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スターゲイトホテル関西エアポートに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.15
- 接客・サービス4.39
- お食事4.42
- 温泉・お風呂3.88
- 満足度4.39
- 4.50K.U.投稿日: 2026/8/30
従姉妹会の宿として利用させて頂きました。
歳を重ねている世代なので、ゆっくりできるスターゲイトホテル関西エアポートは正解でした。朝食ビュッフェをブランチビュッフェに変更したことで、２倍楽しめた気がします。従姉妹会を企画して良かったです。
- 3.33しらこまちゃん投稿日: 2026/8/26
ホテルのロケーションが良かった
ホテルのロケーションは、凄く良かったが、冷蔵庫の中の棚は、扉を開けたら外れて古かった。
- 4.20moana0601投稿日: 2026/8/19
関空を使うのにとても便利なホテルです。
りんくうタウン駅直結で、関空までのシャトルバスも利用できます。（時間が決まっています。）部屋からの景色が素晴らしい。ロビーも広くて静かで落ち着いていてよいです。
- 2.00アケ_II投稿日: 2026/8/14
予約がないといわれて待たされて
景観が良いとの事で、同じビルに連泊してみました。 前日にオディシススイーツに宿泊し、次はさらに階が上となるスターゲートホテルに泊まりました。 15F→48Fに移ったので景色は一遍。超高層にある展望台で泊まる感覚でよかったです。 ただ、それ以外はちょっと厳しかったです。 まずフロントでいきなり予約が無いといわれ、かなりの時間、立ったまま待たされました。 一休の予約画面まで見せたのは、相当数宿泊した中でここが初めてです。 また、最上階の朝食、あれは厳しいです。ボタンを押してのごはんとか、みそ汁は インスタント感が強くて、味どころではないです。景色は良いですが。 1Fにあるローソンが中々ですので、朝食無しプランが選べると、もっと良いかもです。
- 4.83温泉好き2投稿日: 2026/7/7
便利、快適
韓国旅行、前泊で利用しました。駅前で近くにレストランもありました。スタッフも親切でした。お部屋はお任せでしたが、海が見えて広く、アメリカから長距離フライトの後、ゆっくり休むことがありました。又利用したいと思います。ありがとうございました。駅からだと、ロビーは1階に降りないといけなくて、エレベーターを探すのに少し時間がかかりました。その点星一つ減らしました。
- 4.67あつっこ投稿日: 2026/6/28
朝食が美味しい
朝食が美味しかった。 ホテルフロントの方も親切。 内装とか浴室などは古さも感じるが立地の良さは大変良い。
- 5.00プチ母娘旅行投稿日: 2026/6/7
数々の旅、ホテル滞在の中でも思い出に残る旅
関西空港連絡橋ビュー、角部屋は大好きで何度か泊まってきました。 橋好き、高層階好き、夜景や眺望（海、湖、山、城、駅、電車、建築物など）が本当に好きなので、りんくうはハワイみたいに山と数々のビーチ、ラグーン、高速道路に空港と橋、さらにショッピングやグルメもギュッと詰まった唯一無二の場所です。 今回、学生時代からン10年ぶりにこちらのホテルに滞在しました。当時から夜景が絶景で、夜中に目覚めた時にも堪能していました。 朝食は何度か利用しているので、早めに行って自分のお気に入りの座席エリアで絶景の中での食事も楽しみの一つでした。 内容もいくら、しらす、焼き魚、サラダにフルーツにアイスクリームなど一通り楽しめます。 パンケーキや焼売、たこ焼きなどもあります。笑 今回は主人と堪能させていただきました。 トラブルでお部屋を変更という連絡をいただきましたが、グレードアップしていただき、更にとても素敵なお部屋で目の前で花火を楽しむ事が出来て、感無量です。 元々予約していた時から観覧車側だから見えるかな？と思いながらも花火が見えるか心配していましたが、予め見えるお部屋と確約いただき楽しみで仕方ありませんでした。 お風呂からの眺望も素敵で、癒されました。 製氷機も同フロアにあり、とても便利でした。結局、私はお部屋からほぼ出る事なく贅沢な気分で過ごす事ができました。 朝ごはんは料金をプラスしてブランチにしようか検討の上、今回は見送りましたが、 次の機会にブランチにしたいな、と思います。 ホテルのフロントの女性、レストランの男性スタッフも笑顔を忘れず、あたたかな対応でした。 今回主人にも予約しておいてくれて有難うと言われて良かったです。 若い時からりんくうタウンはアウトレットや周辺ホテル、温泉など何度も来ており思い出も沢山ありますが、今回は忘れられない、これからも来訪の度に思い出す体験をさせていただき感謝いたします。
