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海石榴 つばきに泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/湯河原) [全29室]
総合得点
4.62すばらしい (216件)
- 客室・アメニティ4.56
- 施設・設備4.41
- 接客・サービス4.63
- お食事4.78
- 温泉・お風呂4.68
- 満足度4.65
5.00
Macarons
投稿日: 2025/4/28憧れの海石榴
30年来、ずっと泊まってみたかったお宿に泊まることができました。全てに満足しました。 お料理は丁寧な下ごしらえが一つ一つに感じられました。お風呂もお部屋も期待以上です。 従業員の方々も優しい笑顔で、良い職場なのだろうなと思いました。担当の方から帰る際、 丁寧なお手紙をいただき、とても嬉しかったです。また、季節を変えて訪れて、皆様にお会いしたいと思います。 お世話になりました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/4/26~
- 3名 1室
- 【迎賓館】「光源氏」130平米 温泉内風呂付和洋室
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、当旅館「海石榴」へのご宿泊、誠にありがとうございます。30年来の念願かなってのご宿泊、私たちも大変光栄に存じます。 お食事やお部屋、サービスなどがお客様の期待に添えたこと、大変嬉しく存じます。 従業員にお褒めのお言葉を頂戴し、私共にとっても励みになります。 お寛ぎいただけ、かつ季節を変えてのご宿泊を楽しみにされているお気持ち、心から嬉しく思います。 次回のご滞在も、お客様にとって特別なひとときとなるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

