フィットネス施設
ウェスティンホテル東京 東京都/恵比寿ガーデンプレイス
 [全438室]
総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.21
温泉・お風呂
4.30
施設・設備
4.32
お食事
4.09
満足度
4.16
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男性 4.25  /   女性 4.23    クチコミ数 274
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ガンジョー さんの感想 投稿日:2022/01/25
しばらく利用しておりませんでした。10年ぶりくらいかもしれませんが、少し、恵比寿駅からホテルまでの景観が変わってました。クラブフロアでのcheck inが不可なので、1階フロントでの対応でしたが、近年のこの種のフロントで最も対応が自分にフィッチしました。いい感じでした。部屋に荷物を置いてラウンジでコーヒーを頼むと、軽食とちょっとおしゃれな菓子類が少々。きれいな落ち着いた部屋でゆっくりして高層階から見える夜景も楽しい。テレビは必要最小限の情報。コーヒーはネスレのドルチェが4個。お風呂は小さいのでゆったりという感はありません。それほど量を摂らないので夕食もビール・スパークリングワインとラウンジで済ませます。ゆっくり寝ることができました。1階のクリスマスツリーを堪能しての朝食会場はこれまた7時過ぎに行くと込み合うこともなくゆったり頂けました。。暖かいものもあり、たくさんの種類を少しずつ好きに集めても食べすぎます。これでチョコレートケーキのようなスィーツがあったら120点です。食後に経てるの外を散歩すると、ホテルに飾っていたフェラーリ・マクラーレン・レンジローバーが車好きにはたまらないですね。久しぶりに来たらうれしくなったので11時まで部屋で、その後ラウンジでコーヒーをいただいて、また2月に来ることに決めて退散しました。忘れていたけど好きなホテルです。
宿泊日2021/12/17
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【早割30日前】早めのご予約で特別料金でのご宿泊<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
耳鼻科医 さんの感想 投稿日:2022/01/24
ヨーヨピアン調で素敵なホテルでした。惠比須の朝市も買い物できて楽しかったです。
宿泊日2022/01/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキング(禁煙)(ダブル)(42平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴージャス婆さん さんの感想 投稿日:2022/01/23
ルームサービスをお願いしましたが、何と生ビールがお部屋まで出張です。美味しく頂きました。これは初めてです。ウィスキー水割もお願いしましたが、うまく伝わらずウィスキーに氷が入っていたりアイスペールがなかったりでした。でも、ゆっくりできましたし、スタッフの方たちの他にお手伝いする事はないかと聞いてくださり、気持ち良かったですね。お世話になりました。
宿泊日2022/01/21
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2022/01/22
前回利用させていただいて気に入ったのですが、今回は
お部屋からの景色が残念でした。
3度目は難しいです。
宿泊日2022/01/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキング(禁煙)(ダブル)(42平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴぴNY さんの感想 投稿日:2022/01/20
お正月に宿泊しました。チェックインがクラブラウンジではなく、1Fのフロントだったのが残念でした。クラブラウンジもものすごく混雑しており、ティーセットが私たちより後に来た人にどんどんサーブされていて、完全に忘れられていたのも残念でした。
混んでいたので仕方がないのですが、お菓子など出されるとすぐになくなってしまい、今回はクラブラウンジ付きにした意味があまりなかったかな…。

お部屋はリクエストしていた、眺めの良い東京タワービューにして頂いて有難う御座いました。水回りは少し古かったですが、落ち着けました。バスソルトが最初から置いてあると尚良かったです。
お食事は美味しいと思います。
朝食はビクターズで、朝から美味しいステーキを頂けて満足でした。
ただ、フレンチトーストがなくなっていたのが、少し残念でした。
お部屋に帰る時に頂いたデニッシュもとても美味しかったです。

