フィットネス施設
ホテルニュー長崎 長崎県/長崎市内
 [全153室]
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.50
温泉・お風呂
4.10
施設・設備
4.05
お食事
4.08
満足度
4.35
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男性 4.16  /   女性 4.12    クチコミ数 58
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くまたにゃん さんの感想 投稿日:2021/10/18
特製オードブルセット美味しくいただきました。倍額にしてでも続けてほしいプランです。
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スイートバリアフリールーム(禁煙)(ツイン)(56平米)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/16
駅近くに昔からある大きなホテルである。部屋も立派な感じのようであるが、とにかく古い。コンセント口もデスク回りには1つしかなく、携帯の充電やポットの基本的なことですら苦労する。お自分が泊まった部屋のお風呂の蛇口は完全に栓が閉まらない様子で、栓を閉めてもぽたぽたとずっと水が落ちていた。
施設からの返信やまぐぅ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。蛇口の不備につきましては早急に原因究明に努め修繕を行い、コンセント口に関しましても今後のサービス向上の為、客室係と情報を共有させていただきます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。やまぐぅ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/10/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【秋割!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大22倍プレゼント!素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
任侠一代 さんの感想 投稿日:2021/10/10
初めて利用させて戴きましたが、駅至近距離による行動の利便性、施設・スタッフの態様は満点でした。
施設からの返信任侠一代様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルの立地及び、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。任侠一代様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(禁煙)(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【45日前早割】ADVANCE 45(素泊り)ポイント最大15倍!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
amanonzz さんの感想 投稿日:2021/10/08
建物は古いけど古い分しっかりとした建築で安心できる宿泊ができます。中核シティホテルの趣があって満足の滞在でした。近所の街中華もおいしいところがあって良かったです。
長崎港ターミナルではタクシーがさっぱりやってこないので諦めて歩いて行きましたが老人でも歩けない距離ではなく更に空港バス停も近距離でロケーションはとても良いです。時間がなくて稲佐山には行けませんでしたがこれも意外と近そうで次の機会を楽しみにいたします。
施設からの返信amanonzz様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。稲佐山の夜景は長崎自慢の観光地となっておりますので次回のご来崎の際に是非お楽しみ下さいませ。amanonzz様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/03
長崎駅近くで予約しました。駅の大規模工事中でちょっと距離がありましたが出来上がった後は楽しみな立地ですね。
鍵やお風呂タイル張りは今時珍しいかなと思いましたが、部屋も広く綺麗でしたし価格も良かったです。
スタッフの方はお店を調べてくれたり、タクシー止めて下さったり、アイロン貸し出しと、色々と手際よく親切に対応して下さいました。
また、長崎に来た際は利用させて頂きます。
ありがとうございました。
施設からの返信KAZU様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し接客や客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。KAZU様がおっしゃる通り長崎駅周辺の開発が進んでおり街並みも変化してきておりますのでまたのご来崎の際にも新しい長崎をお楽しみくださいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/01
利用人数3名(2室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【28日前早割】ADVANCE 28(素泊り)ポイント最大12倍!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
フロント・レストランともスタッフの温かい心遣いは、安心感と安堵感を味わえる毎回の楽しみでもある。長崎では上質の宿として県民・市民から信頼されており、サービスは最高だ。
部屋壁のクロスの傷みや旧式の風呂など施設の老朽化を感じるが、行き届いた清潔感とスタッフのおもてなしでそれ以上の幸福感を味わえました。
施設からの返信るうすけ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。日頃よりお客様に安心、快適に過ごしていただけるサービスを心掛けておりますが、今回頂戴しましたお言葉は対応させていただきましたスタッフの励みになるかと存じます。引き続き、るうすけ様の信頼を裏切らぬように精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様のご利用でお得に宿泊!特別料金でご利用いただけます。さらにポイント最大5倍!素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゴンティライミ さんの感想 投稿日:2021/09/24
今回はJRを利用して行きましたが、立地がよく、交通の便もよく、ホテルのお部屋や設備もよく、すべてが満足でした。次回も利用しようと思います。ありがとうございました。
施設からの返信ゴンティライミ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、多くのお褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同とても嬉しく存じます。ゴンティライミ様が次回ご来館される際に、よりご満足いただけます様に精進して参ります。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/22
駅そばにあり、駐車場も地下なので
足の悪い母の為に選びました。
以前宿泊した時は普通の部屋でしたが
今回は三人部屋と言うこともあり、
ランクアップしましたがアメニティも良く、
カプセルコーヒーもあり、
景色も良かったです。
ドアの不具合でオートロックが効かず、
前日出掛けた時も鍵閉まってなかった?
と不安になりました。
確認しないのも自分も悪いですが。

