ホテル日航成田に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.28
- 施設・設備4.27
- 接客・サービス4.67
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.10
- 満足度4.45
- 5.00ワリユメホ投稿日: 2026/9/24
やはり便利です
成田空港到着時間が夕方でしたので、長旅の疲れを癒すのに最適でした。 翌朝にはすっかりリフレッシュ出来ました。
- 4.50旅行好きな射手座投稿日: 2026/9/22
便利で大変助かりました
早朝出発便の旅行に際して駐車場付きでお伺いしました。朝早くのビュッフェやホテル内コンビニ設置など利便性良く大満足です。フロント、ロビー、エレベーターの接客はスムーズでかつ笑顔の対応は素晴いと感じました。
- 5.00Sophia Wu投稿日: 2026/9/21
旅の最後に安心して過ごすことができました
ホテルに到着した際、荷物が多かったのですが、スタッフの方がとても親切に対応してくださり、荷物を部屋まで運んでいただきました。温かく丁寧な対応がとても印象に残っています。 お部屋は清潔で快適に過ごすことができました。ベッドはやや硬めのタイプでした。 朝食も良く、気持ちよく一日をスタートすることができました。 スタッフの親切な対応、お部屋、朝食ともに満足でき、旅の最後に安心して過ごすことができました。
- 4.40bbpp投稿日: 2026/9/13
モンゴル旅行の後泊で利用。安心、平和。
シャトルバスかタクシーしかアクセス方法がない。シャトルバスでは当然チェックインが混雑したが、最近のオンライン予約のおかげで必要な情報は予め伝わっており、自分の手続きは早かった。 部屋は広く清潔でバスタブも存分に使える。静か。どれも今回の旅行先ではある程度覚悟していたが真逆で、帰国し日本の由緒正しいホテルで過ごしたことで、いろいろ回復した。
- 5.00ひたすらこもり投稿日: 2026/9/9
スタッフの方々がとても親切だったのが、印...
スタッフの方々がとても親切だったのが、印象的でした。 部屋の使い勝手の良さやホテル内コンビニ、シャトルバスの便利さ等において、成田空港発の時は、いつも常宿にさせて頂いております。
- 5.00kurumi0922投稿日: 2026/9/8
ありがとうございました。
娘のハネムーンの前日に利用させていただきました。 事前にサプライズ予約とお伝えしておいたところ、可愛らしいバスタオルでお出迎えしていただいたようです。 お心遣いに感謝いたします。 実は31年前、私たちのハネムーン前にも利用させていただきました。 その時もとっても親切で変わらぬご対応にさすが日航さんだなと思いました。 旅行中の車のお預かりやリムジンバスもとても助かります。 成田出発の際は必ず利用したいと思っています。 この度はありがとうございました。
- 5.00ｇｙｏｕｚａ投稿日: 2026/9/3
海外旅行からの帰りにホットする宿
海外旅行の帰りに、利用させていただいてます。家族やグループの旅行の時も集合にも 便利で、客室もゆったり、アメニティも 充実しており、疲れもとれます。ありがとうございます。
- 2.80としかつ0208投稿日: 2026/7/31
せんべい布団
ジャパニーズスタイルファミリールーム利用しました。せんべい布団でした。痛くて寝れませんでした。
- 3.67STELLA49投稿日: 2026/7/26
お世話になりました
- 4.00コアラオーストラリア投稿日: 2026/7/21
居心地よかったです
空港利用で使わせてもらいました。 スタッフの方々の接遇はとても気持ちの良いものでした。さすが日航と思いました。 部屋は古さがあり昭和な感じはあったのですがお掃除はきちんと行き届いており問題ないです。 空港までのバスの送迎も、運転手の方々もとても親切でした。朝のブュッフェもとても美味しかったです。 おせわになりました。ありがとうございました。、
- 4.00トンムー投稿日: 2026/7/11
お世話になりました
落ち着いて過ごせました ありがとうございました
- 4.50Adnoh投稿日: 2026/6/22
満足です。
14日間の駐車無料特典のついたプランで出張前日に宿泊しました。また、プラン外で上階のすし屋さんで夕食をとりました。さらに、車を置いて成田山のお参りや参道での昼食も楽しむことができ総じて大満足です。ちょっとな、と思ったのが一点ありました。浴室の清掃があまりきれいではなかったことです。まあ、そうなんだろうなと思ったのが一件。一休からの予約だと価格的にはほぼ変わらないのですが、One Harmonyの記録にならないことですね。このプランはいつもあるプランではないようですが、機会があればまた利用したいと思います。 お部屋から見える空港の景色をみていると、旅行で海外に出るときにはきっとわくわくする前夜を過ごせるんだろうなとおもいました。
- 5.00月ブー投稿日: 2026/6/14
我が家にピッタリのホテル
