フィットネス施設
総合得点
4.38
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.32
温泉・お風呂
4.48
施設・設備
4.37
お食事
4.36
満足度
4.40
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男性 4.18  /   女性 4.33    クチコミ数 125
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cyama2 さんの感想 投稿日:2021/09/27
一泊二食付きのプランで宿泊させていただきました。夕食のビュッフェはローストビーフが、朝食は白だしのお茶漬けがとてもおいしかったです。また、忘れ物をすぐに連絡くださり、大変助かりました。また機会ありましたらよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋Room Forest(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【土・祝前日宿泊】ポイント最大5倍・ブライトンサマーセール!二食&特典付きでお得なスペシャルプライス
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/22
アメニティ剃刀 何度も宿泊していましたが今回準備されていなかったので残念です。
朝食もいつもと少なく寂しい感じはしましたが今回はコロナの緊急事態で仕方がなあと思いますが落ち着いたら元になる様にお願い致します。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋Room Danran(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】夕朝食&特典付きスペシャルプライス ルーム・だんらん(日~金曜日宿泊)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぶちゃちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/09
いつもは食事部屋出しの旅館を利用するのですが、今回はお食事がお部屋で楽しめるという事でホテルを利用してみました。

お部屋は清潔感がある角部屋。綺麗でとてもくつろげました。
アメニティーも揃っていて気が利いています。
コーヒーメーカーが部屋に備えてあり何種類かのコーヒーが楽しめます。
冷蔵庫の中のドリンクも飲み放題、ウエルカムドリンクにハーフのスパークリング、
お食事の際も更にスパークリングのボトル1本と、とても嬉しいサービスです。
ゆったりと楽しい時を過ごせました。
宿泊日2021/08/13
利用人数2名(1室)
部屋The Pool Bath(ダブル)(48平米)
宿泊プラン 【夕食付】キャンプ気分が味わえるインルームディナー&お部屋でプラネタリウム!スパークリングワイン付き
食事夕食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
gotoまったり さんの感想 投稿日:2021/08/29
この度はお世話になりました。
朝食がとても美味しかったです。籠っていてもリラックスできる空間でした。
宿泊日2021/08/25
利用人数2名(1室)
部屋Room Danran ~East Bay View~(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【和食または中国料理ディナー付】オプションを選んでホテルライフを満喫。ホテルにおこもりステイ
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Boof さんの感想 投稿日:2021/08/17
コロナ禍でいろいろ制限のあるなかの利用でしたが 料金設定に見合わないサービスだったのは少々残念でした
部屋の冷蔵庫に最低限数のミネラルウォーターをおくことと 朝食ビュッフェに連泊を意識したバリエーションをもうすこしつけることは すぐにでも改善できるポイントになるのではないかと思います
宿泊日2021/08/13
利用人数3名(1室)
部屋Room Danran(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】ファミリーサマーステイプラン(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たぬきのぽんこ さんの感想 投稿日:2021/07/25
4連休の初日、お世話になりました。
チェックインの際の宿帳の登録有難う御座いました。ささやかな意見にも耳を傾けてくださる、大変感銘を受けました。
皆さん心のこもった対応で、気持ちも穏やかに、良い滞在になりました。
まだまだ大変な日々が続いております。
感染防止への努力、ご苦労、如何ばかりかと思います。そしてそれはちゃんとゲストの心に届いております。
応援しております。また伺います。
有難う御座いました。
施設からの返信平素より浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
以前お寄せ頂いたご意見をもとに宿帳登録をさせて頂きましたが、チェックイン時のご負担が軽減できたご様子が伺え大変嬉しく存じます。また、スタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございます。私たちにとって何よりの励みでございます。
この様な情勢がいつまで続くか分かりかねますが、お客様にとって安心してお寛ぎ頂ける空間を提供出来るよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/07/22
