フィットネス施設
本陣平野屋 別館 ほんじんひらのや べっかん 岐阜県/高山
 [全22室]   温泉 飛騨高山温泉
総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.51
接客サービス
4.85
温泉・お風呂
4.45
施設・設備
4.45
お食事
4.71
満足度
4.67
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男性 4.52  /   女性 4.70    クチコミ数 65
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒナ さんの感想 投稿日:2021/08/25
母との二人旅
まん延防止の中キャンセルも考えましたが、行ってよかったです。
お部屋もランクアップしていただき、角部屋で景色も最高!
食事も部屋食で、人目も気にせずゆっくり出来ました。


また、次回も高山に旅行に行く際は平野屋さんを利用したいと思いました。

感染対策も今まで行った旅行先の中でも1番で、おすすめかと
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋(新)【町側10畳-禁煙和室】お値打ち客室(和室)
食事夕食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Henry1965 さんの感想 投稿日:2021/08/16
全般としては満足です。
仲井さんに我々夫婦をお兄さん、お姉さんと呼ばれるのは違和感があるのと、飲み物の出てくるタイミングも遅かったのが気になったのと、ハイボールの作り方はしっかり教えてあげて下さい。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側10畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まう さんの感想 投稿日:2021/08/15
家族旅行2泊で利用しました。
全体的に非常に心遣いが行き届いており、大満足な時間を過ごせました。
細かな部分ですが、フロントの方などが名前を覚えてくださったり(仲居さんは子供の名前も覚えて呼んでくださいました)、チェックイン後に子供の年齢・身長を確認してピッタリサイズの浴衣・作務衣を用意してくださったり、とても心のこもった接客を受けることができ、日々の疲れを癒すことができました。

・朝食
和食・洋食から選べます。どちらも美味しかったのですが、和食の方がボリュームがありました。朝からしっかり食べたい方には、洋食は少し物足りないかもしれません。

・夕食
1泊目は部屋食で飛騨牛、2泊目は花兆庵のすし兆で寿司会席をいただきました。どちらも非常に美味しかったです。食事の際になかなか次のお料理が出てこないということもなく、かといって急かされるペースでもなく、ゆっくりお食事を満喫できました。また、系列の酒屋さんのお酒を出していただくことができるため、日本酒好きな主人は2日とも堪能していました。コロナ対策で4名以上の宿泊の場合は宿泊とは別のお部屋で夕食となりましたが、お向かいのお部屋を用意してくださったので移動は楽でした。

・お風呂
男性はサウナと露天風呂があります。2泊目に少しマナーがなっていないお客さんがいたようで、椅子や桶がきちんと片付けられていなかったとのこと。そこだけが残念だったそうです。女性はサウナ・露天風呂がありませんが、隣の建物に女性専用のお風呂があり、そちらも利用可能です。人数制限のため入りたいと思った時間にそちらを利用することができなかったのが心残りです。

・アメニティ
必要なものはお部屋にもお風呂にも揃っています。お風呂の行き来に荷物を入れられる袋がトートバッグサイズのため、中に作務衣を入れてお風呂に行くのも苦になりませんでした。また、冷え性のためお部屋に足袋ソックスが用意されていたのはとても嬉しかったです。

