Go To トラベル キャンペーンについて
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Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
京王プラザホテル札幌 北海道/札幌駅 徒歩5分
 [全493室]
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.48
接客サービス
4.57
バス・お風呂
4.14
施設・設備
4.30
お食事
4.09
満足度
4.44
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男性 4.24  /   女性 4.51    クチコミ数 63
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
としぼう555 さんの感想 投稿日:2020/11/18
出張で利用しましたが、観光の方もかなり多かったのですが、チェックイン・アウトもスムーズでした。
お部屋も清掃が行き届いていて、とても快適に過ごすことが出来ました。
宿泊日2020/10/20
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~ポイント山盛り20倍付!5のつく日プラン~朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あくびスワン さんの感想 投稿日:2020/11/17
いつも、清潔で対応も良くて大好きなホテルです。
宿泊日2020/11/15
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kami305 さんの感想 投稿日:2020/11/09
週末の夜遅くチェックインにも関わらず、受付では丁寧に対応していただきました。
また、朝食メニューは洋食か和食が選ぶことができ、和食をお願いしました。セットメニューでしたが、牛乳とコーヒーがついており、さらに果物もついていて、とってもお得感がありました。
ゆったりした気分で過ごすことができ、満足のいく滞在でした。
宿泊日2020/11/07
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2020/11/04
今回もスムースなチェックインで、滞在中は快適に過ごせました。
夕食で利用した「あきず」もよかったです。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ロンチャンジョンチャン さんの感想 投稿日:2020/10/26
家族4人で利用しました。お部屋の広さも充分でした。朝食も美味しくいただきました。スタッフの方々もよく気づく方が多く、お声がけいただくので、感じが良かったです。ここ数年、他のホテルを使っておりましたが、また京王プラザホテルを利用したいと思える内容でした。
宿泊日2020/10/23
利用人数4名(1室)
部屋【コンフォート】 4Bedルーム =禁煙=(フォース)(52.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<朝食付>高層階「コンフォートフロア」をタイムセールにてご提供!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
シゲ0226 さんの感想 投稿日:2020/10/25
きれいで広々。丁寧な接客。
シャワーも水圧が強めでそれが良かった。
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋【スーペリア】ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2020/10/23
ペントセプトの利用ができなかったのは残念でした。部屋のグレードアップなどこれまでと変わらないサービスしていただき、嬉しかったです。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
170421ぐー さんの感想 投稿日:2020/10/19
大変快適でした。
特に浴室が良かったです。
また利用したいと思います。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォート】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場が無料というプランです/朝食付
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ダンボのみみ さんの感想 投稿日:2020/10/17
当日部屋をアップグレード頂きコロナで使える施設がなくなったことでホテル側のお詫びの粗品までいただきスタッフの丁寧な対応に感謝いたします。ありがとうございました。札幌駅から徒歩数分のため観光の旅には便利です。部屋から遠くの山や北海道大学の敷地が見えるので、駅の近くなのに緑の多さに驚きです。バス、トイレも清潔なのがよかったのですが、コロナ禍でビュフェの朝食でないのが影響なのか食事が残念な内容でした。コロナ禍の早い収束を願うばかりです。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/朝食付】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gumi t さんの感想 投稿日:2020/10/17
トイレの換気が使用後気になり、どこにあるか?わかりませんでした。

