駅前にあって便利です。ロビーも綺麗で、高級ホテルという感じ。
部屋も良いです。空気清浄機があってとても嬉しかった。フロントは総じて感じが良い。
外出時に鍵を預けるのが手間。その鍵を部屋に入ってすぐのところに挿さないと電気がつかない。まるでビジネスホテル。
朝食はコロナの影響で、定食提供とのことでチェックイン時に2泊分聞かれました。
また、朝食レストランに入ると、アルコール液が置いてあり使うように結構強めに言われて気分が悪かった。翌日はそんなことはなかった。
家族は洋食二回頼んだが、スクランブルエッグとベーコンとウィンナーとポテトグラタン、全く同じメニューだった。連泊は想定していないのだろうか？卵くらいオムレツに変えるとか、好みを聞いた方が良いと思う。
施設からの返信この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、客室及びフロントに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食内容の急な変更によりアユリーナ様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今回、アユリーナ様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田