京王プラザホテル札幌 北海道/札幌駅 徒歩5分
 [全493室]
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.52
バス・お風呂
4.09
施設・設備
4.33
お食事
4.09
満足度
4.43
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男性 4.32  /   女性 4.46    クチコミ数 58
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
山田成利 さんの感想 投稿日:2020/09/22
コロナ対策のためサービス不十分
仕方ないですが
宿泊日2020/09/19
利用人数4名(1室)
部屋【コンフォート】 4Bedルーム =禁煙=(フォース)(52.6平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2020/09/20
グレードアップいただき有難うございました。快適でしたが、ペントセプトの利用を楽しみにしていましたので、非常に残念でした。コロナ対策で仕方ないこととは思いますが、是非早期に利用可能としていただければ嬉しいです。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
オナックス さんの感想 投稿日:2020/09/18
接客は素晴らしいです
また、古いながらも
よく清掃されてます。

売店のお姉様も温かいです!


食事が本当にダメ。

コスパ悪い

要改善
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅行花 さんの感想 投稿日:2020/08/31
室内プールがとても良かったです。
4泊したけど、毎日子供と楽しめました。
プールから大浴場へ行けるので、そのままお風呂入れて最高です。
洗濯機も完備してるので、助かりました。
一階にセブンイレブンあるのもとても良かったです!
露天風呂から隣のテラスのバーベキューの匂いがするのが少し残念です...(夕方のみ)
全体的にすごくよかったので、次回も是非利用します!
宿泊日2020/08/28
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ファミリー =禁煙=(フォース)(37.1平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
プルメリアーノ さんの感想 投稿日:2020/07/13
部屋は広くはないが、清潔で居心地がよかったです。部屋でケーキを食べる為にフォークをもってきて欲しいとお願いをしたところ、ウエットティッシュ・お皿・ナプキンなど、頼まなかった物まで用意して頂き、とても助かりました。又泊まりたいホテルになりました。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ダブル=禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぶっさんさん さんの感想 投稿日:2020/07/09
朝食のブッフェを楽しみにしていましたが、コロナ対策で洋定食に変更。内容はブッフェと比べるべくもなく、なんだかなーという気分でした。洋定食、和定食に変更するなら、気合を入れたメニューを考えてほしいものです。
宿泊日2020/07/07
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォート】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<朝食付>高層階「コンフォートフロア」を特別価格にてご提供!
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ノムラ@ さんの感想 投稿日:2020/06/28
札幌の観光拠点として利用しました。

スタッフの方やフロントの方の対応はとても良かったです。

ちょっと不満だった点が2点程あります。
1点目が部屋の洗面部分の壁紙が剥がれかけていたり、髪の毛がおちていたりしました。

2点目が部屋の湿度が異常に高かったです。
空気清浄機の湿度表示が82%を示してましたが
寝る前には99%になっており、流石に誤表示かと思いますが
湿気はかなり感じていて布団も湿っていて少し不快でした。

