Go To トラベル キャンペーンについて
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Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
名古屋マリオットアソシアホテル 愛知県/JR名古屋駅上
 [全774室]
総合得点
4.50
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.49
バス・お風呂
4.51
施設・設備
4.58
お食事
4.34
満足度
4.47
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男性 4.34  /   女性 4.54    クチコミ数 554
3.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
12345678@ さんの感想 投稿日:2021/02/15
ダブルベッドを期待しましたが、ツインの部屋でした。

選べない、当日まで分からないのは微妙でした。
宿泊日2021/02/14
利用人数2名(1室)
部屋デラックスルーム禁煙
宿泊プラン 日帰りプラン ~デートや女子会おこもりプラン~ 最大5時間ステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
岐阜より さんの感想 投稿日:2021/02/07
立地条件部屋の広さ、高級感何を取っても、一流でした。また、利用させて頂きます。大変満足しました。
お世話になりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊いただきました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるよう努力してまいります。是非またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/02/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そらまめ8 さんの感想 投稿日:2021/01/31
仕事で2度目の利用です。チェックインからとてもスムーズで気持ちよく利用することができました。スタッフさんの気遣いと、綺麗なお部屋だけでも満足だったのですが、朝ごはんをルームサービスでお願いしたのですが、量もちょうど良くとても満足することができました。GoToトラベルのクーポンでルームサービスでハンバーガーを注文したのですが、ボリュームありも見た目も良く、味もとにかく美味しかったです!!また名古屋を訪れた際は利用させていただきたいです。ありがとうございました。
施設からの返信いつもご利用頂き誠に有難うございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。ご滞在にご満足頂け嬉しく思います。これからも末永くご贔屓下さいませ。次回のお越しもお待ち致しております。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! <朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fuko1023 さんの感想 投稿日:2021/01/18
以前に宿泊したときは、駅上で繁盛しているホテルなので、何というか、バタバタと慌ただしく、笑顔なんですけど、少し接客が事務的というか、如何かなという印象があり、お部屋は名古屋駅周辺ではマリオットさんが一番なんですが、接客や対応に真心が感じられない時があって、他のホテルを好んで宿泊していたのですが、翌日が早朝の新幹線での移動だったので、久しぶりに宿泊させて頂きました。そしたら、バトラーさんの素早い大きな荷物への対応、フロントの方の癒しの笑顔と感じの良い会話の上アップグレードまでして下さり、以前とは違うホテルなのではないかと見まがうばかりでした。この時期ですのでお部屋でデパ地下で購入した食材を頂こうと、ワインクーラーやお皿やカトラリーをお願いしたのですが、5分と待たず持ってきて下さり、他にも宅配便のボックスを頼んだりしたのですが、どの方もマスクの向こうは笑顔で、きびきびと本当に気持ちが良い対応で、仕事の疲れが吹き飛びました。お部屋は言うまでもなくヘブンリーベッドで、お掃除も行き届いており、夜景も綺麗で幸せな眠りにつけました。朝食はアテンドの方がこちらのお席は如何ですかと聞いて下さり、普段はこちらでお願いしますと決められてしまう事が多いと思いますが、配慮が感じられ、ソーシャルディスタンスを保ったゆったりしたお席でした。サラダなどは予め可愛いらしい器に盛られていていました。朝のしぼりたてのオレンジジュースが飲めるマシーンがあり、美味しかったです。名古屋名物のひつまぶしや、赤みそを添えたオムレツなど楽しめました。ひとつだけ残念だったのは、バゲージダウンをお願いしてもなかなかいらっしゃらず、時間がかかるなら折り返しのお電話か予め教えて頂きたかったですが、ありませんでしたので、一人でキャリーと段ボールを運ぶことになり、新幹線に乗り遅れるのではないかと冷や冷やしましたが、その際のロビースタッフの方の対応が親切でしたので、全体的にはかなりサービスが向上されたのと、ホテルの意気込みが随所に感じられました。駅上で立地は申し分ありませんので、また近いうちにお邪魔して、朝食の味噌オムレツを食べたいです。ありがとうございました。
施設からの返信弊ホテルをお選び頂きまして、御礼申し上げます。また、今回高い評価を賜りまして誠に有難う存じます。頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、少しずつでも接客の向上に繋げて毎回ご満足をお持ち帰りいただけますよう、日々精進して参ります。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。今回のご宿泊、ありがとうございました。
宿泊日2021/01/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン・禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン Marriott Breakfast Stay 朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MireiD さんの感想 投稿日:2021/01/09
娘の誕生日祝いで家族で利用しました。コンシェルジュフロアのお部屋はとても静かで快適で、ラウンジのフードも美味しく、大満足の滞在でした。事前にお花などのお願いをできたりと細やかなサービスも嬉しいです。ありがとうございました!
施設からの返信この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。お嬢様のお誕生日お祝いのお手伝いができ嬉しく思います。 これからも末永くご贔屓下さいませ。 次回のお越しもお待ち致しております。
宿泊日2020/12/27
利用人数3名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大10倍~贅沢にコンシェルジュフロアステイ~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kazu5513 さんの感想 投稿日:2021/01/06
1/4に1泊でコンシェルジュフロアを利用させて頂きましたが、Go toの一時中止のせいかラウンジは空いていてのんびり、優雅な時間を過ごさせて頂きました。お部屋も高層階で、普段見る名古屋の街とは違った景色が見られて、とても良かったです。また、屋外に出ずに高島屋やゲートタワーに行けるのも、寒いこの時期にはうれしいですね。感染対策もきちんと取られていて、大変好感がもてました。また利用させて頂こうと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊いただきました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお寛ぎいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/01/04
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン コンシェルジュフロア 35階以上
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Lemurian さんの感想 投稿日:2021/01/04
毎年、お正月に宿泊させていただいています。そのため、今回はアップグレードしていただき、素晴らしいお部屋に泊まらせていただきました。

