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  • 外観
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    シェラトン都ホテル東京の衛生対策について

    新型コロナウイルス感染拡大防止への取組み
    “Miyako Clean Guarantee” 「都クリーンギャランティー」の導入について

    都ホテルズ&リゾーツでは、お客様に安全で快適にご利用いただくために、新たな衛生・消毒基準
    として、Miyako Clean Guarantee「都クリーンギャランティー」を、順次導入いたします。
    「おもてなし」の精神はそのままに、適切な人と人の距離の確保や徹底的な衛生管理など、
    新しい生活様式に適応しながら、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。
    お客様には何かとご不便とご面倒をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
    皆様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    【ホテルとしての取り組み】
    ■消毒・社会的距離の確保など
    1.館内各所におけるアルコール消毒ディスペンサーの設置
    2.館内の手すりやエレベーターボタン、ドアノブなどの定期的な消毒(30 分に一回)
    3.フロントやキャッシャーなど、お客様と対面してご案内する箇所に透明アクリル板の設置
    4.社会的距離の確保(新しい生活様式)
    ※レストランでの席数間引きや対面回避による人と人との間隔の確保
    ※エレベーター内や喫煙室内での過密を避けるための案内板設置
    5. 空調機器や窓の開放による定期的な館内の換気
    6.ブッフェスタイルでの食事提供の当面中止

    ■スタッフ
    1.通勤時を含む常時マスク着用
    ※勤務開始時には必ず新しいマスクを着用いたします。
    2.出勤時の検温・体調申告と手洗い、うがいの徹底
    ※体調不良者は勤務いたしません。
    3.勤務中の定期的な手洗いと手指消毒

    【お客様にご協力をお願いさせていただくこと】
    1.館内でのマスクの着用
    2.ご来館時の備え付け消毒液による手指の消毒
    3.ご来館、ご入店時の検温へのご協力
    ※体温が 37.5度以上のお客様は、ご利用を見合わせていただきますようお願いします。
    ※非接触タイプの体温計を用いて、お客様の体温を計測させていただく場合があります。
    4.館内における、人と人との間隔の確保(最低2m)
    ※接客の際、従業員との距離の確保をお願いする場合がございます。

    都心とは思えない程緑豊かで閑静な港区白金台。シェラトン都ホテル東京はこの瀟洒な高台にあって、日本庭園に美しく映えるホテルです。
    シックなインテリアでまとめられた館内は気品と風格が溢れ、客室やレストランの大きな窓からはやわらかな光が注ぎ込みます。落ち着いた雰囲気と心をこめたきめ細かなサービスで、くつろぎに満ちたやわらかなひとときをお届けいたします。

    IN 15:00~26:00
    OUT 12:00
    室数 全484室
    ペット 不可
    お子様
    フィットネス ルームサービス24H対応 コンビニまで徒歩5分以内 駅徒歩5分以内 無料送迎 屋内プール エステ施設

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    シェラトン都ホテル東京を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2014年5月21日以降のご予約よりスタート

     

    シェラトン都ホテル東京より

    緊急事態宣言発出に伴う東京都からの要請により、
    営業時間およびサービス内容を変更しております。

    ■対応期間:7月12日(月)~当面の間

    ※レストランでの酒類提供はございません。

    ○中国料理「四川」
    朝食:営業なし
    昼食:11:30~15:00(ラストオーダー14:30)
    夕食:17:00~20:00(ラストオーダー19:30)

    ○「カフェ カリフォルニア」
    朝食:7:00~10:30
    昼食:平日11:30~14:00/土日祝11:30~15:00
    夕食:17:00~20:00(ラストオーダー19:30)

    ○ロビーラウンジ「バンブー」
    朝食:営業なし
    昼食・夕食:10:30~20:00(ラストオーダー19:30)

    ○メインバー「M BAR」
    休業

    ○ルームサービス
    朝食:7:00~10:00
    昼食:営業なし
    夕食:17:00~22:00(ラストオーダー21:30)
    ※アルコール提供は21:30までとさせていただきます。

    ○シェラトンクラブラウンジ
    朝食:7:00~11:00(ラストオーダー10:30)
    ティータイム:12:00~19:00(ラストオーダー18:30)
    ※酒類の提供はございません。
    ※会場は状況により、宴会場でご用意させていただく場合がございます。

    ○「都ヘルスクラブ」
    休業

    対応期間につきましては、今後の状況を鑑みながら慎重に判断して参ります。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 【営業時間の変更について】(2021年9月12日更新)

      【営業時間およびサービス内容の変更について】(2021年9月12日更新)

      平素はシェラトン都ホテル東京をご利用賜り誠に有難うございます。

      緊急事態宣言発出に伴う東京都からの要請により、
      営業時間およびサービス内容を変更しております。

      お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

      ■対応期間:7月12日(月)~当面の間

      ※レストランでの酒類提供はございません。

      ○中国料理「四川」
      朝食:営業なし
      昼食:11:30~15:00(ラストオーダー14:30)
      夕食:17:00~20:00(ラストオーダー19:30)

