【24時間】一休の日

京王プラザホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/新宿西口) [全1452室]
総合得点
4.42
良い (132件)
  • 客室・アメニティ
    4.50
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.20
  • 満足度
    4.47
  • 4.67
    ふふふーたんたんたん

    間違いなく、ハイクラスなホテル

    雰囲気、サービス、朝食ブッフェ、どれをとっても、満足のいくレベルだったかと思います。SKYPLAZA IBASHO最高でした。子供たちも大満足です。

  • 4.67
    いぎまる

    ラウンジ

    45階のラウンジのスイーツや軽食がとても美味しかった。アルコールの種類も豊富で、夜もゆっくりラウンジで過ごせた。 部屋は、テレビの裏や換気口のホコリが気になったが、他はきれいだった。スタッフの対応も丁寧で滞在中気持ちよく過ごせた。

  • 4.83
    gougouko

    40数年前大阪から東京に父が転勤になり、...

    40数年前大阪から東京に父が転勤になり、初めて東京に来た時に京王プラザに泊まりました。高層ビルがまだ少ない頃で景色に 感動しました。その後お食事は何度か来ましたが、地方から親戚が来たので久しぶりに高齢の母を連れて泊まりました。 駐車場から上がったエレベーターの前で母が歩けなくなり、車椅子が来るまで椅子を持って来てくださった何かのイベントのスタッフの方、車椅子を手配してくださったチェックインの案内の方、レストランの方達、帰りに最後まで付き添って頂いたスタッフの方、本当にホスピタリティが高いと思いました。母の世話で疲れ気味の私はとても嬉しかったです。久しぶりに京王プラザに泊まりとても良かったです。ありがとうございました。

  • 4.00
    リオ リ

    OK!

    部屋は南館にあって、北館より少し古いと感じたけど、とても広くてきれいだった。帰国前の最後の買い物をするのにも十分な広さだった。ただ、新宿駅からやや遠いので、荷物が多いなら駅のコインロッカーを利用したほうがいいと思う。 残念だったのは、朝5時ごろから上の階の人がドンドンと部屋の中を走り回っているようで、眠れなかったことだ。スタッフに連絡したら、5分ほどで音が止んで、とても助かった。 スタッフのみんなが親切に対応してくれて、ありがたかった。

  • 5.00
    循ちゃん

    妻が満足していました。

    妻の用事で宿泊のため利用しました。 新宿近郊に泊まる機会はあまりなく、口コミの評価が良かったのでこちらを選びましたが、とても満足していたようです。 お部屋は清潔で広々としており、ルームサービスも充実していて、とても快適に過ごせたと喜んでいました。今回はご厚意でお部屋をアップグレードしていただき、さらに快適に過ごせたようです。ありがとうございました。 羽田空港からのリムジンバスがホテルに停車するためアクセスも良く、館内の売店も便利だったとのことです。 「また利用したい」と言っており、このホテルを選んで良かったと私も思っています。

  • 5.00
    ドレミちゃん

    大規模なホテルで、立地もよく、人も多いと...

    大規模なホテルで、立地もよく、人も多いとのイメージでしたが、広い館内は静かで、ゆったりとした時間が流れ、落ち着いた雰囲気でした。ラウンジの居心地がよろしく、イバショの居心地もよろしく殆ど部屋に居ない状況でした(笑)大満足です。お世話になりました。また機会を作ってリピートしたいです。

  • 5.00
    みのさんあゆさん

    また行きたい!