利用人数3名(1室)
部屋ルーム・水鏡 ~ジ・アッパー・ビュー~(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】42平米以上確約!朝食付きプラン
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
HTTHRFM さんの感想 投稿日:2021/07/23
ベッドに置かれているクッションの匂いが気になりました。
男性の頭皮臭(いわゆるおじさんの枕の匂い)です。
使わなければいいだけの話ですが… 全体的には満足です。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クッションにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフ間にて大切に共有させていただきます。
季節柄、お身体何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/07/21
利用人数2名(1室)
部屋The Pool Bath(ダブル)(48平米)
宿泊プラン ポイント12倍!ふたりで過ごす夏のThe Pool Bath (素泊まり)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ローズ66 さんの感想 投稿日:2021/07/04
ディズニーシーに行くため、前泊しました。
駅近、小さい子供が少なそう、という理由できめました。

朝食は、
フレンチトーストは焼きたて、サラダはパリッと新鮮
で満足。

2000引きクーポンを
予約した後に気付き使えませんでした
有効期限を長くしてください、一休が使いやすく気に入っているのでお願いしたいです。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お嬢様のお誕生日というご記念日に当ホテルをお選び頂き、とても嬉しく存じます。ご朝食もおいしく召し上がって頂けたご様子で安心致しました。また、クーポンの発行及び管理については当ホテルは感知しておらず一休.comにて行っております。私どもでもお寄せいただいたご意見として一休.comへお伝え致しますが、お手数ですがお客様からも一休.comへお問合せいただけますと幸いでございます。
季節柄、何卒お身体ご自愛ください。
またのご利用お待ちしております。
宿泊日2021/06/24
利用人数2名(1室)
部屋Room Forest(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!眺望が異なる3種のルーム・フォレスト(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちばはるまき さんの感想 投稿日:2021/07/01
一度は行ってみたかったプールバス、さらに生バラを浮かべてという夢のような時間でしたが、とても快適に過ごせました。思いがけず、プールバスのお部屋がプレミアムドアーズ扱いになっておりお酒やお菓子もありとてもラッキーでした。前回、チェックイン時のフロントの方の不案内さにおやと思いましたが、今回は何ら問題なく気分良く過ごせました。朝食のお茶漬けやフレンチトーストもとてもおいしかったです。素敵な時間をありがとうございました。
施設からの返信平素より浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
プールバスのお部屋は、私達にとっても自慢の一室であり、ご滞在をご満喫頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。他にも特徴的なお部屋タイプを多数ご用意しておりますので、是非非日常を味わいにまたいらしてください。
季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/20
利用人数2名(1室)
部屋The Pool Bath(ダブル)(48平米)
宿泊プラン 【室数限定】生バラのフラワーバスタイム・ビューバスルームステイ/朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
3alliance さんの感想 投稿日:2021/06/30
レストラン利用はあったけど宿泊は初めてでした。
PREMIUMDOORSでとっても良かったです!景色も綺麗でゲートブリッジや羽田空港も見えました。
朝食は部屋でも取れたみたいですね。出来ればチェックインの時に一言欲しかったです。
また機会があれば泊まりたいです。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。朝食につきましては、本来私共からご案内すべきところご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後案内を徹底して参ります。
季節柄、何卒お身体ご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/28
利用人数2名(1室)
部屋The 3 Style(ダブル)(57平米)
宿泊プラン 【14日前早割/朝食付き】特典付き特別ルーム「PREMIUM DOORS」ステイ
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/29
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
(-.-;)y?? さんの感想 投稿日:2021/06/28
ダンランというお部屋に泊まりましたが、景色もよく綺麗な部屋で満足です!
