ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘 アバリゾートイズ ざぎょそう 静岡県/浮山温泉
総合得点
4.64
客室・アメニティ
4.65
接客サービス
4.65
バス・お風呂
4.64
施設・設備
4.66
お食事
4.63
満足度
4.60
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男性 4.69  /   女性 4.64    クチコミ数 113件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
namincho_14 さんの感想 投稿日:2019/11/28
今回1年記念日で泊まらせて頂きました!
前々から気になっていた宿だったのでとても楽しみにしてたのですが想像以上の満足でした!!
露天風呂付きのヴィラを指定したのですが、お部屋も綺麗でお風呂の温度も最適!シャワーの圧も強くとても満足でした!
アメニティーもBVLGARIでとても良い匂いでした!
あいにくの雨だったので色々出歩いたり出来なかったのが少し残念でしたが本館からヴィラまで送迎もしてくださったり、部屋も暖かくして頂いてたので入って瞬間から暖かくて床暖房もうれしかったです!
接客も気遣いも申し分なかったです!!
夜ご飯朝ご飯共にとても和食を選択したのですが、ボリューム満点で目で見ても楽しめる料理でした。
次は色々と散策もしてフレンチも頂きたいです!
必ずまた泊まりに行くと思います!!
ありがとうございました!
宿泊日2019/11/26
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】ヴィラ(和洋室)(68~86平米)
宿泊プラン 【旅館14日間タイムセール】坐漁荘を愉しむ基本プランを特別価格でご提供<ポイント最大10倍>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ディジー& さんの感想 投稿日:2019/11/24
22日から106に泊まりました。生憎の雨でしたがとても楽しい時間を過ごすことができました。ウェルカムドリンクから始りレストランでの食事、露天風呂を満喫できました。スタッフの方のさりげない対応もありがたかったです。またお邪魔したいと思います。その時はお部屋の相談もさせてください。
宿泊日2019/11/22
利用人数4名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
okonomi_29 さんの感想 投稿日:2019/11/22
あまり下調べをしないで今回伺いましたが想像以上の素晴らしい宿で驚かされました。
施設は古く感じるところもありましたが全体的にきれいに整備されていて快適でした。
夕食は和食を選択しましたがお見事でした。ここまでのはなかなかないと思います。おいしかったです。
お気に入りの宿が一つ増えました
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋東館 和室 半露天檜風呂付(和室)(67~70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好きタンゴちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/21
今回ものんびりと過ごさせて頂きました。お部屋にネスプレッソとか置いてて良かったです。和食も美味しいかったです。エステなんかもあればより有難いですね。またお邪魔します。お世話になりました。
宿泊日2019/11/14
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付 ヴィラ(和洋室)(68~86平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フーレン さんの感想 投稿日:2019/11/20
井戸料理長の日本料理は「五味五色五法」への真摯な想いが伝わり、常に感動が湧く最高の美食です、幸せな結婚記念日を有難う御座います、来月のクリスマスも至高の和食を楽しみにしています(両親談)!
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋南館 和室 内風呂付(和室)(45~55平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ルイヴ さんの感想 投稿日:2019/11/18
今年、3度目ですが、いつも伺っても満足度が高い。
宿泊日2019/11/16
利用人数4名(2室)
部屋南館 和室 露天風呂付(和室)(44~52平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジュンノボーイ さんの感想 投稿日:2019/11/12
一昨年に続いて、今回も満足の宿泊となりました。
希望の部屋は取れませんでしたが、広さも清潔さもあり十分。

