クチコミ・評判 - ホテルオークラJRハウステンボス [一休.com]

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ（口コミ）宿泊予約は一休.com

一休.com

ホテル

ホテルオークラJRハウステンボス長崎県／ハウステンボス

[全320室]

総合得点

4.56

客室・アメニティ

4.60

接客サービス

4.64

バス・お風呂

4.47

施設・設備

4.64

お食事

4.42

満足度

4.60

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 4.41 / 女性 4.67 クチコミ数 55件

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

木こりとイルカさんの感想投稿日：2020/12/29

外観からしてヨーロッパに訪れたような気分にさせてくれます。ハウステンボスには地下のコンビニを通って繋がっており、大変便利です。ホテルマンの方も皆さん丁寧で本当に泊まって良かったです。またいつか利用したいと思います。

宿泊日2020/11/23

利用人数4名(1室)

部屋パークビューツイン（4名利用）　【禁煙】（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【ハウステンボスで遊ぼう！】リゾートステイ（朝食・ハウステンボス1DAYパス付）

食事朝食付

木こりとイルカさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.33

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

3.00

満足度

4.00

詩歩さんの感想投稿日：2020/12/18

前回予約できませんでしたので、温泉も楽しみにしていました。琴乃湯は暫く待たされましたが浴場はそれほどの人数でもなく、しっかり対策がされているのだと感じました。ただ朝食のバイキングは満足できませんでした。

宿泊日2020/12/13

利用人数2名(1室)

部屋ステーションビューツイン　【禁煙】（ツイン）(28平米)

宿泊プラン【SAVER】リゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

詩歩さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

4.00

ゆこりんりんりんさんの感想投稿日：2020/11/30

サービスはフロント付近にいらっしゃった方は皆様、プロ意識が高く素晴らしいサービスでした。
go toでお客様が多くて温泉利用するのに待ち時間が長すぎて夜入れなかったのが、残念でしたが、翌朝入れて満足です。朝食も美味しかったです。

宿泊日2020/11/27

利用人数2名(1室)

部屋パ－クビュ－ツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【ハウステンボスで遊ぼう！】リゾートステイ（朝食・ハウステンボス1DAYパス付）

食事朝食付

ゆこりんりんりんさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

2.00

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客室・アメニティ

1.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

1.00

施設・設備

1.00

お食事

食事なし

満足度

2.00

平野美代子さんの感想投稿日：2020/11/28

部屋のバスタブの滑り止めがないので、風呂の中で
滑って立ち上がれなくなり大変でした。シャワーの
高さも高すぎ

宿泊日2020/11/26

利用人数3名(1室)

部屋パ－クビュ－ツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【オータムセール】ハウステンボス側のお部屋に泊まる！リゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

平野美代子さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.50

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

2.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

TaguA さんの感想投稿日：2020/11/26

お部屋は広く、朝食も種類が多く美味しく、とても満足しました。ただ、ホテル運営のプロとも言えるホテルオークラとは思えない対応をされていたのが大浴場での客への対応です。
11/23（月祝）の夜、ハウステンボス閉園後、大浴場の利用者が集中する時間、コロナ対策でロッカーの利用制限がされていたのかもしれませんが、女性のみ受付で整理券を渡され、待合で待たされました。番号をお呼びします、とだけ言われずっと待っていたのですが、結局40分待ちました。
受付で整理券を渡す時に、おおよその待ち時間を告げ、いったん部屋に帰られてもいいですよと告知すべきだと思いました。就寝までの貴重な時間を、大浴場の待合室で40分も待つなんてナンセンス。しかもこのコロナ渦に待合室がとても蜜になっていました。
40分後やっと入れた大浴場はさぞかし混んでいるんだろうと思いきや、とても空いていました。
風呂場より、待合が蜜でした。
もしこれがロッカーの利用制限をされての結果なら、利用制限を見直すべきだし、自然発生の混雑が原因でも、整理券を配布する際に、待ち時間と部屋での待機も可能という旨を係員が客に告知された方がいいと思います。

宿泊日2020/11/23

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアパークビューツイン【禁煙】（ツイン）(32～39平米)

宿泊プラン【オータムセール】ハウステンボス側のお部屋に泊まる！リゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

TaguA さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.83

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ルルすけさんの感想投稿日：2020/11/08

ハウステンボスの目の前で立地も大変良く、オークラで温泉にも入れて最高でした。食事はつけませんでしたが、ハウステンボスのレストランはかなり混むので、ホテルへ帰ってきてゆっくり食べることが出来るので安心です。また、他の人にも勧めたいです。