お風呂も広く家族連れでも困らない広さだとおもいます。
ゆういつの不満点としたや、コンセントの場所が少なすぎると思いました。ベット付近にコンセントがなかったような気がします。もしあったら私の不手際です。
自販機ホテル内になく、喉が渇いてしまった時にホテル内?にあるローソンまで行かなくちゃ行けないのが不便と感じました。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コンセントや自販機に関してのご意見につきましては、スタッフ感で大切に共有させて頂きます。ご不便お掛けして申し訳ございません。
ダンランの他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、是非またのご機会にご利用くださいませ。
季節柄、お身体ご自愛ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/26
利用人数2名(1室)
部屋Room Danran(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【30日前早割/素泊まり】1ヵ月前のご予約にオススメなグッドプライス
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
転転4189 さんの感想 投稿日:2021/06/18
久しぶりのブライトンでした。
落ち着いた雰囲気でコンパクトにまとまっており今回の宿泊には満足できるものでした。こんな時期でしたがとてもゆったりと過ごせました。ありがとうございます。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ日常に戻らぬ中、当ホテルにてお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。様々なプランやお部屋タイプもご準備しておりますので、ぜひまたお寛ぎにいらっしゃってください。
季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/16
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(5階~12階)TDLチケット付(ツイン)(32~42平米)
宿泊プラン 【東京ディズニーランド(R)チェックイン当日10時30分入園】パスポート大人2枚・朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tsugug さんの感想 投稿日:2021/05/24
記念日のインルームディナー・ステイを目的に利用させていただきました。
ホテルがとてもオシャレで、歩くのが楽しかったです。
スタッフの皆様のご対応も素敵で、とても親切にしていただきました。予約時に記念日利用する旨をコメントしていたところ、後日ご連絡をいただき、ご丁寧にプランのご提案をいただきました。

また、お部屋やインルームディナーもとても良かったです。ディナーはホームページに掲載されている写真通りの内容で、2名でいただいてちょうど良い量でした。お肉もお魚もいただけて、とても美味しかったです。
朝食のビュッフェは、しっかりコロナ対策されており、安心して食事を楽しめました(パテーションで座席間が区切られており、お料理を取る時は必ず手袋着用、など)。

コロナでお出掛けできない今、普段とは違う空間でのんびり過ごせて、とても満足です。
また利用したいです。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このような状況の中、少しでも当ホテルでお寛ぎ頂けたご様子が伺えとても嬉しく存じます。
今後も感染症対策はもちろん、お客様にとって非日常な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またお疲れを癒しにいらしてください。
季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/22
利用人数2名(1室)
部屋ルーム・水鏡 ~ジ・アッパー・ビュー~(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【室数限定・二食付】ルームサービス「プレミアプレート」プラン(スパークリングワイン付)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ケンキー さんの感想 投稿日:2021/05/06
大きいお風呂のある写真映えするお部屋でしたが、広すぎましたね(笑)
食事は、朝食のみでしたが、満足のいく内容でした。青野菜はもう1〜2品(かいわれとか)あっても、いいかもしれません。
卵料理は、オムレツなどの実演があると星1つ追加という感じです。
総じて、満足度の高い、良いホテルだと思います。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お過ごしいただいたお部屋以外にも、様々なシーンに似合うようなお部屋がたくさんございますので、是非またの機会にお選び頂けますと幸いです。
朝食に関してのご意見はお預かりの上、今後の参考にさせていただきます。
季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋The Pool Bath(ダブル)(48平米)
宿泊プラン 【The Pool Bath/朝食付き】お部屋の約半分がバスルーム!48平米コーナールーム<禁煙>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たぬきのぽんこ さんの感想 投稿日:2021/04/21
主人のお誕生日祝いでの宿泊でした。
有難う御座いました。
前回も思ったのですが、チェックインの際に部屋毎に記入する宿泊カードは簡略化出来ないのでしょうか。
しかも今時手書きで。他のホテルでは予めプリントされ、内容確認とサインのみです。
せっかく皆さん頑張っておられ、素晴らしホテルですのにこの部分だけで気持ちが醒めます。
お部屋も満足、夕食の中華も素晴らしかったです。
ご一考をお願い致します。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
旦那様のお誕生日という特別な一日に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しい気持ちでございます。ご意見いただきました宿泊カードにつきましては今後検討して参ります。今後のご記念日等でも、素敵な思い出を重ねていけるような手伝いをさせて頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/17
