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    小田急 ホテルはつはなの衛生対策について

    安心してご利用いただくために、ホテルはつはなの新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み

    ホテルはつはなでは新型コロナウイルス感染拡大防止、また、お客様及びスタッフの健康と安全を考慮し、以下の対策を実施しております。

    【ホテルのお客様に対する取り組み】
    お客様への確認
    ・ご来館時、お客様に検温及び体調のチェックをお願いいたしております。

    分散利用の実施
    ・ホテルご宿泊の利用人数制限及びレストランでのお食事時間が分散するようご予約を調整いたします。

    接客時のお客様へのサービス方法の簡略化、一定距離の確保
    ・ホテルスタッフとの接触をなるべく少なくするため、スタッフによる客室へのご案内の短縮及びレストランでの料理提供サービス方法を簡略させていただきます。
    ・レストラン内のお席は、お客様のソーシャルディスタンスを確保するよう努めます。

    【パブリックスペースでの取り組み】
    フロントカウンターについて
    ・フロントカウンターにアクリル板を設置し、対面のサービスによる飛沫防止に努めます。

    館内施設の定期消毒の実施
    ・館内パブリックスペースのドアノブ、エレベーターのボタン、手すりなど、不特定多数の方が触られる部分を中心に、アルコール消毒液による拭き取り消毒を定期的に行います。

    ホテル館内に消毒液の設置
    ・ロビーやレストラン、化粧室等にアルコール消毒液を設置しております。

    ホテル館内での換気について
    ・ロビーやレストランにて、各所窓を開けるなど換気を徹底いたします。

    大浴場
    ・密を避けるため、ご利用の人数・ロッカーの使用数を通常の半分程度に制限させていただきます。
    ・大浴場にてご利用いただくタオルはお部屋からご持参いただきます。
    ・手すり、自販機、ロッカー等、手が触れる箇所は定期的に除菌液による拭き上げを実施します。
    ・脱衣ロッカー、洗面台、シャワーブースは間隔をあけた使用をお願いします。
    ・脱衣所内での会話はなるべくお控えください。

    【リラクゼーションでの取り組み】
    来店時・退店時の手指消毒のご用意
    ・安心してご来店いただき、そしてお帰りいただけますよう数か所に手指用の消毒液をご用意しております。
    室内でのマスク着用
    ・お客様も施術中にマスクを着用してお受けいただけます。必要な方へのマスクの提供をしております。
    3密の防止
    ・サロン入り口の扉をあけるなどの換気を常に行います。
    ・個室での施術となります。施術ルームの扉の開閉をしながら施術を行います。
    ・お客様がロビーで一緒にならないような予約の取り方の工夫をしています。
    空間消毒等の強化
    ・お客様やセラピストが触れるドアノブ・ベッド・椅子などを常に除菌シートや除菌スプレーで消毒をいたします。

    【ホテルスタッフに対する取り組み】
    ・従業員は全員、出社時に体調チェック(体温測定等)を行い、体調不良時や発熱(37.5°C以上は勤務不可)があった場合には自宅待機としております。
    ・全スタッフの入館時のアルコール消毒液による手指殺菌やマスク着用、手洗い、うがいの実施を徹底しております。

    【ホテルご利用のお客様へのお願い】
    ・発熱や咳など体調に異変のある方、また同居のご家族に同じ症状が出ている方はご宿泊をお控えくださいますようお願い申し上げます。
    ・館内各所にアルコール消毒液を設置しております。お客様にもアルコールによる指手の消毒をお願いいたします。
    ・館内滞在中、ご入浴・お食事中などの場合を除き、マスクをご着用いただきますようお願い申し上げます。また館内設置の消毒液をこまめにご利用ください。館内での咳やくしゃみをされる際は、周囲のお客様へのご配慮をいただけますようお願い申し上げます。
    ・ご滞在中、窓を開けるなどして客室内の定期的な換気をお願いいたします。
    ・2週間以内の海外渡航歴がある方は、外出制限、レストラン・温泉施設の利用自粛、客室清掃は、控えさせていただきます。

    以上、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
    (2020年7月21日現在)

    箱根湯本から、湯煙の立ち上る旧街道を車で10分。四季折々に表情をかえる湯坂山に抱かれて優雅にたたずむ、小田急ホテル はつはな。機能的で洗練されたホテルのサービスと情緒あふれる日本旅館のくつろぎを調和。さらに「女性にやさしい宿」として、細やかに心を配り、皆様に貴重なやすらぎのひとときをお約束いたします。

    IN 15:00~19:30
    OUT 12:00
    室数 全47室
    ペット 不可
    お子様
    温泉 露天風呂付客室あり 露天風呂 大浴場 サウナ エステ施設 送迎(有料) ルームサービス バリアフリー

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 2021年秋_はつはな懐石(イメージ)

