海石榴 つばきに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

よこはまさかた　様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在の様子を細やかにお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉、お食事、お部屋、そしてスタッフの対応に至るまでご満足いただき、チェックインからチェックアウトまで気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお食事につきまして、一品一品の味わいはもちろん、提供する温度やタイミング、器にまで目を留めていただき、誠にありがとうございます。鈴虫や菊が描かれたお椀からも季節を感じていただけたとのこと、料理だけでなく器や設えを含めて季節をお楽しみいただけましたことは、料理長をはじめ調理場一同にとりまして何よりの喜びでございます。また、夕食・朝食を同じ客室係が担当することで、より心地よくお食事をお楽しみいただけたことも嬉しく存じます。 大浴場では豊かな湯にゆっくりと浸かり、湯上がりにはラウンジでの生ビールもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。また、お布団を担当したスタッフにまで温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 あいにくの雨ではございましたが、「気持ちよい1泊だった」とのお言葉をいただき、安堵しております。 一方、駐車場への通路につきましては、走行しづらく滑りやすさを感じられたとのこと、ご不安をお掛けいたしました。特に雨天時にも安心してご利用いただけるよう、いただいたご意見を今後の安全管理・設備管理の参考とさせていただきます。 次回はぜひお天気にも恵まれ、また違った奥湯河原の景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。