京王プラザホテル札幌に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.48
- 施設・設備4.45
- 接客・サービス4.67
- お食事4.60
- 温泉・お風呂4.14
- 満足度4.56
- 4.67せんとはく投稿日: 2026/8/24
朝食ビュッフェ！
ダイヤモンド会員特典を利用させて頂き、楽しい滞在となりました。 窓からの景色も良く、お部屋もお風呂も広く、何より朝食のスープカレーが絶品で、レトルトが欲しいくらいでした。また、完熟メークインが安納芋のように甘くデザートを食べているようで感動しました。もちろんお寿司も美味しかったです。 ラウンジのミックスナッツが2袋開けましたが両方とも湿気ていましたが2日間とも利用させて頂きました。 紙袋がお部屋にあったり入浴剤もついていたりと助かりましたが、MIKIMOTOのシャンプーとコンディショナーは、両日使用しましたが髪がゴワゴワして整いませんでした。特典の方も利用しましたが整わず、難点でした。 お世話になりました。
- 5.00りょまま投稿日: 2026/8/15
とても良かったです
チェックインの際にお部屋準備ができておらず、後15分でしたが、すぐにラウンジのご提案をいただき、対応いただきました。 ラウンジでドリンクをいただき、そう長く待たずにもお部屋へ。スタッフの対応がとても上品でした。 お部屋はしっかり正ベッド4ベッドでゆっくりできました。 バスルームもシンプルで清潔でした。 朝食付きプランでした。 いろんな種類のジャガイモのフライドポテトがとても美味しく、スープカレーといただきました。 また、ハチミツがとても美味しかったです。 家族が望むサビ抜きお寿司にも快く対応いただきました。 また行きたいホテルです。
- 5.00カンサイノミゲ投稿日: 2026/8/12
ホスピタリティは最高
8月7日にプラザツイン(スイートスタイル) TYPE Aに宿泊しましたが、落ち着いた雰囲気のホテル全体の設備や、サービス、接客対応等、申し分の無い内容でした。掃除も行き届いており、超一流のホスピタリティを感じました。部屋は写真で見た印象よりも、はるかに落ち着いた印象で、ゴージャスに感じました。素人ながら写真の撮り方を変えたほうが良いのではと思います。値段も決してハイクラスのものではなく、割安感を感じる料金で、この内容であればもっと連泊すれば良かったと思いました。また利用させていただきたいと思います。
- 4.33Tetsu1977投稿日: 2026/8/4
初の北海道旅行
初めて北海道旅行をして初日に泊まりました。 北海道の方って皆優しい方が多いなと色々な場面で感じることが出来ました。特にホテル滞在中はスタッフの方皆さん丁寧な接客をされていて大変気持ちの良い滞在が出来ました。 札幌駅から歩いて行くこともでき場所も便利な所にあるし、ホテルラウンジもゆっくりと優雅に過ごせて良かったです。 また北海道旅行する際は利用するしたいと思います。
- 5.00halmama投稿日: 2026/7/31
快適な滞在でした。
26年ぶりの北海道旅行でした。札幌駅からもほど近く、アクセスが簡単で助かりました。お部屋は備品も過不足なく、とても快適に過ごすことができました。コンフォートルームでしたので、バスルームが広くて良かったです。 朝食のビュッフェは、見た目も工夫されていてとても楽しく、また内容も充実していて美味しかったです。お土産の荷物を送れるサービスも助かりましたし、最終日に旅行の荷物を預ける無料コインロッカーもとても便利で合理的なサービスと思いました。 大変お世話になりどうもありがとうございました。また札幌を訪れる際は利用したいと思います。
- 4.67北千里山投稿日: 2026/7/10
快適でした
4泊しました。駅から少し距離があるけど、すぐ前に北大植物園があるし、赤煉瓦庁舎もすぐ近くだし、立地は悪くないと思います。 お部屋の掃除も毎日綺麗にして下さって、快適に過ごせました。1階の朝食バイキングも美味しくて満足しました。特に目の前で握ってくれるお寿司が一番気に入りました。美味しかったです。ただ、変わればいいなあと思ったことがひとつあります。ラウンジの軽食ですが、ティータイム、バータイムともに毎日同じものが出ていました。連泊する人のために、1日おきでいいから、サンドイッチの中身を変えるとか、チーズの種類を変えるとか、少し努力して頂けたら、又宿泊したくなると思います。