夕食は和食を選びましたが、とても素晴らしかったです。
料理人の愛が伝わって来る料理の数々でした。

洋食を選んだ朝食では、特別な配慮を頂き有り難うございました。
義父も大変喜んでおりました。

義母は、大好きなハーゲンダッツのアイスを喜んで食べておりました。

サービスも、最後までとても心地よいもので、いい宿とはこういうものだよなあ~と改めて思った宿泊でした。
宿泊日2019/11/03
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 半露天檜風呂付(和室)(67~70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
M.D.うさぎ さんの感想 投稿日:2019/11/10
約二年半ぶりの訪問でしたが、スタッフの方のサービス・お料理・温泉すべてが依然と変わらぬ素晴らしいレベルでゆっくり楽しく過ごすことが出来ました。夜のフレンチはさらに洗練されたお料理の数々でした。朝食は和食を選択しましたが、時間に合わせて出てくる炊き立ての土鍋ご飯や焼き立てのアジの開きなどどれも大変美味しいです。お部屋の露天風呂も広くてとても綺麗でした。ほかにもたくさん露天風呂があり何回もお風呂に入ることが出来ます。今回は節目の誕生日ということで事前に連絡をしておりました、たくさんの素敵なサプライズをいただき良い思い出になり感謝致します。
宿泊日2019/10/23
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chappymomo さんの感想 投稿日:2019/10/25
以前から気になっていた宿でした。たまたま目についたので調べてみると、プール付ビラは2名定員しか無いようでやめようかと思ったのですが、やはり一度行ってみようと思立ち行ってきました。施設はかなり古く、玄関で共有のスリッパをはかなくてはならないのが嫌でしたが、他は小綺麗でほっとしました。丁寧にメンテされており、清掃もきっちりされていて全く問題はありません。温泉もなかなか味わいがあり、タオルや飲み物も自由に使えて高級感があり余裕を感じさせます。何よりも全てのスタッフのレベルが高い事に驚きました。特にベテランのスタッフの方々が秀逸でした!いまいちのスタッフは普通1人位いるものなのに、こちらのスタッフは全員本当に親切でフレンドリー。まさしく格式高いところのスタッフ像でした。又、井戸料理長の腕は皆さんが絶賛されている通り、手間がかけられており素晴らしい!出汁が本当に美味しかったです。腕だけではなく、とてもフレンドリーなお話好きな方で、料理への思いやこだわりをわざわざ席まで来てお話してくれました。もうすっかりファンになってしまいました!一つだけ気になったのは、10月末だというのに、大きく育った蚊が何匹もいた事です。自然の中の宿なのでしょうがないのですが、蚊がいると露天風呂が楽しめませんので、なんとか頑張って撲滅して頂きたいな~。プール付のビラを3名でも使えるようにして頂けないでしょうか(笑)。又、お伺いしますね。ありがとうございました!
宿泊日2019/10/23
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hawaiiマリポサ さんの感想 投稿日:2019/10/12
この度は大変お世話になりました。
実は少し前坐漁荘さんの前を通りかがり、素敵な建物とライトアップに思わず中を見たくて、お断りして中の売店のみですが、入ってしまいました。
その際対応して下さったフロントの方が大変感じが良く、他の施設のお客にもこんなに温かく迎えてくれるなんて…と感動しかえって直ぐに予約をしました。
その通りの旅館でした。全てに完璧でおもてなしの心が伝わってくる素晴らしい旅館です。
一緒に伺った旅慣れた友人もとても喜んでくれ、次回はプール付きのヴィラを予約したいと言っていました。私も必ず再度訪問するつもりです。もちろんウェルカムドリンクやお料理も最高でした。
本当に素敵な2日間を有難うございました。
宿泊日2019/10/10
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 半露天檜風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 【秋割】日本文化体験~香り袋づくり体験を特別価格でご提供+ポイント最大10倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
shunchan さんの感想 投稿日:2019/10/04
伊豆高原駅への送迎気持ちよくしていただき、全てにサービスよく
妻の誕生日祝いにふさわしい旅でした。
ありがとうございました。