- 3.00善月投稿日: 2026/5/24
空港への送りが有難い
設備は少し古いがコストパホーマンスは、そこそこかな。 宿泊した部屋は、大阪市内（北）向き、空港（連絡橋）が見える部屋はあるのかな？
- 3.50ナマケモノ投稿日: 2026/5/12
夜景も素敵な部屋
夜景も美しくゆっくり過ごせるお部屋でした。 もう少しアメニティに配慮いただきたいと思い ました。
- 4.83涼之介投稿日: 2026/5/7
とても快適でした
GW中にもかかわらずまさかのアップグレードありがとうございました。 それだけでもスターゲートさんを選んで大正解。 今回はとにかく快適な空間でダラダラぐうたらしまくるのが目的で、もう心行くまでダメっぷり満喫させていただきました(笑) スタッフさんも非常に気持ちの良い応対でチェックインからアウトまで終始快適でした。 ひとつだけ贅沢をいうなら、スターゲートさんほどのホテルならテレビにサブスク動画をつなげられるようにミラーリングや各種キャスト対応にしていただけたらもっといいかなと思いました。 しかしながらDVDプレーヤーもレンタルさせていただき、決して不満にはならない。快適な滞在になり感謝しております。 ありがとうございました。 また必ず宿泊させていただきます。
- 5.00リラポン子投稿日: 2026/5/6
幸せなひととき
今回も、大満足で楽しくゆっくりと過ごせました。 次回も必ず宿泊させていただきます。その時は、宜しくお願い致します。 いつも、満足させていただきありがとうございます。
- 1.00忖度なし旅人投稿日: 2026/5/5
利用して忖度なしの感想
口コミ評価確認してから毎回ホテルは決めています。 部屋は、空気清浄機のコンセントが中途半端に差してあり、電気的に危険。 サービスのコーヒーを収納する引き出しが、斜めで確認するとレールとゴマがズレて押し込んでありました。 今回は52階のレストランも54階の朝食も接客対応が店員によって良い、悪いの差が大きい。 どちらもとても不快な対応で残念でした。 ホテル受付も出来る方と出来ない方差が酷いと感じました。 お湯が出ないトラブルなどありえないような事がありましたが、チェックアウト時に、特に謝罪もなくその点についてはとても驚きました。
- 5.00garden16000投稿日: 2026/5/4
コスパよし
朝関空からのフライトのため宿泊しました！宿泊費もとても安く非常に満足しております。もし朝フライトが早い場合はここに宿泊するのが1番ベストかと思いました。これからも利用していこうと思っています。ありがとうございます。
- 5.00こーりんえんぴつ投稿日: 2026/3/19
ありがとうございました
夜間到着にも関わらず、大変よくしていただきました。 お部屋もグレードアップしていただき、お部屋からの景色も綺麗でとても良いステイになりました。 孫も問題なく過ごせました。 朝食のバイキングも楽しめましたし、次回もこのホテルを使いたいと思います。 ありがとうございましたm(_ _)m
- 2.33mihiro@投稿日: 2026/3/17
景色は良かった
47階で景色は良かったです 強風で風の音がすごかったですが フロアーはとっても静かでした。 フロントの方の対応は… よくもなく悪くもなくですが 荷物を預かってもらう時、笑顔もなく顔も見ることもなくホテルマンなのにとっても残念です。 口コミで古い感じとたくさん書いてありましたので、そうだねってなりました。 色んなホテルに行きましたが、化粧水などの アメニティがないのには驚きました。 47階は製氷機が故障で上の階か下の階に行かないと氷が入れることができない なぜフロントがそれを伝えてくれなかったのか 不親切です 部屋は天井も高く広かったです。 タオルもバスタオルとフェイスタオルのみ もう一枚あればと思いました。 ルームウェアも年季が入っていてヨレヨレ 薄々でした。古いホテルであればこそ アメニティ、ルームウェアなどはいいものにして欲しいですね。寂しくなります。 景色は素晴らしいかったのですが 外に風防止なのか透明のガードがあるのですが そこにお隣の部屋が写っているので 丸見えみたいな感じです 朝のビュッフェは美味しいものは美味しいですがソーセージにマスタードなかったです。 楽しみにしていたのに 残念が多くて、また泊まりたいホテルには 遠いホテルでした。