利用人数4名(2室)
部屋ルーム・水鏡 ~ジ・アッパー・ビュー~(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】42平米以上確約!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミッキーマウス! さんの感想 投稿日:2021/04/20
ディズニーランドに行く前日に利用させて頂きました。
お部屋も広くて、ゆっくり過ごせて大満足でした。
お風呂も、洗い場があって子供と一緒でも安心です。
またディズニーに行く機会が有りましたら、利用したいと思います。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在や、お風呂でのお時間をご満喫頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。またディズニーへのご旅行の際にはぜひ当ホテルでお楽しみ頂ければ幸いです。
季節柄、お身体何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/12
利用人数3名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(5階~12階)
宿泊プラン 【期間限定 お部屋タイプおまかせプラン】素泊まり
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ママ841 さんの感想 投稿日:2021/04/20
部屋はとても満足しましたが、この時期にチェックイン時の検温がないホテルは初めてでした。あと駐車場代が高すぎです。周辺の駐車場よりかなり料金が高いホテルも初めてです。駐車場代が高いと気分的にも悪く、ホテル内でお金を使いたくないと思いました。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このような時期にもかかわらず、ご到着時の検温の実施を行わず、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。常日頃、検温やアルコール消毒のご案内をさせて頂いておりますが、今後このようなことが無いようスタッフ間で共有し、徹底して参ります。
また、駐車場料金につきましても貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
お許しがたいことかとは存じますが、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2021/04/18
利用人数2名(1室)
部屋View Bath ~Luna~(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大10倍!朝食付き
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ティトゥリー さんの感想 投稿日:2021/03/22
チェックインが3時でしたが、早めに着いたので部屋の用意が出来ていたら、休ませてもらいたかったのですが、3時前は別途に料金が発生するとの事でした。他のホテルでは、部屋が用意出来次第、チェックイン出来たので残念でした。今回小さい子供達が一緒だったので、街歩きも限界があり駐車場で時間潰ししていました。朝食はブッフェになっていたので大変良かったです。大人が喜ぶホテルかなと思いました。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際には、ご要望にお応えできず、お子様へのご配慮も欠けており大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ間で共有し改善に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
季節柄、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/19
利用人数5名(1室)
部屋Room Forest(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!客室ひろびろ!リラックスステイ(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mii.23 さんの感想 投稿日:2021/03/21
前回宿泊した際に頼んだ化粧水などのアメニティーを事前に部屋へ手配してくださっていて、感激しました。
チェックイン時の検温や、フロントに立ち寄らなくてもカードキーを専用BOXに入れるだけでチェックアウトができるなど、前回とは異なる点がいくつかあり、しっかりコロナ対策をしている印象を受けました。非対面で、時間短縮にもなるのでとてもありがたかったです。
どのスタッフもマスクをしていても伝わる笑顔で対応してくださり、お部屋も快適で、今回の滞在も大満足でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを再度お選び頂き、ご滞在も満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もお客様にとって居心地のよいホテルで在り続けられるよう精進して参りますので、是非次回のご旅行もご検討ください。
季節柄、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋Room Danran(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【最大77%OFF!】ファミリールームタイムセール(素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
20210312 さんの感想 投稿日:2021/03/14
ディズニー帰りで泊まりました。全体的に、手作り感というか一段カジュアルな感じでした。
お隣のホテルにコンビニがあったり駅直結なので、駅前のコーヒー屋でコーヒーを買ったりと、滞在する為のちょっとした飲食は充実しています。
ディズニーのパートナーホテルと名乗っている以上、水回りの清掃や衛生面はもうちょっと頑張ってもらっても良かったです。