    お部屋は広くて綺麗で、とてもゆったりと過ごすことができました。お風呂も足を伸ばせました。 ラウンジはティータイムで利用したのですが、スイーツが美味しかったです。スイカの飾り切り?びっくりしました。都庁を眺めながら、夫と話し込んで、ついつい食べ過ぎてしまいました。そのくらい美味しかったです。 次回はバータイムも利用したいです。 スタッフの方も皆さん丁寧で、心地よく過ごせました。 また行きます。

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  • 4.17
    ミラーノ

    樹林イコール京プラ

    樹林の朝食は安定感があって良き。 ある意味、やはり樹林イコール京プラ。 料理が美味しい!暖かい料理は温かく◯、スタッフ数が多く気付きが早い◯。 (最近、スタッフ数が少ないホテルが多く、気付きもなく出てくるまでの時間がかかり過ぎるところがある。) 「IBASHO」は期待ほどではなかった。飲み物(スタバ)のバリエーションはあったけれど、トータルでは特徴に欠け残念かも? 部屋数が1400あるとのこと、チェックインに時間がかかり過ぎ。改善必要?

  • 5.00
    禁煙室当たり前でしょ

    楽しく、落ち着いて泊まれました

    さすが伝統ある京王プラザのもてなしですね。 お部屋は36階でしたが、周辺部屋の音も全く聞こえず、高層階のパノラマを楽しめ、 45階オウロラのアニバーサリープランディナーも妻も喜んでました。 ありがとうございました、。 朝の朝食もですね、王道ブッフェは当たり前に美味い。いずれにせよ安心、安定、一流ホテルの風格あるもてなしです。

  • 4.20
    黄金ねこ

    やっぱりしっかりしてる。

    やはり昔からあるホテルだけにしっかりフロントが機能しているのがホテルとして安心があります。

  • 4.50
    きのこ大好き

    47階のIBASHOが寛げる

    今までお食事やお茶で伺った事はありましたが、宿泊は今回が初めてです。 チェックイン時の手続きやエレベーターの待ち時間を心配したものの、カウンターで対応して下さるスタッフさんの数も多く、それ程時間を取られず済みました。 お部屋は大変シンプルでナチュラルな内装。 使い勝手は良かったですが、トイレに手すりが無かったのは盲点でした。 47階IBASHOのクチコミが高評価だったので、荷物を置いたのち楽しみに伺いました。 さすが高層からの眺望は最高でエリアごとに雰囲気も異なり、スタバのマシンのドリンクを手にゆっくりと過ごせました。 夜は夜景や都庁のプロジェクションマッピングも楽しめましたし、大変良かったです。 夕食は南園、朝食は樹林で頂きました。 どちらもスタッフの皆様の接客が素晴らしく、お食事も美味しくて満足感が高かったです。

  • 5.00
    デバ蔵

    大変満足しました

    また、利用させていただきます。

  • 4.00
    Hoshi9

    安心安定の高品質

    立地と利便だけなら上質のビジネスホテルがあるがそれも最近は高騰しています。さすがの安心感がここにはあって、過ごしやすくゆったりできました。あちこち古くなった感が水回りなどにあるものの問題なし。チェックイン直前のIbashoが有料なのが残念。ほぼ赤子連れのかたがたの奥でcoworking spaceを借りましたが、ZOOMの向こうには赤子の泣き声もつたわっておりました。もうすこし防音できるとよいですね。

  • 5.00
    HY39

    品の良いシティーホテル

    二十数年振りに古い知人に会うべく地方からの上京です 交通の便がよく、相手もホテル名ですぐに場所を判断できたと落ち合うのに良い立地です 部屋は過度な装飾なく、清潔で気持ち良く休む事が出来ました 高層階であったので、都会の夜景も存分に楽しませていただきました 次回の上京時にも利用させていただきます

  • 5.00
    マロンクリーム大好き

    快適なホテルでした

    お部屋も綺麗でしたし、ラウンジの食事も美味しかったです。スカイラウンジが想像以上に良かったです。子ども達も遊べて満足そうでした。

  • 3.83
    侍フルバック

    「東京のホテル」って感じです。

    朝刊は必要でしょうか? ニュースをはじめ必要な情報は携帯で読めるし、自宅でも新聞をとらなくなった家庭は多いのではないでしょうか? 新聞支払いに年間いくらくらい支払いしているのでしょうか? その経費を他に回す方が良いのではと感じました。

