ホテル鹿の湯別館 花もみじ ホテルしかのゆべっかん はなもみじ 北海道/定山渓温泉
 [全80室]   温泉 定山渓温泉
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3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
祝いの宿 さんの感想 投稿日:2019/03/26
高級な宿の割には、客のおもてなしの体制がイマイチのような気がします。
夕食は良かったですが、朝食バイキング会場の狭さ、食事を取るのに並び、ようやく取れたら食べるテーブルもない、時間制限の中、どんどん時間がなくなり、ゆっくりと食事ができない状況。
オプションで湯巡りを売りにしているようだが、1組4人で最大3組までしか行けず、時間も食事時間と被るように設定されている、そんな状況のものを大々的に宣伝して欲しくない。
私自身、食事に並ぶことなく、湯巡りもできて満足できたところですが、上手くいかなくストレスを感じた人はいるでしょう。
施設はきれいですが温泉は以外と小さい、値段も高く期待が大きかった分、こんなもんかという感じです。
ホテルの設定がツアーでくる大量の外国人に合わせているのかなぁ〜。
満足はしましたが、リピートはないかな〜と思います。
宿泊日2019/03/24
利用人数5名(1室)
部屋和室12.5+4.5畳(レストランor広間) <室数限定>(和室)(48平米)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
linさん さんの感想 投稿日:2018/12/29
breakfast needs improvement
宿泊日2018/12/18
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(夕食:レストラン) <室数限定>(和室)(30平米)
宿泊プラン 【早割28・彩宝膳】28日前までの予約で基本プランから2000円OFF <夕食:レストラン>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HT2005 さんの感想 投稿日:2018/11/08
友人と二人で宿泊しました。路線バスで札幌から1時間、バス停降りてえっ?て思うほど立派な旅館にまずびっくり。館内も広々、フロント、仲居さん、風呂の受付どこに行っても予約の名前が行き届いていて、皆さん感じ良くとても気持ちの良い対応をして頂きました。料理は彩宝膳を頂きましたが、前菜、お刺身、お肉、煮魚、茶碗蒸し、そしてズワイガニ、更に蟹、鮭、キノコの釜めしに〆パフェ迄、ボリュームたっぷり、随所に秋を感じて最高。お風呂も三ヵ所入りましたが、どこも広々、露天も含めていいお湯でした。プランは二食付、夕食は部屋食が選べて、ドリンク一杯サービス、利用させて頂いた展望風呂含めた貸し切り風呂付、12畳和室で一人17,000円程度の超お得なものでした。これにワイン、コーヒーが無料のラウンジや札幌テレビ塔からの無料送迎バスとか、風呂上がりの冷たいドリンクや充実のアメニティとか、痒いところに全部手が届く素晴らしいサービスでした。本当にお勧めの宿です。めったに口コミ投稿しないのですが、ここは本当にお勧めしたくなりました(あまり知られたくない気もしますけど。)
宿泊日2018/11/07
利用人数2名(1室)
部屋貸切湯付 和室12.5畳B (夕食:部屋食or個室会食)(和室)(40~45平米)
宿泊プラン 【貸切湯付 彩宝膳】~お客様だけの空間で愉しむ湯元の贅沢 <夕食:部屋or個室>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
華麗なる転職 さんの感想 投稿日:2018/08/04
定山渓温泉のホテル、旅館は、かなりレベルが高いところが多いですが、花もみじは、特に気に入ってます。箱根あたりと比べるとかなりお風呂も充実していて割安です。
宿泊日2018/07/31
利用人数2名(1室)
部屋和室10~12.5畳B (夕食:レストラン)(和室)(40~45平米)
宿泊プラン 【釣りきんき&蝦夷鮑 彩響膳】~海の幸を豪快に 北の特選会席プラン <夕食:レストラン>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@シンディー さんの感想 投稿日:2018/06/10
長年の友人男3人で利用しました。夕食では、凝った前菜に鮑と雲丹、ズワイガニ、刺身の盛り込み、すき焼きと北海道らしいメニュー満載で満足しました。バイキングにない落ち着きと雰囲気も良かったです。高層階の露天風呂は景色がよく、また部屋も広く布団も快適で熟睡できて、ゴルフで疲れた身体に優しかったです。欲を言えば、2階の大浴場が交代制でなく2つあるといいかな。定山渓温泉にはこれまで何度か泊まってますがまた使わせて頂きます。
宿泊日2018/06/08
利用人数3名(1室)
部屋和室10~12.5畳B (夕食:レストラン)(和室)(40~45平米)
宿泊プラン 【基本 彩宝膳】~2つの大浴場で温泉満喫 <夕食:レストラン>
食事夕朝食付