新しくなったコンシェルジュラウンジで、アフタヌーンティーしながらチェックイン。このサービスもよかったです。
(以前は、チェックインの際、混み合っていて座れずに待たされたりしたので)

ルームサービスは、味はいいのですが、もう少しメニューが豊富だと、うれしいです。

今年、特別に設置された神殿での初詣に、朝行ったら空いていて良かったです。

朝は、和食か洋食か選べますが、ビュッフェスタイルより、このほうがいいね・・と家族と話しました。

何度か、宿泊マネージャーの方にご挨拶いただきましたが、名刺入れを新調された方がいいかと思いました^^(かなり年季が入ってましたので(笑)・・余計なことですが、気になったので)

今年は行こうか迷いましたが、年末年始の疲れも癒され、また頑張ろうという気持ちになりました。

スタッフの皆様の気持ちよい対応にも、感謝しています。ありがとうございました。
施設からの返信いつも弊ホテルをご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。また、お褒めの言葉、貴重なご意見やご感想を賜りまして、有難う存じます。今後の参考にさせて頂きます。常ならぬ状況下で、従来と異なるスタイルとなっておりますが、今年も日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。今回のご宿泊、ありがとうございました。
宿泊日2021/01/02
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックススイートツイン・禁煙(ツイン)(83平米)
宿泊プラン 28日前早割 スイートルーム
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハマのYASU さんの感想 投稿日:2021/01/02
新幹線降りてからすぐ!高島屋の真上!最高の立地!
朝食を食べながら、リアルプラレールのように名鉄近鉄JRと電車を眺められる環境に息子は大興奮(笑)
コンシェルジュの皆さんに感謝!アレルギー対応など細かいご配慮ありがとうございました。朝食美味しかったです。
子連れなので仕方がないのですが、プールや大浴場の利用時間がもう少しあと1時間緩和されたら最高です。
施設からの返信この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。お子様に喜んで頂け嬉しく思います。これからも末永くご贔屓下さいませ。 次回のお越しもお待ち致しております。
宿泊日2020/12/28
利用人数4名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】プレミアフォース・禁煙(フォース)(57平米)
宿泊プラン コンシェルジュフロア 35階以上
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sana816 さんの感想 投稿日:2020/12/31
ずっと泊まりたかったこちらに宿泊させて頂き感激しました!洗練された室内で、年末を過ごす事が出来幸せでした!ありがとうございました!
施設からの返信この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご感想を賜り感謝申し上げます。ご滞在にご満足頂け嬉しく思います。新しい年が穏やかでありますことをお祈り申し上げます。次回のお越しもお待ち致しております。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【20周年記念】地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Japanese Lady さんの感想 投稿日:2020/12/30
ヨーロピアン調のラグジュアリーなホテル。エントランス、ロビーからして優雅なオーラ。
特にジムエリア、プールが豪華でテンション上がる。
おしゃれで快適な椅子、ティッシュの心地よさなど、ひとつひとつがワンランクアップの逸品。