- 5.00Happy white rose投稿日: 2026/7/6
とても良い滞在ができました
今回初めて宿泊しましたが、フロントの方、部屋へ案内して下さった方、ベルボーイ・ベルガールの皆さん、各ホテリエの皆さんがプロフェッショナルで大変気持ち良く過ごすことができました。チェックインの際にご提案いただいたクラブフロアへのアップグレードも、お願いして大正解。土曜の札幌はどこも混雑している中、眺望の良い一角で札幌の街を眺めながらゆっくりと過ごせて非常にリラックスできました。お部屋も綺麗に清掃されており、お風呂場も大変広くて使いやすく、旅の疲れが取れました。 また今回朝食時のレストラン精算の件では連絡が行き届かなくお手数をおかけしましたが、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。（朝食のビュッフェも非常に品数が多く質が高いと、家族が喜んでおりました） 総じて従業員の方々のプロ意識が高く、安心して過ごせるホテルでした。次回もまたぜひ札幌に来た際に滞在出来ればと思うので、その際は宜しくお願いいたします。
- 2.83チョコクリーム000投稿日: 2026/6/29
素晴らしい朝食
【良い点】 ・朝食のバラエティは素晴らしい。北海道の食の強さはもちろん背景にあるが、それにしてもよく揃えて提供できていることに敬意を感じる。 ・気遣い、心配りに溢れる接客姿勢 ・古いホテルながらツギハギしつつアップデートしていこうとする意志を感じる 【改善点】 ・壁が薄いのか周囲の声が綺麗に聞こえる。建物の問題なので階は関係ないかもしれないが、クラブラウンジフロアですらその状況。深夜は上階のドンドンと響く足音の低音を堪能し、明け方は英語の聞き取り練習になった。電車の音は当然よく聞こえる。 ・チェックインのきっかり15時以降でないとダメなのかは再考しては。程度の問題はあるにせよ、JTCらしいきっかり15時ルールはただ満足度を下げる印象。空いている部屋はありますよねきっと。せめて確認する素振りくらいは欲しいところ。
- 4.83田中イチロウタ投稿日: 2026/6/29
１歳以下の子と一緒に宿泊しました
１歳以下の子と一緒に宿泊しました。 ベビーベッドをご用意いただき、とても助かりました。 朝食もとても美味しかったです。 隣接駐車場も完備しており、便利でした。
- 4.50Ms.Owl投稿日: 2026/6/26
Nice Choice
駅からとても近く、遅い時間まで滞在できるのが便利でした (1pm)。スタッフの方も親切です。ひとつだけ惜しかったのは、大浴場がなかったことです。(B1には、ホテルとは別料金で利用できるプールとジムがあります。) 離車站很近且可以選擇晚點退房很棒，但可惜沒有大浴場。
- 3.50jangoさん投稿日: 2026/6/19
悪く無いけど
部屋は思っているよりは狭かったですね。 ビジネスよりは良いかなって感じです。 朝ごはんは種類も多くて美味しかったです。 ちょっと部屋の古さも感じられて、今から札幌のホテルラッシュの中、大丈夫かなと思いました。 私は次は他に宿泊するかも。
- 5.00みさりさん投稿日: 2026/6/16
上質な時空間
約40年ぶりに宿泊しました。東京新宿の京王プラザ同様に老舗の品格のある時空間が北の札幌にも在りました。アーケードで素敵なブラウスも購入でき楽しかったです。朝食も美味しくただくことができました。また再訪します。
- 2.00チャコりん投稿日: 2026/6/9
ベッドメーキングが雑すぎる
2泊しました。 2泊目シーツを変えてもらいましたが、夜中に崩れて、中のパットまで崩れて気持ち悪くて目を覚ましました。 別にベッドで暴れたりしていません。完全な手抜きメーキングです。こんなこと、他のホテルでは経験したことありまそん。もう、二度と宿泊しません。
- 4.83デカヌチャン投稿日: 2026/6/6
1泊