朝食付きを選びましたが、品揃えは普通で
無くなっても補充されないものもあり、
食べられなく残念でした。
雰囲気は良かったですが値段分では
なかったかな?

フロントの対応はとても気持ち良く、
また機会があれば泊まりたいです。
施設からの返信ちゃいな嬢様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また数多くあるホテルより宿泊地として当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらドアの不具合及び、朝食の内容によりちゃいな嬢様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め関連セクションと連携し改善に努めて参りますので誠に勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/09/18
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
パパさん さんの感想 投稿日:2021/09/21
部屋のコーヒー美味しかったです。
追加、してもらいました。
施設からの返信パパさん様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。客室にて提供しておりますコーヒーに関しましてご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。今回パパさん様より頂戴しましたご投稿を励みにさらにサービス向上を目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
食事朝食付
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
パフェさん さんの感想 投稿日:2021/09/10
接客、朝食は良かったですが お部屋のお掃除がしてないのか?と。

机には埃が溢れ 物を移動しましたら舞い上がりました。
フロアスタンドには小さな虫がウジョウジョ
朝身体が痒痒かったです。

朝食に髪の毛まで。
施設からの返信パフェ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら度重なる不備、不手際によりパフェ様に不快な思いを抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。数ある宿泊施設よりせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずこのような結果となってしまいましたことを大変心苦しく存じます。関連セクションにて情報を共有し今後二度とこのようなことを起こさぬよう業務改善を行って参りますので今回の件につきましてはどうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。パフェ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/09/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定で朝食付プランがお得!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
Rey0150 さんの感想 投稿日:2021/08/14
・朝食が毎日同じでビュッフェとはいえ、選択が少ないのが残念でした。また、外国人のパートナーには選べる食事が少なく嘆いていました。コロナ禍ではありますが、もう少し充実していてもいいのかなと思います。
・チェックアウトの日、大雨だったので空港までのアクセスが最新の情報がつかめない中、男性フロントスタッフの方に細かく調べていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
・部屋の化粧台?が和風のライトで暗かったのが残念でした。
施設からの返信Rey0150様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、生憎の天候となってしまい帰路に関しましてもご不便な思いをされたかと存じますが少しでもお手伝いができたのであれば幸いでございます。しかしながら朝食内容及び、客室の照明により残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。Rey0150様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/08/10
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(56平米)
宿泊プラン 【45日前早割】ADVANCE 45(朝食付)ポイント最大15倍!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
SKOKTKTT さんの感想 投稿日:2021/08/13
4名で和室を利用しました。お部屋はかなり広くてゆったりと過ごせました。駅や電停からのアクセス、空港までのバスの乗り場の近さなど、交通の便がよく、お土産などの買い物も便利で、コスパは最高だったと思います。
ホテルの方の気遣いも行き届いていて、気持ちの良いホテルでした。