海外旅行の際、いつも駐車場付きプランで利用させていただいています。 喫煙者としてはホテル内に喫煙所もありとても助かっています。 料理も美味しく、スタッフさんもとても親切、丁寧で心地よい宿泊ができました。
- 4.00KUO投稿日: 2026/6/2
好的住宿經驗
1.好的住宿經驗，有機場到飯店的免費接駁車，適合晚班飛機的人住宿。 2.可以使用中文溝通。 3.飯店旁有吉野家餐廳可外帶咖哩飯 4.早餐豐富，現場加購比較便宜，餐點小孩也喜歡。 5.塌塌米房間，不好打開行李箱，只能在門口玄關打開整理行李箱。
- 4.83わちゃお君投稿日: 2026/6/1
また泊まりたい。
朝食がバラエティ〜で、青汁もあればサプリもある。楽しませていただきました。 また泊まりたいです。
- 4.33田んぼガール投稿日: 2026/5/26
とても満足。給水機の件のみ残念でした
全体的にとても丁寧で気持ちの良い接客をしていただきました。室内も居心地がよく、ゆっくり休むことができました。 残念だったのは、環境に配慮するためにペットボトルの水を各部屋に置くことをやめたため各フロアに設置されているウォーターサーバーを使用するようにということだったのですが（これ自体は受け入れます）、私が宿泊したフロアのウォーターサーバーは使用停止中なので他の階に行く必要があることについて、チェックインの際にレセプションで説明がなかったことです。とても疲れてやっと部屋に入ったら水がないのでお茶を入れられない、ウォーターサーバーを探しに廊下を彷徨った結果、使用停止で他の階に行く必要があり（説明が書いてありましたが、まだ館内に疎いので、どこかわからず）そこで諦めました。私はたまたま飲料水を持参していたので事なきを得ましたが、ホスピタリティに疑問を感じた滞在スタートとなってしまいました。 あと、デスクチェアの高さが調節できず、デスクに比し高すぎて使いにくかった点があります。それから、紅茶と緑茶が準備されていましたが、コーヒーもあったらより良いと感じました。 それ以外はとても満足のいく滞在でした。カフェの食事もとても満足行くものでした。また宿泊する予定です。
- 1.80Spathiphyllum投稿日: 2026/5/25
設備が古く、ウォシュレットは旧式で便座は...
設備が古く、ウォシュレットは旧式で便座は冷たく洗面台の栓は壊れていました。ハンドウォッシュは泡使用の容器に液用を入れたのか液がダラダラ漏れて使いにくく、総合的に価格に見合わないなと思いました。 スタッフの方々はとても気持ちの良い対応でしたので残念ですが、再訪はないと思います。
- 4.67一休遊び人投稿日: 2026/5/18
雰囲気の良い、外国に有るようなホテルです
受け付けは研修中のアジア系男性が日本人女性スタッフにアドバイスされながらの対応でしたが比較的スムーズにチェックイン お部屋は広い部屋でしたのでゆっくりできました 窓からは滑走路が見え、飛来する飛行機も見え気分は海外モード 設備は年数経過もあるのでそろそろ更新時期かなと感じました 食事は朝食だけでしたが、それほど混んでいなかったのでスムーズに済ませられました できればもう少し野菜が欲しい所ですが、外人客が多いので仕方がないかもしれません 総じて良い宿泊ができました また泊まる機会が有れば利用したいホテルでした
- 3.83浜鉄なお投稿日: 2026/4/28
気配りの行き届いたホテルです
家内が成田から出発するため、前泊でこちらのホテルを利用しました。 設備は正直、かなり古いですが手入れはしっかりと行き届いており清潔そのものでした。 空調は小まめな調節ができず、気温変化が激しい日で寒すぎたのですが、フロントに相談しましたら直ぐに厚手の毛布を持ってきていただき快適に眠ることができました。 館内の24時間コンビニやカフェなどが充実している点もプラス要素ですね。
- 3.83チッピーチャップ投稿日: 2026/4/19
成田空港
お部屋が少し暗い感じで窓の景色も駐車場だけだったのが残念でした。成田発が早い便の時はとても便利ですね。フロント周りの方々（特にチェックイン時の女性スタッフ）が皆さんとても親切でした。ありがとう。
- 4.00チッピーチャップ投稿日: 2026/4/19
飛行機の到着が見える
お部屋から成田空港の滑走路が見えたので、到着した飛行機をぼーっと見ていられたのが楽しかったです。到着した時にチェックインの手続きをしてくださった女性スタッフ（お名前をお尋ねするのを失念しました）が本当にとても親切でした。ありがとうございました。早い便に乗る時は、便利ですね。
- 5.00たけひろちゃん投稿日: 2026/3/19
素晴らしいホテル
成田空港利用時には、必ず泊まっています。 シャトルバスの利便性が良く、チェックイン時等、ホテルスタッフ様の対応は、有難いの一言です。 ホテル内には、レストラン、コンビニ併設、お部屋も清潔で使い勝手が良く気分よく利用させていただいています。 お部屋ではゆっくりくつろげて、感謝しています。 また利用させていただきたく存じます。
- 3.80水玉丸投稿日: 2026/2/24
始発で電車利用だと遅延の可能性があるため...