アメニティはマーガレットジョセフィンというブランドで統一。
トリートメントがすばらしい。あきらかに手触り、見た目が良くなった、過去最高のトリートメントかも。調べたらけっこうなお値段なので、特別の日用に購入したい。

とても素敵なホテルだったので、今度はコンシェルジュフロアに泊まってみたいし、他都市の系列ホテルにも泊まってみたい。
施設からの返信ホテルのムード、設備やアメニティなど、お好みに副えて何よりでございます。開業時のデザイナーのコンセプトであった「ヨーロピアン・エレガンス」にニューヨーク調のシンプリシティとモダンなテイストを加えて、アトランティックな趣きと喩えれば良いのでしょうか。いつの日か、コンシェルジュフロアに滞在いただき、優雅なお時間をお過ごしいただきたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。今回のご宿泊、ありがとうございました。
宿泊日2020/12/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
united19771108 さんの感想 投稿日:2020/12/28
コンシェルジュラウンジ利用可能な部屋にしました。Go to Travel中止となったためか、客もそれほど多くなく、ラウンジ内も静かで快適に過ごすことができました。食事、飲み物のクオリティも非常に高く、とても満足のいくものでした。
スタッフのサービスも申し分なし。必要なものを予期して声かけしてくれたり準備してくれたり、ホスピタリティあふれるものでした。52階のバーやプール、浴室など、ホテルを十分利用させていただきました。
満足のいくもので、リフレッシュできました。是非ともまた宿泊したいと思います。
コロナウイルス流行で大変かともおいますが、また宿泊させていただくことで応援させていただきます。
施設からの返信この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。コロナ禍、色々と窮屈な思いをお掛けしているのではないかと案じております。これからも末永くご贔屓下さいませ。次回のお越しもお待ち致しております。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 再登場【スイート&クラブ】ポイント最大10倍~贅沢にコンシェルジュフロアステイ~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
新居町 さんの感想 投稿日:2020/12/28
記念日のケーキがついたプランを利用させて頂きました。サプライズのプレゼントにも対応して下さり、チェックインからチェックアウトまで終始快適に過ごすことが出来ました。朝食のビュッフェも自分の好きなものを食べられてとても良かったです。お部屋からの眺めもよく最高の記念日になりました。またいつか利用させて頂きたいです。対応してくださった皆様ありがとうございました!
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊いただきました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にお寛ぎいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【大切な記念日に ケーキ&シャンパン付き】 ~Sweet Anniversary~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
猫とレモン さんの感想 投稿日:2020/12/24
娘と初めて利用させていただきました。
高層階からの眺めも良くて、名古屋駅のすぐ上なので、移動も楽でした。
ラウンジの天井も高く、とても静かな空間でした。
また、大浴場とマッサージ機もあったのでリラックス出来ました。

