一休の日セール（20%）

ANAホリデイ・イン仙台 by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(宮城県/仙台駅東口) [全165室]
総合得点
4.31
良い (49件)
  • 客室・アメニティ
    4.41
  • 施設・設備
    4.35
  • 接客・サービス
    4.43
  • お食事
    4.24
  • 温泉・お風呂
    4.00
  • 満足度
    4.41
  • 4.80
    いい旅子

    心遣いに癒された快適な滞在

    疲れて到着した際、男性スタッフの方が優しく声をかけてくださり、とても心遣いを感じました。 長旅の後だったので、その一言にとても癒されました。 通常は14時チェックインでしたが、お部屋の準備が出来ているとのことで、早めに案内していただけました。 おかげで、疲れていた体をすぐに休めることができ、大変ありがたかったです。 お部屋は清潔感があり、とても綺麗で快適に過ごせました。ゆっくりとした時間を過ごすことができ、滞在中はとても満足でした。 また、仙台駅東口からほぼまっすぐ進むだけでの分かりやすい立地で、迷うことなく到着できた点も良かったです。 仙台を訪れる際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

  • 4.67
    159846354

    部屋・朝食もとても良かったです。 ありがとうございました。 また利用したいと思います。

  • 4.00
    旨かもん

    部屋広くて綺麗、快適に過ごせる

    部屋広くて綺麗、快適に過ごせる。 一休ダイヤモンドで駐車料金無料。 仙台駅東口に徒歩10分弱でアクセスがよい。 エレベータホールに飲料数サーバー、氷のサービスがある。

  • 3.50
    まさおみ！

    無難

    全て、無難な感じでした。

  • 3.83
    vivayun

    部屋が広いのは快適だった

    部屋が広いのは快適だった。朝食もおいしく、頻繁に補充してくれていた。不便だったのは、人数分部屋のカードがないこと。エレベーターに乗る時もカードが必要だから、別れて行動する時は先に着いている方がわざわざ下まで迎えに行く必要があるなど、面倒だし不便だった。

  • 5.00
    ぽこにゃん3

    年に何回か宿泊していますがいつも綺麗です...

    年に何回か宿泊していますがいつも綺麗です。 シャワーヘッドとドライヤーがリファなのも嬉しいです。 また利用させていただきます。

  • 4.83
    退休生活

    Very Good

    The rooms are big, tidy and clean. Staff provided good service and can be communicated in English. Breakfast buffet was good but lack of variety from day to day. We really enjoyed staying in this hotel.

  • 4.80
    神戸の通天閣

    急な利用にもかかわらずよかったです

    夜10時前の予約、そして、10時過ぎてのチェックインでした。部屋はダブルを予約していたのですが、フロントでツインにアップグレードしてくださったのですが、広いベッドが良いと言ったところ、再度、調べ直しで、多少時間がかかりました。実際は、クイーンサイズぐらいのベッドの部屋に（アップグレード？？ここは確認していなかったので不明です）泊まることができました。ホリデイインは、国際標準ですから、ベッド周り、お風呂周りは、海外で宿泊したときと、まったく同じでした。この点は、とても安心して宿泊できます。料金は、たまたまだったのか？海外で宿泊するときより、割安感がありました。急な宿泊にもかかわらず、安心して宿泊できて、ありがとうございました。翌日の早朝からの仕事がスムーズにはかどりました。

  • 4.83
    酔生夢死

    フロントのスタッフさん、とても親切でした

    ●予約時は、喫煙の部屋しかありませんでしたが、チェックイン時に禁煙の部屋にキャンセルが出たとのことで、変更の提案があ　 　りました。グレードアップになるため本来割増しになるところ、メンバー登録により差額なしで変更できました。スタッフさん　 　の機転とサポートに感謝します。 ●寝室・居室とバスルームとの境に段差が殆どないので、利用しやすく我々高齢者には助かります。

  • 5.00
    nalayd

    客室の清潔さと満足度の高い朝食ビュッフェ。

    今回も２泊３日で利用しました。今年３回目の利用となりますが相変わらずの清潔感で部屋のみならずホテル全体に行き届いており また朝食ビュッフェも本当に美味しくいただける点で満足度の高いホテルライフを過ごすことができました。 また仙台駅にも近くてたいへんよろしかったと思います。