      ○「カフェ カリフォルニア」
      朝食:7:00~10:30
      昼食:平日11:30~14:00/土日祝11:30~15:00
      夕食:17:00~20:00(ラストオーダー19:30)

      ○ロビーラウンジ「バンブー」
      朝食:営業なし
      喫茶・軽食:10:30~20:00(ラストオーダー19:30)

      ○メインバー「M BAR」
      休業

      ○ルームサービス
      朝食:7:00~10:00
      昼食:営業なし
      夕食:17:00~22:00(ラストオーダー21:30)
      ※アルコール提供は21:30までとさせていただきます。

      ○シェラトンクラブラウンジ
      朝食:7:00~11:00(ラストオーダー10:30)
      ティータイム:12:00~19:00(ラストオーダー18:30)
      ※酒類の提供はございません。
      ※会場は状況により、宴会場でご用意させていただく場合がございます。

      ○「シャポーブラン」(売店)
      営業時間:10:00~18:00

      ○「都ヘルスクラブ」
      休業

      対応期間につきましては、今後の状況を鑑みながら慎重に判断して参ります。
      尚、対応期間を変更する場合は、改めて当ホテルのWEBサイトにてお知らせして参ります。

    • 外観

      “Miyako Clean Guarantee” 「都クリーンギャランティー」の導入について

      都ホテルズ&リゾーツでは、お客様に安全で快適にご利用いただくために、新たな衛生・消毒基準
      として、Miyako Clean Guarantee「都クリーンギャンランティー」を、順次導入いたします。
      「おもてなし」の精神はそのままに、適切な人と人の距離の確保や徹底的な衛生管理など、
      新しい生活様式に適応しながら、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。
      お客様には何かとご不便とご面倒をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
      皆様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

      【ホテルとしての取り組み】
      ■消毒・社会的距離の確保など
      1.館内各所におけるアルコール消毒ディスペンサーの設置
      2.館内の手すりやエレベーターボタン、ドアノブなどの定期的な消毒(30 分に一回)
      3.フロントやキャッシャーなど、お客様と対面してご案内する箇所に透明アクリル板の設置
      4.社会的距離の確保(新しい生活様式)
      ※レストランでの席数間引きや対面回避による人と人との間隔の確保
      ※エレベーター内や喫煙室内での過密を避けるための案内板設置
      5. 空調機器や窓の開放による定期的な館内の換気
      6.ブッフェスタイルでの食事提供の当面中止

      ■スタッフ
      1.通勤時を含む常時マスク着用
      ※勤務開始時には必ず新しいマスクを着用いたします。
      2.出勤時の検温・体調申告と手洗い、うがいの徹底
      ※体調不良者は勤務いたしません。
      3.勤務中の定期的な手洗いと手指消毒

      【お客様にご協力をお願いさせていただくこと】
      1.館内でのマスクの着用
      2.ご来館時の備え付け消毒液による手指の消毒
      3.ご来館、ご入店時の検温へのご協力
      ※体温が 37.5度以上のお客様は、ご利用を見合わせていただきますようお願いします。
      ※非接触タイプの体温計を用いて、お客様の体温を計測させていただく場合があります。
      4.館内における、人と人との間隔の確保(最低2m)
      ※接客の際、従業員との距離の確保をお願いする場合がございます。

    基本情報

    税金 東京都宿泊税
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    12歳までのお子様は添い寝にてご利用いただけます。
    朝 食 ブッフェ 3,100円
    ルームサービス ご利用いただけます。
    24時間対応
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 06:30~21:00
    ■最終入場時間: 20:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 有料 1,675円
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限: 中学生以上
    ※大人同伴の場合は小学生のお子様もご利用いただけます。
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 25m
    幅: 9m
    水深: ---

    「都ヘルスクラブ」 通年営業
    料金にはジム、サウナ&バスルーム利用も含まれます。
    大人 1,675円 / 子供 837円
    ※小学生のお子様が大人同伴でご利用いただけるのはプールのみとなります。
    エステ・マッサージ あり
    【エステティックサロン ゲラン パリ】
    ○平日・土曜 10:00 ~ 20:00
    ○日曜・祝日 10:00 ~ 19:00
    フィットネスジム ■営業時間: 06:30~21:00
    ■最終入場時間: 20:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 有料 1,675円
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■年齢制限: 中学生以上

    通年営業
    料金にはプール、サウナ&バスルーム利用も含まれます。
    大人 1,675円 / 子供 837円
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり

    アクセス情報

    よくある質問

    • 新型コロナウイルス感染拡大防止への取組み
      “Miyako Clean Guarantee” 「都クリーンギャランティー」の導入について

      都ホテルズ&リゾーツでは、お客様に安全で快適にご利用いただくために、新たな衛生・消毒基準
      として、Miyako Clean Guarantee「都クリーンギャランティー」を、順次導入いたします。
      「おもてなし」の精神はそのままに、適切な人と人の距離の確保や徹底的な衛生管理など、
      新しい生活様式に適応しながら、お客様と従業員の健康と安全を守るため万全を尽くしてまいります。
      お客様には何かとご不便とご面倒をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
      皆様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

