フィットネス施設
総合得点
4.09
客室・アメニティ
3.96
接客サービス
3.92
温泉・お風呂
4.58
施設・設備
3.94
お食事
4.20
満足度
3.97
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.28  /   女性 4.02    クチコミ数 48
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/14
朝食を楽しみにしていました、卵料理はよかったのですが、その他はこちらが期待し過ぎたのかもう一つでした…
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
暁はただ銀色 さんの感想 投稿日:2021/10/09
繁華街に近く飲食するには便利ですが、ラブホテルのような立地と雰囲気でビジネス利用には向いていないと思いました。部屋は洒落ていました。
宿泊日2021/07/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まあsan さんの感想 投稿日:2021/09/29
ビジネスで利用させていただいてますが宿泊の時期を選ぶとコストパフォーマンスがとても良いホテルです。室内の経年劣化による古さは否めませんが広さも十分にあり今回も快適に過ごせました。
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(27平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3526 さんの感想 投稿日:2021/09/21
2度目の利用でした。ここは、とても立地が良く、コロナ禍で空いているお店も少なく残念ではありましたが、それでもおいしいお店が近くにたくさんあります。お部屋は、少し壁紙がはがれかけているところもありましたが、ゆっくりできる広さで、特筆すべきところは、お風呂がとても広く浴槽は、一人横に寝れるくらいの大きさで温泉付きのホテルでなくてもゆっくりできます。食事もゆったりとおいしくいただけました。内装等高級感あり気分良く滞在できました。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(27平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休太郎001 さんの感想 投稿日:2021/09/11
グランドフロアを利用させて頂きました。ハーフボトルや軽食のサービス、冷蔵庫内のフリードリンク、帰る時のタクシーの手配などサービスがとても良かったです。部屋の備品の経年劣化が目立ったのは驚きましたが、それ以外は非常に良かったです。朝食時にルームキーが反応しなくなって困りましたが、すぐにスタッフの人が替えをもってきてくれました。
宿泊日2021/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】グランデツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ワンランク上のグランデフロア(朝食付き)
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
きなこおにぎり さんの感想 投稿日:2021/08/31
グランドツインを利用しましたが、特典の冷蔵庫のドリンクやバスローブなどがなかったので電話して届けてもらいました。普段あまりお客さんが少ないのか、閑散として人手も足りていない印象です。フロントに電話をしても出ない事が多いし。朝食会場も女性が一人で回していて、後から来たお客さんに料理が行くなど、順番も前後する事が多々ありました。味は美味しいので満足です。
立地はもともと風俗店などの多い地区で、このホテルが出来た時は、ここから街の風紀を変えようというコンセプトだったと思いますが、今やホテルの方が元々の土地柄に馴染んでしまったといった雰囲気です。
格安なので利用しましたが、次はないかな。
宿泊日2021/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】グランデツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ワンランク上のグランデフロア(朝食付き)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/09
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yuckieto さんの感想 投稿日:2021/08/01
ずっと前から気になってたイルパラッツォにやっと宿泊できました。
貫禄があっていい感じです。
エントランスドアの背の高さや重さ、
開けるの大変でしたが、利便性よりデザイン重視のホテルもたまにはいいです。
重いスーツケースだと、あの正面階段上がるの大変かもしれません。
一階の通路の壁と天井の黒木のランダムな格子と鏡、トイレ、重厚感があって素敵でした。

部屋は凄く広々していて、
カーテンを開けると結構明るいです。
窓は縦に真ん中が折れるという不思議な建具。
さすがアルドロッシの世界。

家具の塗装剥げやクロスの突き付け部分の浮きに老朽化を感じました。

お風呂の浴槽がとても広くて長くて、脚を伸ばしても寝そべってもいいくらい、最高でした。
グランデフロアー特典は、ビックリです。
数千円上がりますが、絶対グランデフロアーにした方がいいです。
帰りにタクシーで送って貰えるのは大変ありがたいです。
スパークリングワインとおつまみ、冷蔵庫のドリンク無料と至れり尽せり。

