ホテルプルミエール箕輪 福島県/猪苗代
 [全95室]
総合得点
3.86
客室・アメニティ
3.75
接客サービス
3.83
バス・お風呂
4.17
施設・設備
3.75
お食事
3.75
満足度
3.92
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男性 4.28  /   女性 3.33    クチコミ数 12
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
RTとGS大好き さんの感想 投稿日:2020/07/27
素晴らしいホテルでした。食事も大変おいしかったです。トイレの掃除と、水回りの漏れがあったのでそこだけ改善してください!でも素晴らしいホテル。また利用したいです。
宿泊日2020/07/23
利用人数4名(1室)
部屋禁煙【1室サービス】38m2×2ルーム (38平米)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【夏休みの家族旅行応援】3点セットで満喫「1泊2食付き」和洋折衷プラン【子供半額】
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Hiro&Co. さんの感想 投稿日:2020/02/12
雪不足のため営業しているスキー場を求めて宿泊しました。皇后さまがご結婚前にご家族で宿泊されていたと有名でしたので期待をしておりましたが、正直残念でした。朝、車がエントランスに到着しても出迎えもなければ誰もいない。それなりに荷物も多いのでカートを探し勝手に荷降ろし。するとようやくスタッフらしき人が気づきフロントに案内していただけました。その後、日本語がイマイチわからないスタッフが着替えのため大浴場に案内してくれましたが、ここです。と言われただけで、荷物をどうするのかと聞いてもわからない返答しかなく諦めました。レストランが和食、フレンチともに予約制。フレンチを予約しておりましたがお味は普通。朝食はビュッフェでしたが種類も少なく残念な感じでした。翌日、スキーを楽しみ昼食をとるのにホテルサイドのゲレンデにあるレストランは貸切。わざわざ日帰りゲレンデまで行かないと食べられない。何のためにゲレンデ直結のホテルを選んだのか残念でなりません。昼食を諦め早々に切り上げようと預けていた荷物を受け取るにも、中学生のスキー教室の団体に会ってしまい荷物も取り出すのに時間がかかり、ロビーでも集合していた中学生の団体の間を抜けて玄関に向かう形に。もう少しホテルサイドの配慮が必要かと思いました。もちろんお見送りもありませんでした。
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【ゲレンデまで0分】Premiere プルミエールステイプラン <フレンチ>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
温てつ さんの感想 投稿日:2019/11/26
いつもゆったりと過ごさせていただき感謝しております。
今回は、部屋のゴミ箱の中身が捨ててなかったのと、夕食が、ワンランク落ちた感じがしました。
特にステーキの肉は、美味しさが感じられませんでした。
ワインはどれを飲んでも美味しかったです。
また、泊まりに行きます。
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン Premiere プルミエールステイプラン <フレンチ>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
いのまっち さんの感想 投稿日:2019/11/05
紅葉真っ盛りの連休で天気良しで、直前に宿泊予約をとりました。
標高1,000mの所にあるホテルでしたので、上の方はもう紅葉は終わっていました。
全体的に老朽化したイメージでホテルの中も照明が暗く、さびれた感じでした。
お部屋はかび臭く、空気清浄機が設置されていませんでした。
お風呂の湯の温度は低めでした。温泉ではなく超軟水ということでしたので沸かし湯でしょうか?
ホテルの室内着は半袖のロングスウェットで、寒い時はその上にバスローブを羽織ります。
そのままホテル内(部屋とお風呂の間)を往復できます。
足元が寒く感じました。お部屋に化粧水等のアメニティはありませんでした。
良かったところは、1歳の赤ちゃんが一緒でしたが、夕食時にご飯、ふりかけ、味付け海苔を出していただいたところです。朝食時も子供用の椅子をセッティングして下さり親切なスタッフさんに感謝です。
お部屋は雅子皇后様が泊まられたということで、令和の記念になりました。とても広くのびのび出来ました。
宿泊日2019/11/03
利用人数4名(1室)
部屋ロイヤルスイート(和洋室)(119平米)
宿泊プラン 【ロイヤルスイートルーム半額!!】スペシャルアニバーサリープラン<和食会席>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休園部 さんの感想 投稿日:2019/10/28
食事が良くまた行きたいと思わせるホテルでした。
宿泊日2019/10/27
利用人数3名(1室)
部屋おまかせ客室(ツイン)(38~40平米)
宿泊プラン 【10,000円ぽっきり】オータムミステリーセール<部屋数限定>おまかせプラン<1泊2食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Sugappy さんの感想 投稿日:2019/10/28
10年以上前に泊まった事がありますが、年月が経っているので設備の状況が心配でしたが杞憂に終わりました。きちんと維持されており、気持ち良く滞在する事が出来ました。雨のせいで11:30pm過ぎの到着になりましたが快くチェックイン出来ました。部屋も綺麗で、特にバスローブは柔らかくとても満足しています。
まあ朝食が1千円でしたので仕方ありませんが、バリーションがもっとあってもいいと思います。地元のモノが食べたかったです。ロビーのセルフコーヒーは美味しかったです。又来たいと思いました。
宿泊日2019/10/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン Premiere シンプルステイプラン <朝食付き>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ロゼミント さんの感想 投稿日:2019/08/19
お任せという事でしょうがないですが、眺望が、ガッカリでした。ゲレンデ見てもね……遠く山並みを期待してましたが。部屋は、広いという以外、ホコリがガラス照明つけると目立ちました。クローゼットの扉は、コーヒーの手垢で汚れていて水拭きしてすぐ落ちました。夕食は、後付けで和食お願いしましたが、普通。郷土食無し。朝食は期待した果物も、パインや、グレープフルーツ。大浴場は、外履きスリッパで脱衣所歩く人…(日本人)
初福島宿泊でしたが、私達のタイプには、合わなかったようでした。……
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋レイトインおまかせ(38平米)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【お盆玉】レイトイン&お部屋おまかせでお得!<朝食付きプラン>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yokosugi さんの感想 投稿日:2019/07/08
共有スペースのトイレですが、座面が古く割れている箇所がありました。怪我をしそうですのでチェックをされた方が良いと思います。(B1F男用のトイレ。入口に一番近いところです)
バスルームの設備は、一流リゾートホテルと遜色ありません。湯量も豊富で全般に素晴らしかったです。
食事も申し分ありませんでした。
SKIで使用する施設の夏の運用は荒れているイメージがありますが、ここは全くそんなところはありませんでした。機会ありましたらまた使わせていただきたいと思います。
施設からの返信この度はホテルプルミエール箕輪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お手洗いの破損個所につきまして、ご心配・ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。具体的にご指摘いただきました事、感謝いたします。今後このような事がないよう、日々のチェックを徹底して参る所存でございます。