部屋によって違うのか?
POLAのシャンプーが好きだったので
選べると嬉しいですね。

接客、サービス等
部屋のコーヒーなどとても良かったです。
お友達と3人旅します。
トイレの事も考慮して、
シングルで3部屋予約させていたました。
今度はランチやバーを利用したいと思ってます。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【道民限定プラン】<素泊り>1泊につき1人1,000円分のお買い物券+出発日の17時まで駐車場無料!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
船上育ちの鯛将 さんの感想 投稿日:2020/10/15
札幌中心部に近いのが良いです。
朝ご飯にミルクティーをお願いしたとき、ミルクピッチャーの淵にミルクの膜がこびりついていたのに運んできたウエイターは気がつかずに出したので大変不快でした。また、客室のファイルに書き込みが多数ありました。ルームクリーニングの際に細かいところまで見ていない証拠ですね。今後気を付けるよう指導徹底願います。
宿泊日2020/09/27
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【早割60!/朝食付】~60日前までの早期予約&2連泊以上の予約限定だからお得~
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うさぎさんねこさん さんの感想 投稿日:2020/10/15
スタッフの方々は親切で良かったです。部屋もアップグレードしてもらい綺麗めの部屋でした。質感はあまり高くない印象でしたが清潔で良かったです。上階か近くの部屋の子供が騒いでうるさかったです。叫び声とドンドンという音で疲れました。部屋の遮音性は低い気がしました。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まえこめ さんの感想 投稿日:2020/10/04
スタッフの親切、丁寧な対応に感謝いたします。ありがとうございました、気持ちよくホテル滞在できました。スタッフみなさんがコロナ対策の意識も高く安心。札幌駅から徒歩数分のため便利です、目の前にセブンイレブンもあり。早朝に北海道大学構内へ散歩しに行くため、これまた近くて便利。部屋はアップグレード頂きバス、トイレも別でとてもきれいです。また宿泊させて頂きます。
宿泊日2020/10/02
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【直前割】<素泊り>21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トヨポン さんの感想 投稿日:2020/09/27
朝食付きで宿泊しました。
部屋は清潔に保たれていて、気持ち良かったです
従業員の方の対応も、しっかりしていました
朝食も大変満足でした。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場が無料というプランです/朝食付
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
山田成利 さんの感想 投稿日:2020/09/22
コロナ対策のためサービス不十分
仕方ないですが
宿泊日2020/09/19
利用人数4名(1室)
部屋【コンフォート】 4Bedルーム =禁煙=(フォース)(52.6平米)
宿泊プラン 【連泊割/朝食付】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2020/09/20
グレードアップいただき有難うございました。快適でしたが、ペントセプトの利用を楽しみにしていましたので、非常に残念でした。コロナ対策で仕方ないこととは思いますが、是非早期に利用可能としていただければ嬉しいです。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
オナックス さんの感想 投稿日:2020/09/18
接客は素晴らしいです
また、古いながらも
よく清掃されてます。

売店のお姉様も温かいです!


食事が本当にダメ。

コスパ悪い

要改善
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅行花 さんの感想 投稿日:2020/08/31
室内プールがとても良かったです。
4泊したけど、毎日子供と楽しめました。
プールから大浴場へ行けるので、そのままお風呂入れて最高です。
洗濯機も完備してるので、助かりました。
一階にセブンイレブンあるのもとても良かったです!
露天風呂から隣のテラスのバーベキューの匂いがするのが少し残念です...(夕方のみ)
全体的にすごくよかったので、次回も是非利用します!
宿泊日2020/08/28
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ファミリー =禁煙=(フォース)(37.1平米)
宿泊プラン 【直前割】<素泊り>21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
プルメリアーノ さんの感想 投稿日:2020/07/13
部屋は広くはないが、清潔で居心地がよかったです。部屋でケーキを食べる為にフォークをもってきて欲しいとお願いをしたところ、ウエットティッシュ・お皿・ナプキンなど、頼まなかった物まで用意して頂き、とても助かりました。又泊まりたいホテルになりました。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ダブル=禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぶっさんさん さんの感想 投稿日:2020/07/09
朝食のブッフェを楽しみにしていましたが、コロナ対策で洋定食に変更。内容はブッフェと比べるべくもなく、なんだかなーという気分でした。洋定食、和定食に変更するなら、気合を入れたメニューを考えてほしいものです。
宿泊日2020/07/07
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォート】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<朝食付>高層階「コンフォートフロア」を特別価格にてご提供!
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ノムラ@ さんの感想 投稿日:2020/06/28
札幌の観光拠点として利用しました。

スタッフの方やフロントの方の対応はとても良かったです。

ちょっと不満だった点が2点程あります。
1点目が部屋の洗面部分の壁紙が剥がれかけていたり、髪の毛がおちていたりしました。

2点目が部屋の湿度が異常に高かったです。
空気清浄機の湿度表示が82%を示してましたが
寝る前には99%になっており、流石に誤表示かと思いますが
湿気はかなり感じていて布団も湿っていて少し不快でした。

