琴平グランドホテル　桜の抄に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、元旦という特別な日に琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心のこもった大変丁寧なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、日本人・外国人スタッフともに笑顔での接客にお褒めのお言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、バイキングでありながら丁寧な調理や味付けにご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 お子様のお好きな「牛ステーキ」がなく、少し残念なお気持ちにさせてしまいましたことは心苦しく思っておりますが、温かく受け止めてくださりありがとうございます。 立地につきましても、金刀比羅宮参拝6回目のご経験の中で「過去イチ」とのお言葉を頂戴でき、これ以上ない光栄でございます。 一方で、上階からの足音につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 構造上の課題ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、朝食時のお席につきましても、眺望に関するご期待に沿えず心苦しく存じます。 貴重なご意見として真摯に受け止め、プ今後の運営改善の参考とさせていただきます。 元旦のご宿泊で割高感を感じられた中でも、「総合的に満足度上位の施設」「家族の良い思い出が増えた」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた機会がございましたら、皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。