プルミエール箕輪の夏や秋は、自然豊かでホワイトシーズンとは違ったひとときをお楽しみいただけます。機会がございましたら、是非また箕輪へいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/07/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン Premiere プルミエールステイプラン <フレンチ>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
いつきよ さんの感想 投稿日:2019/05/01
ツインの部屋にエキストラベッドをプラスするプランだったのでソファベッドかな?と思っていたら、同じベッドだったので嬉しかったです。
お部屋は掃除後の割に埃や小さなゴミがあったり、大きな窓に人の手形がはっきり残っていたのが残念でした。夕食はフレンチにしましたが味は文句なしでしたが、配膳の方は新人さんだったのか料理の説明が無かったのが残念でした。売店は物足りなかったです。
施設からの返信この度は、ホテルプルミエール箕輪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。さっそく全スタッフへ共有し、最終チェックの精度含め向上させてまいります。
また、新人スタッフや売店のみで無く、接客スタッフのおもてなしがご宿泊の皆様に伝わる様、今後も精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2019/04/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン Premiere プルミエールステイプラン <フレンチ>
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ももちゃん母 さんの感想 投稿日:2019/04/30
大人2名子供2名で宿泊しました。
ヨーロッパ調のホテルですが、少しホテル全体が古い感じがしました。夕食をつけないと近くにお店がないので、街まで出るのに30分くらいかかります。山の中なので夜は真っ暗です。朝の朝食のブッフェも品数が少ないです。大浴場の清掃で朝9時〜10時まで入浴出来ず、不便さを感じました。スタッフのみなさんはとても親切で感じが良かったです。
宿泊日2019/04/28
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン Premiere シンプルステイプラン <朝食付き>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
asu0817 さんの感想 投稿日:2018/08/15
期待していた以上。 特に食事が良かった。
コストパフォーマンスが良い。
施設からの返信この度はホテルプルミエール箕輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
Web担当の貝沼と申します。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、ありがとうございます。

また機会がございましたら、是非お越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【夕食アップグレード】料理長おすすめ旬の本格会席プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たまには良いところ さんの感想 投稿日:2018/08/13
比較的安い料金で泊まれてよかった。
 良かった点:宿泊者無料の飲み物サービス、食事(夕)の雰囲気・サービスの様子、部屋が綺麗、大浴場があった点
 いまいちの点:朝食(パンはクロワッサンだけでなく夕食で出たようなフランスパン・丸パンが良い、洋食の種類が少ない)
 全体に客の数に対して、従業員が多く、サービスが行き届いていました。建物周りもきれいでした。また利用したいです。
施設からの返信ホテルプルミエール箕輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
Web担当の貝沼と申します。

良かった点、いまいちな点と沢山ご記入頂き、更に貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/08/11
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン Premiere プルミエールステイプラン <フレンチ>
食事夕朝食付