宿泊日2020/10/31

利用人数3名(1室)

部屋ステーションビューツイン　【禁煙】（ツイン）(28平米)

宿泊プラン【28日前までのご予約】早期でお得！素泊まりステイ（食事なし）

食事食事なし

ルルすけさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ナカさんあーちゃまさんの感想投稿日：2020/11/04

とても良かった。また来たいです。

宿泊日2020/10/31

利用人数4名(2室)

部屋スーペリアパークビューツイン【禁煙】（ツイン）(32～39平米)

宿泊プラン【オータムセール】ハウステンボス側のお部屋に泊まる！リゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

ナカさんあーちゃまさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

向日葵瑠璃さんの感想投稿日：2020/11/03

2016年に利用したときは、浴場のタイルが剥がれていたりして　イマイチでしたが、今回は綺麗になっていました。改装したのですね。また利用したい。

部屋は　いつも綺麗です。満足しております。

宿泊日2020/10/30

利用人数2名(1室)

部屋スーペリア　ステーションビューツイン　【禁煙】（ツイン）(28平米)

宿泊プラン【この夏おすすめ！】14日前までのご予約でちょっとお得なリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

向日葵瑠璃さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

hiro208 さんの感想投稿日：2020/11/01

スタッフの方も親切で、チェックインの際にハウステンボスのチケットのことや地域共通クーポンの使い方など優しく教えて頂きました。部屋は駅側で予約していたのですが、ハウステンボス側にグレードアップされていて感謝でした。やはり部屋からの景色は大事ですね。温泉は露天風呂があり、晩と翌朝にゆっくり入ることができ癒されました。ハウステンボスへも船で入場できてひとときの優雅な船旅が体験できます。ハウステンボスに行く方には是非オススメしたいホテルです。

宿泊日2020/10/30

利用人数3名(1室)

部屋ステーションビューツイン　【禁煙】（ツイン）(28平米)

宿泊プラン【この秋おすすめ！】14日前までのご予約でちょっとお得なリゾートステイ（食事なし）

食事食事なし

hiro208 さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

まちこてつさんの感想投稿日：2020/11/01

朝食時には少しスムーズいかなくて、時間がかかりました。

宿泊日2020/10/26

利用人数3名(1室)

部屋ステーションビューツイン　【禁煙】（ツイン）(28平米)

宿泊プラン【この夏おすすめ！】14日前までのご予約でちょっとお得なリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ケンケン1960 さんの感想投稿日：2020/11/01

まるで、ヨーロッパのようです。

宿泊日2020/10/30

利用人数2名(1室)

部屋ステーションビュー　セミダブル　【禁煙】（ダブル）(20平米)

宿泊プラン【事前決済・返金不可・28日前までのご予約】早期でお得！朝食付きリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

ケンケン1960 さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

mikariwg さんの感想投稿日：2020/10/23

とにかく眺望が素晴らしいです。
とても癒されました。
コロナの影響か、色んなものが少しずつ簡素化されていた様な気がしますが、スタッフの方々の接客がとても良いので大満足でした。
ルームサービスのメニューが減っていたのは残念でしたが、
以前よりも美味しく感じた(以前もじゅうぶん美味しかったですが)のは気のせいでしょうか？
リフレッシュできました。日常につかれたら、また癒されに参ります。
ありがとうございました。

宿泊日2020/10/19

利用人数2名(1室)

部屋プレミアム　デザイナーズツイン　【禁煙】（ツイン）(38平米)

宿泊プラン【オータムセール】ハウステンボス側のお部屋に泊まる！リゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

mikariwg さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

snyrei さんの感想投稿日：2020/10/20

はじめて利用しました、室内からの眺めもよく、料理もとても美味しかったです。子連れでしたが家族で楽しむ事ができて本当に良い思い出になりました。スタッフの方もとても丁寧に対応くださり、感謝しています。また近いうちに行きたいです。

宿泊日2020/10/18

利用人数4名(1室)

部屋ステーションビューツイン　【禁煙】（ツイン）(28平米)

宿泊プラン【ハウステンボスでもっと遊ぼう！】リゾートステイ（朝食・ハウステンボス1.5DAYパス付）

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

やまたん！？さんの感想投稿日：2020/09/23

立地も良く、料理（朝食）もとても美味しく頂きました！
また機会があれば利用します！

宿泊日2020/09/21

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアパークビューツイン【禁煙】（ツイン）(32～39平米)