また宿泊したいと思います。
施設からの返信コンシェルジュ・フロアでのご宿泊、ご満足頂きまして何よりでございます。次回も是非、弊ホテルで優雅なお時間をお過ごしくださいませ。お待ち致しております。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大10倍~贅沢にコンシェルジュフロアステイ~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
レゴ恐竜 さんの感想 投稿日:2020/12/21
名古屋で宿泊するならこちらマリオットアソシアホテルにと薦められて宿泊しました、ベッドはツインルームでセミダブル二つ余裕が有り布団も羽毛で自宅で使用している布団より軽く高級感があります。また一番感動したのは壁に設置されたTVからHDMIケーブルが繋げる様になっていて便利です、今まで泊まったホテルで初めてでした、便利です。他のホテルにも導入してもらいたいです。最後にチェックアウト時に服装を誉めていただき(少しいじりが入っていたけど)気持ちよくホテルを後にしました、フロントの女性のお姉さん有り難う。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金 デラックスルーム シンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バンバばん さんの感想 投稿日:2020/12/20
名古屋のハイクラスホテルの中では、最高峰であると思う。部屋は十分広く、バスルームもピカピカで、バスの他にシャワーブースもあり快適であった。アメニティーも十分だし、タオルも使い切れないほど用意されていた。コンシェルジュフロアであったので、専用ラウンジやプール・ジムも追加料金なしで利用できた。料金は高くなるが、こちらの方がおすすめ。
 専用ラウンジでは、自由に飲めるドリンクも多く、紅茶ですごく好きなブレンドがあって良かった。どこで買えるのか聞いたら、調べて印刷してくれて感謝。アイスティはもう1種類ほど、それと日本茶を用意してもらえるとありがたい。朝はトマトジュースとかもあるといいな。サービスされるお料理はどれも美味しかった。特に朝の和食(予約制)は絶品。なめこおろし、小松菜炒めなど平凡なメニューでありながら、一品一品がすごく美味しかった。特に焼き魚(タラ)は後味まで美味しいものだった。漬物がちょっと弱いかな。ラウンジから出る時、3回中2回、何か打ち合わせをされていて、一人の人だけが「ありがとうございました。」と言ってくれたものの、片手間感が否めなかった。
 プールは混雑しておらず、ゆっくり泳げ、大浴場・サウナもあり、マッサージチェアのあるラウンジもありゆっくりできた。専用のエレベーターが、なぜか速度がすごく遅いので、だいぶ待った。ある位置もわかりにくい。
 チェックアウトの12時は、フロントのカウンターが全部オープンでスムーズだったが、チェックインの15時は、カウンターに人はいるのに接客以外の業務をしている箇所が何箇所かあり、列ができていた。もう少し工夫できるのでは? 
 コロナ禍で色々制約や、いつものサービスより明らかにレベルダウンを感じるホテルが多い中、ここは全くそんな感じはなく大満足であった。また、ハイクラスホテルにありがちな、常連客重視で疎外感があるようなこともなく、誰にでも笑顔の接客でいい時間を過ごせた。また、ぜひ宿泊したい。
施設からの返信この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。 また、多岐に亘り委細にご意見ご感想を賜り感謝申し上げます。コロナ禍何かとお客様に窮屈な思いをお掛けしてはいないかと案じております。一刻も早く以前の生活が戻ることを祈るばかりです。皆様により良い評価をして頂けるようこれからも業務の改善を図って参ります。次回のお越しもお待ち致しております。
宿泊日2020/12/18
利用人数1名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷりんぷりん777 さんの感想 投稿日:2020/12/19
結婚15年のお祝いで利用しました。
ディナーはミクニで日常から離れてゆっくり過ごせました。スタッフの方にも親切に対応して頂きました。大満足です。また利用させて頂きます。
施設からの返信15th.ウェディング・アニヴァーサリー、おめでとうございました。そして、好意的なコメントを賜りまして、御礼申し上げます。次なる記念日にも、弊ホテルで優雅なお時間をお過ごしくださいませ。お待ちしております。今回のご宿泊、有難うございました。
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 選べる2食プラン 1名様あたり20,000円相当のお食事付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かおりん0404 さんの感想 投稿日:2020/12/18
お一人プランで利用させて頂きました。名古屋マリオットのフロントの方は若い方も多いようですが対応もとても気持ち良かったです。
GOTO割もあってのことですがドリンクサービス、朝食付き、30分のヘッドマッサージがついてとても満足でした。朝食会場では料理を取りに行く際にマスクしていない人にもきちんと注意していて対策もしっかりしていたと思います(ただ、全ての人に注意しているわけではなかったのでそこは統一した方がよかったと)
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊いただきました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるよう努力してまいります。是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【ドライヘッドスパ付き】ご褒美ビジネスプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たてちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/18
名古屋マリオットアソシア、本当に素晴らしいホテルです。特にコンセルジフロアは格別です。
お部屋もスタッフの方々のサービスも 私は特に
プールとフィットネスが本当に楽しみです。
いつも、用事もないのにこのホテルに泊まる為に
名古屋に来てしまいます。
今回は特にgo toで格安に利用させていただきました。
ほぼホテルからは出なかったので 感染には程遠く
でも、ホテルを十分楽しませていただきました。
ありがとうございました。
施設からの返信いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊された際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にお寛ぎいただけるよう努力してまいります。今後とも変わらずご愛顧賜りますようお願い致します。
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 人気の和朝食確約プラン コンシェルジュフロア 35階以上
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いえがめさん さんの感想 投稿日:2020/12/18
言わずと知れた「名古屋ナンバーワン」と評判のホテルではありますが、プライベートではそうおいそれとは泊まれない価格帯にあります。今回はおよそ2年ぶりにGOTO利用で宿泊してみました。
