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海石榴 つばきに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/湯河原) [全29室]
総合得点
4.64
すばらしい (232件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.43
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.79
  • 温泉・お風呂
    4.70
  • 満足度
    4.67
4.83
hawaiilovers
投稿日: 2026/8/24

美味しいお食事と静かで豊かな時間をありがとうございました

今回2度目の宿泊になります。少し早めの到着にも関わらず優しい笑顔で皆様に温かくお迎え頂きまして おもわず「ただいま」と言ってしまいそうでした。 今回は「プレミアムラウンジで寛ぐプラン」でしたので迎賓館での趣のあるアンティークなラウンジでゆっくり美味しいお酒と湯河原みかんのゼリーなど湯上りに堪能させて頂きました。お部屋は今回は和洋室を選びましたので大きなお部屋とベットで大満足でしたが、2階のお部屋でしたので楽しみにしていたお部屋からの鯉の餌付けができず少し残念でした。 お食事は季節感が味わえる美しい和懐石料理でどれもこれもお味は勿論芸術のような美しいお料理で今回も美味しく楽しく頂きました。主人は鮎が絶品だったと申しております。 私も主人も趣味で陶芸をしておりますので、器もひとつひとつ美しく、ゆっくり眺めて楽しませて頂きました。ただ器のいくつかに小さい欠けがあったのがとても残念でした。  また秋に美味しいお料理を頂きに伺いたいと考えています。 柔らかいお湯と美味しいお食事、素晴らしいホスピタリティを有難うございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/8/23~
  • 2名 1室
  • 【本館】和洋室 70平米(内風呂付)
  • 夕朝食付

施設からの返信

hawaiilovers 様 この度は、二度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 再び海石榴へお帰りいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「ただいま」と言ってしまいそうだったとのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しく、心温まる思いで拝読いたしました。 今回はプレミアムラウンジ付きのプランをご利用いただき、迎賓館の落ち着いた空間で、お酒や湯河原みかんのゼリーなどを湯上がりのひとときにお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、季節の懐石料理にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。特に鮎をご主人様にお気に召していただけたこと、料理人にとりましても大変励みになります。陶芸を嗜まれているお二人に、料理だけでなく一つひとつの器までゆっくりとご覧いただけたことも、大変嬉しく存じます。 一方で、器の一部に欠けがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お料理とともに器も楽しみにしてくださっている中、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止め、今一度確認を徹底してまいります。 また、お部屋の位置により、楽しみにされていた鯉の餌やりをお楽しみいただけなかったことは、私どもも残念に存じます。それでも和洋室でゆったりとお寛ぎいただけたとのお言葉に安堵いたしました。 次回はぜひ、秋の海石榴へお帰りくださいませ。

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