日頃より、渋谷エクセルホテル東急をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客さまとホテルスタッフの健康と安全を第一に考え、「飛沫の防止」「接触の防止」そしてその2つを防ぐための「ソーシャルディスタンス＝人と人との距離を取ること」に積極的に取り組み、ホテル内の衛生基準を強化いたします。
渋谷エクセルホテル東急をご利用いただく全てのお客さまの幸せな時間、大切な時間を、安心に快適にご利用いただける空間を提供してまいります。
＜ホテルが取り組む感染予防対策 ＞
【パブリックスペースおよびホテル全体】
ホテル内パブリックスペースにおいて、お客さまの触れる機会が多い箇所の消毒回数を増やし、複数箇所にお客さま用の消毒液を設置しております。
【客室内】
客室内のお客さまの触れる機会が多い箇所の清掃時の徹底した消毒、および客室内空調による空気循環を行うことにより、衛生的な客室空間を提供いたします。
＜お客さまへのお願い ＞
・チェックイン時にお客様の健康状態について確認させていただきます。検温の実施、前滞在先の確認をさせていただく場合がございます。
・マスク着用および館内各所に設置してあるアルコール消毒にご協力ください。
・ソーシャルディスタンス（お客さま同士およびスタッフとの距離の確保）にご協力ください。
・複数でお越しの場合は、代表者おひとりさまでのチェックイン、チェックアウトのご協力をお願いいたします。
・館内施設をご利用の際に、体調が優れなくなった場合は、必ずお申し出ください。
＜当社従業員に対する感染予防対策＞
・出退勤時および勤務中のマスク着用の徹底
・手指の消毒を徹底、勤務中のこまめな手洗い、消毒、うがいの励行
・出勤前の検温、体調確認の実施
・事務所、共用施設の定期的な消毒・換気の実施
※館内施設の営業内容を一部変更しております。詳細はホテル公式ホームページをご確認ください。