ご滞在中、食事処が混雑し落ち着かなかったこと、また、お料理のご提供や大浴場でもごゆっくりいただけなかった点につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご感想をもとに今後の改善につなげてまいります。  一方で、客室では快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく拝読しました。来年も同じ時期にお越しくださるとのこと、次回はより落ち着いてお過ごしいただけるよう努めます。  来年またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

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