本陣平野屋 花兆庵 ほんじんひらのや かちょうあん 岐阜県/高山
 [全26室]   温泉 飛騨高山温泉
総合得点
4.59
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.81
バス・お風呂
4.28
施設・設備
4.52
お食事
4.67
満足度
4.72
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男性 4.71  /   女性 4.43    クチコミ数 58件
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山、大二郎 さんの感想 投稿日:2019/05/15
スタッフが多く、声かけが素晴らしかった。気持ち良く接してくれた
宿泊日2019/05/13
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】<<祝!改元記念第1弾>>なんと【半額!?】旅を贅沢に楽しむ7大特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
007マサノブ さんの感想 投稿日:2019/04/26
4月24日に利用させていただきました。仲居さんが大変気のつく方で大満足です。又、高山に行くきかいがあれば利用させていただきます。
宿泊日2019/04/24
利用人数3名(1室)
部屋【小ぶりな客室】リーズナブルに過ごす/喫煙・和室10畳(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みーぽこん さんの感想 投稿日:2019/04/23
自家用車で宿に向かい、チェックインの時間より到着しましたが、車と荷物を快く預かっていただき気楽に観光に向かうことができました。
また、接客していただいた仲居さんみなさんが、とても感じがよく心地よく過ごすことができました。
機会があればまた、利用したい宿でした。
宿泊日2019/04/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【ポイント還元】旅行上手ならコレ!<選べる飛騨牛メイン+飛騨牛にぎり+色浴衣付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪のブーさん さんの感想 投稿日:2019/04/19
以前にもお邪魔して、今回2回目の宿泊でしたが、以前にもまして色々なサービス等が充実されていて本当に気持ち良く過ごさせていただきました。料理にも色々工夫されておられることを、感じさせられました。私達夫婦には、すべてに満足いたしました。
宿泊日2019/04/17
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】<<祝!改元記念第1弾>>なんと【半額!?】旅を贅沢に楽しむ7大特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メ・プラージュ さんの感想 投稿日:2019/04/13
口コミ大変遅くなり申し訳ありません。花兆庵さんは便利な立地にありますので、チェックアウト後も荷物等を預けて観光に出られるのは助かります。宿泊した麻葉の間が女性に人気があるというのも頷けます。
こちらの宿はホスピタリティは非常に高いと思います。明日宿泊する迎帆楼のフロントの方は研修では女将さんに大変お世話になったと言ってました。
宿泊日2019/01/22
利用人数2名(1室)
部屋【Jrスイート-麻葉の間-】<禁煙>(和洋室)(和洋室)(65平米)
宿泊プラン 【秋割】新客室を秋の期間限定特別料金でご案内プラン~選べる会席~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ONE AND ONLY さんの感想 投稿日:2019/03/08
ほんと!接客、料理が素晴らしかったです! 只、露天風呂、サウナは向かい側のホテルまで行かないといけないのがちと残念でした。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【新春!14日間タイムセール】<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
蕗みそ さんの感想 投稿日:2019/03/08
3月1日に宿泊しました。1歳のこどもも連れていたのですがトイレにオムツバケツの準備までされていたのはありがたかったです。ひな祭りが近い事もあって玄関から至る所にいろんな雛人形が飾られていて素敵でした。夜ごはんの器やお食事にもひな祭りが意識されていて目でも舌でも両方楽しめました。娘達から結婚記念日のサプライズも急にお願いしてたみたいなのに対応して下さって感謝してます。家族揃ってお出かけは滅多に出来ないのでとても素敵な思い出になりました。娘達もここならまた泊まりたいって言ってました。スタッフの皆さん全てさりげなく気配りしてくれてよかったのですが、何よりも私たちのお部屋のお世話をしてくれたこの春で1年になる女の子がかわいくてお話してても元気もらえました。 今度行った時もまた彼女が元気に働いている姿が見たいな〜って思いました。その為にもまた行かなきゃ(笑)痒いところに手が届くサービスありがとうございました。
宿泊日2019/03/01
利用人数5名(1室)
部屋【檜風呂付和室】広々過ごす、二間客室/禁煙(和室)
宿泊プラン 【ポイント還元】旅行上手ならコレ!<選べる飛騨牛メイン+飛騨牛にぎり+色浴衣付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kazusankou さんの感想 投稿日:2019/02/13
直近4年で三回目の利用させていただきました。結論から申し上げると接客サービスが極上の宿です。
女将さんを始め、毎回お世話になった仲居さん。ありがとうございました。今回は入院治療中の娘の気分転換が目的でしたが、十分にリラックスさせていただきました。長期の入院中なので、精神的に不安定な状態になりやすかったのですが、久しぶりに娘の楽しそうな笑顔が見れて良かったっです。
チェックイン時は、古くからの友の様に出迎えていただき。前回宿泊時の情報(苦手な食材等)を仲居さんも共有されており、チェックアウト後は、息子が高山ではもうここしか泊まれないなって言ってました。
最後に、総料理長様。あの、きんきの煮つけは違反です。美味すぎです。
また、お伺いすると思いますので、その時は宜しくお願いします。
宿泊日2018/12/30
