以前は圧倒的な強さを誇った加賀屋も最近はサービスの良い高級旅館が増えたためちょっと苦戦の感が否めない。
今回宿泊したお部屋は海側をクリエスト。その分追加料金を取られたが、確かに海が良く見えたが海側の間口が狭く奥に長い窮屈な部屋だった。この手の部屋がフロアに２部屋あることが分かり、次に泊まるときはこの部屋ではない部屋をリクエストすべきと反省。角部屋が最高。
部屋の風呂は評価に値せず、大浴場は宿泊客が多いために混雑状態。温泉にゆっくり浸りたい世界とは別物。鬼怒川あたりの１泊１万円程度の観光ホテルと差が感じられない。
施設は大型ホテルだけに楽しめる。売店もショーもこの手の大型施設の得意とするところか。でも売店の九谷焼は高い。金沢市内のショップで買うよりも１～２割は高い。
食事はこの手のホテルにこれ以上を望んではいけないのかな。一見豪華そうだが一品一品の味は並でしかないため満足感がない。美味しさを求めるのなら松の碧に行くべきか。
接客はこのホテルの最も得意とするところか。我々の部屋に着いた中居は完璧に我々の要望を聞いてくれた。支配人も食事中来てくれて楽しい話をいろいろ聞かせてくれた。滞在中中居のおかげで楽しく過ごせました。
１泊１万円のホテルなら満点を上げたいが、５万円のホテルなのでちょっと辛口になりました。
施設からの返信この度は私共にご来泊を賜りまして誠に有難うございます。
お部屋・大浴場・お料理・売店につきましてはご貴重なご意見を
頂戴致しまして大変ありがたく今後の改善に努めて参りたいと
存じます。
客室係にはお心温まるお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回お申込みの折には是非お部屋のご要望などをお聞かせください
ませ。またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し
あげております。
時節柄、御身体ご自愛くださいませ。
加賀屋 総支配人
手島 孝雄