琵琶湖ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(滋賀県/滋賀・大津) [全175室]
総合得点
4.48良い (509件)
- 客室・アメニティ4.40
- 施設・設備4.53
- 接客・サービス4.58
- お食事4.37
- 温泉・お風呂4.45
- 満足度4.52
5.00
ミーちゃ
投稿日: 2025/9/10お気に入りのホテル
今回、3回目の宿泊です。 夏休みに利用させていただきました。 クラブラウンジがあり、温泉、プールまであり大満足です。 来年の夏休みも必ず泊まる！と娘も大喜びでした。プールは広くはありませんか、監視員の方が数名おり、安心して利用できると思いました。 ランチに鉄板焼おおみを利用しましたが、偏食の娘が次の日もまた行きたいと言うほど気に入っておりました。 従業員の方々もとても親切で、居心地が良いです。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/7/24～
- 2名 1室
- プレミア・ラグジュアリーフロア「Aqua」40平米
- 朝食付
施設からの返信
いつも琵琶湖ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご返信が遅くなってしまい大変失礼いたしました。ご滞在中は、プールやご夕食にご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。 また来たいというお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。現状に満足することなく、すべてのお客様に特別なひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を尽くしてまいります。 これからも琵琶湖ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