宿泊日2019/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付】離れ和洋室- 金蘭 -annex-(和洋室)(64平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】“伊豆のこだわり素材”を活かした<和洋をセレクト>旅先の“朝の目覚め”に優雅な口福を。
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3maru さんの感想 投稿日:2019/09/30
今回ダイヤモンド会員のオファーで初めて伺いました。
何年も前から行ってみたかった宿だったので非常に楽しみにしていました。
期待以上だったのはお部屋の広さと雰囲気、料理(和懐石)です。
今回は初めてだったのでお部屋は4人部屋では一番下の部屋を選んだのですが、予想以上に窓が大きく、窓から見える自然に迫力がありました。庭園の上に浮いているよう、ななかなか他の宿では味わえない素敵なお部屋でした。ヴィラのお部屋も次回利用してみたいと思っているのですが、お値段的に手が出せないなといった感じです。また料理に関してはこちらもいい意味で裏切らました。正直ホームページで写真を見た際は量も少なく、色合いも良くなかったので精進料理のような感じなのかなと思っていたのですが、出てくる料理はどれも非常に豪華で盛り付けのセンスもあり、フランス料理のガストロノミーと和を融合させたような、目でも楽しめるお料理でした。
ただ少し残念だったのは、お食事所が半個室
で完全な襖がなく、後ろのお客さんの目線と話し声が気になってしまいました。とても素敵なお料理なのでもう少し落ちついて食べたいなと思いました。
それから、できたら改善して欲しいなと感じたことは、本館にも館内着としてサムイ(ズボン)を置いて頂きたいなと思いました。ヴィラ宿泊者のみにしか貸し出しが出来ないとしらず、パジャマを持ってきていなくて困ってしまいました。(確認すれば良かったのですが...)浴衣より着崩れも気にならないので是非お願いしたいです。
それから自由に好きなだけ食べれるアイスの自販機とっても夢があってアイスクリーム好きの連れは大喜びでした。これを目当てにでも着たいと言っていました。ただ、抹茶とバニラがいくつも被っていて味の種類がなく、抹茶が苦手な連れでしたので、イチゴ味がほしいなと言っていました。他にも様々な魅力がたっぷりあったのですが、書き足らないので次回行った際にまた口コミを書こうと思います。また伺います。
宿泊日2019/09/22
利用人数4名(1室)
部屋東館 和室 半露天檜風呂付(和室)(67~70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
anmonmo さんの感想 投稿日:2019/09/28
ヴィラに宿泊しました。
食事、アメニティ、お部屋、スタッフの方々、全てにおいてとても満足でした。ちょっとした配慮があちらこちらにあり、母と感動しておりました。
事前に母とお邪魔することを伝えたら、1番歩かないヴィラにしていただけました。
とても気持ちよく満足のできる旅行ができました。また来年伺います。
宿泊日2019/09/24
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付 ヴィラ(和洋室)(68~86平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】坐漁荘を愉しむ基本プランを特別価格でご提供+ポイント最大15倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomomi1208 さんの感想 投稿日:2019/09/23
チェックイン時刻が遅れそうだったので連絡をした際もすごく丁寧に対応して頂けました。
また、チェックイン時のお茶菓子も素敵でした。
お部屋も2人には広すぎるくらいで、巾着に入ったアメニティや、ブルガリのアメニティ、冷蔵庫飲み物などいろいろと頂けました。
また、お風呂は客室も少ないためか他のお客さんと一緒になることもそんなに無く、ゆっくり過ごせました。
料理はワイン付きのものだったのですが、様々な種類のものを頂け、説明もたっぷりしてくださるので美味しく頂けました。
今回は彼との初めての旅行で使わせていただきましたが、次は両親と来たいなと思っています。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋東館 和室 半露天檜風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 【24時間限定】和魂洋才フレンチとワインを愉しむ特別プラン<特別プラン+ポイント最大20倍>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tani_tanico さんの感想 投稿日:2019/09/17
約1年ぶりの訪問です。
今回は前回の教訓を生かし以前にも宿泊した
離れのようなお部屋をチョイスしました。