利用人数4名(1室)
部屋NEW!【Jr.Suite-碧】遊び心と癒しの同居/禁煙(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 【基本プラン】 “個室料亭”で味わう。花兆庵がお届けする<飛騨高山の美味>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SWEET HOME さんの感想 投稿日:2019/01/29
久々に夫婦で休みを取れたので、思いつきで飛騨高山へ行く事に。宿泊先を迷った上で平野屋さんにしました。チェックイン時の歓迎の太鼓には驚きましたが、お抹茶とお菓子のおもてなし、浴衣や作務衣のサイズを体型に合わせての取り直し、アレルギー等がないかの確認に始まり、温泉もゆったり気持ちよく、食事も見て食べての大満足でした。
2日目急遽予定変更したのですが、バスの時間に間に合うようサポートも頂き、とても感動と感謝で宿を後にしました。結果、主人からのサプライズだったこの旅行、チェックイン時に平野屋さんのご協力も頂いたようで、とても満足な旅になりました。機会がありましたら、是非また利用したいと思います。
宿泊日2019/01/25
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かんパー さんの感想 投稿日:2019/01/14
今回も美味しい料理とお酒でのんびりさせていただきました。料理、サービス等は、全く問題なくいつも通り楽しませていただきました。一点だけ、寝具のマットが最近の健康タイプとは思いますが、少し小生には薄すぎて体が痛くなります。もう少し厚みのあるものを選択できるとありがたいなと思います。いずれにしても、また違った季節の美味しい料理とお酒を楽しみに再訪したいと思います。
宿泊日2019/01/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
kinakoman さんの感想 投稿日:2019/01/05
お正月料理だったからか全体的に期待外れの食事内容でした。
朝のお雑煮のお餅は硬く残念でした。

部屋は広いのですがあまりセンスは良くないです。
部屋のお風呂は良かったです。
アメニティもランクは低いものでした。
「上質な休日」とうたってますが、感じる事はできなっかたです。
あとチェックアウト10時は早いと思います。
施設からの返信お正月にご宿泊下さりありがとうございました。
行き届かず大変申し訳ありません。
色浴衣を係と選ばれ、お召しになっていらしたことをよく覚えております。
高山ではよく行かれるステーキのお店のこともお話しなさって下さいました。
私共もよろこんでいただける様に、もっと努めてまいります。
チェックアウトのご要望についても改善できる様検討いたします。
いただいたおことばを活かしてまいります。
ありがとうございました。
女将
宿泊日2019/01/01
利用人数2名(1室)
部屋【最上階貴賓室-華やぎ】当館が誇る、最上級の寛ぎ/禁煙(和洋室)(90平米)
宿泊プラン 【おしどり夫婦プラン】今までも、そしてこれからも“ふたりで”~ゆったり流れる「上質な休日」~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きよちゃん1126 さんの感想 投稿日:2019/01/02
施設、食事の質・量、接客等本当に良かったです。
何より家族の満足度が高かったのが良かった。
宿泊日2018/12/31
利用人数4名(1室)
部屋【半露天風呂付和室】石の庭が魅せる四季/喫煙(和室)
宿泊プラン 【トビ級ランク フィレ肉】A5の更に上をいく――“本当に美味い”飛騨牛を此処で。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フォーク大好き さんの感想 投稿日:2018/12/25
休前日にも拘らず、半額プランがあったので予約。
一般客室の禁煙室で、非喫煙室より千円高いが、最上階の6階だけあって、北アルプスを見渡せた。
食事はいつも通り素晴らしかった。
オーベルジュでもない限り、宿泊施設は食事の献立であまり冒険をしないものだが、今回は銀の朏というお米を使った、重湯風の椀物が供された。食紅で色付けされた餅の中に、噛んでも垂れないよう工夫された味噌が入り、雑煮と言えばと言えば雑煮だけれど、かぼちゃを型抜きした犬にリンゴを型抜きした亥と遊びもあって、食べ手を身構えさせるようなことはなかった。キンキの麹漬は東海地方では見かけることがあまりないほどの大きさで、あぶらが大変のっていた。
朝食は、今までの豆腐がなくなり、五種のねばねば素材を好きなように混ぜて総菜が付いた。納豆など好まない人はそれを避ければ済むようにできている。食事内容を書けばきりがないが、朝食の梅干しが妙に美味しい。
浴場は規模相応でこじんまりしているが、混んで芋洗い状態にならないし清潔に管理されている。
観光ポイントが宿近隣に集中しているので、寒い時は戻って体を温め直して出かけるなんてこともできる。
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【秋割】<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
achyap さんの感想 投稿日:2018/12/21
A quite new and modern ryokan, our room are very new with great views of the Takayama township, and very conveniently located at the centre of Takayama with most attractions within minutes of walking distance. The public onsens are great, rooms are very modern with great furnishing, our in room toilet and baths are good too, even though that in room baths are not onsen, we are still very happy with our rooms. Food was good, probably my wifes favourite ryokan out of the the 4 ryokans we stayed in this trip. Overall very satisfied.