それ以外は不満はなかったです。
宿泊日2020/06/22
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【直前割】<朝食付>21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ショートパット さんの感想 投稿日:2020/04/13
コロナ感染症防止期間中に利用したので、土曜日でも空いていました。
朝食ビュッフェは定食に代わってましたが、レベルは高く満足でした。
部屋もリニューアル後の広めの部屋でスタッフの対応も良くさすがでした。
コロナ禍の早い収束を願います。
宿泊日2020/04/11
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【直前割】<朝食付>21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うず さんの感想 投稿日:2020/03/25
安定の京王プラザホテル札幌です。
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】セミダブル=禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うず さんの感想 投稿日:2020/03/25
近隣にたくさん良いホテルがありますが、総合力でこちらを選んでしまいます。
宿泊日2020/02/05
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】セミダブル=禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白い百合 さんの感想 投稿日:2020/02/27
雪の降る中、ホテルの玄関近くでタオルをもって出迎えていただきました。こころ遣いに身体が温まりました。サウナもプールも満喫しました。夕食をホテルでと思いますが、一休のプランがなく外ですませました。次回は是非貴ホテルで会食をしたいと思います。
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダードフロア】トリプル =禁煙=(トリプル)(31.4平米)
宿泊プラン 【連泊割/朝食付】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うさCOCO さんの感想 投稿日:2020/02/08
札幌駅から少し歩く印象ですが、屋根ありの通路まで近いので雪の季節でもそれほど困りません。
(宿泊した夜は暖冬の今季に珍しく雪がどっと降りました)
窓際のソファーでゆっくり外を眺めながら札幌大丸で買ってきた美味しいものを食べたりするのが
お気に入りです。また伺います。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【会員1000万人突破記念セール】<素泊り>夜景一望の高層階「プレミアフロア」確約<ポイント10倍>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
腹ぺこママ さんの感想 投稿日:2020/02/05
朝のバイキングの美味しさにビックリしました。
特に味噌ラーメンが美味しいですよ。
また、泊まりたいです。
宿泊日2020/02/02
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダードフロア】トリプル =禁煙=(トリプル)(31.4平米)
宿泊プラン えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場が無料というプランです/素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2020/02/04
年末に宿泊させていただきました。いつもながらお迎え下さるスタッフ、フロントスタッフ、レストランのスタッフ全ての方が親切で感じ良い癒される笑顔で最高です。お部屋もアップグレードして頂きとても寛げて、食事も美味しくいただきました。特に毎月変わるランチビュッフェはとても楽しみで又是非宿泊させていただきます。最高に寛げました。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~ポイント山盛り20倍付!旅旅サンデープラン~朝食付
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みづごん さんの感想 投稿日:2020/01/14
ホテルは若干駅から歩きますが遠くはないです。アメニティは女性二人利用でしたが、女性用と男性用ででした。事前に無料の地元情報のパンフを求めていたので用意され簡単な説明もしていただけ満足でした。

 お部屋の案内の方から夜景の景色も説明していただけ、きれいな夜景に満足でした。説明がなかったらそのまま気が付かずでした。また頭痛がするのでドラックストアの場所を伺ったところ、ホテルで用意をしてある薬をいただくことができ、おかげで体調もよくなり夜はスープカレーを食べに行くことができました。心配していた子供との楽しいひとときをおかげで過ごせました。