色々とお世話になりました。
宿泊日2022/01/02
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2022/01/17
お部屋もホテル全体も変わらぬ高級感でとても癒され、くつろげ、リラックス出来た滞在でした。子供の誕生日のギフトも頂き良い思い出になりました。
部屋の絨毯もシミ一つ無くとても清潔でした。
どんなに高級ホテルでも、絨毯にシミがあるだけでもうゲンナリですので。
宿泊日2022/01/15
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】一日限定の【超】特別価格!<朝食付>
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kujira400 さんの感想 投稿日:2022/01/17
期待をして初めて利用しましたが、ダイヤモンド会員限定特典があまり受けられませんでした。無料アップグレードはチェックイン時に案内がなかったので確認したら角部屋にしたとの事でした。駐車場無料だったのですが¥3000部屋付けになりますと言われ確認を促しました。ウエルカムギフト、ロクシタンアメニティが部屋のどこを探しても無いので催促して持ってきて頂きました。インルームインターネット利用無料は探しても案内はありません。レイトチェックアウトは利用しませんでした。お湯が不安定。湯量が不足している。どのスタッフにも笑顔がなく仏頂面でした。
宿泊日2022/01/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキング(禁煙)(ダブル)(42平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aska@ さんの感想 投稿日:2022/01/15
連休明けだったので人も少なくゆっくり過ごせました。部屋のお風呂が広くて良かったです。
宿泊日2022/01/11
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】一日限定の【超】特別価格!<朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
beauty queen さんの感想 投稿日:2022/01/13
部屋の電気スタンドに長い髪が、絡まっていたり浴槽にも髪がありとても不快。アメニティもクオリティ低いですね。掃除を徹底されてないのが残念。
宿泊日2022/01/11
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】全お部屋タイプでポイント最大11倍! <朝食付>
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ペローリン さんの感想 投稿日:2022/01/09
お正月に宿泊しました。事前にお伺いしたのに、チェックインとチェックアウトが17階のクラブラウンジで出来ないのは残念でした。
リクエストして景色の良い部屋にしていただき嬉しかったのですが、ツインからダブルベッドへの変更、又はチェックインを16時30分にするご提案には驚きました。
両方ともお断りしたので、こちらから提案してクラブラウンジで待たせていただきました。
リクエストが難しければ、断っていただきたかったです。途中で何度か、フロントの方にお返事を聞いたのですが、何もおっしゃらずに画面を見ていて時間だけが過ぎました。

リクエストのお部屋からは東京タワーが美しく、お部屋の調度品も素敵でした。

朝食もクラブラウンジは使えず、一階のレストランでビュッフェスタイルでした。お料理は美味しいと思いました。
但し、どこでも並ばないとお料理が選べない。
卵料理はシェフがその場で作るのを、辛抱強く待つスタイル。常時7.8人が並んでいました。
フライパンと電気調理器具は3台あるのに、シェフは1人でした。クラブラウンジで朝食が用意できないのであれば、卵料理にはシェフの増員をしても良いのではないでしょうか。ご飯や汁物も10人くらい並んでいて諦めました。
ビュッフェでお料理をとるのに、こんなに並んだのは初めてです。手近の物だけチョイスして席に戻ると、紅茶は冷めていました。
朝食にはスタッフの増員とお料理の配置の工夫が必要だと感じました。
宿泊日2022/01/03
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ツイン)(42平米)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
りりりーりん さんの感想 投稿日:2022/01/06
今まで クラブラウンジ特典付きのホテル 利用した中で 食事内容最低でがっかりでした。
イブニングカクテルも密を避けるという理由で1時間のみ 3部に分けた上 子連れ用にもう一つ会場があり お客も多くて落ち着かない雰囲気で、予約の取り過ぎなのではないでしょうか。
プレートに いなり一個 巻き寿司一切れ チーズ スモークサーモン ハムなど一枚ずつ あとは 袋詰めスナック菓子取り放題でした。
宿泊日2022/01/02
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【早割30日前】早めのご予約で特別料金でのご宿泊<朝食付>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2022/01/04
年末年始の繁忙期にお邪魔したので、チェックイン時は少し並びましたが比較的スムーズでした
ラウンジアクセス付きのお部屋だったのですが、ラウンジも混雑している時間もありました
時期が時期なので仕方ないと思います