ウッドデッキがついたお部屋で
のんびり寛ぐ事ができました。

お食事も、お部屋もすべてパーフェクトでした
お手洗いが2つあるのはとてもよかったです。

またこのお部屋をチョイスして
宿泊したいと思います。

毎度の事ながら、井戸料理長のお心遣いには
夫婦共々感謝しております。

ありがとうございました!
宿泊日2019/09/12
利用人数2名(1室)
部屋本館離れ スィートルーム 露天風呂付(和洋室)(64平米)
宿泊プラン 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
T.H.(*o*) さんの感想 投稿日:2019/09/16
2年ほど前に夫婦で2泊したことがあり,また行きたいねと話していたところ,一人暮らしをしている息子の休みも重なっていることがわかり,急きょ3人で伺うことにしました。
別棟のお部屋は空いていませんでしたが,南館のお部屋も庭に面していてゆったり過ごすことができました。お部屋の露天風呂の解放感は別棟にはかないませんが,大浴場や露天風呂に何度か行きたいのであれば別棟でないほうが便利ですね。
夕食のフレンチは,素敵な器と演出,繊細なお味でとても満足しました。また,夫が前回の滞在で気に入ってぜひにと言っていたワインとのマリアージュも楽しむことができました。あまり量を飲めない私は遠慮しましたけど。
チェックイン時に些細な手違いがあり,本当に大したことはなかったのですけど,お気遣いいただきありがとうございました。
今回,前回とも夏でしたが,次は別の季節に行けたらいいなと思っています。
宿泊日2019/09/07
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
可愛小雪 さんの感想 投稿日:2019/09/16
スタッフさんがみなさん感じの良い方ばかりでよかったです。
また、行きたい宿の一つになりました。
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋南館 和室 露天風呂付(和室)(44~52平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大7倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴゅそ さんの感想 投稿日:2019/09/09
スタッフの皆様のお気遣いで、素晴らしい夏の終わりの休日となりました。
フレンチのお皿はどれも美しく、それぞれのお料理に合わせてご提供いただいたワインも絶妙で、本当に贅沢な時間を過ごさせていただきました。
また、機会を作ってお伺いしたいです。
宿泊日2019/09/01
利用人数2名(1室)
部屋南館 和室 内風呂付(和室)(45~55平米)
宿泊プラン 【24時間限定】和魂洋才フレンチとワインを愉しむ特別プラン<特別プラン+ポイント最大20倍>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フーレン さんの感想 投稿日:2019/09/08
ふじのくに食の都づくり「The 仕事人 of the year 2018」に輝かれた井戸料理長の日本料理は和の心の最高峰です!季節折々の伊豆の恵みを堪能するなら坐漁荘さんが一番です!
宿泊日2019/09/06
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 半露天檜風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大7倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まる@横浜 さんの感想 投稿日:2019/08/29
夏休みの最後に伺いました。お風呂にゆっくり入りお食事を美味しくいただきマッサージでコリをほぐしていただき今回も大満足でした。夕食はフレンチにしましたが家内と息子はティーペアリング、私はワインペアリングで皆んな楽しめました。朝食は洋食にしましたがお野菜もフルーツも味が甘くて美味しかったです。また伺います。次回はヴィラと鉄板焼きで予約をしてみます。
宿泊日2019/08/27
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 半露天檜風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 【茶×French】ティーペアリングプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
テサロニケ さんの感想 投稿日:2019/08/13
大浴場が大好きな主人、貸し切り露天風呂でゆっくりしたい娘、食事が楽しみな私、みんな大満足でリラックスし喜んで楽しむことが出来ました。
露天風呂の「葵」は大きくてとても気持ち良かったです。
もちろんお部屋の露天風呂も良かったです。
アメニティも充実していました。
食事もすごく美味しかったです。
スタッフさんの心配りも良かったです。
1泊では足りない、長く滞在したい宿です。
施設からの返信数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
皆さま思い思いにご滞在を満喫いただきましたご様子、拝読させて頂き、私どもも嬉しく思います。

お食事、露天風呂、アメニティなど、お褒めのお言葉を多く頂戴いたしましたこと、大変恐縮でございます。
また、1泊では足りないとのお言葉は、私どもにとって何よりも嬉しく、励みになるお言葉でございます。

庭園露天風呂「葵」は、大きな檜の六角形が特徴的なお風呂でございますが、もう一方の「英」はご利用いただきましたでしょうか。
ダイナミックな岩肌を温泉が流れる、自然を感じていただける露天風呂となっております。
内湯の大浴場も、檜風呂、岩風呂を日ごとに入れ替えてご用意させていただいております。

また機会がございましたら、今度はぜひ、連泊にてごゆっくりご滞在くださいませ。
その際には、季節ごとに旬の物を使い表情の変わった和会席と、本格的なフレンチのコースもご賞味いただきたいと思います。

残暑の厳しい夏が終わり、季節の変わり目となります。
テサロニケ様、ご家族の皆さまも、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。
テサロニケ様のまたのご来荘を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/08/09
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ごし& さんの感想 投稿日:2019/08/01
家族で利用させて頂きました。お庭が大変素晴らしく、露天風呂も広くてとても気持ちが良かったです。お料理も朝、晩共に美味しく頂きました。特に朝食の種類とボリュームに大満足でした。ですが、お部屋の湿気が酷く、除湿機の水が半日で満タンになるくらいだったことと、それを布団の準備の際に捨ててくれなかったことが残念です。カビくささで喉は痛くなり、湿気を好む虫で朝目が覚めました。接客は女将を始め、殆どの方がとても優しく、人情味のあるサービスをして下さいました。唯一、会計の際にフロントの方の、客に丸投げする対応が残念でした。施設の不備は多少目を瞑れますが、最後の接客で口コミに残そうと感じました。よくして下さった方が多い中で、本当に残念です。同金額のお宿はよく利用しますが、これまで感じたことのない残念さでした。
施設からの返信ごし& 様

