京王プラザホテル札幌 北海道/札幌駅 徒歩5分
 [全494室]
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.59
バス・お風呂
4.29
施設・設備
4.31
お食事
4.35
満足度
4.43
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男性 4.39  /   女性 4.55    クチコミ数 51件
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
西向 さんの感想 投稿日:2018/06/27
宿泊プランは2日前に予約した朝食付きで駐車券付きのお得な価格のツインでした。でもフロントでは16階のランクが上の部屋にして下さいました。5時間近くのドライブの疲れがスーと消えた感じでした。案内の方も丁寧で、他のホテルのスタッフの方々も親切な応対で良い印象が残りました。1泊のみのドライブ旅行でしたが、リニューアルされた快適なホテルのお蔭でとても良い気分転換の札幌となりました。
ついでながら、当ホテルの麹アンパンをロビーのショップで買いましたが、個性的で美味しいものでした。
宿泊日2018/06/25
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おらふさん さんの感想 投稿日:2018/06/25
客室は改装されたようで気持ちよく過ごせました。
宿泊日2018/06/23
利用人数3名(1室)
部屋【スーペリア】トリプル =禁煙=(トリプル)(31.4平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2018/05/27
気持ちよく過ごすことができました。
やや車高の低い車で行ったところ立体駐車場の坂を気遣って止めやすいスペースを手配いただきました。
唯一ロービー喫煙スペースの狭さが気になりました。もう少し広くて座れるスペースがあれば良いかな。
宿泊日2018/05/23
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
okonomi_29 さんの感想 投稿日:2018/05/14
改装されていて快適に過ごせました。
宿泊日2018/05/12
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
hutoi? さんの感想 投稿日:2018/05/01
接客はさすが!という人と、当然それなりの人もいました。
残念だったのは朝食の時です、生野菜があっても取り分ける器がそばにない。ドレッシングもそばになく、逆戻りをしなければならなっかたり、乾燥海苔、納豆のそばに醤油がないので探して歩いたりで右往左往、他の人も同じような行動していたので混雑ばかりで、効率が悪いと感じました。
宿泊日2018/04/28
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】ダブル =禁煙=(ダブル)(24.3平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ikkyuu007 さんの感想 投稿日:2018/03/21
お部屋をアップグレードしていただき満足でした。お部屋にはコーヒーマシン、湯沸かし、ズボンプレッサーがついていて、お水のペットボトル1本サービスがありました。朝食会場は改造なかのため、別会場でした。朝食に期待していましたが、全てサイズが普通の半分でした。卵焼き、シャケ、納豆まで小さい小さいサイズのカップでした。もうびっくりです。北海道らしさはあまり感じれれませんでした。おかゆとタラコが一番美味しかったです。このホテルははじめての利用でしたが、お部屋が良かっただけにちょっと悲しかったです。
宿泊日2018/03/18
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
柴樹 さんの感想 投稿日:2018/03/15
駅から近く、移動や買い物にとても便利。朝食がとても充実していてどれも皆おいしかったです。今回はビジネスだったのでのんびりできなかったけど、また是非利用したいと思います。
宿泊日2018/02/26
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<朝食付>夜景が一望できる高層階「プレミアフロア」確約<ポイント最大10倍>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オバQ64 さんの感想 投稿日:2018/02/25
スキーで利用しました。部屋も広くきれいで、スタッフの対応も良く、とても良いホテルでした。
宿泊日2018/02/21
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォート】 ラージツイン =禁煙=(ツイン)(33.2平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
zen999 さんの感想 投稿日:2018/02/23
こちらのホテル、以前、改築後の間もない頃にコンフォートシングルルームに泊まりましたが、サービスはまずまずでした。ただ、部屋は狭かったというか、あまり広くはなかったという印象でした。