なお、お部屋がかなり乾燥しており、バスタブには常にお湯を貼っていたにもかかわらず、夜中に何度もお水を飲みました
あいにく加湿器がすべて出払っているということでお借りできませんでしたが、次回お邪魔することがあれば事前にお願いしておいた方がよいかと思います
宿泊日2021/12/31
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【早割30日前】早めのご予約で特別料金でのご宿泊<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
べれんもにか さんの感想 投稿日:2022/01/03
2年連続でお正月に利用しました。娘はスパ、私はジムを利用し、クラブラウンジとインルームダイニングで食事をし、優雅な時間を楽しみました。丁寧ながら親しみやすい接客でいつも気持ちよく過ごせてありがたいです。東京タワー側の客室も眺めも楽しめてよかったです。また利用したいです。
宿泊日2022/01/01
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【メルマガ特別プラン】クラブラウンジ付きエグゼクティブルーム限定最大10%オフ&ポイント最大10倍!
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/12/27
ヴィクターズでのフルコースがついたプランでした。お味はともかく、とにかく全てが遅い。テンポが悪い。皿を下げるのも遅ければ、その後の料理が出てくるのも忘れているのかと思うほど遅い。それぞれの客の様子を見て対応していないのが見て取れました。不愉快極まりない、とても残念な食事でした。
部屋に戻り入浴。バスタブに湯を張りながら入浴すると、お湯が出なくなり、その後お湯用の蛇口から黒い粒子状の物が大量に出てきました。そこでホテルに連絡すると、メンテナンスに来た方はゴムのパッキンが劣化して出てきたと言われたが、それにしては量が多すぎるように感じました。また、その黒い粒子状物質を採取することなくバスタブの栓を抜いて湯と一緒に流しました。流石に何があったのか原因を調べてほしいと伝えたところ、メンテの方は不機嫌な雰囲気を出されたので、こちらも強めの口調で話す羽目になりました。デューティマネージャーさんが別室を手配するため席を外している間、メンテナンスの方は側に客がいるのを忘れているのかとと思うような言動でおどろきました。なんとも言えない、せっかくの休暇が台無しになったのは悲しい思いがします。
宿泊日2021/12/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【クリスマススペシャルプラン】フレンチレストラン ヴィクターズでフルコースディナー付き
食事夕食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こばけんシェリー さんの感想 投稿日:2021/12/26
朝食は素晴らしかったです。

