神戸メリケンパークオリエンタルホテルに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

神戸メリケンパークオリエンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、再び当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 建物につきましては年数を重ねておりますが、清潔感にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、ウェルカムドリンクにつきましては、ご利用のお客様が多い中で行き届かない点があり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、今後の運用改善の参考とさせていただきます。 また、館内での他のお客様のご利用状況により、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心苦しく思っております。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 それでもなお「概ね満足」「またリピしたい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みとなっております。 ルミナリエ会場まで徒歩圏内という立地も、お役に立てたようで何よりでございます。 ぜひまた神戸へお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いです。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。