ホテル日航プリンセス京都に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。せっかくご宿泊をいただきましたのに、騒音によりご不快な思いを募らせてしまい誠に申し訳ございません。 せっかくのご旅行が「騒音に悩まされた2日間」になってしまったこと、 本当に申し訳なく思っております。 館内巡回を強化し、快適におくつろぎいただけるよう改善策を講じ、同じようなことがないようお客様をお出迎えさせていただきます。 お客様に心からくつろいでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、改善に努めてまいります。 改めてこの度は誠に申し訳ございませんでした。