1泊 春頃 20代夫婦 プラザツイン 【到着・チェックイン】 車で訪れましたが、車寄せに到着するとすぐにスタッフの方が来てくださり、荷物の運び出しや妻のエントランスへの案内までスムーズに対応してくださいました。到着直後から丁寧なおもてなしを感じられます。 駐車場はホテル北側に併設されており、滞在中は自由に出し入れできるらしく非常に便利でした。 また、最上階フロア宿泊者は同じフロアにあるラウンジでチェックインが可能なようです。落ち着いた空間で手続きを済ませられるのも特別感がありました。 【客室】 お部屋の広さは二人には広すぎるくらいで、最上階ならではの眺望も楽しめました。 ドライヤーはRefaです。 【ラウンジ】 今回の滞在で最も印象に残ったのがラウンジです。アルコールを含むさまざまなドリンクを楽しむことができます。「はやきた生ハム」とかいうのが特別美味しかったですね、、、 ラウンジの利用時間は限られており1泊では足りないかもしれないですね。個人的には2泊にしておけば良かったと思います。 【朝食】 朝食会場は広々としており、席間隔にもゆとりがあります。北海道産の食材を活かしたメニューが豊富に並び、道外から訪れる方にも満足度の高い内容だと思います。 さまざまな料理を楽しみましたが、個人的には何気なく置かれていた蜂蜜がとても美味しく印象に残りました。 【総評】 札幌駅からのアクセスが良く、車でも電車でも利用しやすい立地です。一方で、ラウンジや客室でゆったりと過ごす時間の満足度が高く、観光だけでなくホカンス目的での利用にも非常に向いているホテルだと感じました。 スタッフの皆様の対応も丁寧で、快適な滞在となりました。次回はぜひ連泊で利用したいと思います。
- 3.67れいちゃんとくちゃん投稿日: 2026/6/1
交通至便なシティーホテル
札幌に来た時の定宿で朝食付きで宿泊しました。ダイヤモンド会員ということで、部屋のアップグレードとレイトチェックアウトがあり、とても満足しました。シティホテルなのでやむをえませんが、トイレスペースがやや狭く、ユニットバスも小さめで少し残念でした。朝食のビュッフェはまあまあと思いますが、4月に宿泊したときにはあったスープカレーがなかったことと、和食メニューにもう少し重点が置かれているとよいなあ、と思いました。
- 4.50Nsan投稿日: 2026/5/27
満足ですが
接客も良く朝食も美味しく満足ですが、ただ一点、スリッパが壊れやすいです。持参がおすすめです。
- 5.00千葉秀吉投稿日: 2026/5/24
京王プラザ
お世話になりました。
- 4.50Michelle-kyu投稿日: 2026/5/23
お部屋が素晴らしい
リニューアルされた最上階のお部屋は、家具や配色センスが素敵でした。また、温かみのある雰囲気もあり、家族でゆっくり過ごすのにはピッタリでした。また、部屋の広さでいうと、なかなかここまで広いお部屋はどのホテルでも少ないと思います。高層階ですので、眺めもとてもよかったです。（お風呂場等は、シティーホテルグレードに近いものを感じますが、それでもピカピカで気持ちがいいです）ルームサービスを利用しましたが、どれも美味しくいただきました。ラウンジは夜に少し伺いましたが、特に特筆するようなものがなく、もう少し内容に工夫があるとより特別感が増すと思います。また泊まりたいと思えるお部屋でした。
- 5.00jgc投稿日: 2026/5/17
古き良きが新しい
古いホテルだから部屋平米数は広くないです。 しかし！昭和から続く鉄道系宿だけあって、部屋の間取りが使いやすい、照明などのスイッチがわかりやすい、照明を全部つけると部屋はとても明るい。本来、宿が最も優先すべき「安心安全」を最優先しています。 フロント周りにも、十分に係員がいてくれます。 また、いつ来ても、食の水準が高いです。地下の「あきず」は居酒屋風ですが、料理美味しい。 「あきずと同じ厨房の方々が作られているのでは」と思われる、ルームサーヴィスの料理(スープカレー、ジンギスカン、サラダ、そして)ジャガイモのインカの目覚めのソテーが驚くほど美味しい。 朝食のデザートに、目の前でシマエナガを描いてくれるパフォーマンスも良かった。 一休からの手配ではないのですが、翌日から利用した新シマエナガルームも、従来のモノとは趣向がだいぶ変わりましたが、とても楽しめます。シマエナガ好きの方々は、泊まって損はないです！
- 4.83ラズベリージャム1投稿日: 2026/5/7
快適な滞在 美味しい朝食
グレードアップしていただき、快適に過ごせました。スタッフの方々はとても感じ良く、素早い対応していただきました。朝食も北海道ならではのお料理が並び、とても美味しかったです。朝からシャンパン頂き、次回旅行もこちらにしようと話しています。
- 5.00denchan310221投稿日: 2026/5/6
居心地の良いホテル
全スタッフの対応がとても良かってです。 居心地の良いラウンジでのんびりと時間を過ごせ和朝食も美味しくいただけました。
