父の還暦のお祝いでお世話になりました。
旅館の外観も客室も綺麗、
料理に関しても一品一品、見た目にも味にも拘られている印象で、
接客も常に笑顔で明るく応対して頂き、両親も非常に満足しておりました。
中でも両親が口を揃えて「接客が素晴らしかった。また来たいね。良い還暦を迎えられた。」と何度も言っておりました。
具体的なサービスはここではあえて伏せますが、旅館に到着してから出発するまで、常に「おもてなし」をしてくださったのが心に響いたようです。
還暦祝いは一生に一度のことですので、最高のお祝いにしたいという想いが非常に強かったのですが、想像を遥かに超える満足度でした。
従業員さんには感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
今回は梅雨の時期で、部屋から富士山が綺麗に見られないのが少し残念だったので、今度は空気が澄んでいる時期に是非また家族で利用させて頂きたいと思っています。
私は今回、還暦祝いで利用させて頂きましたが、記念日や他のお祝い事などで利用しても、きっと、素敵な思い出にしてくださることと思います。
普段はクチコミなんて書かないのですが、感謝の気持ちがすごく強く、是非オススメしたい旅館でしたので、長文乱文ではございますが、書かせて頂きました。
本当にありがとうございました！
施設からの返信fukuf 様
この度は大切なお祝いのご旅行先にわたくしどもをお選び下さり
ありがとうございました。
おもてなしの大切なファクターのひとつである「接客」に高く評価
いただき、担当係Sをはじめスタッフ一同感謝申し上げます。
お求めになられた以上の満足となったご様子で安堵致しております。
またお目にかかれる事を祈っております。
この度のご利用、あらためて感謝申し上げます。
松濤館 支配人