また今度高山方面に旅行する際には、是非こちらに宿泊したいと思える素敵なお宿でした。
宿泊日2021/08/12
利用人数4名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふわふわコロン さんの感想 投稿日:2021/08/12
お風呂も部屋もとても清潔で、食事も大変おいしくて気持ち良く過ごせました。施設は少し古いですが、高山の街自体が歴史を感じる街ですので違和感なく情緒があり良かったです。受付の人、食事を運んでくださった方、その他のスタッフの方もとても親切でした。 チェックアウトの時、乗鞍岳に行くことをスタッフの方に話したらすぐに天気を電話で確認してくださいました。ありがとうございました。最高の高山と、最高の乗鞍岳でした。
宿泊日2021/08/10
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側10畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hoshi9 さんの感想 投稿日:2021/08/05
かゆいところに手が届く、女将さん仲居さん皆様の心遣いがゆきとどいたお宿でした。是非こんどは高山祭り復活の時にお邪魔したいとおもいます。
宿泊日2021/08/03
利用人数2名(1室)
部屋(新)【町側10畳-禁煙和室】お値打ち客室(和室)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
白髪犬 さんの感想 投稿日:2021/07/19
接客・サービス、客室・アメニティともにとてもよかったです。食事は朝食のみですが高山周辺の代表的なものが出てきて、とても美味しくいただきました。一点、残念だったのがお風呂の温度が高すぎること。露天は冷まされてまだ良いのですが、内湯は熱くて熱いお風呂が好きな人向けですね。せっかくの温泉ですからゆっくり入れる温度でも良いと思いました。
宿泊日2021/07/11
利用人数1名(1室)
部屋(新)【町側10畳-禁煙和室】お値打ち客室(和室)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高ぷりん さんの感想 投稿日:2021/07/12
フロントの方、仲居さん、みなさんとても親切ですごくよかったです!仲居さんの一言お手紙嬉しかったです。また妊娠中でしたが食事にも気を使って頂き安心して美味しく食べれました。施設もとても清潔、立地も観光にとても便利で今まで泊まったホテルの中で、1.2を争うくらい良かったです!また泊まりたいと思います。
宿泊日2021/07/10
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側10畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いなとり君 さんの感想 投稿日:2021/05/02
こちらで支払った倍以上の金額の宿よりもずっとサービス、料理、部屋ともにすばらしかったです。
利酒のプランがついていて、アルコール苦手な私には
フレッシュジュース3種に変更していただけたり、
食べ物のアレルギーにも気を配っていただいたり、
コロナ対策もきちんとされてました。
部屋から聞こえる川のせせらぎも気持ちのいいものでした。また秋にでもおじゃましたいです。
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大50%OFF!!豪華6大特典贅沢プランが今だけ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぼったくん さんの感想 投稿日:2021/04/12
皆さんの口コミのとおり、
車の案内(延長の駐車の快諾)
部屋の案内、食事の案内、お風呂への案内(数字の暗記)
全てにおいて従業員の方の接し方が良かったです
当然部屋ではゆっくりできましたし、食事も満足行くものでした
ハード面以上にソフト面で努力されています
今回はコロナ禍であり旅館の対応も「これでもか」くらいに対策を講じられていました