それ以外は不満はなかったです。
宿泊日2020/06/22
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【直前割】<朝食付>21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ショートパット さんの感想 投稿日:2020/04/13
コロナ感染症防止期間中に利用したので、土曜日でも空いていました。
朝食ビュッフェは定食に代わってましたが、レベルは高く満足でした。
部屋もリニューアル後の広めの部屋でスタッフの対応も良くさすがでした。
コロナ禍の早い収束を願います。
宿泊日2020/04/11
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【直前割】<朝食付>21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うず さんの感想 投稿日:2020/03/25
安定の京王プラザホテル札幌です。
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】セミダブル=禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うず さんの感想 投稿日:2020/03/25
近隣にたくさん良いホテルがありますが、総合力でこちらを選んでしまいます。
宿泊日2020/02/05
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】セミダブル=禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
三人の子ども さんの感想 投稿日:2020/02/27
雪の降る中、ホテルの玄関近くでタオルをもって出迎えていただきました。こころ遣いに身体が温まりました。サウナもプールも満喫しました。夕食をホテルでと思いますが、一休のプランがなく外ですませました。次回は是非貴ホテルで会食をしたいと思います。
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダードフロア】トリプル =禁煙=(トリプル)(31.4平米)
宿泊プラン 【連泊割/朝食付】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うさCOCO さんの感想 投稿日:2020/02/08
札幌駅から少し歩く印象ですが、屋根ありの通路まで近いので雪の季節でもそれほど困りません。
(宿泊した夜は暖冬の今季に珍しく雪がどっと降りました)
窓際のソファーでゆっくり外を眺めながら札幌大丸で買ってきた美味しいものを食べたりするのが
お気に入りです。また伺います。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【会員1000万人突破記念セール】<素泊り>夜景一望の高層階「プレミアフロア」確約<ポイント10倍>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
腹ぺこママ さんの感想 投稿日:2020/02/05
朝のバイキングの美味しさにビックリしました。
特に味噌ラーメンが美味しいですよ。
また、泊まりたいです。
宿泊日2020/02/02
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダードフロア】トリプル =禁煙=(トリプル)(31.4平米)
宿泊プラン えっ!駐車場が夕方まで無料なの?そうなのです。出発日の17時まで駐車場が無料というプランです/素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2020/02/04
年末に宿泊させていただきました。いつもながらお迎え下さるスタッフ、フロントスタッフ、レストランのスタッフ全ての方が親切で感じ良い癒される笑顔で最高です。お部屋もアップグレードして頂きとても寛げて、食事も美味しくいただきました。特に毎月変わるランチビュッフェはとても楽しみで又是非宿泊させていただきます。最高に寛げました。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~ポイント山盛り20倍付!旅旅サンデープラン~朝食付
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みづごん さんの感想 投稿日:2020/01/14
ホテルは若干駅から歩きますが遠くはないです。アメニティは女性二人利用でしたが、女性用と男性用ででした。事前に無料の地元情報のパンフを求めていたので用意され簡単な説明もしていただけ満足でした。

 お部屋の案内の方から夜景の景色も説明していただけ、きれいな夜景に満足でした。説明がなかったらそのまま気が付かずでした。また頭痛がするのでドラックストアの場所を伺ったところ、ホテルで用意をしてある薬をいただくことができ、おかげで体調もよくなり夜はスープカレーを食べに行くことができました。心配していた子供との楽しいひとときをおかげで過ごせました。

 また是非利用したいホテルです。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定&返金不可でお得な割引プラン/素泊り
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hinotori18 さんの感想 投稿日:2019/12/30
駅から近いところで考え、京王プラザにしました。近くだったので、買い物へも楽でしたし、カードキーを持っていけたので、出入りも楽でした。他のホテルでも同じところですが、各部屋には難しくても、各フロアに一つとかでいいので、電子レンジがあるとありがたいと思います。ボディーソープがわかりにくかったように思います。窓際に座るところがある部屋を選んでみましたが、楽でした。
宿泊日2019/12/28
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定&返金不可でお得な割引プラン/素泊り
食事食事なし
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