フィットネス施設
総合得点
4.56
客室・アメニティ
4.80
接客サービス
4.50
温泉・お風呂
4.90
施設・設備
4.60
お食事
4.10
満足度
-
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男性 4.08  /   女性 4.57    クチコミ数 10
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チワ さんの感想 投稿日:2021/08/25
対応、設備、料理、どれも満足。とても快適でした。
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
晃くん さんの感想 投稿日:2021/04/22
モッチョム岳を望み、敷地内のカートで散策すると恐竜が出てきそうです(笑)溶岩から涌き出るような温泉、地産地消フレンチ(特にアサヒガニのビスク最高!)ジャングルなのにプールも楽しめて大満足でした。レストランから海山の眺望も必見、ロビーにそびえる屋久杉も大迫力でした。一番はスタッフの一生懸命なサービスでした。素敵な時間有り難うございました。
宿泊日2021/03/26
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】10月からの料理長が腕を振るったスペシャルディナープラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
どうでしょう母さん さんの感想 投稿日:2021/02/03
年末年始の厳しい状況の中、利用させて頂きました。天候不順のなか九州への足止めを余儀なくされた翌日、何とか屋久島に上陸。疲弊した状態でチェックインしたところレストランも売店も閉まっていました。フロントの方はなすすべなしとの返答でしたが、何とかお願いしたところ売店の方が臨時で開けてくださいました。
高齢者には手すりのないトイレはしんどかった。
元旦の日の出スポットで、他の宿泊客の方と初日の出を拝みました。何とかいい年になりますように。…
レストランの方の対応が丁寧でよかったです。
都内からの訪問を快く受けて下さり、心地よく過ごすことができました。本当に有難うございました。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】10月からの料理長が腕を振るったスペシャルディナープラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
検索さいと さんの感想 投稿日:2020/12/10
感染対策を徹底しておられたので安心でした。が、アメニティーが全くない。大浴場にないのはいいのですが客室には個包装の化粧水・乳液などが通常セットされていると思うのですが。ここまでくると経費節減としか思えません。
前回伺ったときは食事が美味しかった印象でしたが今回はまずかった。特に洋食が美味しくありませんでした。
お部屋からの景色は最高でした。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】10月からの料理長が腕を振るったスペシャルディナープラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YUKI(ゆうき) さんの感想 投稿日:2020/10/04
ホテル到着時の出迎えからチェックイン時の説明、各施設案内まで、すごく丁寧に教えていただきました。
縄文杉で疲れた体を癒すのには最高の温泉と料理でした。
また、ホテル内の敷地は広く、散策コースも用意されており早朝からいろんな景色、滝を見ることができたのも良い思い出です。
朝からの温泉は夜とは違い、太陽と風が非常に心地よく、温泉特有の硫黄の香りも1日の始まりを良いものにしました。
チェックアウト時には、個人的な事情の下、ロビーを少し貸していただきましたが、それに対しても好意的な対応であり、好印象でした。
最後に、ホテルから見る山、海は朝夕で見せる顔が異なり、宿泊先にいながら屋久島の自然を楽しむことができました。
本当にありがとうございました。
また、泊まりたいと思います。
宿泊日2020/10/02
利用人数4名(2室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
1.00
金色夜叉 さんの感想 投稿日:2020/07/05
マネジャー相当の方の気遣いがまるでなく、大変残念でした(連泊予定はキャンセル)。
詳細は伏せますが、客人に恥をかかせるのを厭わない無神経さでした。
建物自体は古いものの、清掃は行き届いており、プールなどの施設も充実しています。
マネジャー以外のスタッフも親切でしたが、管理する人材が不足しているのだと感じました。
宿泊日2020/07/03
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たるちえみ さんの感想 投稿日:2020/03/30
とても素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの皆様も非常に丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。Covid-19のためか、宿泊者は少ない印象でした。これに負けないで頑張ってください。また、屋久島に行く機会があれば、必ず宿泊したいと思います。屋久島に行くために2週間以上、公共交通を使用せず、人との面会も減らして、皆様に迷惑が掛からないようにと考えながら、不謹慎だとは思いながらも計画通り、行くことができて本当にうれしく思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/03/26
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 宿泊はいわさきホテルで!! お部屋代のみのルームチャージプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
星の中川 さんの感想 投稿日:2019/11/27
主人が時折屋久島に磯釣りに出かけます。最近は夫婦二人で行く事もあり最後の日は屋久島いわさきホテル
に泊まるようにしています。
モッチョム岳を借景にした素晴らしい景観。自然豊かなホテルへの道のり。期待が高まります。
大海原orモッチョム岳を望むことのできるお部屋も清潔で広々。お食事も大変美味しいです。
大きく息をするとそこはもう別世界。この非日常を味わいたくて利用させて頂いています。
釣りを楽しんだあとゆったりと過ごすには最適。屋久島釣行の折は又利用したいです。
宿泊日2019/11/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 10月からの<スタンダードプラン>~1泊朝食付~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Yuriyurikamome さんの感想 投稿日:2019/10/27
山側の景色は、屋久島のホテルの中でも秀でてると思います。
この景色を眺めながら、一休申込特典で頂いたグァバジュースは、とても美味しかったです。
自動演奏のグランドピアノもリラックスできて良かったです。
部屋は山側をお願いしましたが、期待を裏切らず絶景で、雨あがりにモッチョム山から海にかけて大きな虹が見られました。
高齢の母に、私がトレッキングに行ってる間、ホテルで過ごしてもらいましたが、景色に飽きる事無く寛いだようです。
鳥も色々いるので、双眼鏡を持ってくれば良かったと思いました。
スタッフの対応も景色に劣らず、高齢の母を気遣って頂きました。
食事では、その日にあがった魚を調理してくれたので、高級魚クエのお造りなど珍しいものも出てきて楽しみでした。
売店が充実していて、何種類かの焼酎をテイスティングできます。
登山用のレンタルもあるので、天候に合わせて急遽、レンタルしたりできました。
また泊まりたいホテルです。
宿泊日2019/10/23
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン 禁煙(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 10月からの<スタンダートプラン>~1泊2食付~
食事夕朝食付