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ホテルニューオータニ大阪に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/大阪城公園・京橋) [全525室]
総合得点
4.56
すばらしい (925件)
  • 客室・アメニティ
    4.62
  • 施設・設備
    4.49
  • 接客・サービス
    4.75
  • お食事
    4.63
  • 温泉・お風呂
    4.24
  • 満足度
    4.66
4.83
kitahamasuki

快適な滞在でした

やはりオータニは良いなぁとしみじみ感じる滞在となりました。ツインのシングルユースでご用立ていただけ、お部屋は広くアメニティも充実し、ゆったりと過ごすことができました。大阪城ホールでのコンサートに参加する際にお世話になっていますが、立地・サービス共に申し分なく、今回は時間ギリギリに到着し慌ただしい中でも丁寧な接客をいただき、チェックイン・チェックアウトともにスムーズで助かりました。スカイラウンジにも寄らせていただきましたが、次回からは同じメニューのいただけるルームサービスでも良いな、とは思いました。こちら大阪のルームサービスの充実度は素晴らしく、時間帯の幅広さはオータニの中でも随一だと思います。また大阪訪問時にはお世話になります。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/11/5~
  • 1名 1室
  • スーペリアシングル/禁煙(タウン側20平米)
  • 朝食付

施設からの返信

このたびは大阪城ホールでのコンサートご観覧の際に、ホテルニューオータニ大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホール前という立地やスタッフの接客サービス、さらに大阪城の眺望をお楽しみいただけるスカイラウンジや、朝6時から深夜24時までご利用いただけるルームサービスにつきましても高いご評価を賜り、光栄に存じます。 これからも、心を込めたおもてなしに努めてまいります。次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミ担当マネージャー

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