チェックインからチェックアウトまで本当に満足させていただきました
普段の生活を戻るのを嫌にさせる良い旅館でした
宿泊日2021/04/09
利用人数6名(3室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大50%OFF!!豪華6大特典贅沢プランが今だけ!
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/09
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あーたんたんママ さんの感想 投稿日:2021/03/31
飛騨高山を120パーセント楽しめるお宿でした!お料理も美味しく、所々にスタッフの方々のお心遣いを感じました。蔵をリノベーションしたお風呂も風情がありステキでした。お湯でお肌がツルツルになりました。施設に少し古さを感じましたが、それも良かったです。
宿泊日2021/03/28
利用人数4名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大50%OFF!!豪華6大特典贅沢プランが今だけ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/30
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
/masa/ さんの感想 投稿日:2021/03/08
緊急事態宣言が解除された土曜日に宿泊しました。安く宿泊出来るプランでしたが、とても気分良く宿泊出来ました。休んでいた期間に畳表替え等を行ったという事で館内綺麗でした。久しぶりの旅館泊で部屋食でお膳で食事が運ばれて、次のお膳があるとのことで食べ終わりにチャイムを押すと直ぐに、中居さんが来て次の善が運ばれて来ました。食事を待つのが嫌いな私には高評価ですね。内容も良い料理でした。最近はホテルのベッドを選択し宿泊していましたが、マットレス等布団に関して違和感なく寝られました。布団敷きに関してもサッと行われて気構えることは有りませんでした。又、自家用車で早めに到着して駐車場に入れておけ、街を散策するにも良い距離です。到着時の対応も良かったです。温泉の内風呂は、混雑時間は狭いかなと思いますが、街中立地ではこんなものと思います。
宿泊日2021/03/06
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側10畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大50%OFF!!豪華6大特典贅沢プランが今だけ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cherryblossom0124 さんの感想 投稿日:2020/12/13
送迎の時からラグジュアリーを感じる接客をして頂き、ありがとうございました。
お食事は飛騨牛づくしを頂きましたが、どれもとても美味しかったです。
朝食もとても良く、美味しく頂きました。
一番良かったのは、接客です。
客室係の方がすごく美人かつ優しい方で、心地よい接客をして下さりました。
本当にありがとうございました。
また伺います。
宿泊日2020/12/11
利用人数1名(1室)
部屋(新)【町側10畳-禁煙和室】お値打ち客室(和室)
宿泊プラン 【大人のひとり旅】自分にご褒美旅行~夕食はのんびりお部屋で~
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/06
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/03
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hioukimania さんの感想 投稿日:2020/11/27
コロナウイルス対策もしっかりされており、みなさんとても親切で、気さくに話しかけてくださり、おもてなしやサービス、連泊でしたがご飯も内容を変えてくださっていてとても満足でした。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、帰りの電車時間まで身軽に散策できました。今回の料金では、申し訳ないくらいによくしていただき、本当にありがとうございました。
また機会があれば泊まりたいです。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側10畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大50%OFF!!豪華6大特典贅沢プランが今だけ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろゆきさちこ さんの感想 投稿日:2020/11/25
大満足です

ゴートゥトラベルのおかげで、格安に行って来れました。お風呂は内風呂と露天風呂とサウナが有ります。サウナは少し低温でしたが、ほぼ貸し切りです。高山としては最高ランクです
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋(新)【町側10畳-禁煙和室】お値打ち客室(和室)
宿泊プラン 【高山特集-カップル特典付-】ゆったり・のんびりお部屋食確約 スタンダードプラン~夕食は飛騨牛付~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
よぐいこ さんの感想 投稿日:2020/11/25
仲居さんがとてもはきはきして、元気が良くて気持ちよかったです。
夕食、朝食、とも美味しかった。
量が多いですね。デザートが食べれなくて残してしまってごめんなさい。

コロナ感染対策は、完璧で、お部屋にうがい薬までありました。
あちらこちら、手作りの物があって、行き届いているのを、感じました。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【ご夫婦仲良し特典付】~フルムーンおしどりプラン~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
河内の片隅人 さんの感想 投稿日:2020/11/22
2泊でお世話になり、会席料理、お寿司と2夜とも美味しく頂きました。
また、係の方をはじめ皆様には、お世話になりありがとうございました。術後の私と、心臓病の障がい者の高齢の私たち夫婦に取って毎回「今回が最後の旅かもしれないとの思い」が、帰宅後、また、どこかへ行きたいとの思いが・・・これが最高の高山のお土産に頂いた旅でした。
  
