総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.20
バス・お風呂
3.91
施設・設備
4.11
お食事
3.92
満足度
4.18
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男性 3.93  /   女性 4.14    クチコミ数 44
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
usa__yuki さんの感想 投稿日:2020/08/01
2回目の利用です。
お部屋のテーブルの足下に、埃やゴミが溜まってたり、お風呂場に髪の毛が落ちてたりと、気になる箇所が今回はありました。

ベッドメイクも綺麗ですし、お部屋の間取りの感じも好みなので、少し残念。また利用すると思いますが、また同じ様だったら、その次はないかなぁ。
施設からの返信日頃よりホテルマイステイズプレミア浜松町をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ベッドメイクに関してお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント
宿泊日2020/07/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
1173 さんの感想 投稿日:2020/07/27
このところ頻繁に利用させて頂いています。
部屋もベッドも快適です。1点だけバスルームのカーテンが匂います。これだけ解消されたら良いかと思います。あとレストラン串揚げは揚げたてで美味しいのですが好きなものをオーダーできると良いと思います
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

また、レストランの串揚げオーダーに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。

しかしながら、バスルームのカーテンの臭いにより、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃オペレーションの再確認並びに清掃スタッフへの再教育を実施いたします。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ushiushiushishi さんの感想 投稿日:2020/07/10
部屋も大きくソファーもあり、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。どのくらい部屋を除菌しているかわかるとより安心して過ごせるかなと思います。テレビのリモコンなど、消毒済みとあれば良いですし、部屋も何分以上換気済みとしているとわかりやすいのでは?
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
清掃に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/07/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トラス さんの感想 投稿日:2020/06/15
丁度いい硬さで奥行きの有るソファーベッドとパソコン操作のしやすい机で仕事がはかどりました。頭上の照明が調整できると完璧です!とても気に入りました。
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、客室の照明に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント
宿泊日2020/06/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カトウパール さんの感想 投稿日:2020/06/15
当日の予約なのに親切にご対応して頂きありがとございました。
値段も安く、得した気分で楽しいひと時でした。
また、利用させていただきます。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊日2020/06/13
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ベッド幅140cm)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tokyo mama さんの感想 投稿日:2020/06/07
家族三人で利用しましたが、部屋が広めでゆったり過ごせました。小学生の息子にもルームウェアや歯ブラシの用意があり助かりました。
東京観光やビジネスの利用にオススメです。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント藤田
宿泊日2020/06/05
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり 一休ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ドラゴン03 さんの感想 投稿日:2020/05/24
部屋が広く快適でしたが、夜、他の部屋の笑い声や音がかなり聞こえた。
バスタブは広めになっているが、カーテンがカビ臭いのがマイナス。
朝食は和食のプレートにしたが、もっとおいしいプレート朝食が他のホテルにもあったのでここのは普通です。
1階にあるレストランの串揚げは美味しかった。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア浜松町」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、他のお客様のお声や、シャワーカーテンの臭いに関して、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
また、レストランもご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食に関しましては、お客様からのご貴重なご意見をサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/05/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
暴れはっちゃく さんの感想 投稿日:2020/05/19
とても満足のいく時間を過ごせました。素晴らしいホテルだと思います。
客室は十分なスペースでリラックスできるデザインだと思います。バスルームも清潔ですし、接客も丁寧かつフォーマルでありながら堅苦しさはありませんので、利用し易さを演出していると思います。
駅からのアクセスも非常によく、周辺には素晴らしいレストランが多いので、機会があればぜひまた利用したいと思います。
リクエストがあるとすれば、どうしてもホテルの石鹸等はにおいが強い気がするので、無香料のものが選択肢にあると嬉しいです。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア浜松町」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
客室の石鹸等に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズプレミア浜松町をご指名くださいませ。

