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オークラ アカデミアパーク ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.59
- 施設・設備4.23
- 接客・サービス4.71
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度4.62
- 1.80tossme投稿日: 2026/9/13
湿気が強く設備管理にも疑問
オークラブランドにしては「？？？？」が多いなというのが率直な感想です。 雨の日だったこともありますが、施設全体が湿っぽく滞在中ずっと不快さが残りました。23時ごろに到着し、地下の駐車場から宴会場を抜けて、長い距離をフロントまで歩く際の蒸し蒸しとした感覚がとにかく不快でした。館内に入っているのに蒸れて汗を掻くのはさすがに「？？？？？」でしたね。 さらにはお部屋の空調もコントロールが難しくて、その不快さを助長させたように感じます。汗を流してさっぱりしようとシャワーを浴びると、水圧が「海外？？」と思わせる弱さだったときには思わず失笑するしかなかった。 もう一点。ベッドランプが片方壊れていました。 電球が切れていたのではなく、壊れていた。ここが重要です。球切れなら消耗品なので仕方ないですが、点いてる方の電球を念のため付け替えてみても点灯せず。明らかにスイッチの故障でした。清掃時に設備の作動を確認していないのですね。 そしていちばんの「？？？？？？！！」は、チェックアウト時にそのことをフロントのスタッフの方に伝えると… 「はい。ご精算はございません」 この一言を事務的に伝えられました。これには本当に驚きました。早朝でフロントに列もなく、私の報告にしっかり対応できる余裕はあったはずですが…。アルバイトの方だったのでしょうか？？？？？ もう二度と利用しないと思います。
- 4.67いちごねこ投稿日: 2026/9/6
大変良い夏休みになりました
プール、バーベキュー付きプランで2泊しました。緑豊かな園内でのバーベキューは最高でした。朝夕食の食事も大変美味しかったです。これまで子供は中華をコースで食べることが苦手でしたが、こちらのレストランのコースは美味しいと満足していました。プールも想像以上より良く、短時間しか利用できなかったのが残念です。夏休みに限らず、プール、バーベキュー付きのプランを作っていただけると大変嬉しいです。
- 5.00ayakamiran投稿日: 2026/8/10
家族で2回目の利用でした。
子供の誕生日祝いで泊まりました。 鴨川シーワールドにいってから、こちらで泊まりあたたかいメッセージと、 ケーキも追加でオーダーさせてもらいました。 いつも快適に過ごすことができて有り難いです。私がよくこちらに泊まっているので、友人 も気になって予約したとのことです。 夏の時期は蝉時雨をききながら、レストランで食事ができるのがとてもいいですね。 お庭では虫を探して、子供も楽しそうでした。
- 5.00リュウテイ投稿日: 2026/7/21
今まで泊まった東京近郊のホテルの中で、一...
今まで泊まった東京近郊のホテルの中で、一番コスパが良かったです。これから千葉に遊びに来るときも、またここを選びます。朝食も夕食もとても美味しく、特に夕食はプロレベルのお料理で家族全員が大絶賛でした。お部屋が大変広くて驚きました。この宿泊料金でこれほど広々としたお部屋を利用できるとは思っておらず、嬉しいサプライズでした。客房の状態も掲載写真以上に素晴らしく、清掃も非常に丁寧に行き届いておりました。
- 4.83めいみ12投稿日: 2026/7/20
ゆったりくつろげるホテル
久留里線に乗るのに木更津近辺のホテルを探して決めました。 公共交通機関の移動でしたが、路線バスも東京行きの高速バスも停まり意外に便利でした。 オークラらしく接客も雰囲気も落ち着いていて、ディナーの中華も朝食ブッフェもゆったりと楽しめました。
- 4.50桜瑠璃投稿日: 2026/7/13
丁寧な接客と静けさ
平日だったからか宿泊客がすくなかったのかもしれないのですが、とにかく敷地内が静か。とても安らげました。 そしてスタッフの方々の丁寧な接客。さすがにオークラです。 是非また行きたいです。
- 5.00ながめせしまに投稿日: 2026/6/17
客室リニューアルで、とても良くなりました
以前宿泊したときは客室の壁やカーペットは古びており、地上波アナログのボタンが残ったテレビで歴史を感じざるを得ない、といったところでした。 今回宿泊してみると、壁紙やカーペットなど一新されており、テレビもキャスト対応の最新型にリニューアルされていて驚きました。 オークラクオリティのサービス、ホスピタリティはそのままで、とても気持ち良く過ごすことができました。 ぜひ再訪させていただきたいと思います。
- 5.00ayakamiran投稿日: 2026/6/15
子連れにも優しい素敵なホテル
ドイツ村などの観光のために宿泊しました。 子連れにも優しく、館内はとても綺麗で快適に過ごすことができました。 サービスも流石オークラさんだなというもので、破格のお値段でとまることができ驚きを隠せません。 また宿泊させていただきたいホテルです。 ありがとうございました。
- 4.17https://www.ikyu.cかおりんず投稿日: 2026/5/10
ゆっくりできました
久々のちょっとした遠出でせっかくだから宿泊しようということになり、たまたま雰囲気のいいこちらのホテルを選んだのですが、結果とても良かったです。 スタッフの方もみなさん、気持ちのいい接客でした。 お風呂はシャワーと浴槽が一体型だったのが少し残念でしたが、部屋の広さも十分でしたし、バルコニーもついていてリゾート気分でした。 夕食もフルコース、美味しくいただきました。朝食は地元産の品がもう少しあると良かったかなと思います。 朝食後緑の多い敷地内を散歩し、リラックスできる滞在でした。 また機会があれば伺いたいと思います。
- 5.00実家の母投稿日: 2026/4/14
とても静かで落ち着いた雰囲気の良いホテル...