この度はABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、お帰りになられました後にご宿泊の感想を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
施設やお料理でのご評価頂きましたことは嬉しく拝見致しましたが、 ご満足頂けないままお帰りいただく結果となり誠に申し訳ございませんでした。 ごし&様への心遣いが足らずご不快なお気持ちになられたこと、私どもの不備をお客様より ご指摘いただくとはとても恥ずかしい限りでございます。深くお詫び申し上げます。
今後、同じような事が起きないよう全ての従業員に指導致しました事を報告申し上げます。 特には会計時のフロントでの不手際もあらためてお詫びさせて頂きます。
 ごし&様より 頂戴致しましたお言葉を大切に心に刻み、ご期待に添える宿となれますよう、 スタッフ一同、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。 またのご来館をお待ち申し上げます。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/07/23
利用人数2名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
あびくま さんの感想 投稿日:2019/07/18
経営者がかわったため、昔の女将のいる情緒ある温泉旅館の良さが全くなくなりました。
和室のあるホテルのイメージです。スタッフの皆様の対応はとても良かったです。
施設からの返信あびくま 様

この度はABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そして、お帰りになられました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回のあびくま様のご宿泊に際し、ご期待に沿えませんでした事、誠に申し訳ございませでした。
日本の伝統的雰囲気ときめ細やかなおもてなしが感じられる旅館を目指しておりますが、まだまだ未熟であると痛感しております。 今後は、頂戴いたしましお声を大切に心に刻み、あびくま様のご期待に添える情緒ある温泉旅館の良さをたくさん引出せるよう
スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2019/07/14
利用人数2名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 【会員限定】一期一会のおもてなしと豊かな自然の中に息づく純和風の寛ぎの宿
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yorabu さんの感想 投稿日:2019/05/24
全てにおいて満足できる素晴らしいお宿です。
スタッフの皆様の接客やサービスはいつも通りの致せり尽くせりの気持ちの良い対応で頭が下がります。食事の美味しさ、それぞれ期待どおりの満足感を得ることができました。
最高のお宿だと思います。

また、お邪魔します。
ありがとうございました。
施設からの返信yorabu様


数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
yorabu様のご期待にお答えでき、私共としましても嬉しい限りでございます。

ご夕食には今回お選び頂いたフレンチだけでなく、和会席と鉄板焼きのご用意もございます。
ご朝食には、ハーフビュッフェスタイルの洋食のご用意もございます。
よろしければ次回は違ったお食事も是非お楽しみ下さいませ。

末筆となりましたが、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来荘を一同心よりお待ち申し上げております。


ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/05/22
利用人数2名(1室)
部屋南館 和室 露天風呂付(和室)(44~52平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大7倍
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hmhk さんの感想 投稿日:2019/05/13
全体的に素晴らしいお宿でした。
廊下なども凝っており、綺麗な場所でした。
唯一あるとしましたら、部屋の露天風呂とシャワールームをつなげていただきたいところです。
一度部屋の中に体を拭いてから、再度シャワールームまで移動するのがやや面倒くさかったです。
その他の点は大変満足でした。
施設からの返信ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、このように貴重なお時間をさいて宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

高評価を頂きまして安堵しております。
もしよろしければシャワールームと部屋露天が続いている客室のラインナップもございますので、是非ご検討くださいませ。
今年の春に完成致しました、森薫る露天風呂付きヴィラがオススメでございます。

hmhk様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/05/11
利用人数2名(1室)
部屋南館 和室 露天風呂付(和室)(44~52平米)
宿泊プラン 【会員限定】一期一会のおもてなしと豊かな自然の中に息づく純和風の寛ぎの宿
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まる@横浜 さんの感想 投稿日:2019/04/14
久しぶりに伺いました。
相変わらず素晴らしい旅館でした。
人間力を感じさせていただきました。
お部屋もお風呂もお食事もお布団もすべて希望どおりでした。
ぜひまた伺います。大変お世話になりました。またどうぞよろしくお願いいたします。
施設からの返信再びABBA RESORTS IZU - 坐漁荘にお越し下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在もお役に立てまして何よりでございます。
高い評価を頂きましてわたくし共も嬉しく思います。
こちらこそ、変わらぬお引き立てを賜りますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。