宿泊プラン【期間限定セール！】ハウステンボスや周辺観光におすすめ！お得なショートステイ（朝食付）

食事朝食付

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4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

魯山人の愛弟子さんの感想投稿日：2020/09/10

8月15日から17日に2泊3日で夫婦と7歳の子供1人にて宿泊をさせていただきました。ハウステンボス側の部屋に宿泊させていただき、9階でしたが大村湾とハウステンボスを見渡せる景色も素晴らしかったです。朝食のみホテル食でした。どのメニューもおいしかったですが、さすがオオクラと思ったのがお味噌汁が特においしかった。また、温泉も番頭さんがいてロッカーの管理もしてくれていたり、ドライヤーもよかったです。肝心のお風呂も老舗旅館の温泉とはいきませんが、十分満足できました。駅まで歩いて5分足らずなので佐世保駅周辺まで電車で行き、佐世保の町で佐世保バーガーを食べたり、カウンターのお寿司屋に行ったりとハウステンボスと夜の佐世保グルメを楽しむには最高でした。またハウステンボスに行く機会があれば、迷わずオオクラをリピートします。ありがとうございました。

宿泊日2020/08/16

利用人数3名(1室)

部屋スーペリア　ハリウッドツイン　【禁煙】（ツイン）(28～31平米)

宿泊プラン【サマーセール】ハウステンボス側のお部屋に泊まる！朝食付きリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

魯山人の愛弟子さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

nyan......f さんの感想投稿日：2020/09/08

台風避難のため急遽滞在を決めました
とても大変な時期にもかかわらず
スタッフの方々の温かい対応で不安もなく
とても快適に過ごす事ができました
本当に感謝しています
ありがとうございました！

宿泊日2020/09/06

利用人数3名(1室)

部屋パ－クビュ－ツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【オータムセール】ハウステンボス側のお部屋に泊まる！リゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

心は若くさんの感想投稿日：2020/09/06

とっても満足でした。温泉は、3回も入りました。気持ちよかったです！朝ごはんは、どれも美味しくついつい食べ過ぎました。長崎ちゃんぽんなど長崎の名物も堪能しました。ハウステンボスからも近かったです。駐車場への行き方や船での行き方など丁寧に教えてもらいました。スタッフさんの温かい対応で楽しい思い出ができました。ありがとうございました。

宿泊日2020/09/04

利用人数2名(1室)

部屋ステーションビュー　セミダブル　【禁煙】（ダブル）(20平米)

宿泊プラン【事前カード決済限定・キャンセル変更不可】ハウステンボスで遊ぼう！（朝食・HTB1DAYパス付）

食事朝食付

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4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

4.00

サクサク桜まつりさんの感想投稿日：2020/09/01

ハネムーンでしたが、お城みたないな外観の建物で
ハウステンボスの出入口やバス停にも近く、お部屋にくまのぬいぐるみのプレゼントやメッセージカードがプレゼントありました！スタッフの方が親切でとても嬉しかったです！天然温泉やバイキングもよかったです。

宿泊日2020/08/30

利用人数2名(1室)

部屋ステーションビュー　セミダブル　【禁煙】（ダブル）(20平米)

宿泊プラン【ハウステンボスで遊ぼう！】リゾートステイ（朝食・ハウステンボス1DAYパス付）

食事朝食付

サクサク桜まつりさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

トートくんさんの感想投稿日：2020/08/31

今回はGo toキャンペーン利用のためリーズナブルで宿泊出来ました。子供用にベッドも用意して頂きゆっくりハウステンボスの疲れも取ることが出来ました。

宿泊日2020/08/29

利用人数3名(1室)

部屋ステーションビューツイン　【禁煙】（ツイン）(28平米)

宿泊プラン【この夏おすすめ！】天然温泉湧いてます　素泊まりプランでお気軽ステイ（食事なし）

食事食事なし

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3.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

2.00

九州スラッガーさんの感想投稿日：2020/08/21

チェックイン時のフロントの方の対応は完璧でした。お部屋もキレイで、夜景もすばらしく、景観も最高でした。朝食も種類が豊富でスタッフの方の対応もよく全てが美味しく感動し、快適にすごせました。

しかしながら、最後の最後で全てが台無しになりました。
荷物運搬用カートをお借りしたら、その後、部屋の前で数十分に渡り、待ち構えられました。
カートは貸せないので…。と、スタッフの方、
はじめに言っていただければよかったです、とこちらが言うと、把握不足でした。と、よくわからない返答。
帰り際にすごく残念な気持ちになりました。