宿泊日2018/12/16
利用人数2名(1室)
部屋NEW!【Jr.Suite-眺】最上階から望む街並み/禁煙(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 【ポイント還元】旅行上手ならコレ!<選べる飛騨牛メイン+飛騨牛にぎり+色浴衣付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆらゆ さんの感想 投稿日:2018/12/10
この度、誕生日の記念旅行に夫婦でお世話になりました。こちらのお宿のサービスは本当に素晴らしく、予約変更のお願いにも快く対応していただき、送迎やお部屋やお食事の接客などすべてにおいて心のこもったおもてなしをしていただきました。本当にありがとうこざいました。今までで一番の心に残る記念旅行になりました。
宿泊日2018/12/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【秋割】<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
こねこ犬 さんの感想 投稿日:2018/10/20
りらっくす蔵にて、よろしく無い対応をされました。
お湯の入った茶釜からセルフサービスで注ぐのは危険(特に蓋を開けるのが怖い)だと思ったので
お暇そうにされていた(客は私1人)係りの方に頼んだところ、鬱陶しそうにされた上、無視されました。
やる気が無いなら近づいてこなくて良いです。
この人は何をしたいのかと非常に不快な気分になりました。
立地は良いです。
立地だけかな。
宿泊日2018/10/17
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙客室-和室12畳】安らぎの純和風空間(和室)
宿泊プラン 【ポイント還元】旅行上手ならコレ!<選べる飛騨牛メイン+飛騨牛にぎり+色浴衣付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラブトリップ さんの感想 投稿日:2018/10/10
久しぶりの高山でした、丁度台風到来と重なり列車往復はヤキモキしましたが、花兆庵での温泉、食事、接客で癒やされました。料理が一番美味しかった! また、高山散策には大変便利の良いロケーションで
「高山お店周り、食べ歩き」など高山の旅を楽しめました。
宿泊日2018/09/30
利用人数2名(1室)
部屋【通常客室】<禁煙> (和室12畳)(和室)
宿泊プラン 【サマ割!人気の旅館】第一弾<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪の45歳の男性 さんの感想 投稿日:2018/09/30
妻と二人で岐阜県に旅行し、1泊目に宿泊しました。スタッフの対応も素晴らしく、格式の高さを感じました。お料理も随所に工夫が見られ、とても美味しかったです。温泉も備え付けのタオルもあり、清潔感もあり、とても気持ち良かったです。友人などにもお勧めします。
宿泊日2018/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【通常客室】<禁煙> (和室12畳)(和室)
宿泊プラン 【サマ割!人気の旅館】第一弾<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
R.KOYAMA さんの感想 投稿日:2018/09/30
リニューアルされた客室で2泊させてもらいました。
おかみさんの笑顔と温かい従業員の方々に色々
お世話になり、本当の心使いというものが解った気がしました。

2日間、気持ち良く白川郷を含めた飛騨高山を、堪能できました。

皆様、お世話になりました。
冬の雪景色に、また、来たいと思う、数少ない旅館でした。
宿泊日2018/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【Jr.スイート-麻葉の間-】<禁煙>(和洋室)(和洋室)(65平米)
宿泊プラン <ふたりで最大30,000円OFF!!>直前予約で、プライベートバス付【Jrスイート】へランクUP
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉大好きママ さんの感想 投稿日:2018/09/18
お部屋のデザインが素敵で、食事も美味しかったです。娘達と浴衣を選び、家族で一緒に街並みを歩いて楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊日2018/09/15
利用人数4名(1室)
部屋NEW!【Jr.Suite-麻葉】女性に人気の淡い設え/禁煙(和洋室)(65平米)
宿泊プラン 【グループ旅プラン】人数が多いほどお得!期間限定の特別プラン<ファミリー><女子旅>にぴったり