15階の片隅にあるチェックインレセプションがあるラウンジ入り口はリピーターでなければすぐには分からず、ベルガールに訊ねてようやくたどり着きます。着席を促されてラウンジ内の喫茶スペースに腰掛けると、早速アフタヌーンティーのサービスがあります。未チェックインなのに何故…という思いで頭上に?が数個ほど浮かんだところで、そのままチェックインになります。日本旅館などでロビーのソファ着席での(お茶とお茶菓子付き)チェックインがありますが、それと良く似た趣向です。パティシェの腕が明確に分かる作品を、美味しくいただいてからお部屋にまいります。改装済みのデラックスダブルは、最近のトレンドに沿ったカラーリングで38平米と勿論広々しています。ハード面では非の打ち所がほぼありませんが、水栓が温冷混合だったら冬場は助かります。カクテルタイムは、前述のラウンジにて冷菜プレートと温菜プレートの2コースミールが供されます。ひとつひとつは一口サイズですが、いちいち食材の質と調理技術が高いので満足感は高くなります。とりわけラタトゥイユとキノコのパイの旨さは秀逸です。客層も家族連れ・カップル・シングルなどいずれも金持ち特有のまばゆいオーラを放っており、普段はせっせと東●インの会員ポイントを貯めている私たちのアウェイ感もなかなかのものです(笑)。
一晩ぐっすり眠ってから、ラウンジ朝ごはんの時間です。事前予約(だったようですが残念ながら事前情報なし)の和食は早々とソールドアウトしておりましたので、自動的に洋食セットになります。それでもしっかり期待に応えるクオリティの美味しい朝食をいただいて、チェックアウトまでお部屋でまったりします。妻はこれ幸いと、ベッド上でゴロゴロ転げ回っています。チェックアウト後もラウンジでアルコールを含むドリンクサービスがあるなど、顧客として「大切にされている」感じが半端なく感じられるホテルでした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お時間をいただきご宿泊された際のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に満足していただけるよう努力してまいります。是非ともまたのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】ポイント最大10倍~贅沢にコンシェルジュフロアステイ~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
shiolove さんの感想 投稿日:2020/12/16
温かいおもてなし…ありがとうございました。娘との海外旅行が、楽しみのひとつでしたが…コロナショックで、外出も怖い状態でした。娘に誘われて、2回目の宿泊です。元気なうちは、海外にと思っておりましたが…思いがけず市内で、素敵なホテルライフの楽しみを見つけてしまいました~笑
クリスマス前なので、ラウンジの人数もそれほどでもなく、感染対策もしっかりされているので、ゆったりと時間の流れを楽しむことが出来ました。
何度でもお世話になりたい…そんな素敵なホテルです。
施設からの返信この度は、私ども名古屋マリオットアソシアホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
その上、お褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在にご満足頂けた事を知り、とても嬉しく思います。
次回のお越しを心より、お待ち致しております。
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たてっちゃん!! さんの感想 投稿日:2020/12/14
よく利用させていただいております。
チェックイン時に[コンシェルジュラウンジのアフタヌーンティー、カクテルタイムの時間制限もなくなり、予約も不要。ワンプレートではなく、ケーキとサンドイッチがある]と説明があり、コロナの影響でのワンプレート、時間制限がなくなったものだと思い、楽しみにしておりましたが、アフタヌーンティータイムになると60分制限の札が出され、最近のワンプレート、、、頭に[?]が出ましたが、12月から36階の新しいラウンジが出来ているようですので、それと説明を間違ったのかなと思います。
部屋に入るとアメニティが、いつものタンと違うものに、、、不思議に思い問い合わせると、[タンはいま切らしてます。]とのこと。タンのアメニティ目当てではないですが、予約のサイトのプランにも[タンアメニティ付き]と大きく書いてあり、なんだかなぁ、と思いました。混乱を招かないように一言先に頂いたりすればまだ印象も違ってきたのかも知れません。今回の感じだとタンじゃないけど気づかれなければいい、と考えているような気さえします。よいホテルのため、今回は少し残念でした。
施設からの返信平素より、名古屋マリオットアソシアホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご滞在のご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。
この度は、ご不満の残るご滞在になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご到着時の案内につきましては、スタッフの教育の再徹底を行い、ご納得がいただけるご案内をさせていただくように努めてまいります。
また、アメニティのタンにつきましては、事前にご案内できておらず、申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ご期待を裏切る事の無い様、ホテル館内に周知展開させて頂き、改善へと努めて参る所存でございます。
また何かがございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 再登場【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bunny0521 さんの感想 投稿日:2020/12/13
【ドライヘッドスパ付き】ご褒美リラックスステイを利用させていただきました。ドライヘッドスパはデコルテから首すじ、頭までオイルで念入りにマッサージ。30分で5000円相当のサービス。朝食もルームサービス、Gotoの地域クーポン4000円を使ってスカイラウンジジーニスでアフタヌーンティーも食べて、約16000円。お得すぎました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊頂きました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様にお喜び頂けるプランなどご用意させていただきます。またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/12/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【ドライヘッドスパ付き】ご褒美リラックスステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みゆ和千 さんの感想 投稿日:2020/12/13
思っていたより、広く3人でもゆったりと過ごせました。食事も安心していただけました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊頂きました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にお寛ぎいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/12/11
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン トリプル・禁煙(トリプル)(38平米)
宿泊プラン 【20周年記念】地元東海3県のお客様へご当地還元!デラックスルーム特別プラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カエルガール さんの感想 投稿日:2020/12/12
母の笑顔が見たくて、今回もお世話になりました。車椅子の用意や誕生日のお花、スタッフの心遣いが母と私を笑顔にしてくださいました。次は、母が私の誕生日祝いで連れて行ってくれるそうです。4月にお世話になりますね。

