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海石榴 つばきに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/湯河原) [全29室]
総合得点
4.62
すばらしい (216件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.78
  • 温泉・お風呂
    4.68
  • 満足度
    4.65
5.00
Macarons

憧れの海石榴

30年来、ずっと泊まってみたかったお宿に泊まることができました。全てに満足しました。 お料理は丁寧な下ごしらえが一つ一つに感じられました。お風呂もお部屋も期待以上です。 従業員の方々も優しい笑顔で、良い職場なのだろうなと思いました。担当の方から帰る際、 丁寧なお手紙をいただき、とても嬉しかったです。また、季節を変えて訪れて、皆様にお会いしたいと思います。 お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/4/26~
  • 3名 1室
  • 【迎賓館】「光源氏」130平米 温泉内風呂付和洋室
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、当旅館「海石榴」へのご宿泊、誠にありがとうございます。30年来の念願かなってのご宿泊、私たちも大変光栄に存じます。 お食事やお部屋、サービスなどがお客様の期待に添えたこと、大変嬉しく存じます。 従業員にお褒めのお言葉を頂戴し、私共にとっても励みになります。 お寛ぎいただけ、かつ季節を変えてのご宿泊を楽しみにされているお気持ち、心から嬉しく思います。 次回のご滞在も、お客様にとって特別なひとときとなるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

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