海石榴 つばきに泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/湯河原) [全29室]
総合得点
4.62すばらしい (212件)
- 客室・アメニティ4.56
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.63
- お食事4.77
- 温泉・お風呂4.67
- 満足度4.64
4.17
ピコ茂吉
投稿日: 2025/10/25接客と食事が最高でした
老舗の露天風呂つき宿に泊まりたくて予約しました。建物が古いので風情はあるけどお部屋の古い家屋特有に匂いが気になりました。 大浴場とラウンジは期待外れでしたが、お部屋係の方はこちらのペースにあわせて超特急でお食事のサービスをしてくださったり、私たちの部屋係じゃない方にたまたま声をかけて、寝室にテレビがないのですが、寝ながらテレビが見たいなあ、、と尋ねたところ、嫌な顔せずお食事のお部屋に 布団を敷いてくれました。若い方たちなのにさすがだな〜と感心しました。 お部屋で庭の鯉に餌やりができるのも楽しかったです。 大浴場はあまり気に気に入らなかったので部屋の露天風呂を堪能しました。好きな時に庭を見ながら入れる檜風呂は最高です。 そしてお料理は文句なく綺麗で美味しかったです。 また泊まりに行きます!
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/10/17～
- 2名 1室
- 【本館】温泉露天風呂付和洋室 70～100平米／檜or石風呂
- 夕朝食付
施設からの返信
ピコ茂吉様 この度は海石榴のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見に合わせお褒めの言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただける旅館づくりに努めて参りますので、ぜひまた湯河原へお越しの折には、海石榴をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 海石榴 青木