バスローブの場所が分かりにくかったです。

ベッドも最高でした
また絶対予約します
宿泊日2021/12/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキング(禁煙)(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【メルマガ特別プラン】朝食付デラックスルームが限定最大10%オフ&ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/12/21
サービス、設備は一流で安心。天気も良く、部屋の窓から、富士山が見えました。
部屋にカプセル式コーヒーマシンもあり、とても便利でした。ただ、日本茶、紅茶は、通常のパックですが、殻入れの受け皿がなく、チョッと残念でした。コーヒーは、マグなので、ソーサーもなく、利用できませんでした。
バスルームのアメニティは、厚手ローブもあり、充分ですが、入浴剤が、セットされていれば、尚イイと思います。ちなみに、ルームサービスで、頼んだら、すぐにバブと、ソルトを持って来てくださいました。
宿泊日2021/12/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【シティーホテルタイムセール】デラックスルーム 30日前予約で特別料金 <宿泊のみ>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
モネタウルス さんの感想 投稿日:2021/12/20
とても良かったです。
また伺いたいと強く思いました。
宿泊日2021/12/18
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【グルメステイ】鉄板焼・和食・広東料理から選べるコースディナー付きプラン <朝食も有>
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
olmま さんの感想 投稿日:2021/12/19
都内ホテルの中でも老舗だと思います、エントランスからフロント、ロビーの豪華さは目を見張るものがありました。ブルーを基調としたインテリアも調度品も素晴らしいです。サービス、ホスピタリティという面でオペレーションが悪い感じもしました。水回りは口コミにもあるように、たしかに施設が古くお湯がでるのに大変時間がかかる上に水圧が弱すぎてホテル感がないのが残念です。湯船に溜まめるまでに大変時間がかかります、ホテルだと贅沢なバスタイムをしたいと思うのでそちらが気になりました。このクオリティでするならば、スイートやクラブフロア利用客は駐車場のバレーサービスは無料にしたら良いのではないかと思いました。クラブフロアでは多大なるご配慮をいただき大変感謝しております、ありがとうございました。都内の老舗として一度は泊まっておきたいホテルだと思います。
宿泊日2021/12/16
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブスイートキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(126平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まっちーママ さんの感想 投稿日:2021/12/16
朝食がとても充実していました。コロナ禍で
お料理は既に取り分けてあり、準備する方は手間がかかると思いますが、安心していただく事ができました。
宿泊日2021/12/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【エスケープ・パッケージ】最大30時間滞在でポイント10倍!10000円分クレジット&朝食プレゼント
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まっちーママ さんの感想 投稿日:2021/12/16
去年に引き続き利用しました。お部屋は清潔でとても気持ち良く過ごせました。アメニティも充実しています。外出の際服の皺が気になったのですが、アイロンとアイロン台も備えてあり
さすがウエスティンホテルだと思いました。お世話になりました。
宿泊日2021/12/11
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【エスケープ・パッケージ】最大30時間滞在ポイント最大10倍!10000円クレジット・朝食プレゼント
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
グルメっ娘 さんの感想 投稿日:2021/12/16
最高クラスでした。広さ・調度品の素晴らしさ優雅さ…清潔感、一番感動したのはやはり
接客で帰る際のチェックアウトの時も案内の方がそっと寄り添い案内頂いてスムーズに。朝食も豊富な種類、目の前で自分の好みに合わせて焼いて下さるお料理。最後にやはり
海外のホテルに多いアメニティの中に
化粧水は有りませんのでご宿泊の皆様ご注意くださいね。
宿泊日2021/12/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【メルマガ特別プラン】朝食付デラックスルームが限定最大10%オフ&ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
かつーかつ さんの感想 投稿日:2021/12/13
チェックインの時に待ち時間が長い。
朝も夜もブュッフェがあるレストランが凄く並んでいるからどうにかして欲しい。
あとは、ホテル内に喫煙所が欲しい。
人気でどこも混雑してるのはわかるけどもっと待たせないような工夫をしてほしいと思いました。
宿泊日2021/12/11
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!最大30時間滞在!10000円クレジット・朝食プレゼント
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クワは さんの感想 投稿日:2021/12/06
幼児(11か月)が一緒であり,朝食で幼児が食べられるものはどんなものがあるのか,あらかじめわかっていると良かったと思います。

予約段階で幼児の宿泊の入力があれば,食事と寝具についての詳しい説明の所の飛んでくれれば分かりやすかったと思います。
幼児のベットについてサイズ,柵の有無,両親のベットとの位置関係などを詳しく知りたかった。ベットの隙間に落ち込んで窒息する場合もあるので少し神経質になっていることをお許しください。電話で問い合わせればよかったとおもいますが,予約したのは幼児の祖母なので,よく分からなかったのが正直なところです。

