ANAホリデイ・イン仙台 宮城県/仙台駅東口
 [全165室]
総合得点
3.81
客室・アメニティ
3.87
接客サービス
3.96
バス・お風呂
3.87
施設・設備
3.78
お食事
3.33
満足度
3.74
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男性 4.01  /   女性 3.37    クチコミ数 23件
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いんじゃ さんの感想 投稿日:2019/04/26
ビジネスのため仙台に来た友人のため予約しました。都心にありながら静かで、過ごしやすいところだったと感謝されました。ありがとうございました。
宿泊日2019/04/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大10倍】【ホテルオリジナル】シーズナルプラン
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ちぇたぷ さんの感想 投稿日:2019/02/03
接客はとても良かったですが電気が少なく部屋がとても暗かったです。部屋も汚れていました。
宿泊日2019/02/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】【ホテルオリジナル】シーズナルプラン
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
おかわり三杯 さんの感想 投稿日:2018/10/28
二泊の予定でしたが、国際線のトランジットのトラブルで、翌朝早朝にチェックイン。入浴を済ませて、仕事へ出かけたのだが、帰ってみると、洗面・バスルームの掃除が出来ていない。わざわざ、出かける時に、部屋の掃除は不要です、バスルームのみお願いします、と声をかけて出かけたのに、残念です。
宿泊日2018/10/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
仙台好き さんの感想 投稿日:2018/08/20
隣の立体駐車場に停められロビーまで屋根もありとても便利でした。12時頃に到着しましたが準備できている部屋があるとのことで早目にチェックインさせて頂き、パッケージプランの るーぷるチケットも同時に頂けたので早速午後から観光し時間を有意義に使えました。ロビーはいい香りがし華麗でまるで海外のホテルみたい。部屋は広いとは言えませんが、部屋には椅子二脚とテーブルに湯沸し器もあったのでSPALで買ってきた惣菜を部屋で頂きました。朝食のブッフェは定番メニューでしたがどれもおいしく、ずんだ餅と持ち帰りできるコーヒーがあったのは嬉しかったです。また利用したいです。
宿泊日2018/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 仙台市内観光ぴったり「 るーぷる仙台 」 1日乗車券付きプラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よく泊まるおじさん さんの感想 投稿日:2018/07/26
仕事上での利用でしたが、とてもよい環境で宿泊できました。
宿泊日2018/07/24
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【早期予約割引】【変更・取消不可】最大20%OFF(素泊まり) アドバンス・パーチェス
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ろうば さんの感想 投稿日:2018/07/18
大人3人、トリプルの部屋をおねがいしました。ツインの部屋にベッドが入ると、椅子が利用できない状態。むしろ、小さな椅子を三脚の方が良かったかと。部屋の採光も設備不足。お借りしたスタンドでたすかりましたが。加湿器も作動せず、、、残念でした。
宿泊日2018/07/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】トリプルルーム(トリプル)(26平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2018/07/07
美味しい朝食で一日の始まりも心地よかったです。
宿泊日2018/07/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン朝食付き
食事朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
maxymumu さんの感想 投稿日:2018/06/16
朝食つきのホテルに泊まりたかったため検索し、値段も少し高かったけれど シーズナルプラン朝食となっていたので選びました。
チェックインの時にまず驚いたのは 学生の団体がいるので明日の朝食は6時半から8時まで混むためできれば8時以降にしてもらえませんか?と言われたこと。
出張で来ているのでそんな遅い時間に行けないと断りました。
実際行ったところ 子供達でいっぱいで 一般客はチラホラ。
まぁ1日だけだしと思ったら 三泊ともでした。。。
3泊目は 別室の会場を準備してくれていましたがこんなことなら1日目からそうしてほしかった。
おかわりするのに長蛇の列だし落ち着かないし。。。です。
こんなことならQUOカードにしてくれるか、予約の際やその後でも知らせてくれていたら朝食なしのコースにしたか、他のホテルを選びました。一番残念だったのはチエックアウトの時も 一言もなかったこと。ホスピタリティに欠けたホテルだと思いました。
二度と泊まりません。
宿泊日2018/06/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン朝食付き
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よく泊まるおじさん さんの感想 投稿日:2018/06/11
何度か利用しているホテルですが、良いホテルでした。また利用したいと考えています。
宿泊日2018/06/07
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【早期予約割引】【変更・取消不可】最大20%OFF(素泊まり) アドバンス・パーチェス
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ラッキーズ さんの感想 投稿日:2018/05/12
個人的に仙台に行く時はほとんどこちらにお邪魔しています。価格も大変にお手頃でありながらそれと比較しての接客という点ではすごく良い。それほど大きなホテルではない為に食事の時も中国の方たちがいてもそれほど気になりません。少し種類が少ないなと感じる時もありますが食べ過ぎる心配もしなくて良いので結果的にはオーライです。ベッドも大きいしお風呂もゆっくり入れます。こんなホテルはなかなかないと思っています、ありがとう。またお願いいたします。
宿泊日2018/05/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【早期予約割引】【変更・取消不可】最大20%OFF(朝食付) アドバンス・パーチェス
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
NICK F. さんの感想 投稿日:2018/03/22
朝食はまずまず。整髪料等がなかった。
宿泊日2018/03/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン朝食付き
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