ホテルからの夜景が素晴らしく、コンシェルジュルームでの時間も満喫できました。素敵な一時でした。
施設からの返信いつもご利用、誠にありがとうございます。また、愉しい滞在になり何よりでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。コンシェルジュのスタッフにも、伝えておきます。来春のご来館を、心よりお待ち致しております。今回のご宿泊、ありがとうございました。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】憧れのコンシェルジュデラックスルーム THANNアメニティ付
食事朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
@とんでん さんの感想 投稿日:2020/12/10
家族の誕生日に利用。
クラブフロアに宿泊も、クラブラウンジが混んでるからとフロントに並ばされチェックイン。
事前に誕生日祝いだと告げているのもかかわらず、眺望最悪な部屋(高層階なのに正面に建物があり、夜景が見えず)に通され、おめでとうの一言やサービスは全くなく。残念な誕生日となった。クラブラウンジも時間予約制で自由に入れず、食事もいまいちで、泊まるホテルを間違えました。
宿泊日2020/09/12
利用人数3名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン トリプル・禁煙(トリプル)(38平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
T-ゆか さんの感想 投稿日:2020/12/09
目の前にどーんとビルが立っていて丸見えの景観がなしの部屋でした。そのプランではないのにがっかりでした!
それ以外はよかったです。特に朝食はさすがでした。
宿泊日2020/12/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン・禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! <朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あーるぐれい03 さんの感想 投稿日:2020/12/09
素晴らしいひと時を過ごせることができて、大満足でした。専用カウンターでのチェックイン後、直ぐにラウンジで美味しいケーキとコーヒーをいただきました。夜のカクテルタイムでも、暖かいおつまみなどとシャンパンやワインでおなかいっぱいに。ジムもプールも清潔で使いやすく、チェックアウトギリギリまで楽しみました。ただ、ラウンジでいただいた朝食、パンが冷たくて硬かったのがとても残念でしたが、また是非利用したいと思います。
施設からの返信ご利用並びにご満足頂けた感想を賜り、御礼申し上げます。一方、ご期待に副えない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。改善して参ります。次回も是非、弊ホテルを宜しくお願い致します。今回のご宿泊、ありがとうございました。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金 コンシェルジュフロアデラックスルーム
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
miki666 さんの感想 投稿日:2020/12/08
シャワーブースがあるのが必須条件だったので、マリオットのデラックスダブルを選びました。
お部屋の広さは一人利用なら寛げる広さで、内装はリニューアルされているようでした。
エレベーターホールからお部屋への廊下へはセキュリティードア(カードキーが必要)があって、
フロアの宿泊者以外は立ち入れない様になっており、女性が一人で宿泊するのには気分的な
安心感が感じられました。
コロナ渦なので朝食は2日間ともルームサービスをお願いしました。当日の朝に気分で食べたいモノを
アラカルトで選んでオーダーしましたが、迅速に対応いただけました。
(週末で混んでいたので、多少待ちも覚悟しておりましたが、15〜20分程度で届けていただきました。
さすがです!)
チェックイン、チェックアウトもスムーズに案内していただき、待たされることもなく、
丁寧な対応でマリオットを選んで良かった思いました。