      河内の片隅人(現:名古屋在住)
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【ご夫婦仲良し特典付】~フルムーンおしどりプラン~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ohana8787 さんの感想 投稿日:2020/11/15
スタッフの方の感じがとても良かったです。また高山に行く時は利用させていただきます。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側10畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【高山特集-カップル特典付-】ゆったり・のんびりお部屋食確約 スタンダードプラン~夕食は飛騨牛付~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドスノベンタ さんの感想 投稿日:2020/11/10
大変満足出来るお宿でした!
懐石が実は嫌いでしたが初めて美味しく感じ新しい発見をさせて頂きました!
従業員さんもとても感じがよく一緒に行った彼女も大変満足しておりました!
またGOTOクーポンで本店のお寿司をいただきましたが生ものがあまり好きでは無い私が美味しく頂きました!
是非皆様もお泊まりに行かれてみて下さい!
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大50%OFF!!豪華6大特典贅沢プランが今だけ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みおひめ さんの感想 投稿日:2020/11/07
観光するには立地抜群です。
部屋も廊下もお風呂も全て清潔でした。
駅までの送迎も何度もしていただき、本当に助かりました。部屋担当の方も明るくて親切にして頂き、フロントの方も観光でわからないことを分かりやすく教えて頂き、本陣平野屋別館の接客は素敵なものでした。
2泊しましたが、料理もすべて美味しく頂きました。
2日目のすし兆での食事はお酒も食事にあったものと好みに合わせてくれて、すごく美味しく楽しく頂きました。感動しました。
お風呂も素敵で、選べる色浴衣も種類が豊富でワクワクしました。
本当に書ききれないくらい素敵なお宿でした。
また飛騨高山に行く機会があれば、絶対に泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【高山特集-カップル特典付-】ゆったり・のんびりお部屋食確約 スタンダードプラン~夕食は飛騨牛付~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
しなこよしこ さんの感想 投稿日:2020/11/07
花兆庵さんは何度か利用をしておりますが今回は初めての一人旅でしたので訳あり街側にしましたが、お部屋が空いたのでということで川側に変更となっておりました。
到着をした時には・・様とすぐフロントの方に出迎えられました。さすが平野屋さんと。
お食事は郷土色豊かで、花兆庵さんの懐石の感じではないですが美味しく頂きました。
夜は1時間半説明付きの街歩きツアーが良かったです。
朝食は、少し簡素な感じを受けました。旅館の中でも少し接客が良くないところがあり少し残念なこともありました。でも飛騨高山に行ったときはまた平野屋さんではと思っています。有難うございました
宿泊日2020/11/04
利用人数1名(1室)
部屋(新)【町側10畳-禁煙和室】お値打ち客室(和室)
宿泊プラン 【大人のひとり旅】自分にご褒美旅行~夕食はのんびりお部屋で~
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/03
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
k-pretty-woman さんの感想 投稿日:2020/11/01
大変満足できました。
綺麗な客室と食べきれないほどのおいしいお料理でした。フロントのスタッフの皆様のおもてなし力は評判どおりでしたが、お部屋担当の方の説明が少しわかりずらかったのと、別棟の蔵のお風呂で鍵を預かり寒い中、足を運んだにもかかわらず、入口を入ってから「いっぱいです」と断られてしまったので星一つつけませんでした。フロントで鍵を渡す前に確認していただけると良いかと思います。こちらも確認不足でしたが、鍵を渡してもらった時点で入れるものだと思ってましたので、とても残念な気持ちでした。
宿泊日2020/10/29
利用人数5名(1室)
部屋(新)【川側12畳-禁煙和室】赤い中橋・宮川を望む和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大50%OFF!!豪華6大特典贅沢プランが今だけ!
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ちゃちゃんまるちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/30
評価の高い理由が分からない。歓迎の太鼓が品がなくただうるさいだけ。7階の女性の風呂の窓がカビのような黒い斑点がたくさんあり不潔でした、脱衣所を小まめに掃除をしていないのかドライヤーのコンセントが抜けていて自分で洗面台の下に頭を潜らせさしました。タオルは沢山ありますがガサガサで古い臭いがします。室内は畳が汚れていて不快でした、トイレには虫がいるし蛇口の水が出る部分も凄く汚い。中居さんが記念写真を撮影するタイミングなどを伝えてくれなかった為、食べ散らかしてる最中に突然片言の男性スタッフが写真を撮りに来て最悪。食事は急かされます、本陣平野屋かちょうあんが空いていなかったのでこちらに宿泊しましたが全くの別物です。安いビジホの懐石バージョン、記念日には向いていないと感じました。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋(新)【町側10畳-禁煙和室】お値打ち客室(和室)
宿泊プラン 【ご夫婦仲良し特典付】~フルムーンおしどりプラン~
食事夕朝食付
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