「1609号室」についてですが,主人によると「バスルームの方のトイレの便座の裏側が汚かった」とのことです。私(女)は便座は上げないので気が付きませんでした。

部屋や全体の雰囲気はとても良かったです。
電話で頼みごとをすると,すぐに丁寧に対応していただきました。レストランやラウンジの接客もとても良かったと思います。

いつも勝手がわかっている旅館に泊まる事が多いので,これまでと少し勝手が違っていて戸惑ったのだと思います。お許し下さい。
宿泊日2021/12/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックススイートツイン(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ツイン)(84平米)
宿泊プラン 【連泊限定】2泊以上のご滞在でスイート最大20%オフ <ラウンジ利用&朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マシジュンコ さんの感想 投稿日:2021/12/05
良かった点:ラウンジでは、窓から見える景色についてなどタイミングよく、アットホームに話しかけて下さったスタッフの方々が好印象でした。ラウンジ利用に際しては、あれこれ自分で取ってくるスタイルよりも、一人ずつ盛り付けられたボックスのスイーツやお料理の提供だったため、落ち着いてくつろぐことができ、感染対策面でも安心。夜のカクテルタイムは、入れ替え制で時間は限られたものの、かえって混雑せずよかったです。事前にお願いしてあった、ヨガマットの貸し出しリクエストにもご対応いただけました。娘たちはTVにPCをつないで映画を楽しんだようです。HDMIケーブルケーブルのお貸出しリクエストに対応していただけたとのこと、大変助かりました。
残念だった点:婚礼シーズンの上、土曜日宿泊だったせいか、フロントやロビーは混みあっていました。朝のビュッフェは混雑のために並ぶことに驚きましたが、入り口のドアが開く度冷気が吹き込み、寒かったです。さらに、ジムを利用する場合はウェアやシューズの貸し出しがないとのことで、今回自宅から持参。当日ちょっと運動したい、と思ってもジムを利用できないのは残念です。
宿泊日2021/11/27
利用人数4名(2室)
部屋エグゼクティブツイン(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【メルマガ特別プラン】クラブラウンジ付きエグゼクティブルーム限定最大10%オフ&ポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kkr2444 さんの感想 投稿日:2021/12/01
いつも綺麗な部屋でありがとうございます。
1階のカフェも気持ちよく過ごせました。
宿泊日2021/11/30
利用人数1名(1室)
部屋デラックスキング(禁煙)(ダブル)(42平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
T ちゃん さんの感想 投稿日:2021/11/22
10年以上前から年に一回は、宿泊してます。
とにかく トイレを最新式に替えて欲しい。
ただそれだけが、残念です。
宿泊日2021/11/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ns1981 さんの感想 投稿日:2021/11/20
水回りが古くなっていて残念でした
お食事も朝食残念でした

お人は素敵なので、余計に設備が残念でした
宿泊日2021/11/16
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
たーにゃ坊 さんの感想 投稿日:2021/11/17
イーストビューで東京タワーやレインボーブリッジ、かなり遠いですが、上半分スカイツリーも見えました。素晴らしい眺めで感激しました。25年経っても古さはなく、調度品が素晴らしかったです。
朝食はバイキングで少しゆっくりしたかったですが、内容は良かったです。スタッフの対応も素晴らしいです。ただ、個包装や感染予防のためかプラスチック容器が多く環境問題の観点から気になりました。
宿泊日2021/11/14
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【早割30日前】早めのご予約で特別料金でのご宿泊<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
star310 さんの感想 投稿日:2021/11/14
家族と親戚で同ホテルに宿泊しました。家族はホテルで配慮でコネクティングルームにしていただけ助かりました。
クリスマスの雰囲気もあり、ガーデンプレイスも徒歩5分位と近いので、ディナーは外で頂きました。
朝食も和洋中とレパートリーが多く、特におにぎりはその場で握ってくれて、具の種類も多くつい3個も頂いてしまいました。
宿泊日2021/11/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【メルマガ特別プラン】朝食付デラックスルームが限定最大10%オフ&ポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
star310 さんの感想 投稿日:2021/11/14
家族と親戚で同ホテルに宿泊しました。家族はホテルで配慮でコネクティングルームにしていただけ助かりました。朝食も和洋中とレパートリーが多く、特におにぎりはその場で握ってくれて、具の種類も多くつい3個も頂いてしまいました。
宿泊日2021/11/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!デラックスルーム / エグゼクティブルーム
食事朝食付
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