市内在住なので、家族の誕生日ということもありステイケーションで利用させていただきました。
桃林のプレミアムコースはやはり美味しく大満足です。
部屋に用意されたパジャマなのですが、リキッドファンデーションがべったりついていました。さすがに洗濯はしているとは思いますが、ファンデーションで汚れているパジャマは提供しないでほしいです。気分が良いものではありません。
あと、このホテルは、荷物を部屋に運んでくれるサービスはないんですかね。
今まで泊まってきたホテルは部屋に案内してくれていたところばかりでしたので、接客に－1です。
ハイドレンジャのケーキ販売の担当の方は心配りのある接客でした。
朝食のバイキングは種類も多く、どれも美味しかったです。
また宿泊予定ですので、よろしくお願い致しますm(__)m
施設からの返信RiRi travel様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またレストランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらアメニティに不備があり大切な日に残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。二度と同様のことが起きぬよう、原因究明・改善に努めて参ります。ベルサービスのアテンドに関しましては、現在感染症拡大防止の為に控えている状況になりますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田