価格によってはまた利用することもあるかもしれません。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関するご意見は大切にお預かりさせていただき、スタッフ間で共有致します。
今後、ご利用頂いた際に「またきてよかった」と思っていただけるようなお部屋や時間をご提供できるよう精一杯務めさせていただきますので、またご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
季節柄、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋Room Forest(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!42平米以上の客室で寛ぎのステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/23
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休ひより さんの感想 投稿日:2021/02/15
ダイヤモンド会員の特典でお部屋のグレードアップ、冷蔵庫のドリンク無料、レイトチェックアウトと至れり尽くせりでした。
地震ですごく揺れて怖かったですが、館内放送もあり、落ち着けました。
またぜひ宿泊したいです。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在を満喫頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。夜間にあった地震では、ご不安なお気持ちもあったかとお察しいたしますが、その後少しでも落ち着くことが出来たようで安心致しました。
今後とも、お客様にとって居心地のよいホテルで在り続けられるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/02/13
利用人数2名(1室)
部屋Room Forest(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
カフェ0810 さんの感想 投稿日:2021/01/15
チェックイン時の対応した方がミスが多すぎます。
まず、私たちがチェックインした時、他にお客様1人もいませんでしたが、この部屋にあるはずのサービス、専用デスクでのお手続きではなく普通に立ったままチェックインされました。駐車場代を忘れて、2回カードを切る、朝食プランに追加でスペシャルブレッドを予約してましたがその料金も忘れてすみません、チェックアウト時に払って下さいと言われる、前もってメールで朝食のドリンクなどやりとりしたのに、忘れて聞かれるなど。朝食運んでくれた方もバター置き忘れましたと後からまたくるし。さすがにちょっとびっくりしました。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際からご案内不足や朝食でも不手際が続き、ご不快なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ間で共有し、今後同じ事が無いよう努めて参ります。お許し難いことかとは存じますが、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2021/01/12
利用人数2名(1室)
部屋THE SUITE(ツイン又はダブル)
宿泊プラン 【14日前早割/特典リニューアル記念】20~21階ザ・フロア・プレミアム・ドアーズ/朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダフイ さんの感想 投稿日:2021/01/07
思った以上にいいホテルでした。仕方ありませんが周りの生活感のある風景が欠点です。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見はスタッフ間で共有させて頂きます。今回ご宿泊頂きましたお部屋以外にも様々な種類のお部屋をがございますので、シーンごとにお選び頂ければ幸いです。
季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/01/05
利用人数2名(1室)
部屋View Bath ~Sol~(ダブル)(52平米)
宿泊プラン 【14階以上確約】東京湾を望む高層フロアを満喫。スパークリングワイン&朝食付き
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
momoノリ さんの感想 投稿日:2021/01/04
gotoでもお世話になり、今回はgoto対象外でしたがどうしてもホテル泊が良く、ブライトンホテルさんにしました。お部屋も綺麗で広いのにその割にリーズナブル。とてもオススメです。
今回は子供がお部屋でポップコーンを食べ過ぎてしまい少しもどしてしまいました。もちろん除菌シートで綺麗に拭きましたがそのままというわけにもいかないので、電話するとすぐに清掃にきてくれて、部屋のことより子供の体調を気遣ってくれました。
親としては本当にありがたい言葉でした。
チェックアウト時にも本当に申し訳ないと伝えると、笑顔でまた子供の体調を心配してくれました。
ありがとうございました。是非また利用させていただきたいです。
朝食も食べた事がありますが、オシャレでコロナ対策もきちんとしていて、とても優雅な気持ちで過ごせました。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し身に余る次第でございます。今後とも是非お子様とご一緒に当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
季節柄、お身体何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/01/02
利用人数4名(1室)
部屋Room Forest ~Mix Style~(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【ショートステイ/素泊まり】17時チェックインだからお得!<全室禁煙>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sugerless さんの感想 投稿日:2021/01/04
客室・アメニティ…エアコンで乾燥してしまうので化粧水のようなものがあってほしかった
