海石榴 つばきに泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/湯河原) [全29室]
総合得点
4.64すばらしい (237件)
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.43
- 接客・サービス4.65
- お食事4.79
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.67
5.00
月星人
投稿日: 2026/10/18大満足でした
口コミ評価も高くて、とても期待していましたが、期待以上でした。 施設は古いものの、スタッフの方々が素晴らしく、廊下で会うたびに声かけてくださり、元々飲食店を経営しており接客にうるさい母も感激していました。 特に夕食の部屋付きの方はきめ細やかに対応してくださり、本当に素晴らしかったです。 ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/10/9～
- 3名 1室
- 【本館】温泉露天風呂付和洋室 70～100平米／檜or石風呂
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご期待を超えるご滞在となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの応対につきましても温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 とりわけご夕食を担当いたしましたスタッフへのお褒めの言葉は、本人をはじめ、スタッフ一同にとりまして何よりの励みとなります。 これからもお客様お一人おひとりに心を配り、心地よくお寛ぎいただけるおもてなしに努めてまいります。 またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。