施設からの返信SKOKTKTT様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また客室や立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝読し、ご滞在中気持ち良く利用いただけたご様子を伺い知れスタッフ一同とても嬉しく思います。今回、利用いただきました和室はSKOKTKTT様がおっしゃる通り56平米と4名様で利用いただいた際にも十分な広さとなっております。今回頂戴しましたお言葉を励みにさらに精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/08/11
利用人数4名(1室)
部屋和室(禁煙)(和室)(56平米)
宿泊プラン 【素泊り】シンプルステイプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひふへほ さんの感想 投稿日:2021/08/08
長崎駅のすぐ近くで便利でした。お掃除等も行き届いていました。
急遽、ホテルレストランで夕食をいただきましたが、おいしかったですし感染対策もしっかりなされており安心できました。
施設からの返信ひふへほ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご夕食に当ホテルのレストランをご利用いただき満足いただけたとのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。引き続き感染症対策を徹底した上で、サービス向上を目指し精進して参りますので宿泊、レストランと併せてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ひふへほ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/08/06
利用人数3名(1室)
部屋和洋室(禁煙)(和洋室)(56平米)
宿泊プラン 【45日前早割】ADVANCE 45(朝食付)ポイント最大15倍!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
youkinaうみ さんの感想 投稿日:2021/08/07
こちらのホテルに初めて宿泊しました。
丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。
1番印象に残ったのは、朝食のスクランブルエッグ…新鮮な卵の美味しさを引き立たせる控えめな味に感動しました。
温泉卵もいただきましたが、こちらも美味しい。
磨かれた大きな窓から見える緑の庭に癒やされました。
チェックアウトの時、ロビーで結婚式の為の生演奏が始まり…G線上のアリアが流れて来て…
ゆったりとした豊かな空間を満喫。とてもラッキーでした。
コロナ禍で、ホテルや飲食店は大変な状況が続いていますが…
落ち着いた時期をみて、是非また宿泊させていただきたいです。
施設からの返信youkinaうみ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また接客や朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。チェックアウト時に丁度ロビーでの挙式をご覧になり、ご満足いただけたとの事でとても嬉しく存じます。youkinaうみ様がおっしゃる通りコロナ禍ということで大変な時期が続いておりますが引き続きお客様に安心、快適に過ごしていただけますよう精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。youkinaうみ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/07/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
zuccahi さんの感想 投稿日:2021/08/01
さすがの接客に感謝です。
立地は駅横で抜群
駅ビルにスーパーが入っているので、飲み物の調達にも便利
部屋の湯船もゆったりサイズで、ゆっくりお風呂を楽しめました
施設からの返信zuccahi様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また接客や立地等に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルに隣接する駅ビルには7:00~24:00に営業しておりますスーパーや24時間営業のコンビニなどがございますのでzuccahi様がおっしゃる通り軽食やお飲み物を調達する際には便利な立地となっております。その他にもスタッフおすすめの飲食店など近辺に多数ございますので次回のご宿泊の際にはぜひフロントやコンシェルジュデスクまでお尋ねくださいませ。スタッフ一同zuccahi様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/07/29
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定で素泊りプランがお得!
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
iku-nari さんの感想 投稿日:2021/07/29
フロントをはじめとする、すべてのスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。

