ホテルグランテラス千歳 北海道/千歳
 [全256室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
MMYR さんの感想 投稿日:2019/05/03
「送迎サービス付き」は時間の決まっているバスで個人の希望に添えるものでは無かった。
客室数の割に風呂場が小さく、裸でシャワー待ち状態だった。
レストランのディナーは、恐らく温めたもの。
朝のバイキングは充実していました。
ホテル従業員は皆とても親切でした。
宿泊日2019/05/01
利用人数2名(1室)
部屋喫煙 ツイン<広々21平米・100cm幅ベッド2台>(ツイン)(21平米)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
h0456 さんの感想 投稿日:2019/03/21
ホテルに設置してある自動芳香剤発生装置のために化学物質過敏症の妻は泊まれず、せっかくの旅行がだいなしになってしまいました。
最近の傾向として、アロマとか良かれと思い設置するお店が多いようですが、においや化学物質が、ダメな人も多いしアレルギーの人も多いのでホームページに表記したほうがいいと思います。
ただホテルのフロントの人には部屋を変更してもらったりいろいろ気にしてもらって、感謝しています。
宿泊日2019/03/20
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアツイン<広さ24平米110cm幅ベッド2台(ツイン)(24平米)
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
mmoca さんの感想 投稿日:2018/06/30
部屋に一歩入ると、もわーっとおじさんの匂いがして備え付けの消臭スプレーを吹きまくりました。他のお部屋の話し声や物音がよく聞こえ、設えもかなり質素で割高感がありました。掃除が行き届いていたのが救いです。
宿泊日2018/06/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 キングダブル<広々21.4平米・キングサイズ160cm(ダブル)(21.4平米)
宿泊プラン シンプルプラン/素泊り 新千歳空港&JR千歳駅から無料送迎~大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sorakana さんの感想 投稿日:2017/12/09
素泊まりで利用させていただきました。
7000円とお安かったので、少し心配しましたが、
ツインでお部屋の広さも大変満足でした。
1階ロビーで、無料のコーヒサービスも良かったです!
翌朝は、新千歳までの無料送迎が有難かったです。
また利用してみたいと思いました。
宿泊日2017/12/07
利用人数2名(1室)
部屋喫煙 ツイン<広々21平米・100cm幅ベッド2台>(ツイン)(21平米)
宿泊プラン ショートステイ18-9/素泊り時短ステイで500円OFF新千歳空港無料送迎~大浴場・お茶漬け珈琲無料
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
hanakeci さんの感想 投稿日:2017/11/09
チェックイン時に喫煙ルームの予約になっていることが分かり、禁煙ルームへの変更をお願いたら、すぐに変更をしてもらえて助かりました。ありがとうございました。ただ、少しだけ面倒くさそうな感じの表情をされてしまったのが残念でした。
部屋はビジネスホテルのシングルルームなので多少狭めですが、ベッドはセミダブルでゆったりとしていて寝やすかったです。
無料貸し出しとして、枕や加湿器・空気清浄機、POLAのシャンプーなどがありました。女性や乾燥する冬場などは助かると思います。
大浴場も完備されています。(女性用大浴場は鍵付き)入り口付近に貴重品用のロッカーがあるので、財布や携帯電話などを預けることも出来ます。中は広くはありませんが、しっかり疲れはとれました。
宿泊日2017/11/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【早割14朝食付】14日前まで限定!朝食付早割プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくらんぼ大好きベビーちゃん さんの感想 投稿日:2017/11/05
お世話になりました。禁煙の部屋がなかったので喫煙可能のお部屋で申し込みました。周りの声、音が聞こえてくるのが少し気になりましたが、臭いは気になりませんでした。お風呂の備え付けのシャンプーのほかに、女性のみのシャンプー・リンスの貸し出し、無料で使えるマッサージチェアーは大変嬉しいサービスでした。ただ、レストランのアルバイトと思われる若い子達の接客対応が残念でした。他食事は夜も朝も満足です。コーヒーのサービスも嬉しかったです。ですので接客・サービスのみ星4つとさせて頂きました。
宿泊日2017/11/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早割28朝食付】28日前まで限定!朝食付早割プラン
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
patoyuuki さんの感想 投稿日:2017/10/11
お世話になりました。旧館で古い施設なのは承知しておりましたが、通気口や壁の上にある埃が結構気になるレベルでした。そこが改善されたら、また利用させていただきたいホテルです。チェックイン等、フロントの皆様も丁寧に対応して頂けました。朝食は質も良く品数もあり、美味しかったです。私は地元の人間ですが、強いて言えば、もう少し道産食材があれば、道外から来た人にも勧められると思います。係の男性2名がテキパキと食材の確認や後片付けをされていて、気持ち良く朝食を摂ることが出来ました。ありがとうございました。
コーヒーや、お茶漬けのサービスも良いと思います。自動販売機も市販価格でありがたく思いました。
宿泊日2017/10/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【BBHグループ100店舗達成記念】【夏得】前泊&後泊に最適!和洋50種類朝食バイキング付プラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
山本3366 さんの感想 投稿日:2017/10/10
お世話になりました。
今回の客室は、ファンコイルが使えなくなってルームエアコンが入れてあったのですが、カラカラと異音がし、止めないと寝れませんでした。またウオシュレットも故障中でした。大浴場があるので点数は上がりますが市内にも新規ホテルが建設中ですので頑張らなければいけないと感じます。
宿泊日2017/10/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前まで限定!早割プラン~素泊り~
食事食事なし