とても静かで落ち着いた雰囲気の良いホテルでゆっくり休めました。緑も多く朝の清々しい散歩もできました。朝食ブッフェもさすがのメニュー揃えで満足いたしたしました。スタッフの対応も適度で良かったと思います。
- 4.67baru+mu投稿日: 2026/4/2
天気があまりよくなかったのですが、犬のド...
天気があまりよくなかったのですが、犬のドッグランも適度な広さで喜んで駆け回れたので、よかったです。とても親切でした。
- 4.83ステップ投稿日: 2026/3/2
快適でした。
久しぶりの家族旅行で利用しました。 なかなか4人で泊まれる場所が見つからずやっと見つけました。 お部屋も広くてご飯も美味しいしスタッフの皆さんも丁寧でした。 車イスを利用していることを伝えるとお部屋の提案の電話を頂いたり、有り難かったです。 また機会があればぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00本多保博投稿日: 2026/2/13
大満足の滞在でした
初めて木更津のオークラホテルを利用させて頂きましたが、このお値段で、オークラならではの一流の食事、サービスをして頂き大満足でした！むしろ驚きの滞在が出来て、いい思い出になりました。 木更津には時々家内や娘家族ともアウトレットに行ったりしていますが、これからは日帰りでもランチやディナーで利用させて頂きます。 願わくば、ワンコ連れでもランチ利用が出来るテラスカフェの様な施設があれば嬉しいです。
- 4.67ちーば君投稿日: 2026/1/9
年末ゆっくり
何回か、お世話になっております。 ゆっくり過ごせました。 中華の夕飯も良かったです。 WiFiの効きがあまり良くなっかたのが 残念です。 大浴場があるとさらに良いと思います。
- 4.83雪ウサギ投稿日: 2025/12/31
ゆったり過ごせました
駐車場は広いし、アメニティは充実してたし、客室も綺麗でゆったり過ごせました。
- 5.00メルの介投稿日: 2025/12/8
少し残念・・・
何度か泊まらせてもらっていますが 今回の部屋は、寝る時音が気になり寝苦しかった 音といっても 泊まった部屋は非常階段のすぐ隣の部屋でしたが コツン バン ギシッみたいな音で軋む音なのか どこかで工事か階段の外なのかわかりませんでしたが・・・建物が古いのかもしれませんが 今回は気になり本当に残念でした!! 泊まった部屋によるのかもしれまが・・・ でもスタッフ等はとても親切でした これからも宿泊はしたいと思っています
- 4.17melody555投稿日: 2025/12/7
綺麗な部屋でした！
綺麗な部屋でした！朝食バイキングも美味しかった！わがまま言うならカレーが欲しかったかな。あと共有の電子レンジないのもちょっとだけ残念でした。
- 4.67一休美食大好き投稿日: 2025/11/28
期待以上！
木更津への観光に出かけるため、現地の宿泊施設を検索したら、こちらのホテルに当り、利用者クチコミを読んで、「合格」と家族で結論を出したので予約しました。ホテルの外観は大変立派で、ロビーは開放感満点でとてもきれい。部屋も思っていたよりも広く、洗面所兼お風呂は広々として、使いやすかったです。また、部屋には「一休ダイヤモンド会員特典」の赤ワインのボトルとワイングラスがセッティングしてあったからびっくり。予約時にこのような特典サービスがあるとは気づいていませんでしたので、サプライズに感動しました。 食事では、朝食だけの利用でしたが、レストランからみた外の庭は景色が素晴らしく、お食事も豊富な品揃いで、美味しかったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 3.50yukishio@投稿日: 2025/11/25
ドギールーム利用
半年に一度くらいこちらに愛犬と宿泊させていただいています。お部屋は広くて静かなので、愛犬もゆっくりできていたと思います。いつも宿泊するときはフロントでワンちゃん用のベッドを貰っていたので、今回もそれをいただいてお部屋で使わせてもらうつもりだったのですが、今回はベットがありませんでした。袋に入っているハーネスをいただいたのですが、XSのサイズで、うちのこには、とてもサイズが合いませんでした。袋にサイズの記載されていると良かったなと思います。フロントの男性の方は、とても感じがよかったです。夕食の中華もとても美味しかったです。朝食ですが、何時に行ってもいいとのことでしたが、朝食会場に行くと、大勢の方たちが入れずに待っていました。結局案内されたのは30分後でした。仕方ないことだとは思いますが、ワンコを部屋に置いて食事に来ているので、出来れば待ち時間は無い方がありがたいです。ほかのホテルの様にチェックインの時に、30分単位で希望の時間を聞いて朝食券に時間を記入し、人数を分散出来たらいいと思います。お世話になりました。