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tamaonaka さんの感想 投稿日:2018/09/18
スタッフの皆さまがとても感じが良かったです。お部屋も素敵でジャグジーも温泉でないとはいえ大満足。こどもたちも楽しく入っていました。
食事も大変美味しく、結婚記念日ということでお心遣いも頂き、本当にいい1泊2日でした。
立地も最高です。
大浴場には一回しか行けなかったのが残念です。朝市散策で時間を使いすぎた自分たちのせいですが、、、。
滞在後も荷物や車を預かってくれたので助かりました。
お値段はしますが、それに見合う滞在でした。是非また行きたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2018/09/16
利用人数4名(1室)
部屋NEW!【Jr.Suite-麻葉】女性に人気の淡い設え/禁煙(和洋室)(65平米)
宿泊プラン 【ポイント還元】旅行上手ならコレ!<選べる飛騨牛メイン+飛騨牛にぎり+色浴衣付>
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
来週は何処 さんの感想 投稿日:2018/09/04
露店風呂は、浴槽にお湯も入っていないし、無くてよい。そのために、部屋に違和感があり、使い勝手が
悪い。食事も、正直美味しくない。エレベータが来ないから階段を使用しようとたら、
そこは、布団・シーツの置き場になっており(従業員から入らないでと言われ)
もしかして、あれは、非常階段だったのかな。
たしか、私の泊まった部屋は、460でしたかな。評価の良い理由がわからない。
施設からの返信この度は、私共をご利用下さいましてありがとうございました。
しかしながら、ご遠方からのお越しにも関わらず、滞在を心地よくお過ごしいただけなかったこと申し訳ありません。
当日担当しました係が、日頃とても忙しくしていらっしゃる方と聞いていただけに残念でなりません。
かけながしの露天風呂ではないため、ご到着の時にお湯をはるようにいたしておりますが、そういったことの気くばりや声かけも足りなかったと思います。
数ある旅館の中から私共を選んで下さったお客様に、しっかりと思い出をきざんでいただける様に更に努めてまいります。
ありがとうございました。

女将
宿泊日2018/09/01
利用人数2名(1室)
部屋【半露天風呂付和室】石の庭が魅せる四季/禁煙(和室)
宿泊プラン 【おしどり夫婦プラン】今までも、そしてこれからも“ふたりで”~ゆったり流れる「上質な休日」~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サンハア さんの感想 投稿日:2018/08/28
食事も美味しかったし、お部屋もきれいで、静かでした。なによりスタッフの皆さんのさりげない気配りが、一番嬉しく感じました。おかげさまで、最高に楽しい思い出になりました。また泊まりたいお宿です。ありがとうございました。
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【Jr.スイート-眺の間-】<最上階/禁煙>(和洋室)(和洋室)(60平米)
宿泊プラン <ふたりで最大30,000円OFF!!>直前予約で、プライベートバス付【Jrスイート】へランクUP
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にかいジィ さんの感想 投稿日:2018/08/28
到着時から帰りの際まで、正におもてなしを満喫させていただきました。スタッフの方々が、すぐに名前を記憶してくださり、気持ちよく安心して滞在できました。客室担当のKさんからは部屋についての懇切丁寧な説明をいただき、配膳係りのSさんも同様で一番の楽しみである夕食を堪能させていただきました。お風呂もゆったりと入ることが出来ました。ロケーションも古い街並みや本陣もすぐ近くで本当に便利でした。又機会があれば是非宿泊したいお宿に巡り合えた思いです。
宿泊日2018/08/26
利用人数3名(1室)
部屋【Jr.スイート-麻葉の間-】<禁煙>(和洋室)(和洋室)(65平米)
宿泊プラン <ふたりで最大30,000円OFF!!>直前予約で、プライベートバス付【Jrスイート】へランクUP
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@mimi@ さんの感想 投稿日:2018/08/23
母の喜寿祝いをお願いしました。お部屋係さん含め全てのスタッフさんに気遣いをして頂き、お部屋からの景色も良くゆったりした時間を過ごさせてもらえました。ありがとうございます。食事も母が食べ易い工夫もして有り、母も感謝しながら久しぶりの完食でした。一つだけ気になったのですが、エステの担当さんが母をおばあちゃんと何度も呼ばれ、家族にとってあまり気分の良いものではありませんでした。確かにおばあちゃんですが、客です。お客様か名字でお声がけをして頂きたかった。それ以外は最高に良いおもてなしでした。