      【ホテルとしての取り組み】
      ■消毒・社会的距離の確保など
      1.館内各所におけるアルコール消毒ディスペンサーの設置
      2.館内の手すりやエレベーターボタン、ドアノブなどの定期的な消毒(30 分に一回)
      3.フロントやキャッシャーなど、お客様と対面してご案内する箇所に透明アクリル板の設置
      4.社会的距離の確保(新しい生活様式)
      ※レストランでの席数間引きや対面回避による人と人との間隔の確保
      ※エレベーター内や喫煙室内での過密を避けるための案内板設置
      5. 空調機器や窓の開放による定期的な館内の換気
      6.ブッフェスタイルでの食事提供の当面中止

      ■スタッフ
      1.通勤時を含む常時マスク着用
      ※勤務開始時には必ず新しいマスクを着用いたします。
      2.出勤時の検温・体調申告と手洗い、うがいの徹底
      ※体調不良者は勤務いたしません。
      3.勤務中の定期的な手洗いと手指消毒

      【お客様にご協力をお願いさせていただくこと】
      1.館内でのマスクの着用
      2.ご来館時の備え付け消毒液による手指の消毒
      3.ご来館、ご入店時の検温へのご協力
      ※体温が 37.5度以上のお客様は、ご利用を見合わせていただきますようお願いします。
      ※非接触タイプの体温計を用いて、お客様の体温を計測させていただく場合があります。
      4.館内における、人と人との間隔の確保(最低2m)
      ※接客の際、従業員との距離の確保をお願いする場合がございます。

    • GoToトラベルの「地域共通クーポン」は、 シェラトン都ホテル東京内のレストラン・ショップ・ルームサービスでご利用いただけます。 ●カフェ カリフォルニア ●中国料理 四川 ●ロビーラウンジ バンブー ●バラエティーショップ シャポーブラン ●ルームサービス

    • ■電車でお越しのお客様
      ・東京メトロ南北線・都営地下鉄三田線
      白金台駅[(N-02) (I-02)]・・・2番出口より徒歩4分
      白金高輪駅[(N-03) (I-03)]・・・1番出口より徒歩5分

      ■お車でお越しのお客様
      ・目黒・品川駅・五反田・・・車で7分
      ・東京駅・羽田空港・・・車で約30分
      ※車での所用時間は、道路の混雑状況によって変わります。

      ■都営バスご利用のお客様
      所要時間・・・5分
      目黒駅より 大井競馬場行〈品93系統〉にご乗車になり白金台駅停留所で下車してください。
      品川駅より 目黒駅行〈品93系統〉にご乗車になり白金台駅停留所で下車してください。

      ■無料ホテルバスご利用のお客様
      無料ホテルバス 目黒駅東口より運行
      所要時間・・・5分

      ■成田空港への直通リムジンバス有
      所要時間・・・約95分

      ■羽田空港よりホテルへの行き方
      所要時間・・・約30分
      羽田空港(京浜急行/品川方面行)- 品川駅(JR山手線  2番線)- 目黒駅 - ホテルバス  

      ※品川駅高輪口(西口)よりタクシー 7分
      ※品川駅直通の電車にお乗りにならなかった場合、蒲田駅でお乗換えください。
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 2,000円
      ・駐車場スペース: 車長 8.0 m 車幅 2.3 m 車高 2.1 m
      ・駐車場台数: 140 台 屋外
      ・バレーサービス: なし

    • チェックイン 15:00~26:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      フィットネス・ルームサービス24H対応・コンビニまで徒歩5分以内・駅徒歩5分以内・無料送迎・屋内プール・エステ施設

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      24時間対応

    • ございます。

    • ございます。
      【エステティックサロン ゲラン パリ】
      ○平日・土曜 10:00 ~ 20:00
      ○日曜・祝日 10:00 ~ 19:00

    • ・営業時間: 06:30~21:00
      ・最終入場時間: 20:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 有料 1,675円
      ・年齢制限: 中学生以上

      通年営業
      料金にはプール、サウナ&バスルーム利用も含まれます。
      大人 1,675円 / 子供 837円

    • ・営業時間: 06:30~21:00
      ・最終入場時間: 20:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 有料 1,675円
      ・子供用プール: なし
      ・年齢制限: 中学生以上
      ※大人同伴の場合は小学生のお子様もご利用いただけます。
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 25m
       幅: 9m
      「都ヘルスクラブ」 通年営業
      料金にはジム、サウナ&バスルーム利用も含まれます。
      大人 1,675円 / 子供 837円
      ※小学生のお子様が大人同伴でご利用いただけるのはプールのみとなります。

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