城西館に泊まった方のクチコミ・感想
(高知県/高知市) [全61室]
総合得点
4.59すばらしい (127件)
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.67
- お食事4.58
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.56
5.00
一休 すみれ
投稿日: 2026/7/8城西館に泊まって
主人と2人で利用させていただきました。 細部にわたって行き届いたおもてなしを感じ大満足しました。 濡れたタオルを入れる袋がお風呂場にも置いてあったり部屋にも着替え用のビニール袋が何枚も置いてあったりしました。 ひろめ市場に行きたいとフロントで言うと地図や行き方も丁寧に教えて下さり良かったです。 また、高知に行くときは是非しようと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/7/5～
- 2名 1室
- （禁煙）【訳あり】1日5室限定おまかせ部屋
- 朝食付
施設からの返信
すみれ様 このたびはお二人でのご旅行に城西館をお選びいただき、またご滞在の細部まで丁寧にお書きいただき、誠にありがとうございます。 お風呂場の湮れたタオル用の袋や、お部屋の着替え用の袋といった小さな用意に目を留めていただけたことは、私どもにとって何より嬉しい評価です。目立たないところにこそ気を配ることを大切にしております。ひろめ市場へのご案内がお役に立ったことも、フロントの係にとって励みになります。 また高知へお越しの際にはとのお言葉に、重ねて感謝申し上げます。 お客様満足推進係り 久保 啓二