- 4.33ayame1999投稿日: 2025/10/17
概ね快適でした
今回は、１泊目アカデミアパーク、２泊目本店（虎ノ門）、３泊目イースト21と、目まぐるしくオークラグループのホテルを移動する旅行となりました。 経年劣化は否めませんが、手入れはよくされていると思います。 駐車場は周囲が山林であることや、一部屋外になっているので仕方がないこととはいえ、いつ行っても落ち葉枯れ葉が床に溜まっており、寂れ感が増してしまうのが少々残念です。 お部屋のお風呂がいつの日か洗い場付き浴室に改装されることを強く願っております。 部屋の案内では（クローゼット内に貼ってありました）、各階に飲料自販機が設置されていることになっていましたが見当たらず、フロントに問い合わせをしたら、自販機は１階のみ、あとはフロントでビールを販売されているとこのことでした。 当方がその案内を見つけられなかっただけかも知れませんが、少なくともクローゼット内の掲示は訂正された方がよろしいかと思います。 フロントの接客は上記問い合わせの際の応対も含め、もうひとがんばりしていただきたいと感じました。 一方、素晴らしかったのが中華料理「桃花林」のマネージャーと思われし男性スタッフさん。 ルームサービスがなかったので、テイクアウトをお願いしたのですが、本店並み、いえ本店でも滅多にいらっしゃらないと思えるほどの素晴らしい接客でした。 そういう点は、流石オークラグループと思えるところです。 全体的には快適な滞在となりました。
- 2.17iq3iq3投稿日: 2025/9/17
深夜の隣室宿泊客の大騒ぎへの対応について
金曜の宿泊、団体客が泊まるという階とは別の階にアップグレードした部屋をフロントが用意してくれたところまでは良かったが、なぜかこれが裏目に出た。 23時頃から隣室で男女の若者グループが大騒ぎを始めた。小一時間ほど我慢したものの一向に収まらないため、フロントに電話した。スタッフがやってきたので部屋替えを要求したところ、隣室に1度だけ注意したのみで、しばらく様子を見るように言って他人事のようにすぐ立ち去った。しかし静かになるまでにも10分ほどかかったうえに、30分後にはまたしばらく話し声が聞こえていた。結局イライラが高じてほとんど安眠できなかった。 悪いのはもちろんマナー違反の隣室客ではあるが、ホテル側として他にやりようがなかったのだろうか。「コネクティッドルーム」仕様の連絡扉を隔てて音が筒抜けで、平日で満室とは思えないにもかかわらず、部屋替え要求は無視された。 ホテル側の責に起因するものではないとしても、静穏な宿泊環境を提供する責務はホテル側にあるはずで、一部の客のみが被害（今回は不快の念に加え安眠障害）を一方的に我慢するだけで放置されたのは理不尽に思える。アフターフォローもなく、結局チェックアウト時の事務的なお詫びの一言のみであった。せっかくの美味しい夕食を楽しんだ後だけに、こうしたホスピタリティの感じられない対応は、一流の名を冠するホテルとは思えず、「おもてなしの頂点を目指し、常にお客様にとって最高のやすらぎ、楽しみ、活力を提供できる場を創る」ことを目指すと謳うホテル自身の宣伝文句が実践されなかったことは極めて残念に思う。
- 4.33たっきぷー投稿日: 2025/9/15
静かなホテル
Porscheエクスペリエンスセンターの帰りに宿泊させていただきました。すごく静かでリラックスすることができました。 晩御飯の中華料理は最高においしかったです。 またリピートしたいと思います。
- 4.67おっち1210投稿日: 2025/8/27
サービスも食事も大変満足
プール利用券付き朝食プランで2泊しました。お部屋は古さは感じたものの清掃は行き届いていました。ユニットバスでしたがシャワーの水圧も強かったです。夕食も1日目だけ利用しましたが直前の飛び込みでも快く予約していただきました。ステーキのコースを注文して大変美味しかったです。朝食はブュッフェで一つ一つクオリティも高かったです。また木更津に来たときは利用したいと思います。ありがとうございました！
- 4.00shinyou投稿日: 2025/8/26
仕事の都合で夜遅くの到着になりましたが、...