      秋ならではの味覚をご堪能ください

      ホテルはつはなでは、9月から11月の期間、秋のはつはな懐石をご用意しております。

      甘鯛や太刀魚、足柄産の金太郎鱒などの魚介を始め、季節が香る銀杏や鮑茸も揃えて情緒豊かに表現。菊花や公孫樹、紅葉に見立てる細工も雅やかさを漂わせます。(お料理の一例となります。)

      ぜひ秋ならではの味覚をお愉しみください。

      ※献立の内容は、月替わりとなります。
      ※写真の料理、器はイメージです。

    • 秋の味覚「松茸懐石」をお愉しみください

      秋の味覚「松茸」を心ゆくまでお愉しみ頂ける、秋限定の特別懐石を9月1日から11月14日の期間、宿泊プランをご用意いたしました。

      風情豊かな八寸・お造りをはじめ、松茸の土瓶蒸し、炭火焼き、朴葉蒸しと美味三昧。〆のお食事には、至福の松茸御飯を。

      この季節ならではの秋薫る「松茸懐石」をお愉しみください。

    • 秋のリラクゼーションメニューをご紹介

      ホテル内のリラクゼーションスパ、温泉棟1F 女性専用スパ「やまざくら」内、温泉棟3F 癒し処「ゆらり」では、2種類の特別メニューをご用意しています。

      【秋の特別メニュー】
      ■秋の美白フェイシャル45分&足つぼ15分
      夏の疲れをしっかりとケア!足裏を刺激することでお身体の巡りを良くし、内側から疲れをとり癒していきます。また、紫外線を浴びたお顔に潤いを与え透明感あふれるつややかなお肌へと導きます。
      特別価格 60分 10,000円

      ■秋の美白フェイシャル60分&背面トリートメント30分
      オリジナルブレンドアロマの香りとともにお身体の背面のコリをとり、リンパを流していきます。美白フェイシャルでは、お肌の角質をやさしく取り除きながらソフトリフトアップ。さらに蜂蜜とプルーンのパックでお顔のコリをほぐします。筋肉を弛めることで巡りを良くし心と身体のバランスを整えていきます。
      特別価格 90分 15,000円

      ぜひご宿泊の際、温泉と共にリラクゼーションにて、日ごろの疲れを癒すのは、いかがでしょうか。

    基本情報

    税金 入湯税
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    エステ・マッサージ あり
    リラクゼーションサロン
    営業時間15:00~23:00(最終受付22:30)

    ・やまざくら(温泉棟1F 女性専用スパ内)
    ・ゆらり(温泉棟3F)
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: 05:30~24:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加水
    12:00~15:00の間はご利用いただけません。
    露天風呂、サウナ、ジャグジー完備

    ■露天風呂の数: 5
    ■営業時間: 05:30~24:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加水
    ○大浴場内2ヶ所
    12:00~15:00の間はご利用いただけません。
    ○女性専用スパ「やまざくら」
    岩風呂・樽風呂・寝湯・内湯
    6:00~11:00/15:00~23:00
    ※幼児を含む小学生以下のお子様のご利用はいただけません。

    泉質・効能 ■温泉の泉質: アルカリ性単純泉
    ■温泉の効能: 美肌、神経痛、関節痛、うちみ、慢性消化器疾患、冷え性、疲労回復

    アクセス情報

    よくある質問

    • 安心してご利用いただくために、ホテルはつはなの新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み

      ホテルはつはなでは新型コロナウイルス感染拡大防止、また、お客様及びスタッフの健康と安全を考慮し、以下の対策を実施しております。

      【ホテルのお客様に対する取り組み】
      お客様への確認
      ・ご来館時、お客様に検温及び体調のチェックをお願いいたしております。

      分散利用の実施
      ・ホテルご宿泊の利用人数制限及びレストランでのお食事時間が分散するようご予約を調整いたします。

      接客時のお客様へのサービス方法の簡略化、一定距離の確保
      ・ホテルスタッフとの接触をなるべく少なくするため、スタッフによる客室へのご案内の短縮及びレストランでの料理提供サービス方法を簡略させていただきます。
      ・レストラン内のお席は、お客様のソーシャルディスタンスを確保するよう努めます。

      【パブリックスペースでの取り組み】
      フロントカウンターについて
      ・フロントカウンターにアクリル板を設置し、対面のサービスによる飛沫防止に努めます。

      館内施設の定期消毒の実施
      ・館内パブリックスペースのドアノブ、エレベーターのボタン、手すりなど、不特定多数の方が触られる部分を中心に、アルコール消毒液による拭き取り消毒を定期的に行います。