  • 5.00
    トミー1970

    快適でした

    都庁のプロジェクションマッピングが見られる部屋を利用しました。とても楽しめたしベッドも快適でした。朝食も種類豊富で満足しています。アクセスも便利でまた利用したいホテルでした。

  • 1.60
    deeno

    改善してほしいところばかり。

    すぐドアマンが来ない…重い荷物は自分で運ぶ。そして、季節はずれの雛人形。ザ!インバウンド風な雰囲気。老舗のホテルなのですから、インテリアやりすぎではないかと思いました… ホテル代は普通のビジネスホテルの3倍の価格。シティ並みに取るのでしたら、改善してほしい事ばかり。チェックインは20分以上も待たされ、フロントは質問しても機械的で何を言っているかわからない。サービス、アメニティー、は安っぽい、浴槽に毛が…設備も古い。ベッド、室内のサービスのお茶も、コーヒーもビジネスホテルなみ。加湿器がありましたが、水が入っていませんでした。自分でやるんかい。。布団は薄っぺらい。冬はとても寒いです。暖房つけて寝ると乾燥しますので、お布団も改善してください。枕もベッドマットも… ですので、いろいろ旅行してますが、金額に見合ってません! いくらインバウンドだからって、ぜひ価格やら従業員の改善していただきたいです。よろしくお願いします。ただ良かったのは日本人スタッフが多かったことです。

  • 4.67
    刺抜き地蔵

    大変、快適でした!

    ある記念で泊まらせていただきました。 45階のラウンジと、47階のibashoが使え、とてもゴージャスで、充実した気分で過ごさせていただきました。 また泊まりたいと思いました。

  • 4.67
    初雪おこし

    都心のラグジュアリーなホテル

    【良かった点】 ・広くてシックな部屋 ・隣の物音は聞こえない ・大きな窓から暖かい朝日が差し込む ・翌朝に好きな新聞を部屋に配達してくれる ・ベッドは柔らかすぎず硬すぎず ・バスルームのシャワーヘッドがRihwa ・浴衣と白衣のようなナイトウェアが2種類ある ・バスタオルとハンドタオルが翌朝のシャワー用に2セットある ・厚手のバスローブがある ・デスクが広い ・朝食の和定食(5,000円)は美味しい ・朝食会場の樹林は窓が大きく開放的 【残念な点】 ・チェックインの際に予約確認が遅く不安になる ・朝夕2食のプランなのに、朝食のみと言われる ・夕食のビュッフェ(9,500円)のローストビーフに肉の旨みを感じず、ガッカリ ・帆立がやや生臭い ・パルミジャーノのパスタが大変塩辛い ・デザートのムースは固く、スポンジは乾燥していて、笹団子以外は残念 ・ポークカレーに酸味を感じた ・下戸と高校生なのでアルコールを断っても勧めてくる 今回は、息子の受験で宿泊しました。 一言で言えば、ラグジュアリー感満載で、清掃も行き届いていて大変居心地の良いホテルでした。 大浴場は無くても、洗い場と浴槽が分かれていて、水圧は強く申し分ありません。 都心にありながら、部屋の窓がとても大きく開放感があります。 また、よく見ると部屋のあちこちに木材が使われれており、とても気持ちの良く過ごせました。 ディナーは美味しいと前評判を聞いていたので、残念な印象はありますが、和食系は美味しく頂きました。

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  • 5.00
    ローズマリン

    景観も間取りも素晴らしい

    今回利用したお部屋の間取りは、とても効率的で使いやすく、空間が表示されている面積よりも広く感じました。 浴槽も深く、ゆったりと湯浴みを楽しむことができます。また、スクリーンを上げれば、ビューバスの雰囲気もあり、 大変よく考えられていると思いました。それから、この広さでバス・トイレ別の仕様であったので、 そこも評価できるポイントでした。 アメニティも充実し、窓が大きいのと、都庁が目の前であったので、 夕刻から始まるプロジェクションマッピングのプログラムがとてもきれいで面白く、楽しめました。 また、ラウンジも眺望がよく、提供されていたスイーツや飲み物の種類も多く、満足でしたが、 ルームサービスのお料理も美味しかったです。 お部屋の居心地が大変良かったので、ルームサービスを利用したのですが、 夕食はプロジェクションマッピングを眺めながらお食事を楽しみました。 是非、また訪れたいホテルです。