宿泊日2018/08/19
利用人数3名(1室)
部屋【貴賓室-華やぎの間-】<最上階/禁煙>(和洋室)(和洋室)(90平米)
宿泊プラン 【お誕生日、記念日】<豪華6大特典>特別な1日に、笑顔咲く“とびっきりのサプライズ”を!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/18
夫婦と小学生の息子、母の4人で母の喜寿の記念に宿泊しました。特にお祝いのプランで予約もしていなかったのですが、会話の中で気付いて頂いたのか、記念写真や花の気遣いをしてもらえました。
また子供の料理も好き嫌いを考慮して頂き良かったです。
部屋もゆったり過ごせ、古い町並みに近い宿だったのでー泊でしたが充分楽しめました。
宿泊日2018/08/07
利用人数4名(1室)
部屋【Jr.スイート-輝の間-】<禁煙>(和洋室)(和洋室)(60平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】選べる飛騨牛メイン料理+飛騨牛にぎり+色浴衣で大満足!
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぶたあつ さんの感想 投稿日:2018/08/15
家族旅行に利用しました。高山の街中にあって観光するのに便利です。スタッフの気配りは丁寧過ぎるほどで、部屋のつくりも良かったです。温泉の泉質やアメニティは素晴らしかったのですが、女性用の露天風呂がなくて残念でした。和洋室の部屋で、和室から洗面所やジャグジーに行くことができるとさらに良かったです。
宿泊日2018/08/14
利用人数4名(1室)
部屋【Jrスイート-麻葉の間-】<禁煙>和洋室(60平米)(和洋室)(65平米)
宿泊プラン 【花兆庵スタンダードプラン】~選べる会席~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
samechan さんの感想 投稿日:2018/08/08
何もかもが素晴らしい旅館でした。女将さんをはじめ従業員の方々の行き届いた心配りに感謝の気持ちです。お料理も料理長の愛が所々に感じられるとても美味しいお料理でした。又、お伺いします。ありがとうございました。
宿泊日2018/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【通常客室】<喫煙> (和室12畳)(和室)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hill&N さんの感想 投稿日:2018/08/02
夫婦二人で一泊しました。タイムセールで予約したのでもともとお得感のある料金でしたが、
台風の影響でキャンセルが出たとのことでお部屋をアップグレードして下さったのでとても
ラッキーでした。
スタッフの方々はみなフレンドリーでホスピタリティ溢れる対応をして頂き、気持ちよく
時間を過ごせます。ちょっとしたサービスが行き届いていると感じました。
お食事は朝・夕とも適量で質が高いです。お土産代にも使える金券などの特典も付いていて
大満足で帰ってきましたが、サービスと食事だけでも十分価値は高いと思います。
宿泊日2018/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【通常客室】<喫煙> (和室12畳)(和室)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】<最大50%OFF>人気の<7つのお楽しみ付プラン>が最大半額!!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
腕立て伏せい さんの感想 投稿日:2018/07/26
最上階の角部屋をありがとうございました。女性の露店風呂は残念ながらありませんが、シャンプーも」馬油シリーズで、髪もしっとりしました。お食事をhこんでいただく、タイミングが、ちょっとあわない・・かな、あとお布団もちょっと、正直堅かったです。
でもそれをすべて超越するのが、すべての、接客サービスが、花兆庵さんは、素晴らしいです。7大特典でいただいた、特に春慶のお箸使い心地よかったですし、旅館をチェックアウト後もそのあとの予定を聞かれ、車をずっと預かっていただけたりと、車を出していただくときに、玄関に、わざわざ椅子を出していただき、雨が降っていたら、傘、荷物を車に入れてくださったりと、すべてはお客様のために・・・というお心遣いに感動いたしました。
お世話になりありがとうございました。
宿泊日2018/06/28
利用人数2名(1室)
部屋【基本客室】<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】驚きの最大50%OFF!!豪華7大特典贅沢プランで高山をたっぷり満喫!
食事夕朝食付