      ホテル館内に消毒液の設置
      ・ロビーやレストラン、化粧室等にアルコール消毒液を設置しております。

      ホテル館内での換気について
      ・ロビーやレストランにて、各所窓を開けるなど換気を徹底いたします。

      大浴場
      ・密を避けるため、ご利用の人数・ロッカーの使用数を通常の半分程度に制限させていただきます。
      ・大浴場にてご利用いただくタオルはお部屋からご持参いただきます。
      ・手すり、自販機、ロッカー等、手が触れる箇所は定期的に除菌液による拭き上げを実施します。
      ・脱衣ロッカー、洗面台、シャワーブースは間隔をあけた使用をお願いします。
      ・脱衣所内での会話はなるべくお控えください。

      【リラクゼーションでの取り組み】
      来店時・退店時の手指消毒のご用意
      ・安心してご来店いただき、そしてお帰りいただけますよう数か所に手指用の消毒液をご用意しております。
      室内でのマスク着用
      ・お客様も施術中にマスクを着用してお受けいただけます。必要な方へのマスクの提供をしております。
      3密の防止
      ・サロン入り口の扉をあけるなどの換気を常に行います。
      ・個室での施術となります。施術ルームの扉の開閉をしながら施術を行います。
      ・お客様がロビーで一緒にならないような予約の取り方の工夫をしています。
      空間消毒等の強化
      ・お客様やセラピストが触れるドアノブ・ベッド・椅子などを常に除菌シートや除菌スプレーで消毒をいたします。

      【ホテルスタッフに対する取り組み】
      ・従業員は全員、出社時に体調チェック(体温測定等)を行い、体調不良時や発熱(37.5°C以上は勤務不可)があった場合には自宅待機としております。
      ・全スタッフの入館時のアルコール消毒液による手指殺菌やマスク着用、手洗い、うがいの実施を徹底しております。

      【ホテルご利用のお客様へのお願い】
      ・発熱や咳など体調に異変のある方、また同居のご家族に同じ症状が出ている方はご宿泊をお控えくださいますようお願い申し上げます。
      ・館内各所にアルコール消毒液を設置しております。お客様にもアルコールによる指手の消毒をお願いいたします。
      ・館内滞在中、ご入浴・お食事中などの場合を除き、マスクをご着用いただきますようお願い申し上げます。また館内設置の消毒液をこまめにご利用ください。館内での咳やくしゃみをされる際は、周囲のお客様へのご配慮をいただけますようお願い申し上げます。
      ・ご滞在中、窓を開けるなどして客室内の定期的な換気をお願いいたします。
      ・2週間以内の海外渡航歴がある方は、外出制限、レストラン・温泉施設の利用自粛、客室清掃は、控えさせていただきます。

      以上、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
      (2020年7月21日現在)

    • ■電車で
      ○新宿(小田急ロマンスカー85分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつはな
      ○東京(東海道新幹線40分)→小田原(箱根登山線15分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつはな
      ○新大阪(東海道新幹線205分)→小田原(箱根登山線15分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつなは
      ○名古屋(東海道新幹線130分)→小田原(箱根登山線15分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつなは
      ※箱根湯本駅よりバス(箱根登山バス、湯本旅館組合巡回バスのいずれか)がございます。
      ■自動車で
      ○東京IC(東名高速道路25分)→厚木IC(小田原厚木道路35分)→箱根IC(箱根新道5分)→須雲川IC(目の前です30秒)→ホテルはつはな
      ※箱根新道は恒久的に無料となりました。
      ※三島・元箱根方面から箱根新道・須雲川I.Cはご利用できません。元箱根旧街道(732号)をご利用ください。
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 17 台 屋外
      ・バレーサービス: なし
      ※1台分は、身体障害者用スペースとなります。

    • チェックイン 15:00~19:30
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      温泉・露天風呂付客室あり・露天風呂・大浴場・サウナ・エステ施設・送迎(有料)・ルームサービス・バリアフリー

    • ご利用いただけます。

    • ・営業時間: 05:30~24:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加水
      ○大浴場内2ヶ所
      12:00~15:00の間はご利用いただけません。
      ○女性専用スパ「やまざくら」
      岩風呂・樽風呂・寝湯・内湯
      6:00~11:00/15:00~23:00
      ※幼児を含む小学生以下のお子様のご利用はいただけません。

    • ・営業時間: 05:30~24:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加水
      12:00~15:00の間はご利用いただけません。
      露天風呂、サウナ、ジャグジー完備

    • 温泉の泉質・効能は以下の通りです。
      ・温泉の泉質: アルカリ性単純泉
      ・温泉の効能: 美肌、神経痛、関節痛、うちみ、慢性消化器疾患、冷え性、疲労回復

    • ございます。

    • ございます。
      リラクゼーションサロン
      営業時間15:00~23:00(最終受付22:30)

      ・やまざくら(温泉棟1F 女性専用スパ内)
      ・ゆらり(温泉棟3F)

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