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リーガロイヤルホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想
(京都府/京都駅前) [全489室]
総合得点
4.25良い (309件)
- 客室・アメニティ4.25
- 施設・設備4.24
- 接客・サービス4.46
- お食事4.32
- 温泉・お風呂3.95
- 満足度4.28
4.67
とうもろこし大好き
投稿日: 2026/2/1すばらしかった
ホテルの方々が本当に素晴らしくて、とても気持ちよく過ごせました。 フロントの方も多くいらして、大勢お客様がいらしても待つことなくチェックイン、チェックアウトができ、宅急便の空段ボールも部屋まで一緒に運んでくださり、合わせて避難経路や部屋の説明もしてくださいました。また京都駅までのシャトルバスは待合室があり椅子まで用意されていてびっくりです。朝ごはんも京都ならではのおかずがありとてもおいしく、また席数も多かったので待つことなく食べられました。 強いて言えば、シャトルバスの時間が9時からだったのですが、8時くらいからスタートいただけると助かります。でも京都駅から近いので荷物が多くなければあまり問題ではないです。 ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/1/29~
- 2名 1室
- 8F 華小路フロア スタンダードツイン 禁煙
- 朝食付
施設からの返信
とうもろこし大好き 様 この度は、リーガロイヤルホテル京都をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。 今後もお客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス品質の向上に努力を重ね、すべてのお客様にお喜びいただけるように誠意努力してまいりますので引き続きごひいきくだされば幸いでございます。またのご利用を心からお待ち申し上げます。 お客様サービス担当支配人

