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オーセントホテル小樽に泊まった方のクチコミ・感想
(北海道/小樽) [全175室]
総合得点
4.39良い (83件)
- 客室・アメニティ4.31
- 施設・設備4.25
- 接客・サービス4.51
- お食事4.57
- 温泉・お風呂4.24
- 満足度4.49
4.67
はみがき子
投稿日: 2026/8/11立地がよく便利
新千歳空港からJRで小樽へ向かい、駅からはアーケード内を歩いて行けるので便利でした。運河へも軽い散歩がてら行ける距離で、旧日本銀行小樽支店も近くてよい立地でした。 部屋はシンプルでアメニティは部屋にヘアゴムなども置いてくれていました。部屋の洗面室が少しカビ臭かったです。 朝食のスープカレーがとても美味しかったです。エッグベネディクトを自分で作れて、子どもが喜んでいました。野菜サラダが新鮮で、フルーツもブルーベリーやプラムがとても美味しかったです。 夏休み中で朝食は行列ができていたので、なるべく早く行くのがベターです。 11階の夜パフェが雰囲気もよく見た目もかわいくて大変良かったのですが、時間帯や予約が必要かどうかなどわかりにくかったです。20時から1時間だけ、予約はした方がよさそうです。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/8/8~
- 2名 1室
- スタンダードツイン
- 朝食付
施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 立地やアメニティ、朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 洗面室のカビ臭についてはご不便をおかけし申し訳ありません。その点については改善に努めて参ります。 また、夜パフェについての情報提供が不足していたこと、貴重なご意見として承ります。今後よりわかりやすい案内を心掛けて参ります。 次回のご訪問をお待ちしております。 オーセントホテル小樽