朝食は上品なコースで大変美味しく、
レストランはゆったりしていて、緑のソファが可愛い、窓の外の路地裏感が外国にいるかのような気分になれました。

また泊まりたいです。
宿泊日2021/05/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】グランデツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ワンランク上のグランデフロア(朝食付き)
食事朝食付
1.75
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/14
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クマ3106 さんの感想 投稿日:2021/06/10
部屋は、少し痛みを感じますけど、お風呂のバスタブは、大きくてとても良かったです。朝食も良かったです。
宿泊費から見ると大満足です。次回から常宿にしようと思います。
宿泊日2021/06/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】グランデキング(ダブル)(34平米)
宿泊プラン ワンランク上のグランデフロア(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/27
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
壱州さん さんの感想 投稿日:2021/05/15
高年齢の母と宿泊するので、狭い部屋は不便かなと思い、値段と部屋の広さを考えて宿泊しました
フロントでよく聞き取れなかったが、部屋のランクを上げてくれたみたいで、部屋の広さにびっくり
宿泊料金で考えると、考えられない広さでした。部屋の広さだけでもまた泊まりたいと思いました。
しかし、確認していなかったけど、ホテルにタクシーで着いた後、結構な階段があり、高年齢の人には
ちょと大変かな。
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ!】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/03
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TAKASHII さんの感想 投稿日:2021/04/27
落ち着いた雰囲気がありまた行きたいホテルでした
宿泊日2021/04/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードキング(ベッド幅240センチ)(ダブル)(34平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ!】ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しばかりこ さんの感想 投稿日:2021/04/03
ずっと泊まりたいと思っていて、今回このお値段でクラブフロアのサービスが受けれるなんて夢のようでした。博多はインバウンドで新しいホテルが沢山出来ている中、どうしても老朽化が気になりましたが至る所に一世を風靡した趣を感じつつサービスや設備、食事の質の高さを感じました。他ホテルでもこのところびっくりするようなお得なプランで感覚が狂っていましたが、こここそ通常の1/3以下で利用させて頂いたような気がします。ただ、洗面台がクローゼットの中?にあって扉が半分しか開かず顔も洗えないとか、ワンランク上と記載のスキンケアグッズがビジホ並みだったりというのは、タクシー送迎を削られても改善された方が良いと思いました。(チョイスでもいいかもしれません。)でもお風呂も広く、シャワーも使いやすく、バスローブやタオル類も厚くて高級、他ホテルにはない非日常な雰囲気、一度は泊まる価値(特に恋人同士など)があると思いました。食事や接客が特に上品で上質だったので本当に満たされ、このお値段で申し訳ないように思いました。本当にありがとうございました。
宿泊日2021/04/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】グランデクイーン(ダブル)(27平米)
宿泊プラン ワンランク上のグランデフロア(朝食付き)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
timossee さんの感想 投稿日:2021/03/12
ベッドも浴槽も広く、快適でした。ウェルカムドリンクなどがあって少し幸せな感じでした。
宿泊日2021/03/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】グランデキング(ダブル)(34平米)
宿泊プラン 【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
パーマストン さんの感想 投稿日:2021/03/10
一休のお支払合計金額よりも高い金額を請求されたのでびっくりしましたが、予約画面をお見せしたら丁寧に対応していただけました。
しかし、チェックインの際にフロントの方が1人しかおらず、かなりの時間待たれていた宿泊客の方がいました。
一方で、客室は多少古さを感じる部分もありましたが、洗い場付きの浴室はかなり広くて快適でした。
ただ、脱衣所がなく洗面所の位置ももう少しどうにかならないものかと感じました。また、ソファがテレビの見えない位置に設置されているのも気になりました。
客室の広さ、ベットの大きさ、浴室の広さ、全て高い水準にあるにも関わらず、評価がイマイチ上がらない点はそういった部分にあると思いますし、すごくもったいないなと感じてしまうホテルです。
本来は現状の倍の価格設定をしてもいいレベルのホテルだと個人的には思います。
宿泊日2021/03/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードキング(ベッド幅240センチ)(ダブル)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/06
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PK王子 さんの感想 投稿日:2021/02/21
客室等の経年劣化は言われている通りですが、ハーフボトルスパークリングのサービスや、朝食のボリュームなどは、値段以上に値打ちありました。
ちょっと部屋が暗いので連泊したくはないですが、夜到着して一泊するなら非常にコスパ良い、ありがたいホテルだと思います