         コーヒーはドリップ式がよかった
         掃除は行き届いていたが、冷蔵庫と冷蔵庫ボックスの予備のグラスがおいてあったところのホコリが気になった(口につけるものがおいてあったので)

食事…コロナ禍でしょうがないが朝食のアメリカンブレックファーストが、、、
   スープが予め小分けに出されているので温かくなかった
   フレンチトーストもせめてバターが溶ける程度の温かさがほしかった
   ヨーグルトの中のフルーツ?に一同「??」余り物の缶詰?あれなら入れないで莓を載っけておくだけでいい

総合…4.5という印象です

記念日などで膰などのレストランは利用させていただいていて今回はじめて泊まりましたが、やはり良いホテルだと思いました
とくに従業員の方は総じて対応が良いのが好感がもてます
がんばってください
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やご朝食に関するご意見、大切にお預かりさせて頂きスタッフ間で共有致します。また、グラスのホコリについては清掃が行き届ておらずご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
このような状況下のなかでも、ホテルをご利用頂き、更には従業員への励ましの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にとってまた来たいと思って頂けるようなホテルを目指して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/01/02
利用人数5名(1室)
部屋At Home Room ~East Bay View~
宿泊プラン 【At Home Room/朝食付き】2段ベッドは誰のもの?52平米の広々コーナールーム<禁煙>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハートのミーコ さんの感想 投稿日:2021/01/03
予約時前泊のホテルが満室だった為、駅近、朝食におせち、ダイヤモンド会員特典有のこちらに決めました。食事は金額相応でしたが大晦日、元旦とのんびり過ごす事が出来ました。
気になったのは、コロナ対策、緊急事態解除後都内3件、舞浜2件のホテルを利用しましまが、いずれも入口で手指の消毒の声掛け、検温がありました、こちらでは、チェックインの時、初めて検温、共有スペースのエレベーターやエスカレーターをノーチェックの人も利用するのが不安になりました。
次回は、コロナの不安が無くなってからかな
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お正月のご滞在をごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
検温や消毒に関しましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。ご意見を大切にお預かりさせて頂き、スタッフ間で共有させて頂きます。
季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋Room Forest(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【年末年始・組数限定】ご到着日翌日に堪能するコース仕立てのおせち料理付プラン(9:00~の部)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちばはるまき さんの感想 投稿日:2021/01/03
浦安に泊まるならばディズニーへとついなってしまうため、なかなか新浦安のホテルには泊まることがありませんでした。でもこんな素敵なホテルがあるとは驚きでした。夜遅くのチェックインだったため、あいにく専用カウンターではなくこちらから聞かないとあまり説明がなく事務的だったのが少し残念でしたが(結局プレミアムドアーズ特典らしき写真の話は一切ありませんでした)それ以外に関してはお部屋は最高でした!やはりThe Suiteというだけで眺めもよくディズニーシーの火山がみえるし花火もみえる、今回はビューバスのお部屋でしたが、お風呂から夜景もテレビもみれるし音も聞こえる、付属のおやつやアルコール類もたくさんで本当に素敵な時間でした。ご飯はつけませんでしたが、朝ものんびり火山を眺めてソファーでぼーっとする時間がとても最高でした。夜景とお風呂が自慢というのも納得で、これ以降も色んなお部屋に泊まりましたが、こちらのお部屋がやはり眺望も広さも一番よかったです。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際には、専用カウンターへのご案内や特典に至るまでご説明不足となり大変申し訳ありませんでした。それにも関わらず、眺望やお部屋の特典を満喫頂き、お褒めの言葉も頂戴して大変恐縮でございます。このお部屋が一番、というお言葉は私たちホテルマンにとって大変励みになります。今後も是非様々なシーンでご利用頂ければと思いますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋THE SUITE(ツイン又はダブル)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大10倍!素泊まり
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サルチンパン さんの感想 投稿日:2020/12/31
年に2、3回利用してます。
立地も良く眺めも、従業員のかたも感じが良いです。鉄板焼もよくいきます。

部屋はきれいで、布団も寝やすいです。妻は風呂がお気に入りです。
また、よろしくお願いします。
施設からの返信この度は私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
レストランから、お部屋に至るまでお褒めの言葉を頂きとても嬉しく存じます。変わらぬサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともごひいきに頂けますと幸いです。
季節柄、お身体何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋Room Danran(ツイン)(42平米)
食事食事なし
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