- 3.83michel1965投稿日: 2026/1/26
高層階の景色は最高
予約時より広い部屋にしていただきました。 最上階での朝食は景色がよく、料理も美味しかったです。 他の方の口コミでもあるように、エレベーターの昇降音が部屋の中まで聞こえて気にはなりました。アウトレット、駅が近いので、移動も買い物も便利でした。
- 3.170011solo投稿日: 2026/1/2
眺望は良い
年末に家族で宿泊しました。高層だけに眺望感は良いです。周辺もアウトレットやいろいろなショッピングや食事にも困らすでした。部屋設備は古くなってる感（テレビやウォシュレットなど）は強いです。朝食は最上階で眺めも良いですが、ブッフェの補充が良くなくストレス感じました。 のんびりするには良いホテルかもです。
- 4.20ミズグレース投稿日: 2025/12/31
関空からの旅の前泊に便利な立地
JRと南海電車の関空に向かう駅に直結。すごく便利で、しかもコスパが良くて、次回からは朝の便でなくても前泊することに決めました。 りんくうプレミアムアウトレットまでも歩いて10分位で、レストランやコンビニもたくさんあります。 夜はお部屋からの夜景も綺麗でした。
- 4.40サマームーン投稿日: 2025/12/16
関西旅行！
年に数回の私の楽しみの旅行で 関西旅行の時必ずそちらのホテルを利用させてもらい 帰りはアウトレットに寄って買い物が我が家の定番です。 また 関西に行く際はそちらのホテルを予約します
- 1.83アメリカ留学塾投稿日: 2025/11/3
花火が見れて大満足
同じビルに違うホテルもあり駐車場から１階に行くと違うホテルのチェックインの列に並んでいた。 まさか違うホテルもあるとは思わず途中からゲートホテルは奥に進んでチェックインをするように言われた。もう少し分かりやすい案内があったら良かった。お目当ては部屋から見られる花火だったので無事に見られて大満足。
- 4.40OH!くん投稿日: 2025/10/26
眺めめちゃくちゃ良し、便利なホテルです
関空早朝出発便を利用するため宿泊しましたが、眺めがすっごく良くて便利でした。お部屋は少し古いかな？という印象ですが、お風呂とトイレも別で、使いやすかったです。スタッフの方もとても親切でした。高層のため少しエレベーターで時間のかかる時があったので、朝は余裕をもって行動した方が良さそうです。関空にもシャトルバスが運行しているので、荷物が多くても安心です。
- 4.33kumarakko投稿日: 2025/10/21
喫煙室の予約だった
客室最上階の50階に泊まれたし、施設には不満はない。ただ、エレベーターは時々待たされることがあった。それよりも、一休の予約画面で、プランの説明の隅っこのほうだけに小さな字で「喫煙」と書いておいて、「禁煙と書いてないから喫煙室です」というのは、いまどき通らないのではないか。最近の新しいホテルは全室禁煙なのが当たり前だし、錯誤を誘っていると言われてもしかたがない。
- 4.60山への道投稿日: 2025/10/20
夜到着
夜遅めの到着でしたが親切な接客で快適に過ごすことができました。関空利用時はまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- 4.00はすのはなさいた投稿日: 2025/9/28
コスパは良好
2回目の利用 関空に近く旅行の前後に使いやすい。 今回39階のツインルームに宿泊 部屋は広く眺めも良く快適 施設・設備はやや古い観じ トイレと風呂は全体的に狭い。（バスタブはまあまあの広さ ただし、1本だけ前の宿泊客の髪の毛がシャワーの壁についていた。）また、パジャマのボタンが一つ取れていた。 朝食は量・質ともにvery good 59階のレストランからの眺めも良かった。 コスパは朝食込みで良好