建物は古いのかもしれませんが、掃除が行き届いており、2泊3日大変気持ちよく過ごしました。

一点、浴室の匂いが若干気になりましたがそのほかは、なんの不満もありませんでした。

JR 、路面電車の駅も近く、どこへ行くにも便利な場所で、コンビニはもちろんのこと、お土産購入も徒歩圏内で用事がたりました。

長崎市に行く際は、次回も必ずお世話になると思います。
施設からの返信iku-nari様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、2泊3日という期間を快適に過ごしていただけたことをとても嬉しく存じます。しかしながら一部浴室清掃に不備があり、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、客室担当と連携し早急に改善を図って参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。iku-nari様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/07/25
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(56平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様のご利用でお得に宿泊!特別料金でご利用いただけます。さらにポイント最大5倍!素泊り
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こはる子 さんの感想 投稿日:2021/07/18
丁寧なサービスをして頂き、ありがとうございました。
施設からの返信こはる子様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。こはる子様より接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同とても嬉しく存じます。今回頂戴しましたご投稿を励みにお客様に安心・快適に過ごしていただけるサービスを目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。こはる子様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/07/16
利用人数4名(1室)
部屋和洋室(禁煙)(和洋室)(56平米)
宿泊プラン 【28日前早割】ADVANCE 28(朝食付)ポイント最大12倍!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
しャあ。 さんの感想 投稿日:2021/07/17
評価項目にはないですが、非常に利便性の高いホテルでした。
長崎駅のすぐ近く、市電沿い、稲佐山の無料送迎バス停車などなど、レンタカーを借りずに周遊する人にはとてもオススメです。
空港行きのバス停は、長崎駅前ターミナルよりも隣の五島町のほうが断然近くて階段昇降がなく楽です。
施設からの返信しャあ。様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルは公共交通機関の停留所に囲まれている為、観光や出張の拠点として多くのお客様にご好評いただいており、しャあ。様におかれましてもご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。空港バスに関しましては次回のご宿泊の際の参考までに出島道路経由のバスのみ五島町バス停にも停車しておりますのでご利用の際にはご注意くださいませ。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。しャあ。様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/07/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様のご利用でお得に宿泊!特別料金でご利用いただけます。さらにポイント最大5倍!朝食付
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mimi3m さんの感想 投稿日:2021/07/13
全体的に古さはありますが、清潔感、サービスなど価格以上の価値を感じました。
施設からの返信mimi3m様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、ご滞在中に快適に過ごしていただけた様子を知ることができ、スタッフ一同とても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/07/10
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Makiyoshi0727 さんの感想 投稿日:2021/07/06
老朽化は否めませんが、清潔にされていて、部屋はとても広く眺めも良く、ゆっくり過ごせました。
スタッフの方の対応もとても丁寧で良かったです。
今回お手頃だったので良かったのですが、正規の値段だとエアコンの音もするし、鍵がカードでは無いので、そろそろリノベーションしないと厳しそうではあります。
施設からの返信Makiyoshi0727様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また客室や接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ゆっくりと過ごしていただけた様子が伺い知れ、スタッフ一同とても嬉しく存じます。しかしながらエアコンやルームキーによりMakiyoshi0727様にご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今回頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の為、参考にさせていただきますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。Makiyoshi0727様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/07/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
f3s さんの感想 投稿日:2021/07/03
月曜日だったのか、料金の割に広い部屋に泊まれました。できれば、稲佐山が見える部屋が良かったです。
施設からの返信f3s様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは28平米、56平米、112平米の客室をご準備しており、ゆったりとご利用いただけるかと存じます。しかしながら、景観につきましてはご期待に沿えず申し訳なく存じます。リクエストという形にはなりますが事前にご連絡いただければできる限り対応させていただきますので、次回以降のご宿泊の際にはぜひお声掛けくださいませ。f3s様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
宿泊日2021/06/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様のご利用でお得に宿泊!特別料金でご利用いただけます。さらにポイント最大5倍!素泊り
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シュガーライフ さんの感想 投稿日:2021/06/29
この度はお世話になりました。
とてもお得にスイートルームに宿泊でき、おかげ様で思い出に残るとても良い旅行となりました!お部屋はとても広々として眺めも良かったです。リクエストをするならば、アメニティで化粧水などお肌のお手入れのものがあったら嬉しかったかなと思います。ヘアゴムもあると便利だと思います。しかし、スタッフのみなさんの素晴らしい接客で気持ちよく過ごさせていただきました!また利用させてもらいたいと思います。
