ホテル日航アリビラ　ヨミタンリゾート沖縄に泊まった方のクチコミ・感想

SDGSについて

1月31日から2泊3日で利用させていただきました。 2日目の夕方に帰ってきた際にグラスやお風呂、トイレ、ベッドシーツが昨日のままであることに気づきました。 フロントに連絡した所、掃除の種類は3種類あり（フル清掃、エコ清掃、清掃なし）、前日の23時までにフロントに連絡しない場合は自動的にエコ清掃になるとのことでした。 最初は、フロントの人に前日連絡を入れていないことや、ホテルの注意書きに書いてあることを理由に断られました。 しかし、そもそもエコ清掃という説明を受けていないことを理由に強くフル清掃を要請したところ、シーツ以外全て清掃することでおさまりました。 少なくても、フロントで最初に説明すべきだと思います。 こちらが強く言ったので、なんとかなりましたが、強く言えない人は受け入れるしかありません。 エコ清掃をつづけるのであれば、必ず事前の説明が必要だと思います。 日本でエコ清掃はまだ浸透していません。 また、朝方になるとトイレの水が流れずフロントの方にきてもらいました。 ホテル自体はよいのですが、サービス内容は改善が必要かと思いました。