が、今回、一休のD会員特典で部屋をアップグレードして頂いたところ、あまりに当たり前ですが、印象がガラッと変わりました。通されたのはプレミアフロアの角部屋のツインルーム。コーヒーも部屋で作りたてを飲めるし、北側に面した窓からの景色も素晴らしいし、部屋のお風呂が浴槽付きでとても広くて気持ちいいし、ミキモトのおまけまでついてきて、、、しかも、一階の朝食バイキングもメニューが豊富すぎて、選ぶのが大変。どれも本当に美味しくて、最高でした。時期的にアジアの方が沢山いて、部屋や廊下で騒いでいるのが漏れ聞こえてくるのがちょっと気になりましたが、それも人気のうち、ということで。そうそう、最上階の和食レストランの朝食だけは、イマイチでした。景色が素晴らしいとフロントで聞いたのですが、窓が狭くて景色があまり楽しめませんし、朝食のメニューも手が込んでいて大人向きではありますが、驚くほどでもないし、そもそもコーヒーが200円で有料なのは驚きました。その点だけ、サービスの項目を減点しました。
宿泊日2018/02/20
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増プラン】~ポイント最大10倍付与されるプラン~朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マンハッタンボーイ さんの感想 投稿日:2018/02/06
出張で利用しましたが、お部屋が清潔で非常に満足です。
また、フロントスタッフの対応も素晴らしく全体的にサービスが行き届いていました。

朝食はバラエティ豊かなので、連泊でしたが全く飽きませんでした。
個人的には特にオニオンスープがおすすめです。
また出張時は利用したいと思います。
宿泊日2018/01/23
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
さささとぅ さんの感想 投稿日:2018/02/04
バスアメニティは、ロクシタンでは無かったです
バスルームは狭いタイプです
写真の雰囲気よりは、狭いです
でも、ベッドは広くて快適です
北側に泊まったので、夜景は、微妙です。
廊下で、話し声などは聞こえなかったので
客層は良客が多いとおもいます。21階だけあって
ですが、タバコを吸いたいので無ければ微妙ですね。
タバコを吸いたい!上層階に泊まりたいなら、
是非お薦めします!
が、その時の金額も考慮した方が良いかと思います。
あと、隣の部屋から凄い音が朝の6時前から響きました、、、お陰で早起きできましたm(_ _)m
接客は素晴らしいです。ロビーは、椅子が足りません。宿泊月日次第ではチェックインのタイミングを間違うと、待ちます、、、
朝食は、俺は十分に美味しくいただきました
セキュリティ、周辺環境は、良いです。
もしかしたら、プレミアルームの方が良いかと思われます、同価格帯であれば
結論
この部屋には泊まらなくても
このホテルには泊まりたくなる
良いホテルだと思います
宿泊日2018/02/03
利用人数1名(1室)
部屋客室最上階【ラグジュアリー】180cmキングダブル =喫煙=(ダブル)(24.2平米)
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
すきっぷぼーいず2 さんの感想 投稿日:2018/02/04
京王プラザホテル札幌さんに初宿泊
今回は、スタンダードフロアラージツイン33.2平米(10F喫煙)を利用して来ました。
建物・フロントロビー・ショッピングモール・朝食会場の質感や雰囲気は、良かったのですが
部屋の方は、家具の一部が質感を落としていると感じました。また、バスルームも3点ユニットタイプ(センターベイジン型)が質感を落としていると思います。
尚、朝食会場の質感や雰囲気が良かった感じでした(美味しくいただきました)。
ホテルスタッフの対応は良かったです。
清掃も充分に良かったです。
今回はお世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2018/01/12
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ラージツイン =喫煙=(ツイン)(33.2平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆうすけ2 さんの感想 投稿日:2018/01/04
部屋は1人には十分な広さ。設備も充実。真新しい。ミネラルウォーター500mlのサービスや、UCCのDrip Podの設備なども心憎い。アメニティも充実。枕元に電源コンセントが用意されて居るのもスマホ世代向けだ。DeskにはUSBの差込口、電源が2口とここも充実。携帯充電ケーブルも用意されていた。デジタルネイティブに向けて必要なものが過不足なく揃って居る感じだ
宿泊日2017/12/30
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
SBT7 さんの感想 投稿日:2017/12/05
札幌駅から近く、途中にデパートや大型書店もあり便利でした。また利用したいと思います。
宿泊日2017/11/21
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
男性会社員 さんの感想 投稿日:2017/11/24
確認したいことがあり、当日午前中に何度か電話をかけたのですが出ていただけず、残念でした。
多忙だったのでしょう。
客室は清潔で、設備等は標準的なシティホテルといった印象です。
宿泊日2017/11/22
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【Premium Collection/素泊り】夜景一望の高層階客室<プール・ジム・サウナ利用券付>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2017/11/16
札幌では京王プラザホテルに1泊はすることにしています。今回も、ペントセプトを利用できましたし、快適に過ごすことができました。次回も、利用したいと思います。
宿泊日2017/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】ダブル =禁煙=(ダブル)(24.3平米)
宿泊プラン 【早割28/素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
マークアンドレディー さんの感想 投稿日:2017/10/04
夜の到着になり、フロントで待たされるかと思いましたが、直ぐに手続きに入って下さりスムーズな応対でした。お部屋はグレードアップされて、きれいな内装が好印象でした。バスルームの清掃も、きれいに行われていて、髪の毛などが落ちている事もなく清潔感があります。アイロンの貸し出しを連絡すると、5分前後で持ってきてくださいました。夜の廊下や隣室の音などはなく、快適な眠りにつくことが出来ました。翌朝のチェックアウトでも、サッと声を掛けてくれカウンターに誘導して下さるので、一日の始まりが気持ちよく感じられました。久しぶりの滞在でしたが、今の方が親しみを感じるスタッフが多いと思いました。また、お客様を捌くのではなく、応対していると感じる接客です。大切にして下さると幸甚です。ありがとうございました。
宿泊日2017/09/26
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【早割28/素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
SHUN さん さんの感想 投稿日:2017/09/30
・チェックイン〜部屋案内まですばらしく丁寧に対応して頂いた。皆さんありがとう。
・コンフォートのままでアップグレードは無かったが、部屋はツインだった
・チェックアウト時のフロントの気の強そうな女性。良く言えばテキパキ。早口で急かされるような感じというか。早く自分の仕事を済ませたいのかな?言葉遣いは丁寧なんだけど。まあ、はっきり言えば少し不快で、ガッカリしました。個人の資質の問題だろうけどね、最後ああいう人に当たりたくなかったな
宿泊日2017/09/27
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【連泊割/素泊り】2泊以上の滞在がお得!観光やビジネス利用で連泊をお考えの方にオススメ!
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
DDSMD さんの感想 投稿日:2017/09/29
接客・サービスの整ったビジネスホテルという感じ。
客室、バスルームともに古くはあるが、清潔感はある。
宿泊日2017/09/27
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォート】 シングル =禁煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【Premium Collection/素泊り】夜景一望の高層階客室<プール・ジム・サウナ利用券付>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チェックインアウト さんの感想 投稿日:2017/09/22
シングルの予約を(ダイアモンド会員の特典で)ツインにアップグレードして頂き、2泊しました。
札幌駅からは3つのビルの通路を通っていくので、悪天候でも楽々行けます。
部屋はまずまずの広さでテーブルセットも備わっていました。
コンセントがデスクそばに少なかったことが唯一の残念な点でした。
施設全体としては昔風のホテルという印象でしたが、接客担当のスタッフから清掃まで行き届いた高級ホテルです。
レストランやバーも覗いてみたかったのですが、予定が詰まっていて利用できなかったのが心残りです。
次回ぜひまた利用したいと思います。
宿泊日2017/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル= 喫煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【早割28/素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PROGRESS.H さんの感想 投稿日:2017/09/15
プレミアのお部屋希望でしたが、スイーツ特典の部屋はコンフォートのみ。最後まで悩んだ挙句ケーキ特典を選びましたが、いざチェックインしたらプレミアのお部屋!アップグレードしていただけたのです!ケーキもおいしくて、子供も大喜び、4ベッドルームはなかなか無くて、本当に助かりました。お部屋も広く風呂トイレ別は高ポイントです。朝食も地の食材でおいしい!マイナスというと、アメニティがなくフロントに頼みましたが一人分しか持ってきていただけなかった事、2人女性がいるので2つ欲しかったです。それでも大満足なホテルでして、次回来る時には必ずこちらで泊まろうと思っております。
宿泊日2017/08/20
利用人数4名(1室)
部屋【コンフォート】 4Bedルーム =禁煙=(フォース)(52.6平米)
宿泊プラン 【スイーツ大好き!甘党応援!朝食付】~当ホテル人気のオリジナルスイーツ特典付~
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ぴろぴい さんの感想 投稿日:2017/08/29
宿泊した時は札幌のホテルが全て満室で、京王プラザがやっと予約が取れました。
そのせいか、宿泊費が普段の3倍以上でした。この値段でこの部屋では納得がいきません。
まー、他のホテルも同じように割高で、仕方がないのかもしれませんが、コンサートやイベントなど関係の無い者にとってはやっぱり納得できません。
それでも宿泊できたことは助かりました。
宿泊日2017/08/26
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ラージツイン =喫煙=(ツイン)(33.2平米)
宿泊プラン 【直前割】<素泊り>21日前から当日予約限定!直前予約割引プラン!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶーとん さんの感想 投稿日:2017/08/07
今回も、大満足でした。確かに駅からは少し遠いですが、本当にリラックスできました。
また、使います。
ホテルの方々の気遣いも良かったです。ありがとうございます。
宿泊日2017/08/03
利用人数1名(1室)
部屋【プレミア】 ダブル =禁煙=(ダブル)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<素泊り>夜景が一望できる高層階「プレミアフロア」が特別価格
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あちゅみく さんの感想 投稿日:2017/07/31
娘と二人旅に利用しました。建物は古いですが、お掃除も綺麗にされてます。朝食も思ったよりは品数は少なかったですが、味付けは美味しく満足です。また、お世話になりたいホテルです。
宿泊日2017/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】セミダブル=禁煙=(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ/朝食付】 ~Web販売限定のシンプルな素泊りプラン~ <禁煙室確約>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
むねひろたかこ さんの感想 投稿日:2017/07/24
ハードもソフトも一流のホテルです。
宿泊日2017/07/21
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル= 喫煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【早割28/素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じとみ さんの感想 投稿日:2017/07/17
先日はお世話になりました。
スタッフさんの対応も暖かく、朝食も美味しくて とても気持ちよく過ごす事が出来ました
また、利用させていただきます。
宿泊日2017/07/14
利用人数2名(1室)
部屋【プレミア】 ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【早割28/朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
bon vacance さんの感想 投稿日:2017/07/12
出張にて利用。アクセスも便利で快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
宿泊日2017/07/10
利用人数1名(1室)
部屋【スーペリア】ダブル =禁煙=(ダブル)(24.3平米)
宿泊プラン 【早割28/素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おヒー様 さんの感想 投稿日:2017/06/09
ロケーション・設備・食事どれを取っても札幌市の第1級のシティーホテル。
宿泊日2017/06/06
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードフロア】シングル= 喫煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン 【早割60!/朝食付】~60日前までの早期予約&2連泊以上の予約限定だからお得~
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yk581111 さんの感想 投稿日:2017/05/07
一休ダイヤモンド特典でスーペリアにアップグレードしていただきました.1週間前に改装が終了したばかりという13階のフロアで,快適な滞在でした.静内に出かけるのに早出をしたので,6時から朝食がとれたのはありがたかったです.
宿泊日2017/05/05
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【TIME LIMIT/朝食付】17時以降チェックイン&チェックアウト9時までのショートステイ割引
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2017/04/06
チェックインからチェックアウトまでホテルスタッフの丁寧で親切な応対で気持ちの良い宿泊をさせていただきました。フィットネスも利用できましたし、心身共にリフレッシュできました。次回札幌を訪れた際には、京王プラザホテルを第一希望に宿泊したいと思います。有難うございました。
宿泊日2017/04/04
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードフロア】ツイン =禁煙=(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【早割28/素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事食事なし