仕事の都合で夜遅くの到着になりましたが、とても親切に対応してくださりありがとうございました。 チェックアウトが11時だったので、前日遅かった私達としては、とても助かりました。 次はレストランも利用してみたいです。
- 4.00ろくしたんと投稿日: 2025/8/5
ゆったりと寛げるホテルです
酷暑疲れを癒す目的で宿泊しました。 静かな環境とゆっくりとした時間が流れる館内は心地良く、夕食の中華は苦手食材に配慮頂いたお陰で全て満喫し満足感に満たされました。 ありがとうございました。 ただ一つだけ心残りが、、、 ラウンジでお茶をした際にケーキが完売、甘いものが欲しくて代わりにパンケーキを選びましたが残念ながらオークラのクオリティーとは思えませんでした。総じて良い印象でしたのでこの件は今後ご検討ください。
- 4.67ながめせしまに投稿日: 2025/8/1
オークラクォリティを感じました
確かに建物は新しくないですが、リフォームが適度に施されており、好感が持てました。 駐車スペースも狭いとは感じませんでした。 レストランのディナー、朝食、ランチ、全て満足しました。 何よりもスタッフの皆さんの適切な対応を実感し、さすがオークラの看板を背負っていると、感銘を受けました。 なぜ今まで一度も訪れなかったのかと後悔してしまいました。 今度は季節の良い時に再訪したいと思います。
- 4.50RDL投稿日: 2025/7/31
ゆっくりしたくて宿泊しました
ゆっくりしたくて宿泊しました。 夕食は中華にしたのですが、部屋から見えるバーベキューも気になりました。 朝食で食べたチーズチキンカツ、ミネストローネ、プリンが特に美味しかったです。 部屋から遠くに海が見えたりして、ちょっとした幸せを感じました。 また伺います。
- 4.33RDL投稿日: 2025/6/16
前回ランチに伺った際に美味しかったので、...
前回ランチに伺った際に美味しかったので、今回はゆっくりしたくて、宿泊させていただきました。まずラウンジでケーキとお茶をいただいきました。キャラメルシュークリームが美味しかったです。夕食は量を控えめにしましたが、パンが美味しくおかわりできるので、お腹がいっぱいになりました。朝食は自分で切って取るプリンが無くなってしまったのが残念でしたが、味付けも濃くなく美味しかったと思います。 アカデミアの中のスポーツジムも利用してみましたが、緑の中にある感じがして、もう少しゆっくりできたら良かったと思いました。寛いで過ごせました。また、宿泊させていただきます。
- 3.33るるまぬ投稿日: 2025/6/7
良かったところもあるが‥
1番安いお部屋に宿泊です。 接客もみなさん良く、食事（カメリア）は美味しかったです。 ただお部屋の清掃がイマイチ‥ コーヒーカップが汚れていたのとエアコンの黒カビがびっしり。見てすぐにわかります。なぜ掃除をしないのでしょうか。 ホテルは閑散としていて駐車場も薄暗く、レストランもわたしたちを除いて2組しかいませんでした。静かに過ごすには良いかもしれません。
- 4.67サザナミそら投稿日: 2025/5/26
優雅なホテル
緑に囲まれた高台にあり、窓からの景色も素晴らしいホテル。若干の古さは否めませんが随所に贅沢な調度品やソファが置かれていてゴージャスな気分を味わえます。天井が高く窓も大きいラウンジからは中庭が見えて開放的。 スーペリアツインにしましたが、部屋もバスルームも都会のホテルより広々としていて、バルコニーもありとても快適でした。 一泊二食付で一人2万円弱のプランでしたので食事はあまり期待していませんでしたが、夜はフレンチのフルコース、朝は和洋バイキング、どちらも本格的で大満足、ホスピタリティも素晴らしく、さすがオークラ世界に誇れるホテルだと思いました。 横浜からアクアラインで一時間、立地も良いので、また是非泊まりたいと思います。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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