残念です。

宿泊日2020/08/17

利用人数4名(1室)

部屋パークビューツイン（4名利用）　【禁煙】（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【この夏おすすめ！】14日前までのご予約でちょっとお得なリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

九州スラッガーさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

4.00

nario88 さんの感想投稿日：2020/08/07

ホテルの外観はパーク内のどこから見ても迫力がある圧倒的な存在感が良かったです。
9階のバルコニー付きの部屋でしたが、夜パーク内のイルミネーションや
噴水のアトラクションショーも良く見えました。
今回コロナの影響で滞在客が極端に少なく、全体的にはのんびりゆっくり過ごせました。
ただ、宿泊リクエストで上階や隣室はできる限り空室であることを希望しましたが
宿泊客は極端に少なく、空室がかなり多い状況にもかかわらずしっかりと隣室には宿泊客がいて
けっこう夜遅くまで騒音もあり、正直落ち着かなくてがっかりでした。
無理や非常識な要望を言うつもりはありませんが、空いていたので対応は十分可能だったと思います。
我々旅行客はそれぞれが特別な日を過ごしています。
その基本的だけど一番大切な事をホテルマンとしていつも忘れないでいてほしいと思います。
客観的にパーク周辺のホテルを比べれば、一番良いホテルのような気がします。

宿泊日2020/08/05

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアパークビューツイン【禁煙】（ツイン）(32～39平米)

宿泊プラン【この夏おすすめ！】14日前までのご予約でちょっとお得なリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

かりんとちゃんさんの感想投稿日：2020/04/03

ホテルの全ての部分において素晴らしく清潔にされていました。大浴場もとてもきれいで、浴室内の鏡までピカピカで快適でした。朝ごはんも、コロナウイルス対策で大変な中従業員の方の気持ちの良いサービス素晴らしいかったです
しかも、美味しい！鯛茶漬け最高でした。
また必ず行きたいです。

宿泊日2020/03/29

利用人数7名(1室)

部屋パ－クビュ－コネクト（4～7名利用／38平米×2室）【禁煙】（ツイン）(76平米)

宿泊プラン【事前決済・返金不可】【コネクティングルーム】2部屋が内扉で繋がる！リゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Kヤンさんの感想投稿日：2020/02/25

ハウステンボスに行く目的で、家族で利用しました。
総合的に満足でした。部屋の設備やアメニティも整っており、ホテル内に温泉やコンビニ、専用のハウステンボスのクルーザー乗り口もあり、不自由なく過ごさせて頂きました。
朝食のメニューも豊富で、内容もスマートかつ、無意味なもの無く、全て頂きたい位でした。
帰りにホテル前で写真を撮ろうとまごついていたら、ベテランのホテルマンの方が気づいて対応して下さいました。こういう接客が自然にできるオークラさんは、ホスピタリティ精神が本当に素晴らしいと思います。
ひとつ気になったのが、朝食会場で黒服の方が部下のスタッフに指示されていた言葉が少しきつく聞こえた時がありました。混雑していた時でしたが、どうしても表に立つ仕事ですので、周囲の目に気を配られた方が良いと思いました。
次の旅行先にオークラさんがあったら、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊日2020/02/21

利用人数2名(1室)

部屋パ－クビュ－ツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【RESIDENCE】連泊でお得！朝食付き　リゾートステイプラン（朝食付）

食事朝食付

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4.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

noplan さんの感想投稿日：2020/02/23

ロケーションは問題なく、客室はゆったりめで、全体的におしゃれなホテルだった。大浴場もなかなか快適でした。

宿泊日2020/02/21

利用人数2名(1室)

部屋パ－クビュ－ツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【10日間タイムセール】天然温泉湧いています！朝食付きゆったりリゾートステイ（朝食・レイトアウト付）

食事朝食付

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4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ヘンヘンヘンヘンさんの感想投稿日：2019/12/25

ホテルは良かったです。センス良く高級感があり、温泉も良い。ジャグジーあればもっと良い。1階の朝食は素晴らしいですね。でも田舎で長崎市内に行くなら遠すぎる。車でも1時間半はかかる。ハウステンボスは花火も中身も物足りない。

宿泊日2019/12/20

利用人数2名(1室)

部屋パ－クビュ－ツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【事前カード決済・キャンセル不可・45日前までのご予約】早期でお得！朝食付きリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

ヘンヘンヘンヘンさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

くりちゃんちゃんさんの感想投稿日：2019/12/12

彼女と2人での利用でした。まずホテルの外観が豪華で、彼女がハウステンボスの建物と見間違うほどオシャレな建物です。スーペリアルームの利用予定でしたが、その日は部屋数の関係で、数千円でプレミアムデザイナールームにグレードアップが出来ました。バスタブとトイレがセパレートになってるのはやっぱり良いですね。浴槽も広くアメニティも充実していました。周辺施設では唯一の天然温泉浴場付きであり、湯につかりながらちょっとした優越感にも浸れます。また、朝食付きを利用しました。私のオススメはシェフが出来たてを作ってくれるオムレツです。絶妙なふわとろで、中に入れる具材もタラコやチーズなど選べるので、飽きずに何回も並んで作ってもらいたくなります。総じて不満なく、大手宿泊施設のスキのなさを実感しました。ありがとうございました。

宿泊日2019/12/08

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアパークビューツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【事前カード決済・キャンセル不可・90日前までのご予約】早期でお得！朝食付きリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

くりちゃんちゃんさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

デルマケンボウさんの感想投稿日：2019/11/25

　今までは、園内のオフィシャルホテルに宿泊していましたが、今回初めて利用させて頂きました。
　スタッフの対応が、良いです。またサウナ付きの大浴場も、高得点の要因。
　難点は、エレベーターが二機しかなく、待ち時間が気になりました。

宿泊日2019/11/23

利用人数3名(1室)

部屋プレミアム　ステーションビュ－フォース　【禁煙】（フォース）(53～56平米)

宿泊プラン【えらべるご夕食】四季彩の旅　夕食・朝食付（1泊2食）

食事夕朝食付

デルマケンボウさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

4.67

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

hamq さんの感想投稿日：2019/11/17

子供が旅行前に足を怪我してしまい、ハウステンボスを周るために車椅子が必要になりましたが、ハウステンボスでは予約でいっぱいのところ、ホテルから無料で貸してもらうことができました。ビュッフェ利用時も松葉杖の息子を見ると、スタッフが料理の近くに席を用意してくれるなどの気遣いを感じ、家族全員気持ちよく過ごすことができました。

宿泊日2019/11/02

利用人数4名(1室)

部屋パークビューツイン（4名利用）　【禁煙】（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【事前決済・返金不可・60日前までのご予約】早期でお得！朝食付きリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

hamq さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

あけぐもさんの感想投稿日：2019/11/06

還暦の記念旅行。同級生女４人で2泊しました。花火大会も予約していたので２日間満喫しました。
部屋は４人で広々としたパーク側でしたので夜景も素晴らしく、朝は眼下に広がる大村湾と別荘が並んだ景色が異国情緒があり良かったです。ベットも寝心地良くぐっすりと眠れました。食事もとても美味しかったです。パークへ行くホテル専用クルーザーに乗って往復しました。事前に時刻表を確認して行動するとスムーズだと思います。パーク内のオフィシャルホテルには無い大浴場も魅力の一つだと思います。私は熱いのは苦手ですが丁度良かったです。
ただし、男女の湯が午前午後と場所が入れ変わります。少し形状も温度も変わるので両方に入ってみると良いと思います。フロントスタッフもレストランの方もみな素敵な笑顔で対応してくれます。次に来たときも是非ここに泊まりたいです。ひとつ気になったのはエレベーターのボタンが周りの壁と同色なので点灯しているのか見分けにくく、来た人来た人押していたのが。。。。笑えました。

宿泊日2019/11/02

利用人数4名(1室)

部屋パークビューツイン（4名利用）　【禁煙】（ツイン）(39平米)

宿泊プラン【90日前までの早期ご予約】朝食付きリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

あけぐもさんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Dream001 さんの感想投稿日：2019/10/22

2度目の利用です。ハウステンボス入口に近く、小さい孫が一緒でも余裕で夜まで園内に滞在できました。
部屋に戻ってからもライトアップされた園内が一望でき、とてもきれいでした。
温泉も良かったです。
フロントやレストランの人達はもちろん。駐車場の係員さんも非常に感じがよかったです。
3度目もきっと泊まると思います。

宿泊日2019/10/20

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアパークビューツイン【禁煙】（ツイン）(32～38平米)

宿泊プラン【90日前までの早期ご予約】朝食付きリゾートステイ（朝食付）

食事朝食付

Dream001 さんのホテルオークラJRハウステンボスへの全クチコミを見る

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