京都ブライトンホテル 京都府/京都御所西
 [全182室]
総合得点
4.72
客室・アメニティ
4.73
接客サービス
4.77
バス・お風呂
4.76
施設・設備
4.69
お食事
4.58
満足度
4.75
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男性 4.66  /   女性 4.77    クチコミ数 343件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@スカルラッティ さんの感想 投稿日:2019/03/13
この度は大変お世話になりありがとうございました。子供の受験で使わせていただきましたが 本当に気持ちよく滞在させていただきましたお陰で良い結果をいただき、とても感謝しております。
お部屋は、落ち着いた雰囲気で 寝室とダイニングが分かれていたので とても使用しやすかったです。お食事は、ルームサービスを主にいただきましたが とても美味しくいただけました。又、タクシーのお手配やライトの貸し出し 荷物の配送等 きめ細やかな対応をしていただき 本当に安心して滞在することができました。又、利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
宿泊日2019/02/23
利用人数2名(1室)
部屋ルームen(えん) 【ツイン・禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【会員限定】京都ブライトンホテル(素泊まり)~会員様特別レートです~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hmkwz さんの感想 投稿日:2019/03/13
以前にツアーで2泊しましたが、印象が良かったので、今回急遽の関西方面への用事で、一泊でしたがこちらのホテルを選びました。
 お部屋もゆったり、何よりも浴室のゆったりしたバス、バス外でシャワーを使えるのでとても便利でした。日本式の風呂の使い方ができるのが何よりです。部屋のゆったり感、ベッドの心地良さ、抹茶を立てられるのも京都らしく好感が持てました。
 ウィークデーのせいか、静かな雰囲気で落ち着いた滞在ができ、朝食の和食も多いかと思いきや、全部美味しくいただきました。
 次の京都滞在もブライトンにと夫婦で話しました。
宿泊日2019/03/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(38平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
宿泊利用 さんの感想 投稿日:2019/03/10
お風呂が広く、ゆっくりと浸かれました。ベッドの固さも私にはちょうどよく、旅の疲れが取れました。朝の御所散策も気持ち良かったです。
宿泊日2019/03/08
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ありがひろふみ さんの感想 投稿日:2019/03/03
このホテル、間違いなく日本での最上級のホテルです。全てにおいて言うことなし。御所から近く、奥まったところにある立地も隠れ家的でいい。接客は卓抜ですね。
宿泊日2019/03/01
利用人数1名(1室)
部屋シングルユースルーム【禁煙】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
素敵なホテル大好き さんの感想 投稿日:2019/03/02
やっぱり、ブライトンは素晴らしいです。お部屋も前回とは違うまた素敵なお部屋にしていただきました。スタッフの方の対応も素晴らしく、このまま、誇りをもってお勤めして頂きたいと思います。
宿泊日2019/02/28
利用人数1名(1室)
部屋シングルユースルーム【禁煙】
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あんてん さんの感想 投稿日:2019/03/02
京都滞在時は、ここを常宿にしています。食事を含め全てで満足しています。今回は誕生日プレゼントを貰いました。
施設からの返信この度は、お誕生日のお祝いに京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「食事も含め全てで満足」とのお言葉、とても嬉しく読ませて頂きました。
お客様から頂戴するお褒めの言葉は私たちスタッフの何よりの励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
宿泊日2019/02/26
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
呑ん呑ん さんの感想 投稿日:2019/02/28
何時利用しても満足です。お世話になりました。
宿泊日2019/02/26
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
piano jack さんの感想 投稿日:2019/02/27
息子の受験で2日間ステイするため、広めの部屋に宿泊できるこのプランを選びました。チェックインの際に、同じような受験生親子の長蛇の列で驚きましたが、ホテルの方にお聞きすると毎年このような光景との事。ホテルの皆様も慣れたご様子で、テキパキと仕事をされていました。ほとんどが息子と同じく京都大学を受験される方ばかりで、入試当日の朝は京都大学までの臨時シャトルバスをご用意下さったのが、大変ありがたかったです。
特筆すべき素晴らしい点は、ホテルのスタッフの皆様のホスピタリティに溢れた接客です。どの方も笑顔で親切、丁寧に応対してくださり、従業員の方々の教育がとても行き届いてるんだと感服致しました。大学受験のための宿泊で、緊張の2日間でしたが、ブライトンホテルのスタッフの皆様のおかげで、とても気持ちよく快適に過ごすことができました。心より感謝申し上げます。息子もまた、思い出深いブライトンホテルを将来、何かの折に利用させて頂くと申しております。わたくしも、また京都滞在の際には是非こちらに宿泊させて頂きます。
最後になりましたが、従業員の皆様のますますのご活躍とご多幸をお祈り申し上げます。
宿泊日2019/02/24
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーコーナーダブル(テラス付)【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【コーナーダブル with テラス 44平米】 たった4室しかないラグジュアリータイプ
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
耳たこ さんの感想 投稿日:2019/02/27
遅めのチェックインにも関わらず、丁寧に対応していただけました。室内もきれいで清潔感があり快適に過ごせたと思います。
宿泊日2019/02/24
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KOROTA korota さんの感想 投稿日:2019/02/27
開放的なロビーに、素敵なお部屋に、丁寧なスタッフの方々で、とても快適に過ごせました。また泊まりたいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

6階建てのホテルですが、6階まで吹き抜けのアトリウムロビーの開放感やお部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
これからも、「また泊まりたい」と皆様に感じていただき、快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

末筆となりましたが、寒暖の差がある日が続きますのでどうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中ご投稿賜り、心より感謝申し上げます。

宿泊サービス課 西應 佑一
宿泊日2019/02/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅行に行こうyone さんの感想 投稿日:2019/02/25
京都市内で金曜日夜、土曜日日中に用事があり、利用させてもらいました。
広い室内で、作業のしやすいですく、くつろげるソファもあり、滞在した時間をフル活用できました。
もちろんゆったりとしたバスタブで、身体も休められました。
朝食の日本食が人気のようで、あわただしかったのが、少し残念でしたが、お料理の内容、味は大満足でした。もう少し朝食の量は少なくてもよいかな、と思いました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思っています。
宿泊日2019/02/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルユースルーム【禁煙】
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
登録できない さんの感想 投稿日:2019/02/24
さすが!としか言いようのないホテルでした。
京都が大好きでよく泊まりで旅行するのですが、最近立地的に便利な新しいホテルに宿泊することが多かったのです。
ところが…全てが悪いわけではありませんが、チェックインやチェックアウトの時のスタッフの方の対応がひどかったり、荷物を送る時に時間がかかってしまったり…とすっきりとすることがありませんでした。
でも今回は一歩敷地に入ってから出るまで、まさに完璧でした。
ただの一度も嫌な思いをすることがありませんでした。ここまで気持ちよく過ごせた事に心から感動しました。
とても評価の高いホテルですが、納得しました。と、上から目線で書いてしまってすみません。
本当に素晴らしい時間でした。ありがとうございました。心から感謝します。
施設からの返信この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心からお礼を申し上げます。
お客様にお喜びいただけますよう試行錯誤の毎日ではございますが、このような激励のお言葉が
スタッフの何よりの励みになります。
京都の観光だけでなく、ホテルステイも快適に、また京都ブライトンホテルの心地良い想い出をお持ち帰りいただきたいと思っております。
ホテルは京都御所のそばにございますので、繁華街の中とはうってかわって静寂の中、ご滞在していただくことができます。
また当館のシャトルバスは1時間に20分間隔で烏丸御池へまいります。観光、お買い物、お食事へのアクセスに大変便利でございます。
次回のご宿泊もぜひ京都ブライトンホテルをご指名いただきとうございます。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
旅のお疲れのところご投稿いただきまして、本当にありがとうございます。

コンシェルジュ ジョーンズ亮華
宿泊日2019/02/23
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とら丸子 さんの感想 投稿日:2019/02/24
4人でも十分広く感じ、綺麗なお部屋で感動しました。お部屋に鏡が多く、朝のんびりと準備ができて良かったです。
朝食は和食を選びましたが、どれも美味しく頂きました。
特に焼き鮭がフワフワで美味しかったです。
フロントの方々のご対応も丁寧で、大変気持ちがよかったです。
また京都に来るときは、ブライトンホテルに泊まりたいと思います。友人にもおすすめします!
宿泊日2019/02/22
利用人数4名(1室)
部屋フォース/禁煙(ラグジュアリーツイン+エキストラベッド2台)(フォース)(42平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
友乃慶子 さんの感想 投稿日:2019/02/22
二泊しました。二日目の和朝食時に20分待たされた上にぬるく芯のあるお粥でした。他はすべてにおいて素晴らしく、スタッフのみな様のご対応に大変感激しました。初日からすでに いつかまたの機会にお邪魔させていただきたいと思いました。それだけに一点だけ残念です。
宿泊日2019/02/19
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆん君のママ さんの感想 投稿日:2019/02/21
やはりアクセスが悪いのは残念! 場所としてはとてもいいのですが。洗い場付きで選びましたが洗い場が活かされてない。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、京都市内少し奥まった位置にございますので、ご不便をおかけし申し訳ございません。
20分ごとに烏丸御池までのシャトルバス送迎もございますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
しかしながら、閑静な場所にあるホテルだからこそごゆっくりと心身ともにリラックスできる空間でお過ごし頂けるかと存じております。
次回お越し頂いた際は、良いサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
宿泊日2019/02/10
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(エグゼクティブツイン+エキストラベッド)/禁煙(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くるみ割り さんの感想 投稿日:2019/02/21
お部屋の作りが使いやすく、落ちつけました。
抹茶の用意があり、美味しく頂けました。

朝食は和食を選びましたが、とても満足できました。
おかずはどれも美味しく、特にきゅうりの糠漬けは最高でした。
お粥がもう少し熱ければ言う事なしでした。

次回はバイキングを利用してみたいと思います。
また、利用させて頂きます。
施設からの返信この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも今回のお言葉に甘んじることなく、ご期待以上のおもてなしができますよう、より一層精進して参る所存でございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

宿泊サービス課 稲葉 佳奈
宿泊日2019/02/19
利用人数2名(1室)
部屋ルームen(えん) 【ツイン・禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【パティシエ特製・いちごスイーツ食べ放題】ストロベリーブッフェ付宿泊プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
やつはしおたべ さんの感想 投稿日:2019/02/20
有難う御座いました。いつも乍らのご接待、感謝申し上げます。
施設からの返信やつはしおたべ様、この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
感謝申し上げますとのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から少し離れておりますが、京都御所すぐ西の静かな場所に位置しており、街中の喧騒を忘れゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。
これからもやつはしおたべ様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また京都にお越しの際には是非京都ブライトンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
フロント 篠原由衣
宿泊日2019/02/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
口コミ丸 さんの感想 投稿日:2019/02/19
非常にホスピタリティが良いホテルです。スタッフの皆さんが良く動いています。見ています。気が付きます。
また泊りたくなるホテルの一つです。
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/02/19
今回初めて利用させていただきましたが、丁寧なサービスと綺麗で広いお部屋でゆっくりとくつろぐことができました。また、お祝いを兼ねての宿泊と申しておりましたところ、お心遣いのサービスをいただき大変嬉しかったです。朝ご飯は和食にしましたが、上品な味で美味しくいただきました。また、ディナーにフェリエを利用させていただき、特に前菜の豊富さに大満足でした。京都は何度も訪れておりますが、是非またこちらに泊まるために訪れたいと思うほどでした。
また利用させていただきます。本当にありがとうございました。
施設からの返信この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。頂戴しましたたくさんのお褒めの言葉、大変うれしく拝読しました。今回はお母様の還暦のお祝いとお聞きしておりましたので、ささやかではございますがお祝いのお品をご用意致しました。お喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。京懐石「螢」では、季節の旬野菜を使った、どれも朝のからだに優しい塩加減で仕上げており、「京都」をお愉しみ頂けるような、上品な味付けをしております。
また、種類豊富なパンや厳選した新鮮な野菜、フレンチトーストがおすすめのテラスレストラン「フェリエ」の朝食も、皆様より高評価を頂いております。ランチやディナーでは、中国料理、鉄板焼のレストランも営業しておりますので、是非、シーンに合わせて他のお食事もお試しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊サービス課 船崎翼
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
素敵なホテル大好き さんの感想 投稿日:2019/02/16
すべてが良かったです。場所も静かでいい感じです。
施設からの返信この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、すべてが良かったとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館はおしゃるとおり京都御所近くの閑静な住宅街に位置しておりますので、静かにごゆっくりとお寛ぎ頂けることが、せんえつながら魅力の1つかと存じます。

今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルユースルーム【禁煙】
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2019/02/16
場所がらかやっぱりのんびりと、京都ならブライトンですね。ゆったり静かな時間を、過ごすならここが一番と思っております。意外と騒がしい京都の中でも、格別に静かな雰囲気を、味わいました。幸せ感を味わえる空間でした。
宿泊日2019/02/01
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーコーナーダブル(テラス付)【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マンマミア! さんの感想 投稿日:2019/02/14
以前から一度利用してみたかったホテルの一つです。スタッフの方々は、大変礼儀正しく笑顔で対応されプロのお仕事をされているな とかんじました。
チエックイン当日、午前中にスーツケースを先に預けに行った時、ツインスタンダードルームを予約していましたところ、最上階のロイヤルスィートルームにアップグレートして下さっていて、ラグジュアリーな雰囲気と空間を堪能させて頂きました。
お世話になりました。
施設からの返信この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、私どものサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読しました。
そのように感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
お部屋に関しましても、ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく存じます。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと
心より感謝申し上げます。

宿泊サービス課 猪田 茉那
宿泊日2019/02/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(38平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
知浩 さんの感想 投稿日:2019/02/12
京都に行くたびにお世話になっているホテルです。
何度お邪魔しても、落ち着く雰囲気のホテルでまたスタッフさんの親切な対応に感動します。また、お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせます。
ゆったりした湯船に洗い場も広くて良いのですが、天井に設置してあるシャワーの水滴にはちょっと…って感じですが相対的には満足です。
是非またお世話になりたいホテルです。
宿泊日2019/02/10
利用人数2名(1室)
部屋ルームen(えん) 【ツイン・禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ディップ大好き さんの感想 投稿日:2019/02/11
今までは、交通機関が便利な駅近辺のホテルを利用していました。
今回初めて、ブライトンホテルに二泊の滞在でしたが、閑静な場所にあり、ホテル内も静かでとても気に入りました。
朝食もお野菜が豊富で、お料理の味も好みでした。
ホテルスタッフの方々の対応も申し分なく、気持ちの良い三日間でした。
三月に又京都に用事で行きますが、ブライトンに滞在中に、予約をブライトンホテルに変更しました。
宿泊日2019/02/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちょりっぷ さんの感想 投稿日:2019/02/05
友人の国家資格合格とお互いの就活終了祝いを兼ねた卒業旅行で滞在させていただきました。そしたらホテルの方から部屋のアップグレードとお祝いのお菓子をいただけ、その心遣いに大変感動致しました。また入ったところからチェックアウトまで全て心地よい丁寧なサービスで大変素敵な滞在となりました。本当に素敵な方達でした。
部屋もとても広く、くつろぐ場所が多く大変安らぐことができました。抹茶を立てることも出来、本当に総括してこのホテルのおかげで旅をより楽しめました。
本当にありがとうございました。
施設からの返信ちょりっぷ様、この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
記念の卒業旅行に当ホテルをお選び頂きましたこと、また数多くのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「心地よい丁寧なサービス」とそのように感じて頂けたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。

お部屋でのお楽しみ頂きましたお抹茶は「祗園辻利」、丹波大納言小豆の抹茶菓子は「宝泉堂」と京都の老舗の商品をご用意し、お部屋の中でも「京都」を楽しんでいただければと思っております。

これからも当ホテルでは、京都に生まれたホテルとして都の伝統文化と精神を受け継ぎ、お客様の「大切な日に過ごしたいホテル」でありたいと思っております。
四季折々の風情があるのが京都でございますので、ちょりっぷ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

宿泊サービス課 西應 佑一
宿泊日2019/02/04
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【京都スペシャル】2月限定特別プラン~(朝食付き)~
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Doragon1012 さんの感想 投稿日:2019/01/31
久しぶりに、貴ホテルに泊まりました。5階部屋で、入口に近い、テーブル室にもテレビがあり、ベットルームは少し奥にあり、壁は木の枠で創った京風工芸と証明で超近代的かつ和風テイストの癒される気の休まるデザインでリラックスできました。バスルームは相変わらずワンダフルで洗い場の座りイスがとてもありがたく、洗いやすくパリの5つ星ホテルや、南仏のニースやプロバンスに行ったり、スロベニア、クロアチアの5つの星ホテルに泊まってきましたが、5つの星ホテルの風格や内装や絵画などはさすがでしたがし、地中海の景色などは別として、実際のホテルの使いやすさでは、快適さでは、やはり、日本、京都のブライトンが一番だなーと思いました。
朝食レストランも相変わずワンダフルでした。久しぶりにゆっくりくつろげて癒されました。
施設からの返信いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

ヨーロッパの5つ星のホテルをよくご存知のお客様に、当ホテルが1番使いやすく、快適とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

今回お泊まりいただきましたお部屋は、ルームえんと申します。

京都の魅力である「なにげない美しさ」を、京都の伝統工芸の技で、組子や刺子を施し、竹林をイメージした和紙アート等、
京都らしさを3つのコンセプト「えん“縁・艶・圓”」で表現しております。

次回、お越しの際にもごゆっくりと、リラックスして頂けますと幸いでございます。

今後も、お客様にお寛ぎ、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

宿泊予約 平尾 美紀
宿泊日2019/01/29
利用人数2名(1室)
部屋ルームen(えん) 【ツイン・禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【直前割】直前の宿泊がお得!気軽に素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
高岡聖道 さんの感想 投稿日:2019/01/30
しばらくお世話になっていませんでしたが、やはり安心のお宿です。ありがとうございました。
施設からの返信この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「安心のお宿」というお言葉、大変光栄に存じます。貴重なお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/28
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【直前割】直前の宿泊がお得!気軽に素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
otowaya- さんの感想 投稿日:2019/01/28
今回初めてこちらのホテルに泊まりましたが、到着時から出発までスタッフの皆様の気配りが素晴らしく、レベルの高さに驚きました。

最近スタイリッシュなサービスをなさる所が多くなりましたが、笑顔の無い事務的な印象を受ける時もございます。
その点こちらは笑顔でのおもてなしで、大変気持ちの良い接客でした。

お部屋は広め、バスタブと洗い場の付いたガラス張りの浴室、テレビはそこそこ大きく向きも変えられソファやデスク側からも観られます。

京都駅や中心街へは少々距離がありますが、タクシーで移動をしても千円台から2千円程度で済みますので許容範囲ですし(シャトルサービスもあるようです)、次回も是非ブライトンホテルに泊まりたいと思います。

お世話になりましてありがとうございました
施設からの返信この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、サービスについてお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
安心感や温もりを感じていただければと「笑顔のおもてなし」を心がけている
我々にとりまして、何よりも嬉しいお言葉でございます。
温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
ご滞在中、ご観光やお買い物もお楽しみいただけましたでしょうか。
シャトルバスのサービスは、ホテル~地下鉄烏丸御池駅間を20分ごとに往復しておりますので、
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後とも、お客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような快適な環境ご滞在を
提供できますよう、より一層努めて参る所存でございます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます

宿泊サービス課 稲葉 佳奈
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【新春セール 】~和・洋選べるブライトンの朝食付きプラン!~ポイント最大7倍~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドラ猫の亭主 さんの感想 投稿日:2019/01/28
いつもマネージャー、スタッフの皆さんに温かく迎えてもらい、また、対応してもらっていて、とても居心地が良いです。何度も利用させてもらっていて、京都に来た時は基本的にこちらを利用しています。
烏丸御池駅とホテル間をシャトルバスで送迎してもらうのですが、寒い時期はシャトルバスの発車時刻にうまく合わなかった場合に駅近くでちょっと我慢が必要です。それで最近はバス発車時刻に合わせて駅に到着するように調整しています。
食事はいつも洋食バイキングを利用しているのですが、つい食べ過ぎてしまうのが課題です。
浴室も洗い場があるので、とても広く使えるので夫婦二人でゆっくり、のんびり利用しています。
施設からの返信いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルの自慢でもございます広い洗い場付のバスルームでごゆっくりお寛ぎいただけているご様子、
また、シャトルバスもお時間調整をいただき、ご活用下さっているようで、大変うれしく思っております。
今後とも、居心地のよい空間、そして美味しいお食事と共に心地よくお過ごしいただけるホテル作りを
目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/25
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【好評につき延長販売】~和・洋選べるブライトンの朝食付きプラン!~ポイント最大7倍~
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ソフィーケートリン さんの感想 投稿日:2019/01/27
何時もながら、スタッフの方々の親切な対応に感心します。
また、部屋の広さと宿泊費のリーズナブルさに満足。
施設からの返信いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂きました「エグゼクティブツインルーム」は42平米の広さがございます。
ゆったりとご利用いただけましたら幸いでございます。
また、エキストラベッドをご用意すれば4名様まで一緒にお泊りいただくことも出来ますので、
ご家族やご友人とのご宿泊にも是非ご利用くださいませ。

またのお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
宿泊日2019/01/24
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(エグゼクティブツイン+エキストラベッド)/禁煙(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 【人気プラン再登場】~和・洋選べるブライトンの朝食付きプラン!~ポイント最大7倍~
食事朝食付
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