末筆となりますが、貴重なお時間をお取り頂き宿泊のご感想を賜りまして厚く御礼申し上げます。

まる@横浜様のお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/04/11
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本和食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ずしずし さんの感想 投稿日:2019/04/08
スタッフの方すべてにお気遣いして頂きました。朝夕ともに和食料理もとても美味しく、ゆっくりとした心なごむ時間かつ楽しい時間を過ごすことができました。いつまでも変わらずによい旅館でいて欲しいです。また伺いたいと思います。
施設からの返信この度は数ある旅館の中から、ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘にお越しいただきありがとうございます。
私たち料理人はお客様の喜ぶ笑顔が料理を作る活力になっております。
私は静岡県出身ですので、出来るだけ地元の食材にこだわり、新鮮な季節の野菜や地魚を提供出来るよう献立を制作し、食材に向き合い調理しております。
今回は、直接お話が出来、とても嬉しく思います。
またのご来荘を一同お待ち申し上げております。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/04/06
利用人数3名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】2名1室最大6,752円OFF + ポイント最大7倍!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カツラ レイ さんの感想 投稿日:2019/04/02
今まで色々は温泉宿利用させて頂きましたが、サービスから食事、室内、室外環境を含め、本当に素晴らしいでした。海外の顧客接待に使わせて頂きましたが、大満足でした。又利用させて頂きます。よろしくお願いします。
施設からの返信数ある旅館の中からABBA RESORT IZU - 坐漁荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

接待としてのご利用に大満足とのお褒めのお言葉を賜りまして、お役に立てまして何よりでございます。

桜咲く春の季節も素敵だったかと思いますが、色々な季節の坐漁荘をお楽しみ頂くのもきっとお楽しみ頂けると思います。
料理も季節に応じて工夫を凝らした内容になっておりますので、ぜひご検討下さいませ。

カツラ レイ様のまたの御来荘を一同心よりお待ち申し上げております。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/03/31
利用人数2名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本和食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chaopin さんの感想 投稿日:2019/04/02
今回、父と母へのプレゼント旅行で利用させて頂きました。昨年の冬に彼に連れて行って貰った時に、接客からお部屋までとても良かったので選びました。お願いしていたプレートも出して頂き、至れり尽くせりの旅行で両親共に凄く喜んでいたので、とっても嬉しかったです。食事を担当してくださった方もとても良い方で、本当に良い時間を過ごせました。帰りの送迎の方も伊豆高原駅周辺の紹介をして下さり、桜祭りも楽しむ事ができました。ありがとうございました。
しかし、一休の予約上では12時チェックアウトだったようですが11時にチェックアウトしたのでそこが残念でした。
施設からの返信chaopin 様

この度は数ある宿泊施設の中よりABBA RESORTS-IZU 坐漁荘をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご両親様へ感謝の気持ちを伝えるご旅行、とても素敵ですね。
かけがえのない思い出作りを坐漁荘がお手伝いできたこと、大変光栄に思っております。
今回のご滞在を日常の中でふと思い出した時に
chaopin様、ご両親様の生活の中で癒やしになっていただければ幸いです。

chaopin様にまた会える日を一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
宿泊日2019/03/31
利用人数4名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 【露天風呂付き客室がお得】最大2000円OFF& + 最大ポイント7倍
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
@おかげさま さんの感想 投稿日:2019/03/31
親切で丁寧な接客、食事(特に朝ごはん)、日本庭園、アメニティは高級旅館らしい水準で気持ちよく過ごせました。
ただし、露天風呂付き客室に宿泊したが、洗い場の排水が詰まっていて、シャンプーやボディソープが流れずに排水口に溜まってしまったり、水洗トイレのコントロールパネルの電池がなくなりかけており「交換してください」とメッセージが出ている等、宿泊料金対比、残念な面もあった。
施設からの返信数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、このように貴重なお時間をさいて宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室内アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず客室の清掃に行き届かない所がありまして誠に申し訳ございません。
@おかげさま様よりご指摘を受けまして、担当した清掃員への注意と共にお手洗いのコントロールパネルの電池を交換を行いましたが、一度客室係とも話し合いを設け、電池で動く製品の動作確認をご出発後・清掃中・ご到着前の3段階でチェックを行う事とし、再び残念な思いをさせぬべく再発防止に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げますと共に、@おかげさま様のまたのご来荘を一同心よりお待ち申し上げております。

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘
宿泊日2019/03/24
利用人数4名(1室)
部屋東館 和室 露天風呂付(和室)(67~70平米)
宿泊プラン 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本和食プラン
食事夕朝食付
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