 また是非利用したいホテルです。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定&返金不可でお得な割引プラン/素泊り
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hinotori18 さんの感想 投稿日:2019/12/30
駅から近いところで考え、京王プラザにしました。近くだったので、買い物へも楽でしたし、カードキーを持っていけたので、出入りも楽でした。他のホテルでも同じところですが、各部屋には難しくても、各フロアに一つとかでいいので、電子レンジがあるとありがたいと思います。ボディーソープがわかりにくかったように思います。窓際に座るところがある部屋を選んでみましたが、楽でした。
宿泊日2019/12/28
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定&返金不可でお得な割引プラン/素泊り
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Kufu さんの感想 投稿日:2019/12/28
翌朝早くJRで移動したかったこと、温水プールがあったこと、を理由に選びました。
 線路沿いに移動することで、屋根のある通路り、雪を踏むことなくホテル前まで到着できました。
 ストレスなく、快適な滞在でした。是非またご縁がありますように、と思います。
宿泊日2019/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【Premium Collection/朝食付】~夜景一望の高層階客室~プール・ジム・サウナ利用券付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2019/12/03
札幌駅に近くてとても便利です。スタッフの皆さんとても親切で感じよい。また利用したいです。
宿泊日2019/10/12
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<朝食付>高層階「コンフォートフロア」を特別価格にてご提供!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ib6230 さんの感想 投稿日:2019/12/03
快適に過ごせました。ダイヤモンド特典も有難いです。
宿泊日2019/11/30
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定&返金不可でお得な割引プラン/素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トクティ1号 さんの感想 投稿日:2019/11/26
上階のいいお部屋で大変素晴らしかったです。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定&返金不可でお得な割引プラン/素泊り
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みつさんぜろはち さんの感想 投稿日:2019/11/25
特に気になったところはなかったのですが、バスルームがユニットでトイレと一緒は都市ホテルとしては、少し不満が残りました。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】ダブル(旧スマートダブル) =禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場が無料というプランです/素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぐぐぐ さんの感想 投稿日:2019/11/08
よい部屋にお得に泊まらせて頂くことができました。景色、部屋のきれいさ含め最高だったと思います。完璧なシティーホテル。不満は一切ありません、大変満足でした。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 クィーンダブル =禁煙=(ダブル)(24.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~ポイント山盛り20倍付!5のつく日プラン~朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2019/11/07
隣室の騒音にもホテルスタッフのすぐの対応があり、不快に思うことはありませんでした。スタッフの応対は全般的に気持ちよくて良かったです。これまで利用していなかった「あきず」を今回夕食時に利用させていただきましたが、また利用したいと思いました。
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~ポイント山盛り20倍付!5のつく日プラン~素泊り
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あつしでんか さんの感想 投稿日:2019/11/06
客室・施設がとても綺麗。接客サービスも申し分ない。
立地が最高で観光にもビジネスにも満足できる。
宿泊日2019/11/02
利用人数3名(1室)
部屋【スーペリア】ダブル(旧スマートダブル) =禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まねまねま さんの感想 投稿日:2019/11/04
清潔感があり、お掃除も行き届いていました。
朝食は和朝食が良かったです。ビュッフェは連休中のためか、混雑が大変でした。
フロントの方は親切で皆さん対応が良かったです。
日本の安心できるホテルと思いました。
宿泊日2019/11/01
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/朝食付】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
乃生の末裔 さんの感想 投稿日:2019/10/13
当ホテルでは上等の部類に入る部屋が割り当てられていたと思うが、広さ・清潔さ・調度品の質全てが最高でした。写真では伝わらない落ち着きもある部屋でした。これらは宿泊料と比例すると思いますが、値段とのバランスが今までのホテルで最上部類に属します。
また、特筆しておきたいのはスタッフの質です。台風が接近していてフライトスケジュールが混乱していたが、粛々と宿泊客に接しており、信頼と安心を与えていただきました。
夕食は外で予定していたので、ホテルでは摂りませんでしたが、案内のパンフレットを拝見すると、これもアリかなと思わせるものでした。朝食はバイキング形式を選択し、たくさんの宿泊客と頂きました。落ち着いた食堂、スタッフもキビキビとサービスに努めていて、朝の雰囲気に合ったもので好ましく感じました。
全てにおいての評価は星5個とします。これは家内も同じでした。
宿泊日2019/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【アニバーサリープラン/朝食付】<夜景が見える高層階確約>~大切な日に大切な人とシャンパンで乾杯~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2019/10/05
快適に滞在させていただきました。ペントセプト良かったです。また、来月お世話になります。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 クィーンダブル =禁煙=(ダブル)(24.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定】タイムセール<素泊り>夜景一望の高層階「プレミアフロア」確約<ポイント10倍>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゴットファーザー3 さんの感想 投稿日:2019/09/28
グレードアップしていただきありがとうございます
宿泊日2019/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定&返金不可でお得な割引プラン/素泊り
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
tibinanako さんの感想 投稿日:2019/09/17
とても気持ち良く過ごさせて頂きました。
宿泊日2019/09/13
利用人数3名(3室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【美味旬旅】<市場で味わう北海道の味覚!>朝市で食べられる「なまら旨い!海鮮丼」のお食事券付き!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Akiko Omachi さんの感想 投稿日:2019/09/17
トレーニングジムの設備がとても良かった
宿泊日2019/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 クィーンダブル =禁煙=(ダブル)(24.3平米)
宿泊プラン 【早割60!/素泊り】~60日前までの早期予約&2連泊以上の予約限定だからお得~
食事食事なし