ホテルマイステイズプレミア浜松町フロント 藤田
宿泊日2020/05/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
沖縄風ちゃんぽん さんの感想 投稿日:2020/05/12
テレワークプランで利用しました。7時から22時まで利用できてお得でした。
リノベーションした建物のようで、空調など少し古かったですが、部屋が広くてベットも寝心地がよく、
仕事は二の次でついついゴロゴロしてしまいました。
住宅とオフィスが混在しているエリアにあり、コンビニも近かったです。
テレワークなのでコンビニ弁当を買ってチェックインしたのですが、電子レンジが見つけられませんでした。
設置しているようであれば案内があれば良いと思います。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
電子レンジについてでございますが、フロントにてお温めをさせて頂いております。
次回ご利用の際は、是非フロントへお申しつけ下さいませ。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/04/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
shapeofmyheart さんの感想 投稿日:2020/05/11
清潔で居心地のよいお部屋でした。お世話になりました。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/04/02
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ【禁煙】※部屋タイプ指定不可
宿泊プラン 【直前割】 都内での突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです!!
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Jacotar さんの感想 投稿日:2020/05/09
部屋は広々していて、仕事しながらゆったり過ごせました。ただ、PCを2台置く場所が無かったのが残念です。気になったのが廊下に清掃用具がずっと置かれていて、見苦しかったです。部屋と環境はとてもよく、併設していた食事処からのルームサービスはとても美味しかったです。この時期だからプロの味を届けてもらえてありがたかったです。
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
レストランのルームサービスにもご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室のテーブルに関する貴重なご意見をありがとうございます。
サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
また、清掃用具に関してご不快の念をお掛け致しまし申し訳ございませんでした。
朝9時から14時頃までの時間帯にて清掃させて頂いている為、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズプレミア浜松町をお選び下さいませ。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/05/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ネブちゃん さんの感想 投稿日:2020/05/04
とても広く、清潔なお部屋で子供たちも大満足でした。コンビニも近くにあり、交通の便もよく、また利用したいです。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
「大満足でした。」との温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント 内藤
宿泊日2020/05/02
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】一休ポイント最大12%!12時アウト!グループにもオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kou02 さんの感想 投稿日:2020/04/23
キーカードを何枚必要ですか?聞くフロント、何も聞かない中国人女性の不躾な対応。クチコミの申し伝えが、一切なされていない。何度書いても、確認もせず読んでもおらずなのか?一泊2日で2名予約の場合は、一般的にはどんなホテルも2枚カードを渡している。早く改善して欲しい。何回書かせる気なのだろうか。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。またせっかく口コミを頂いておきながら、改善に至りませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底してまいります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
恐れながら、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いに存じます。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
支配人 岡野睦
宿泊日2020/04/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】一休ポイント最大12%!12時アウト!グループにもオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kou02 さんの感想 投稿日:2020/04/17
2名のチェックインの際は、最初から2枚のルームキーを渡して欲しい。なぜなら、電気をつけるのに1枚使用するから。1人のお客様が出かける時に困るのを把握しておいて欲しいです。それから、連泊の際に10:00頃になると、ノックとともにドアを開けて入ってきてしまう掃除の人達、あれやめて欲しいです。早く掃除を済ませたいのはわかりますが、早く部屋を出ろと煽られてる気がしてやめて欲しいです。それから、何度か書き込みをしてますが、次に泊まる際には謝るなりなんかしらの対応をした方がいいと思います。伝わってるのか把握してるのか全くわからない。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃スタッフのノックにつきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
支配人 岡野睦
宿泊日2020/04/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゆーま21 さんの感想 投稿日:2020/04/13
一泊二日の素泊まりプランで利用させていただきました。28.5平米と広々とした空間であったので、快適に
過ごせました。近くにはスーパーやコンビニがあった為、立地も良かったです。また車での移動だった為、駐車場がホテルに併設されているのも良かったです。一点不満点を申し上げるとしたら、アメニティにお水がなかったのが少し残念なポイントでした。全体的に内装の綺麗さ、広さ、サービス等とても良く、コストパフォーマンスの高いホテルでした。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
また、客室のミネラルウォーターの設置に関する貴重なご意見をありがとうございます。
サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/04/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】一休ポイント最大12%!12時アウト!グループにもオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まっろっちょ さんの感想 投稿日:2020/03/23
コスパ大変良かったです。
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズプレミア浜松町をお選び下さいませ。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大20%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
彩(あやな) さんの感想 投稿日:2020/03/12
広くて綺麗なお部屋でした。