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  • 3.33
    おかしらイイネー

    清掃不備

    お部屋の清掃不備が多々ありました。 まず、客室のドアの上と洗面所の天井にある換気口に綿のようにホコリが溜まっていました。清掃ができていないのは一目瞭然で、ギョッとしました。 バスルームも床や壁に黒カビ&ピンクカビがあり、不衛生でした。 シャワーヘッドの位置が高かったので下ろそうとしたが下りなかった。壊れているようです。 他にもベッドのシーツの下に長い髪の毛が8箇所もパックされていて気持ち悪いのでバスタオルを敷いて寝ましたが、あまり眠れませんでした。枕の上にも長い髪の毛がありました。 アレルギーもあるので、清掃は完璧にして頂きたいです。

  • 4.00
    newyorknancy

    楽しい休日になりました

    週末に家族で滞在しました。 コネクティドルームは、便利です。 お部屋もリフォーム済みで、大変綺麗です。 朝食ブュッフェも充実していました。 オムレツのデミグラスソースが大変美味しかったです。ありがとうございました。

  • 4.67
    おかしらイイネー

    初めて宿泊しました

    初めて宿泊しました。羽田空港からリムジンバスで直行できて大変便利でした。 インルームダイニングもレストランの朝食も美味しかったです。 スタッフの皆さんも笑顔で生き生きとお仕事をされていてとても気持ちが良かったです。 またお世話になります。

  • 5.00
    meg_ming

    機能的なお部屋と快適なクラブラウンジに感動

    高齢の母を連れて初めてのクラブフロア宿泊でしたが、機能的な間取りのツインと快適なクラブラウンジで大変気持ちよく過ごさせて頂きました。ほぼすべての導線もバリアフリーだったので高齢者連れには助かりました。今回は次回が合わなかったですが、次回はラウンジでのお点前も試してみたいです。ありがとうございました。

  • 5.00
    HO0422

    いつものことですが、とても良い時間を過ご...

    いつものことですが、とても良い時間を過ごせました。 また、すぐに行きたくなる、宿泊したくなります。 今度は9月におうかがいしますので、よろしくお願いします。

  • 4.50
    きなせん

    快適に過ごせた

    初めて利用したが、とても快適に過ごせた。45階のラウンジは軽食や飲み物が楽しめ、景色も素晴らしく、ゴージャスな気分が味わえた。ただ、バータイムに子ども連れの方がいて、かなり騒々しかったのが唯一残念だった。 年に何回か訪れてもいいかと思う。

  • 3.83
    ももざむらい1012

    ちょっと古い感じ

    客室は少し古い感じでしたが、食事などはとても満足でした。 サービスはさすが一流ですね。とても満足です。

  • 4.00
    ゆぱ1

    プレミアグランスイート

    去年に続き今年も妻を労う家事開放デイで泊まってみました。 部屋のロケーションは最高でしたが、ところどころ古さを感じました。携帯の充電器の接触不良や電気を着けるつまみが壊れているなど小さな残念がところどころに。しかし一流ホテルだけあって接客サービスやアメニティは文句なし。(水が少ないのが一寸不満でした。)今年は食事も付けましたがサービスやお料理に関しては大満足! 来年もお世話になりそう。

  • 4.83
    ハロプロ

    バスルーム扉があり、お部屋も清潔感があり...

    バスルーム扉があり、お部屋も清潔感があり、満足でした、 お部屋の水か、ペットボトルでは無く お水美味しく無く、ビンは蓋ができないので、不満 次回は都庁側に宿泊したい ホテルの方は皆さん素晴らしい応対で、満足 次回もお世話になります

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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