  • 1.17
    r0110.e0622

    大浴場なし、館内喫煙所なし

    大浴場なし、館内喫煙所なし。 モーニング利用しましたが、大変品数が少ない、そして味普通。 ANAなので、快適な宿泊を期待してたのに。

  • 4.83
    nalayd

    安定の高CPホテル

    今回は３人で宿泊させていただきました。１人は簡易ベッドになっていましたが部屋の広さもベッドの硬さも十分で安眠できました。 館内は全体的に清潔感があり広くて無駄な空間がありません。またなんといっても朝食ビュッフェが大変おいしいのでここが最大の売 りだとおもいます。加えて信じられないくらいの料金設定で今回は１泊でしたが仙台に来た時はここ一択です。次回もまた宜しくお願 いいたします。

  • 3.80
    れなま

    駅近で立地良く便利なホテル

    昨年に続いて2度目の利用です。今回は、冷水機が廊下に設置されたとのことでお茶の水が足りないということはありませんでした。駐車場の利用をしましたが、ダイヤモンド会員特典で無料だったのは有り難いことでした。歩いて仙台駅まで直ぐなのは本当に便利。部屋は広くはありませんが、テーブルやデスクもあり使い勝手は良かった。しかし、電気のタップが少ないのが難点。お湯を沸かす時は、スタンドの線を外してと言うようにかわりばんこにやらないと用が足せないのは少し不便ですね。それとコーヒーマシンがないのは止む得ないけれど、無名の粉末コーヒーは今時お粗末。せめてレギュラーコーヒーパックがあればと思いました。それが出来ないのなら一階のレストランでコーヒーサービスを実施するとか方法はあると思います。また来年も利用する予定なのでそれまでにコーヒーの件は、改良されることを望みます。アメニティは、必要なものをチェックインの時に貰う形でも良いかも。そうすると無駄に多く取る方も居るのかな。カミソリが2個とか要らないと思いました。私は髪を結ぶゴムが欲しかったです。

  • 4.40
    タイムボム

    お世話になりました

    ビジネスで2泊しました。早朝からの仕事の関係で素泊まりでの宿泊でしたが一般的なホテルよりも客室が広くゆったりと過ごせました。また壁がしっかり厚いのか他の客の声や足音、騒音なども聞こえませんでしたのでとても快適に過ごせました。今回チェックアウト後にwifiを紛失したことに気付きホテルに忘れたと思い再度戻って事情をお話ししたのですが、当方の我儘を聞いていただき宿泊した部屋まで行って探させていただきました。一緒に付いてきていただいたフロントスタッフの方もベッドを持ち上げて一緒に探していただきとても恐縮してしまいました。結局ホテルにはなかったのですが、その後仕事先で預かっていると連絡があり無事手元に戻ってきました。その節はお騒がせしてしまいすみませんでした。貴ホテルのお気遣いに心から感謝申し上げます。今後も機会があったらまた利用させていただきます。

  • 2.80
    福島シンフォニー

    新人研修はしっかりと！

    チェックアウト時にトラブルが。 到着時はレンタカーだったので一時的に提携駐車場を案内して貰いました。その時に「車は返却するのでチェックイン手続きを行う1時間程度利用したい」と伝えてました。 ところがチェックアウト時に駐車場代金として3連泊分（実施3泊）を3600円（1200×3）請求される羽目に。 会計で予約金額より高かったので確認したので間違いが判明。最初フロントでは3泊だからとあくまでも請求する態度。 当方はチェックイン時に1時間程度の利用と伝えていた事を改めて説明。ホテル側からも3泊利用するとの確認もされていない。ホテル側が当方への確認無しに一方的に駐車場の3泊分使用だと決めつけたようです。 普段はあまり請求内容まで確認しませんがチェックの必要性を認識したところです。 ANA系列なので信用していましたが信じ込むのは良くないですね。 チェックインの手続きは要領が悪いと思っていました。後ろには指導者と思きフロントマン（女性）もおり見守りながら手続きしていました。おそらく新人さんでしょう。指導者と2人とも確認もれですね。 さらにツイン利用にも関わらず最初カードキーは一枚。当方から依頼して2枚にするなど配慮に欠けるところはありました。 新人さんはともかく指導者はしっかり配慮しおもてなしを行なって貰えると嬉しかったので少し残念でした。しっかりして下さい！ 東京のANAは良かったのですがホテルごとに違うのですね。仙台に何回も行くことはないですが次回は別のホテルに宿泊しようと思います。