始発で電車利用だと遅延の可能性があるためホテルを予約しましたが、空港までの往復の送迎があるが決め手でした。 行きは終電で行くことになってしまいましたが、他のホテルは送迎が終わってしまっていたようでしたが、こちらはギリギリ最後の送迎バスに間に合い大変助かりました。 ホテルにコンビニがあるのもとても便利でよかったです。
- 5.00たけひろちゃん投稿日: 2026/2/19
利便性のよいホテル
ホテル内には、24時間営業のコンビニがあり、深夜到着、早朝出発でも食事、おやつ、飲み物に苦労しません。 お部屋は、全体的に使い勝手が良い設計になっており、快適に過ごせます。 ベット、枕との相性も良く、深い睡眠がとれるため、翌日は、疲れがとれて、行動範囲が広がります。 また、利用の際には、是非、お世話になりたいと思います。
- 5.00waroko投稿日: 2026/2/18
空港からのシャトルバスも多く、快適な滞在...
空港からのシャトルバスも多く、快適な滞在でした。特にレストランでの対応が親切でした。コンビニに小さいボトルのワインがあればいいのにと思いました。
- 4.60沙湯投稿日: 2026/2/13
イルミネーションに感激
旅行の前泊に利用 まるでメインの旅のようにイルミネーションを迎えられ癒されました ゆっくりできてとても良かったので是非また利用させて頂きます
- 5.00たけひろちゃん投稿日: 2026/1/29
利便性の良いホテル
インバウンドの影響より外国人が多く、一部にはマナーの悪い旅行者の頻度が羽田より多い印象がありました。 LCCが多く、都内より離れているため、富裕層が少ないイメージが気になりました。 しかし、ホテルステイは快適に過ごせましたが、外国人がうるさかったのが睡眠の妨げになりました。 時代の変化より仕方ない気がします。
- 4.33ガルダ湖投稿日: 2026/1/3
期待を上回りました。
成田前泊で御世話になりました。 ホテル内のレストラン2軒は新年の特別夕食ビュッフェのみでした。軽食店のバーガー、サンドイッチも有りました。が、あまり食欲がなく、結局ホテル内のコンビニで軽く済ませることが出来て、ホットしました。朝食ビュッフェは予想を上回って良かったです。 施設は年季が入っているものの、良く維持されており、静かに眠れました。 空港バスも使わせて頂き、有難う御座いました。
- 4.60インペリアルのん投稿日: 2026/1/1
最近のホテルにはミネラルウォーターがサー...
最近のホテルにはミネラルウォーターがサービスされることが多いのに 無かったのが残念でしたが とても綺麗でよかった。
- 4.50†マリエ†投稿日: 2025/12/25
早朝空港利用の際に便利でした
翌日早朝フライトのお見送りで利用しました。 空港への送迎バスが複数便あり、大変便利でした。 チェックインも、受付にスタッフさんが多数いらしたので、待つことなく直ぐに部屋に入れたので良かったです。 夕飯に館内を利用しましたが、提供まで少しお時間いただきますとの事でしたがドリンクや簡単なものは直ぐに出てきたので、全く問題なく食事できて満足です。 枕元にコンセントが無かったので、携帯電話の充電に離れたコンセントを使うのが不便だと感じました。 また機会があれば、利用したいと思います。 お世話になりました。
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