ただし国際ホテルとして残念な点は、海外のニュースが観れるチャンネルがなかったこと。
上階のドアの開け閉めの音が響くこと。(最初、入浴中にこの音、自分の部屋に誰か入って来たのかと
思いました。上階の音だと気付いてからは慣れましたが・・・1日目はよく分からず、バスルームの
ドアを開けたまま入浴とトイレ利用しました(笑)

それでもスタッフの対応、お部屋、セキュリティー面などが非常に上回っているので、
(それとネスプレッソマシーンがお部屋に常備されているのは個人的にポイントが高い)
とても快適なホテル滞在が出来ました。
ありがとうございました。また名古屋でお仕事の時は利用させていただきます。
施設からの返信この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。 また、多岐に亘りご意見ご感想を賜り感謝申し上げます。皆様からより良い評価を頂けるように、これからも業務の改善を図ってまいります。次回名古屋にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ち致しております。
宿泊日2020/12/04
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ALO1987 さんの感想 投稿日:2020/12/07
部屋が希望通りトレインビューができる部屋であったほか、バスルームがビューバスで名古屋の夜景を楽しみながらゆっくりと休むことができました。憧れだった宿に泊まれて自分としては満足です。また機会がありましたら利用したいと思います。
施設からの返信ご満足いただけたコメントを賜りまして、御礼申し上げます。次回も是非、弊ホテルを宜しくお願い致します。今回のご宿泊、ありがとうございました。
宿泊日2020/11/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 早割りプラン 28日前までの予約でお得にステイ! <朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パックンフラワー さんの感想 投稿日:2020/12/06
混んでいると聞いてましたが、ラウンジでのチェックインはのんびりゆったりで快適、プールも空いていて子どもも楽しく過ごしていました。前回はセットメニューだった朝食もビュッフェに戻っていて良かったです。ルームサービスの方も親切でケーキも美味しかったです。コロナ対策はエレベータなどはスタッフの方が細目に除菌していました、目に見える形で行っているのは安心感が伝わります。今回の滞在は本当にのんびり出来て100%満足です。ラウンジの紅茶を飲み比べるのが1番楽しかったですよ。
宿泊日2020/11/27
利用人数3名(1室)
部屋【コンシェルジュフロア】デラックスツイン トリプル・禁煙(トリプル)(38平米)
食事朝食付
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