- 4.40umoko0826投稿日: 2026/5/4
いつも宿泊してます
いつも札幌に行くときは，宿泊しています。 札幌駅から場所も駅から近く、部屋もいつも清潔で安心して泊まっております。 今回は朝食をつけてませんでしたが、、ここの朝食のブッフェは，美味しいです。
- 4.67キラーホエール投稿日: 2026/4/16
老舗〜デミタスカップ〜
朝食ビュッフェ会場にデミタスカップがありました。 コーヒーマシンにエスプレッソボタンはあってもデミタスカップは無い施設に慣れ切っていたので驚きました、うれしい意味で。 朝食ご検討の方は最初から朝食付プランをオススメします。現地で後付けよりも安く済みます。
- 4.00ニャンニャンチイコ投稿日: 2026/4/10
クラブラウンジがお勧め。
前回宿泊した時はクラブラウンジは1Fにありましたが、最上階に変わっていました。 17時よりはスペースも広くなり、眺めも非常に良くなり、1Fにあった時よりくつろげます。 宿泊する際はクラブラウンジが利用できる、部屋がお勧めです。
- 5.00グルメー投稿日: 2026/4/9
快適な滞在が出来ました
札幌駅から歩いて数分という便利な立地にあり、吹き抜けの広いロビーが高級感を漂わせている。今回は観光というより北海道の鮨屋を訪ねる目的がメインだったのでそれ以外の時間はずっとホテルで過ごした。 一休のおかげでチェックアウト時間を13時に延ばしてもらえて本当にゆっくり過ごすことが出来た。 朝食は22階の会場の和定食を選んだが、遠くの雪を被った山々が見えてここでもゆったりとした時間が過ごせた。 ホテルスタッフの対応も親切でまた次回もここに泊まりたいと思った。
- 5.00ぼーぶ投稿日: 2026/4/9
ﾁｪｯｸｲﾝ前から
予定時刻より早い到着になった為、荷物を預かって頂けないか確認に行きました。 預かっていただき、丁寧な対応、ﾁｪｯｸｲﾝ時にはその他のサービス等のわかりやすい説明、とても満足できました。 また、泊まった部屋は浴槽もひろく足伸ばしてゆったりつかれました。
- 5.00キラーホエール投稿日: 2026/4/8
老舗
ダイヤモンド特典の対応ありがとうございました。 新規開業の施設でお世話になることが多い中、老舗の施設に不安もありましたが要らぬ心配でした。 特に３点ユニットバスの洗面台に飲料水の給水用のコックが別に設置されていたのには唸らされました。 リニューアル時に設置されたのだとしたら蓄積された客の声に応えられた結果でしょうか、それとも昔から？ 清掃スタッフさんによる丁寧な仕事も随所に感じられ感謝申し上げる次第です。 北大の向こうに広がる空の美しさを堪能させていただきました。 また伺いますので、よろしくお願いいたします。
- 4.40kawasaks38投稿日: 2026/4/4
コンパクトでありながら快適でした！
お世話になりました。お部屋や設備はコンパクトながら快適でした。 チェックアウトも端末・カウンターどちらも対応可でスムーズでした。 朝食は人気のブッフェをと考えて行きましたが、あまりの混雑で和食朝食の方へ変更したいと申し出たらすぐご対応してくれました。 そして和食朝食は美味しかったです。食後コーヒーも持ちやすいテイクアウトのカップで部屋に持ち帰れるサービスもありチェックアウトの準備もしやすかったです。 ベッドスプリングも快適でした。 期待・お値段以上でした。温泉はないのでレーティング3にしましたが、全て良かったです。札幌駅からも近いので、お勧めです。
- 5.00nzland投稿日: 2026/4/1
リピートしたくなるホテルです
家族４名で札幌ステイで利用させていただきました。今回が２回目となります。ラウンジが22階に移ってから初めて利用しましたが、座席数も増えており窓からの景観もよかったです。１つ残念だったのは、以前はあったのですが、カツゲンの取り扱いがなくなっていました。子供がこれを目当てにしていたので少し残念でした。それ以外のホテルのお部屋、備え付けアメニティ、Refa製のシャワーヘッド、朝食の食事についてはとても満足度が高かったです。また、札幌ステイの際は利用させていただきたいと思います。
- 5.00シーパラダイス投稿日: 2026/3/31
満足しました
ホテル自体が落ち着きがあってとても感じがよかったです。 部屋も朝食も全て満足しました。 また利用させていただきます。
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