zru さんの感想 投稿日:2018/02/22
2018年1月に、金曜から3泊しました。
日曜の朝9時半頃、客室のドアをノックする音が聞こえました。
しつこくノックするので、ドア越しに「何ですか?」と聞いても返答なし。
仕方なくドアを開けると「清掃の者でした~」と言いながら、その人は去っていきました。
周囲の客室のドアもノックして回っていたようです。
午後になってからフロントに電話して事情を尋ねると「申し訳ありません。厳しく注意しました」と言うばかり。
説明されて納得できる「事情」などなく、単なるいたずらだったようです。

この時で4回目の利用でしたが、初日に「客室の清掃不要」を伝えると、クリーニングの関係でタオルの交換だけは毎日必須とのこと。
バスルームには「環境に配慮して~。タオルの交換をご希望の方は~」などと書かれたプレートが置かれていますが、タオルの交換を強制するようでは単なるポーズですね。
2017年2月までの3回の利用では、こんなことはありませんでした。
このホテル、何かが変わってしまったようです。もう利用することはないと思います。
宿泊日2018/01/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【早割7】(素泊まり)アドバンスブッキング = 7日前までのご予約でお得にステイ =
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
デンカさん さんの感想 投稿日:2018/02/13
部屋が暗い。朝食のバラエティがイマイチ。
宿泊日2018/02/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【早期予約割引】【変更・取消不可】最大15%OFF(朝食付) アドバンス・パーチェス
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めぐたろ さんの感想 投稿日:2017/10/19
2回目の利用でした。
部屋やアメニティ、バスルームやお風呂は、少し古さを感じるものの清潔感はある。
空気清浄機など、もう少し綺麗なものを用意していると好印象かな、と思った。
相変わらず、朝食のレベルの高さはさすがでした。
宿泊日2017/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【貰ってお得】QUOカード 3,000円付プラン 朝食付
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
めぐたろ さんの感想 投稿日:2017/10/15
特筆すべきは朝食。
仙台(宮城)の特産品がかなり多い。仙台長茄子漬けやずんだ白玉、笹かまぼこやしそ巻きなど、味も良い。
料理の種類も多く、満足度は高い。
客室はまずまず、取り立てて絶賛する箇所はないが、悪い点もない。広さもまあまあ。
また使います。
宿泊日2017/10/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【貰ってお得】QUOカード 3,000円付プラン 朝食付
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
amiami70 さんの感想 投稿日:2017/10/09
友人と宿泊しました。
仙台市内のホテルが全て満室だったのですが急に空きを見つける事が出来たので予約をさせていただきました。
仙台の繁華街とは逆側になりますが、駅からそれほど遠く無く歩いてもすぐでした。
チェックインの時、フロントスタッフの方もとても親切丁寧に対応していただきました。
部屋も丁寧に清掃されておりとてもきれいでした。
1点気になったのが部屋の壁が薄いのか廊下もしくは隣のお子さんの声がとてもよく聞こえました。
聞こえると言うことは、こちらの音も漏れてるのかとTVのボリュームなど気にしてしまいました。
それ以外は特に気になることなく、快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
宿泊日2017/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【早期予約割引】【変更・取消不可】最大20%OFF(素泊まり) アドバンス・パーチェス
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
bes さんの感想 投稿日:2017/09/30
ごく平均的なビジネスホテルでした。若干、駅から距離が離れているのは気になりましたが、フロントの接客には満足しております。
宿泊日2017/09/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【早割7】(素泊まり)アドバンスブッキング = 7日前までのご予約でお得にステイ =
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2017/09/28
対応が良く心地よく過ごせました
宿泊日2017/08/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2017/09/28
良いホテルです
宿泊日2017/08/31
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン朝食付き
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ガンバルニャン さんの感想 投稿日:2017/09/15
ホテルに到着後、夜の会食まで時間があったので、宮城県美術館に「ルオー展」を観に行きました。その際、地下鉄東西線の駅が近くにあってとてもアクセスがよかったです。客室も広く、掃除も行き届いていて清潔、ズボンプレッサーや除湿機も常備されていて、全体的に快適でした。が、ただ一点、客室の照明がどうも暗過ぎて落ち着かなかったことだけが不満。
宿泊日2017/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
グルメファミリー さんの感想 投稿日:2017/08/25
良くも悪くも普通のビジネスホテル。早めの予約をしていればそうでないかもしれませんが金額は割高の印象を受けました。駅に近いホテルで割安に提供しているホテルもあるので。
宿泊日2017/08/23
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
青空夫人 さんの感想 投稿日:2017/07/21
駅から徒歩で7、8分、足場がいいことと、何よりも価格が安かったことが決め手でした。部屋の広さ、設備、清潔度も申し分なく、満足の行くホテルでした。1階のレストランで食べた中華風パエリアのようなものがとても美味しかったのでこれはまた食べたいです。お世話になりました。
宿泊日2017/07/10
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ホテルオリジナル】シーズナルプラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ヨハナン さんの感想 投稿日:2017/06/27
場所も車通りが少なく静かで、駅から歩いても苦になりませんでした。部屋もキレイで快適でしたが、寝るとき電気を消すのは各照明ごとなので大変でした。後になって考えると震災対策で真っ暗にはしない工夫だったりするのでしょうか?
宿泊日2017/06/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【早割7】(素泊まり)アドバンスブッキング = 7日前までのご予約でお得にステイ =
食事食事なし