施設からの返信シュガーライフ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝見しましてご滞在中に快適に過ごしていただけた様子が伺い知れスタッフ一同とても嬉しく存じます。引き続きお客様に快適に過ごしていただけますよう精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。アメニティ類に関しましては今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。シュガーライフ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田
宿泊日2021/06/27
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(56平米)
食事朝食付
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/12
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/07
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/02
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
happa1219 さんの感想 投稿日:2021/05/01
急遽の延泊に迅速に対応していただいたりなど、さりげない接客サービス、お部屋の広さと、全てにおいて気持ち良く過ごせました。
施設からの返信happa1219様
この度はホテルニュー長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたと伺うことができ、大変嬉しく存じます。今後とも当館でのご滞在がより快適で思い出深いものとなりますよう、お客様に寄り添った対応を心がけて参りますので、是非またご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 宿泊部 松石
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【4月・5月限定限定】特別料金&ポイント最大10倍(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドゥイットさん さんの感想 投稿日:2021/04/21
長崎駅の傍にあり交通の便が大変良いということで、宿泊させて頂きましたが、ハイクォリティなホテルで
接客、サービスともに大変満足できました。観光目的でしたが、観光案内や食事処のお勧め等、詳しく教えて
頂きスムーズに回ることができました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信ドゥイット様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地や接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルは長崎市内の中心市に位置している為、観光の際の拠点として多くのお客様にご好評いただいております。サービスに関しましてもさらにお客様に安心・快適に過ごしていただけますよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。ドゥイット様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【期間限定】九州在住者限定プラン(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
55.GO.GO. さんの感想 投稿日:2021/04/19
長崎駅前で、バス停も、電車の電停も目の前だったためアクセスが、とてもよかったので過ごしやっかったです。
ホテルスタッフが、交通機関について調べてくれたり、帰る際に、タクシーを呼んでくれようとしたりと、心遣い、気遣いが、うれしかったです。
老舗ホテルで、古いのかな?っと、思っていましたが、リニューアルされていたので古さはかんじませんでした。
食事は、朝食をいただいたのですが、長崎ならではの本格的な食べ物が、朝から手軽にいただけ、幸せでした。
ホテルの設備で、ひとつ気になったのは、部屋の鍵が、カード式ではなかったので戸惑いました。
施設からの返信55.GO.GO.様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中に55.GO.GO.様の旅のお手伝いができスタッフ一同嬉しく思います。また、朝食に関しましてもご満足いただけた様子が伺い知れ安心致しました。
引き続きお客様に安心、快適にお過ごしいただけますようサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。55.GO.GO.様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田
宿泊日2021/04/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【4月限定】特別料金&ポイント最大10倍!(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
y2 さんの感想 投稿日:2021/04/01
かなり年数がたっているホテルなので、設備的には傷んでるところやキズがありました。
ただ立地がいいのと、古いながらも手入れされた広めのお部屋でゆっくりと過ごすことができました。

このお部屋で、このお値段でしたら、問題はまったくないといってもいいのでは?
施設からの返信y2様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご投稿によりy2様にゆっくりと過ごしていただけたご様子が伺い知れ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。y2様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田
宿泊日2021/03/29
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【日にち・室数限定】1名利用限定!【ツインシングルユース 素泊り6,000円】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Scrap Life さんの感想 投稿日:2021/03/25
非常に丁寧な接客でした。
少し古さを感じますが静かで良いホテルです。
ただ、当時のホテルにありがちなのですが、コンセントの数が少ない(1つ、ポット用)。空気清浄機とスタンドを抜いて使わせてもらいました。(戻し忘れた!ごめんなさい。)
これから変わる長崎駅前がどうなるのかによって、使い勝手が変わりそうです。
施設からの返信Scrap Life様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらコンセントに関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご意見はサービス向上の為に参考にさせていただきます。またScrap Life様のおっしゃる通りこれから長崎駅周辺は大きな変化が予想されますのでお客様のニーズに合ったご案内を心掛けて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田
宿泊日2021/03/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【日にち・室数限定】1名利用限定!【ツインシングルユース 素泊り6,000円】
食事食事なし