宿泊日2021/02/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】グランデクイーン(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
T23 さんの感想 投稿日:2021/01/18
グランデフロアは付加価値が十分に高く、朝食のサラダがとても美味しくて良い滞在になりました。
ただ部屋の経年劣化のメンテナンスは、もう少し対応されたほうが良いかなと思いました。
宿泊日2021/01/15
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】グランデクイーン(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かどへりん さんの感想 投稿日:2020/11/09
久しぶりに止まりましたが、やはりよかったです。シャンパンとオードブル、デザートのサービスがあり楽しめました。以前は朝ごはんのビュッフェが良かったのですが、このご時世でアメリカンブレックファーストを運んでもらう形式でした。エッグベネディクトを頼み非常に美味しくいただきました。福岡にきた時はまた泊まりたいです。
宿泊日2020/11/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】グランデクイーン(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
なまふしまを さんの感想 投稿日:2020/11/05
このプランの他に一件見知らぬ予約がありました。
予約ミスの可能性もありますが、確認のメールも予約確定のメールも来ておりません。マイページ等を確認してみても2件目の予約は見つかりませんでした。ホテル側に確認してもキャンセル等の対応が出来かねると言われたので納得はしなかったが二部屋分の料金を支払いました。
その後また予約の確認をしましたが二件目の予約は入っていません。
lk0538762760←こちらがホテル側から頂いた身に覚えのない予約番号です。
対応出来ますか?
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まりぷん さんの感想 投稿日:2020/10/13
barでのウェルカムドリンクのサービスがよかったです!!
部屋も広くおしゃれで快適でした。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
なかはなやさ さんの感想 投稿日:2020/10/11
接客対応が素っ気なかったです。
他のホテルではスタッフみなさんキラキラした笑顔で働いている印象ですが、ここのスタッフさんは皆さんただ淡々と説明をするだけでサービス精神が感じられませんでした。
そしてチェックアウトの朝にヘアアイロンを貸して欲しいとフロントに電話したのですが「只今確認します」と言われガチャっと電話を切られました。普通はこちらが切るまで切らないか「失礼します」と言ってから切るのが電話のマナーではないでしょうか?
せっかくとても綺麗なホテルなのに勿体ないなと思ったので投稿させて頂きました。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
たかしゃん1020 さんの感想 投稿日:2020/10/11
チェックインにてフロントにホテルマンが不在、呼鈴を鳴らしてもしばらく誰も来ない。
窓が開いていたが、ブラインドが閉められており、朝方あまりの寒さに気づく。
部屋の大きさとはアンバランスに小さいTV「17インチ?」など色んな意味で満足度は残念な結果です。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
momo0612 さんの感想 投稿日:2020/10/07
インターネットから申し込みさせて頂きましたが、エキストラベッドの件などきちんと対応して頂きありがとうございました。
ここを選んだ理由はお洒落なお部屋、お風呂が広い事、お風呂、トイレ、洗面所がそれぞれ別になっている事などで、大満足でした。
宿泊者には素敵なラウンジでワンドリンクサービスがついているのはとっても嬉しかったです。
アメニティではひとりずつ、クオリティの高いシャンプー、リンス、ボディソープがついていたのも嬉しかったです!
ボディローションまで付いていたので大満足!
ただ、フェイスソープがなかったのが残念でした。。
それからエレベーターの照明が少し暗過ぎるかな?と。
総合的に満足できるホテルでした。
宿泊日2020/10/04
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
BODY MIST さんの感想 投稿日:2020/09/08
初めて利用させて貰いました。
スタイリッシュな雰囲気の空間で、とても快適に過ごせて満足です!
スタッフの方は勿論BARの雰囲気もよく、お部屋も素敵でした。
朝食も美味しかったです。
また、行きたいと思ってます。
お世話になりました。
宿泊日2020/09/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン(ダブル)(27平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
hiro156156 さんの感想 投稿日:2020/08/31
予約時に3名で予約していたのですがタオルや歯ブラシなどのアメニティが2名分しかなく、たまたま持っていたのでよかったですが残念でした
宿泊日2020/08/29
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ringo-ringo さんの感想 投稿日:2020/08/04
朝食は美味しかった。宿泊税の領収書を渡されなかった。部屋の使い方が分かりづらかった。
宿泊日2020/08/02
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
kao.s さんの感想 投稿日:2020/07/20
立地はとてもよく思ったより綺麗でしたが、
朝食はとても楽しみにしてたのが、2日とも全く同じでガッカリしました。
朝食は付けなくても良かったな…。
また、ホテルへの入り口が階段なので荷物が多い時は無理だな。と感じました。
それ以外は良かったです。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】グランデキング(ダブル)(34平米)
宿泊プラン 【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)
食事食事なし