- 3.80(T-T)投稿日: 2025/9/19
窓からの景色がとても綺麗でした。
関空前泊で利用しました。スーペリアツインでしたがデラックスツインにアップグレードしていただけました。お部屋は広くお風呂と洗面・トイレも別で使いやすく、アメニティも揃っていました。お部屋に入ったときに丁度日が暮れるころで、夕暮れの景色（北側を望む）がとても美しかったです。しかしカプセルコーヒーマシンがあったので頂こうとするとそこでスプーンがないことに気づきました。探すと細ーいプラスティックの棒を発見。マドラーのようです。スプーンくらい用意していただきたいなと思いました。関空近くでインバウンド客も多いのか、備品対策なのでしょうか。。あと、洗面所の天井にスピーカーがあるのですがそこからTVの音が一晩中聞こえていました。TVを消したあともずっと。ドアを閉めると部屋には漏れ聞こえなかったのでクレームせずにそのままでしたが。あと、チェックアウトの際、一休から領収証がでるからなのか領収証をいただきませんでしたが今までで初めてでした。総じて出発の朝まで静かに過ごせたのでまた利用したいなと思います。ありがとうございました。
- 3.50落花生太郎投稿日: 2025/9/4
眺望絶佳
47階、関西空港・堺・大阪市街地向きの角部屋からの眺望は、素晴らしかったです。 夕方、翌朝とも晴天。 奈良の山々、生駒、神戸港、六甲山、明石海峡大橋を越えて姫路港までと淡路島の全体像、友ヶ島。 そして足元には関空を離発着する航空機、更に大阪湾を大きく迂回して着陸態勢に入る個々の飛行機。 天気に恵まれて、本当に気持ちの良い、楽しい、印象に残る、期待通りの景色でした。
- 5.00じんむ～投稿日: 2025/8/29
とてもいいホテルでした
駅直結で、非常に便利です。 夜遅くにチェックインしたのですが、お部屋がアップグレードされていて、上層階のとても広い角部屋に泊まることができました。とても清潔で、部屋からの景色もよく、大阪滞在の最終日を気持ちよく過ごすことができました。 欲を言えば、各階に飲み物の自販機があったらうれしかったです。でも無料のお水のペットボトルが置かれていましたし、チェックイン時に大人用と子供用のアメニティもいただけて、その中に入っていた入浴剤でお部屋でゆっくりお風呂につかれました。 今回は帰る前日に1泊しただけでしたが、もっとゆっくり泊まりたいと思えるホテルでした。
- 4.33wwはまっこ投稿日: 2025/7/23
古いとは聞いてましたが
初めて宿泊しました 2泊の連泊です 設備が古いと聞いてましたが、思ってたよりも綺麗でしたし、部屋も広く、朝食のビュッフェ会場が最上階だったので、景色が本当に最高でした 朝から気持ちがよかったです 駅からすぐですし、ゲリラ豪雨にあったのですが、雨に濡れずにホテルに入ることができたのは、かなりラッキーでした コストパフォーマンスは、とても良いと思います
- 4.60燻製とコーヒー投稿日: 2025/7/13
関空を発つ前に前泊のために利用
関空を発つ前に前泊のために利用。りんくうタウン駅から直結という抜群の交通アクセスの良さ。お風呂はバスタブはあるがもちろん自分でお湯をためるシステムなのでそれが面倒であれば徒歩圏内のモールにスーパー銭湯もあり。部屋は古めだが綺麗。次の日の朝、関空まで無料シャトルバスがあるのはとても良かった（チェックイン時に予約必要）前泊のためだけなら十分な宿泊施設。
- 5.00水に杜若投稿日: 2025/6/24
また伺います！
とても気に入りました！ 設備も古く、昔の高級ホテルだったのかな？って感じですがお部屋も広く(広過ぎて笑いました)眺めも最高でした。 スタッフの方々も全員柔らかい物腰でプロフェッショナルで素晴らしかったです。 レストランがどこも2名以上で予約、の為ひとり旅では困りましたが、予約無しの1名でも入れた中華のお店のスタッフさんがとても素敵な方でお話も楽しく、とても良い時間を過ごす事が出来ました。 また冬に伺いたいと思います！ 中華のお店も行きます。 良い休日を有難うございました。
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