場所が少し分かりにくかったですが、それは評価とは関係ないですね。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/03/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】一休ポイント最大12%!12時アウト!グループにもオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
でめ太郎 さんの感想 投稿日:2020/02/29
喫煙所に椅子がなかったのと、お部屋にミネラルウォーターが無かったのは残念でしたが、お部屋も広くとても良い快適でした。
宿泊日2020/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり 一休ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
shige gon さんの感想 投稿日:2020/02/21
客室、広くて綺麗で、満足でした。
部屋に電子レンジが無いのが、残念でした。
自動販売機コーナーに製氷機が有って氷が無料でもらえるのは有り難いのですが、紙コップしか無く、アイスペール借りれたら嬉しいです。
施設からの返信このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
電子レンジ、アイスペールに関する貴重なご意見をありがとうございます。
サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり 一休ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チャタ蔵 さんの感想 投稿日:2020/02/10
家族5人で宿泊しましたが、お部屋は小学生以下は添い寝無料で、十分満足いくお部屋でした。アメニティも子供の分まで用意していただき助かりました。また、次回機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
「十分満足いくお部屋でした。」との温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/02/08
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ベッド幅120cm)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】一休ポイント最大12%!12時アウト!グループにもオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kou02 さんの感想 投稿日:2020/01/09
ロビーや、エレベーター前に沢山のスーツケースがありました。それは仕方がないとして、不特定多数のお荷物から放たれる臭いが、洗っていない洋服や体臭の様な、表現はかなり難しいのですが異様な臭いが、かなりキツかったです。エレベーター待ちと、エレベーターの中にも少々残り香があって、各階廊下や居室はセーフでした。恐らくフロントの方は慣れてしまって気付かないのだろうと思いますが、アロマや芳香剤などを、フロントロビー付近に設置していただけると嬉しいです。お部屋は、とてもコスパも良くリラックス出来ました。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
また、エレベーターやフロントの臭いに関する貴重なご意見をありがとうございます。
サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2020/01/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】一休ポイント最大12%!12時アウト!グループにもオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
セクシービーム さんの感想 投稿日:2020/01/06
コスパは最高。お勧めします。
宿泊日2020/01/04
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 一休ポイント最大10倍プラン!!/朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
いち+いちくん さんの感想 投稿日:2019/12/23
場所の良さだけな気がしました。施設も朝食もビジネスホテルレベルです。もう使わないかな、、、
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア浜松町」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 支配人 岡野 睦
宿泊日2019/11/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
うさどらどら さんの感想 投稿日:2019/11/06
静かで部屋もベッド幅も広く、コンセントの数が多くて良かったです。また、照明器具が多くて、ビジネスホテルにありがちな、部屋の照度が低い事が無くて快適でした。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
客室設備に関して、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2019/11/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
akirasharon さんの感想 投稿日:2019/10/25
部屋は広いが臭かったでした。駅からも遠く値段はその割に高い。これでプリミアムでは標準バージョンは如何程でしょう。予約ミスもあり。
宿泊日2019/10/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ベッド幅140cm)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/24
とても綺麗で良かったです。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2019/09/22
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ベッド幅140cm)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】一休ポイント最大12%!12時アウト!グループにもオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
had12750jp さんの感想 投稿日:2019/09/23
満足度を星4つにしたのは、窓からの夜景が観れなかった事、
壁が薄く隣の部屋からの物音がよく聞こえる事、
その他は、満足できました。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
また、客室に関する貴重なご意見をありがとうございます。
サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アペセ さんの感想 投稿日:2019/09/22
ただのビジネスホテルだと思って予約したらいい意味で期待を裏切ってくれました。
旅館のような客室(洋和室的)はとてもくつろげます。ビジネスユースとしては割高で、会社の経費で落ちない価格帯かもしれないですが。
また来ます。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズプレミア浜松町をお選び下さいませ。

ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント内藤
宿泊日2019/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート・キング(ダブル)(28.5平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】素泊まり/一休ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
祭り参加で利用 さんの感想 投稿日:2019/08/27
値段、立地はとてもよく。室内は機能的かつ清潔でした。観光もしやすく、大門駅、浜松町駅も近いです。新橋、銀座、六本木といった代表的な繁華街がありました。
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】素泊まり/一休ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くじら君 さんの感想 投稿日:2019/06/29
部屋が広く快適でした。アメニティも充実していて、コストパフォーマンスが良いと感じました。
宿泊日2019/05/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート(2ベッド)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし