フィットネス施設
総合得点
4.19
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.29
温泉・お風呂
4.16
施設・設備
4.19
お食事
4.03
満足度
4.13
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男性 4.19  /   女性 4.07    クチコミ数 149
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
くにきら さんの感想 投稿日:2021/10/19
チェックイン~チェックアウトまで全てにわたりスタッフの方々はホスピタリティーに溢れ対応してくださいました。
宿泊日2021/10/16
利用人数2名(1室)
部屋25階以上 ハイフロア スタンダードダブル 【禁煙】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン <おこもりステイ>夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mayo0618 さんの感想 投稿日:2021/10/18
出張のため一人で2泊しました。
名古屋駅のひとつ隣の金山駅すぐにあり、とても利便性が良かったです。
お部屋の広さ、清潔感、水回り等、不自由なく宿泊させていただきました。
今回は利用しませんでしたが、ホテル内のレストランもなかなか良さそうでした。
名古屋に行く際にはまた利用させていただきたいです。
宿泊日2021/10/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル 【禁煙】(ダブル)(24平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
歌舞伎姫 さんの感想 投稿日:2021/10/17
駅からすぐ近く、朝食も名古屋ならではのものも並んでいて楽しめました。
宿泊日2021/10/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル 【禁煙】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】最大15%オフ!さらにポイントアップ!(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/13
コロナ禍で楽しみも少ない中、ご近所ではありますが誕生日祝いの宿泊に利用いたしました。

感想は、妻から言われた「こんな素晴らしい夜が過ごせて、私は最高に幸せです」の一言に尽きます。

とても素敵なお部屋とサービス、宿泊とは別に一休さんで予約させていただいた夕食も最高でした。本当にありがとうございます。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋25階以上 ハイフロア エグゼクティブダブル【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
高層階のつもりで来たのにしっかり
予約出来ていなかったらしく、最下層に
なってしまったのですが、その場で20階に
してくれて大変助かりました。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブダブル 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
一休なつめちゃん さんの感想 投稿日:2021/10/06
金山駅スグでロケーションが良いです。夜景の眺めも素晴らしかったです。従業員の方々もよく教育されており親切な対応でした。
ただ、ルームサービスで頼んだチーズの盛り合わせのクラッカーがしけっててフニャフニャでした。添えてあった薄切りパンも同様で、残念でした。
宿泊日2021/10/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル 【禁煙】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【厳選7days】最大15%オフ!ポイントアップ!素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
とても広いお部屋で、アロマもお願いしたらすぐに持ってきてくださいました。
係りの方もとても感じが良く、朝食もバラエティー豊かで、とてもおいしかったです。  
また利用したいです。
宿泊日2021/09/25
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン 3名利用 【禁煙】(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【Yahoo!プレミアム会員様限定】2名様以上のご利用でポイント最大20倍! 朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
実家の両親に会うため、家族で大人4人、デラックスツイン2部屋に2泊しました。チェックインもすぐ済み、エレベーターで17階まで速く上がるも、耳等に不快な感じのしない出来のいいエレベーターでした。部屋の絨毯は勿論、廊下の絨毯もデザイン性が良く、机、椅子、デスク照明、棚、引き出し等の調度品も質感があり、良かったです。広さは十分あり、ゆったりとくつろげました。枕の高さは低めが良いのですが、枕が分厚くて心配でしたが、寝てみると、いい具合に潰れて、良い高さでした。ベッドが苦手な私でも、ベッドも寝心地良く、腰が沈み、痛くなる事なく、寝れました。防音性もまあまあ良かったです。冷蔵庫の音も全く聞こえず、静かに寝れます。車の音が、朝方微かに聞こえる程度でした。ちょっと気になったのが、飛行機が通るような音が朝方聞こえました。娘や息子は全く気づかなかったようです。原因不明の音でした。部屋の清浄性はまったく問題なく綺麗でした。アメニティも良く、歯ブラシも一回使うとボロボロになるものとは違い、しっかりしたものでした。ハンドソープは、手が荒れることのない良いものでした。寝巻きのボタンは柔らかい樹脂で出来ており、体にあたっても優しい工夫がしてありました。シャワールームがお風呂と別についていて、シャワーしか使いませんでした。お風呂の方にはカーテンがないのでそちらでシャワーを使うと水浸しになると思います。カーテンがない方が清潔に保てて良いかもしれません。一つ問題であったのがTVリモコン全体に何かこぼしてあり、スイッチの間に茶色の堆積物がいっぱいついていました。テイッシュで取り切れる量ではなかったので、熱いお湯をかけてしっかり洗い落としました。この時勢で、気持ちの良いものではなかったです。朝食は、種類が物凄く種類が多いわけではないですが、一つ一つグレードが高かったと思います。珍しい味噌を使った味噌汁はおいしかったです。オムレツやフレンチトーストをその場で焼いてもらったのも美味しいです。三河豚ハムも塩辛くなく良かったですし、ヨーグルトもトッピングもドライフルーツを使えたりして良かったです。勿論ひつまぶしも良かったです。きしめんはお湯につけすぎて柔らかくなりすぎましたが、出汁も荒めの鰹節もかけて堪能しました。新聞サービスもあり、日経、朝日も読めました。最後に17階でも眺望は楽しめ、港の観覧車も見えました。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 2名利用 【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【Yahoo!プレミアム会員様限定】2名様以上のご利用でポイント最大20倍! 朝食付
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
週末の仕事を終えて、宿泊しました。1週間の仕事疲れを忘れさせてもらいました。先月も泊まりましたが、先月とは違う内容の夕食、夕食時のサービスもさりげない心遣いがあり、1週間の疲れを忘れさせてもらいました。今回は、アルコール抜きでしたが、また今度はアルコールも含めて、普段とは違う時間を過ごさせてもらいたいと思います。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン <おこもりステイ>夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ビーフカツ さんの感想 投稿日:2021/09/25
とても静かで、コンピュータを使って仕事をするスペースも十分広かった。フロントに電話したときに1分ぐらい待たされたことだけが気になったが、他は満足です。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル 【禁煙】(ダブル)(24平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アプリコット君 さんの感想 投稿日:2021/09/25
フロントでお部屋を¥2000追加でアップグレードしてもらいました。

一休からの予約が1番安いと思います。

デラックスのお部屋はバスタブとは別にシャワーブースがあり便利です。

朝食は和食も洋食も充実していて時間をかけてゆっくりいただきました。
ルームサービスはメニューの種類は少ないですが、ベジタリアンミールの表示もあり使いやすいです。

今回は一泊+デイユースを利用して夜22:00までのんびりできました。
名古屋駅からJRで一駅
駅直結
アスナル金山
スタバ
コンビニ
全て徒歩数分

とても快適でした。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 2名利用 【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【Yahoo!プレミアム会員様限定】2名様以上のご利用でポイント最大20倍! 朝食付
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
Catsママ さんの感想 投稿日:2021/09/22
部屋については特に問題がなかったが、とにかく従業員(特に女性で日本人)の態度が悪くビックリしてしまった。
いくら支社から近いとはいえ、名古屋出張では二度と使わないことにした。
帰り、他のホテルはきちんとした会話をするのに、ここは無愛想で「ありがとうございました」の一言もない。
最低!
宿泊日2021/08/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 【喫煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】最大15%オフ!さらにポイントアップ!(朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
GA-KO1 さんの感想 投稿日:2021/09/20
お部屋もお風呂回りも綺麗で、良かった。フィットネスも丁度いい感じでした。バーベルの重量がもう少し欲しかった。なんといっても一番いい感じたったのはシャワーが気持ちいい。一泊だったけどもう一泊悩みました。また、よろしくお願いします。
宿泊日2021/09/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】最大15%オフ!さらにポイントアップ!(室料のみ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しかじい さんの感想 投稿日:2021/09/18
すべてのサービスにおいて最高でした。ANAホテルはコロナ対策においても安心して宿泊できました。朝食は窓際の席から電車や駅のホームが見えました。鉄道マニアなら最高のホテルです。
宿泊日2021/09/14
利用人数2名(1室)
部屋25階以上 ハイフロア デラックスツイン 2名利用 【禁煙】(ツイン)(37平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
清司 さんの感想 投稿日:2021/09/01
今回は大変満足しました。
機会が有りましたら是非また宿泊したいです。
満足した一時でした。
ありがとうございました、
宿泊日2021/08/30
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 2名利用 【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【愛知県民限定プラン】お得に泊まれる!いまだけ価格!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Pon さんの感想 投稿日:2021/08/26
お部屋をお安くアップグレードしていただき、とても素敵な景色のお部屋(27階)に宿泊する事ができました。
お風呂も広く、シャワールームとトイレが別だった為、非常に便利で快適に過ごさせていただきました。
金山駅からすぐですし、アスナル金山(成城石井があります)もあるので買い物や食事もとても楽しめました。
コンビニやスタバも目の前にありますし、繁華街の栄や名古屋駅、セントレアにもアクセスは抜群に良いです。
薬局が近くにあったのも助かりました。
夜、アロマのサービスを利用したのですが、とても良い香りでリラックスでき、安眠できました。すごく良いサービスだと思いました。
アメニティも気が効いているおしゃれなものが揃っていて満足でした。
またぜひ利用させていただきたいと思いました。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 2名利用 【禁煙】(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【Yahoo!プレミアム会員様限定】2名様以上のご利用でポイント最大20倍! 室料のみ
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
がっちゃぶー さんの感想 投稿日:2021/08/23
立地が良いので利用させて頂いてます。
またお願いします。
宿泊日2021/07/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル 【禁煙】(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】最大15%オフ!さらにポイントアップ!(室料のみ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/21
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/17
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/16
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/15
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/30
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ちゃことら さんの感想 投稿日:2021/07/27
値段とクチコミから期待度が高かったせいか少し残念…。
デラックスダブルに宿泊。
お風呂は浴槽狭め、清掃が不十分。
ベッドはいいですが枕がなんだか匂う…カバーはもちろん変えていただいてると思いますがなんかちょっと汗臭くない?と旦那と話題に登るほどでした。
朝食付きにしました。連泊でしたがメニューはずっとほぼ同じ。種類はまずまず多めでした。
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブダブル 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】最大15%オフ!さらにポイントアップ!(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
春日井のティアナ さんの感想 投稿日:2021/07/25
このご時世のなか迷いましたが夫婦二人記念の宿泊でこちらの希望も直ぐ対応していただいて良かったです。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
お世話になりました。
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン <おこもりステイ>夕食「スカイレストラン スターゲイト」&朝食付プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲンゴロウ さんの感想 投稿日:2021/07/19
ワイングラスに一つヒビが入っていましたので
交換してもらいました。次の日、チェックアウト時にフロントの男性の方から、この度は、グラスの件では、ご迷惑をお掛けしました。と
お詫びの言葉を頂き、連絡が行き届いてるなぁと感心し、また品質の高い接客に感動し、
その日のうちに、次の予約をしてしまいましち。
宿泊日2021/07/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!お得に泊まれる一押しプラン(室料のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
もくれん さんの感想 投稿日:2021/07/16
いろいろありがとうございます
こちらも間違いにも対応していただきました。
部屋も朝食もとてもよかったです。
宿泊日2021/07/14
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 2名利用 【喫煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【愛知県民限定プラン】お得に泊まれる!いまだけ価格!
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
afm徳川龍之介 さんの感想 投稿日:2021/07/14
今回は時期もあってか、館内も静かでゆっくりできました。好みもあるかと思いますが、ベッドの寝心地とシーツの肌触りはかなり良くリラックスできました。
大阪のクラウンプラザのようにクラブフロアが小さくてもあると嬉しいなと思いました。
宿泊日2021/05/13
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン 【禁煙】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大11倍!お得に泊まれる一押しプラン(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幸心高田 さんの感想 投稿日:2021/06/29
コロナ以降、ブッフェを取りやめたり、ブッフェであっても貧相なものであったり、というホテルが多いなか、とても満足できる朝食で、朝食をとる楽しみを感じました。是非また、うかがいたいと思います。
宿泊日2021/06/26
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル 【禁煙】(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大11倍!お得に泊まれる一押しプラン(朝食付)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
日本三郎 さんの感想 投稿日:2021/06/27
駅からほぼ直結のような場所にホテルがあるので、とても便利でまた利用したいと思いました。チェックインのときの担当の女性の接客は本当に最悪でした。愛想も悪ければ全く臨機応変さもない。あの様な人間をホテルのチェックインカウンターに立たせるのはホテルとして恥だと思います。ただチェックインが終わった後、その後に対応してくださった小柄な女性の接客は本当に素晴らしかったです。お部屋でちょっとしたトラブルがあったのですが、そのトラブル解決にその小柄の女性は一生懸命対応してくださいました。接客ですとか言葉遣いですとかお気遣いですかホテルの従業員として素晴らしいものでした。彼女のようなスタッフが1人でも増えていただくことを心から望んでいます。

朝方には朝刊を部屋まで持ってきてくださいました。氷も部屋まで持ってきてくれるサービスがあるので、とても安心して過ごすことができました。ホテルの駐車場は定額で滞在期間中はずっと利用できるのですが、駐車券の処理をしてもらったのにもかかわらず、エラーというか駐車券が使えず結局スタッフを呼ぶと言うとても残念な結果に終わりました。1泊駐車場金だけで1000円以上もお支払いしているので、駐車券の処理はしっかりしていただきたいと思います。

エレベーターに乗る時、男性スタッフがエレベーターのボタンを押して優しく対応してくださいました。これは本当に素晴らしい接遇でした。
宿泊日2021/06/25
利用人数2名(1室)
部屋25階以上 ハイフロア ガバナースイート【禁煙】(ダブル)(66平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マハル315 さんの感想 投稿日:2021/06/18
とても、綺麗で清潔感溢れるホテル。見晴らしも素晴らしく快適なひとときを過ごすことができました!名古屋に泊まるなら、おすすめのホテルです。
宿泊日2021/06/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル 【禁煙】(ダブル)(24平米)
食事朝食付
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