  • 4.50
    ささたま

    快適な滞在でした。

    チェックイン・アウトは大変スムーズでした。 部屋は内装、設備ともにリニューアルされて間もないようで、清潔感がありました。 朝食メニューも質量ともに満足できるものでした。 気になった点は、提携駐車場の場所、利用方法について、 ホテルHPに記載されてはいますが、 初めての利用者にとっては分かり難いと感じました。

  • 3.60
    騎兵大尉

    仕事で久々に利用しました。

    お部屋や設備は清潔で問題ありませんでしたが、1つつらかったのは匂いです。601の部屋でしたが、その部屋だけなのかどうかは不明ですが、かなり強めの防虫剤のような香り（ナフタリンのような香り）が部屋の入口付近でしていて、慣れませんでした。 これだけはちょっときつかったです。 取次の方は丁寧ではありましたが、ほかのANAクラウンに比較すると少し紋切型な感じでしたが、ビジネスホテルとすれば問題ないかと思います。

  • 4.67
    nalayd

    最高のコストパフォーマンス

    今年も１年ぶりにこの時期２泊いたしました。部屋の広さは申し分なくマットレスが昨年よりも固めになったのか自分にとってはぐっすり眠ることができました。朝食ビュッフェがなんといってもこのホテルの売りだと感じております。本当に美味しかったです。２人でツインの部屋に２泊してこの食事と駐車場は非常にコスパが良いと思います。

  • 2.17
    tsuttomu

    家族で仙台旅行で宿泊。

    夫婦2人と子供（小学生）1名で宿泊。家族旅行が趣味で毎年30泊くらいホテル旅館に泊まっています。 ・立地・・・仙台駅から徒歩5分程度。コンビニは近いですが、仙台中心部にあることを考えると遠い方に入るのかもしれません。 ・客室・・・プラミアムフロアのツインルーム。客室はキレイです。水回りは、バスタブ、洗面所、トイレが一体になったタイプで、古いつくりです。土曜日でしたのでそれなりのお値段で、この客室、、、、子供には不評でした。エクストラベッドがセッティングされていたので、ソファがなくなっていて、余計に狭く感じました。 ・駐車場・・・隣のパチンコ店と共用の大きな自走式の立体駐車場があります。駐車場料金はただでした。 ・朝食・・・ビュッフェです。ビジネスホテルのビュッフェとしては、メニュー数、味、食事の見せ方、座席の居心地、どれも最低レベルです。何の工夫もありません。海外のゲストも多いので、騒がしいし、密度が高いし。 ・満足度・・・ホリディインブランド、大丈夫か？と思ってしまうようなホテル。特に秋のシーズンの土曜日は、宿泊料金だけ高額になるので、それでこの施設にこのサービス、、ちょっと残念ですね。ホテル選び、失敗したと思いました。

  • 4.17
    yontakyun

    満足です

    充実した仙台滞在となりました。 駐車場も無料、レイトチェックアウト14時まで、と一番気にかかる点を見事に満足させてくれました。 名物ずんだ餅を買い忘れましたが、フロントの方が東北道サービスエリアで買うのはどこか良いかなど親身になって頂き、無事購入して帰ることが出来ました。 ありがとうございます。

  • 1.80
    xabcdefghijklmnopqrstu

    スタッフの対応に心遣いが感じられなかった。

  • 4.67
    ござろう

    快適な宿

    お部屋も広くて、ベットも快適でした。 朝食は、和食、洋食共、平気的な品そろえですが、満足な対応でした。 また、利用したい思います。

  • 4.40
    @クー

    安心して静かにすごせるホテルです

    海外の方も多いですが、ホテルないは静かで開放感もあり、ゆったり過ごすことが出来ました。また是非利用させてもらいますの

  • 4.60
    一休太郎のおとうと

    ありがとうございました

    2泊の予定でしたが結局3拍となり色々とお世話になりました。非常に満足しております。また利用しようと思います。

  • 5.00
    606060

    国際的な雰囲気のおしゃれなホテル

    フロントの方も海外の方で国際的な雰囲気のホテルでした。お部屋も広く清潔でした。ベガルタ仙台のサッカー観戦と松島観光の際に利用しましたが、仙台駅にも比較的近いので便利でした。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。