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- リーガロイヤルホテル大阪 ヴィニェットコレクション by IHG クチコミ
リーガロイヤルホテル大阪 ヴィニェットコレクション by IHGに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.30
- 施設・設備4.36
- 接客・サービス4.47
- お食事4.38
- 温泉・お風呂4.11
- 満足度4.32
- 4.83Heartie33投稿日: 2026/9/13
また訪れたいゆったりと過ごせるホテル
一休ダイヤモンド会員ということで、クラブフロアのより広いお部屋へグレードアップしていただき、ゆったりと快適に過ごすことができました。 アフタヌーンティー、イブニング、カクテルタイム、朝食まで、クラブラウンジを存分に楽しめたのも嬉しかったです。 中之島美術館で開催されたフェルメール展を鑑賞した後はホテルでゆっくり過ごし、観光とホテルステイの両方を満喫できました。 チェックアウト後も、コンシェルジュの方に観光案内から予約まで丁寧に対応していただき、安心して次の目的地へ向かうことができました。 心地よい時間をありがとうございました。また訪れたいホテルです。
- 4.83とみぃ1116投稿日: 2026/9/12
ありがとうございました
リニューアルされたとお聞きしてお邪魔いたしました、専用ロビーでチェックインさせていただき部屋まで案内、さすがリーガ品質です レイアウトも絶妙でゆったりできる空間、長く滞在できる部屋でした、アメニティも魅力的なものばかりです。焼き菓子も置いてあり美味しくいただきました。 お風呂に関しては若干の歴史を感じましたが別館のお風呂やサウナが利用できましたので問題なしです 巨大なホテルの為、探検するだけでもワクワクします、クラブラウンジはどの時間帯もこだわりがあり極上の時間と景色で非日常感を味わえました。特にアフタヌーンティーは別格です、 控えめに言っても100点なのですが、私は25階に宿泊させていただいていましたが、黒色のTシャツにロゴが入った集団が大声で騒ぎ部屋から何人も出てきて騒ぎたてる始末、教育を受けている者とは思えない集団です、あまりの雑音に初めて部屋からフロントへクレームを入れさせていただきました、フロントの方はもちろん悪くありません、むしろ被害者です 客と店が同等であり選ぶ権利はないかもしれませんが個々がリーガの格式ホテルへのイメージを下げてしまうのはご理解ください、腹立たしい思いをしたのは間違いありません リーガに求めているものは安心と特別感です あのような集団に合わない日を次は願います。 ありがとうございました。
- 4.33むー.投稿日: 2026/9/10
ロイヤルラウンジ利用
ロイヤルラウンジ利用。広く開放的で人が多くてもそこまで気にならないので良い。 アフタヌーンティーのサンドイッチは、やっぱりとても美味しい！ 昔のように、またたくさんいただけるようになったら嬉しいなと思います。 ケーキは少し甘めでしたが、美味しくいただきました。 何よりジャパニーズウイスキーの品揃えがよく、山崎や白州などをゆっくりと堪能できて最高でした。 朝食もどれも美味しかったです。 お部屋もとても綺麗で、何一つ不自由なく快適に過ごせました。 滞在中は、こちらの無理な要望にもかかわらず、終始温かく丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの皆様の細やかなお心遣いと優しいおもてなしのおかげで、非常に満足のいく時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。近くですし、また是非ゆっくりしに伺いたいと思います。
- 3.83mnm1224投稿日: 2026/9/7
ロイヤルラウンジの客層が良くない…
日曜日宿泊だったので、のんびり出来るかな？と思ったのが、そもそも大間違いでした。 ラウンジ激混み。 ロイヤルラウンジのアフタヌーンティーは外国人スタッフの方に案内されたのですが、アフタヌーンティーのセットが来る気配なし。 あまりに待つので、どういう仕組みですか？と別のスタッフに聞いたら「今からご用意します」との返事。 どうやら忘れられていたようでした。 オペレーションが回らないほどの客数だったのでしょう。 イブニングは、最大級に混んでいて、フードがビュッフェ方式になっており、ビュッフェ台に長蛇の列。 料理がなくなると怒鳴り出すご老人が出てきたり、食べないフードとドリンクをテーブルに並べたまま、アフタヌーンからイブニングまで窓側の席を全く動かない某国のカップルがいたりで、かなりのカオス。 私の知ってるクラブラウンジでは無かったです。 ノンアルコールのモクテルが可愛いビジュアルで何種類かあるので、お酒の苦手なお友達とも来れるなあと思っただけに残念でした。 スタッフの皆さんのサービスは良かったので尚更、惜しいです。 朝食の時間を少し遅めにしたので、朝ごはんは、ゆっくりと楽しむことが出来ました。 和食のおかずが充実していることは他のホテルラウンジにはないリーガロイヤルさんの特筆すべきポイントです。 まだ、プレジデンシャルタワーズがあった頃に宿泊した以来の利用でしたが、ホスピタリティーの良さは残っているものの、あの頃は良かったなぁと思い出に浸ってしまう今回の滞在でした。
- 4.50さすらいの黒ブタ投稿日: 2026/9/6
ラウンジのサンドイッチが・・・
昨年の１１月以来の２度目の宿泊です。 昨年宿泊した際に、ラウンジでのアフタヌーンのビッフェで提供されていたサンドイッチが、ビッフェから無くなっていたのが、たいへん、たいへんにショックでした。リーガのクラブラウンジといえば、サンドイッチだと思います。他のフードは特にはいらないので、サンドイッチをビッフェに復活させてほしいと切に願います。あと、フルーツ類もミカンしかなく、物価の高騰が、非日常を楽しませてくれるはずの一流ホテルのラウンジにまで押し寄せてきたかと思うと寂しく、哀しいです。 とアフタヌーンには少し満足できませんでしたが、他の面では、昨年と同様に楽しませていただきました。特に、今回はロイヤルクラブでのスパの利用もし、施設は少し古いなとは思いましたが、日常とは別世界の体験もでき、たいへん満足しました。次回は、プールの利用もしたいなと考えています。 重ね重ねになりますが、次回の宿泊時には、サンドイッチのビッフェでの提供が復活していることを切に願います。
- 5.00川真投稿日: 2026/9/6
立地良好
大阪駅よりホテル専用バスが15分間隔であり便利です。ホテル近くには美術館あり有意義な1日が過ごせます。部屋は，ダイアモンド会員よりグレードUP頂き広くゆっくり休むことができました。次回の大阪旅にも利用させてもらいます。
- 5.00TTTKKK投稿日: 2026/9/5
一流のホスピタリティ
初めての利用でラウンジとプールを利用しました。ラウンジのメニューは多くはないですがどれもとても美味しくドリンクは席まで持ってきてくださるのでよろよろ歩く必要がなく安心してくつろげます。母を連れて行くのでホテル選びの時からいくつかの候補よりかなり迷いましたが、対応してくださった方々どなたもとても気持ちの良い接客でこのホテルを選んで本当によかったと思いました。次は旦那さんを連れて近いうちにまた行きたいです！お気に入りのホテルがまた出来てしまいました！
- 4.67惜しい投稿日: 2026/9/3
安心安定のホテルです！
今回はグレードアップして頂きありがとうございます。 アップがなくても満足ですが、それ以上に大満足でした。 また機会があればぜひ宿泊したいホテルです。
- 4.00sunset-001投稿日: 2026/9/3
混雑していたがスムーズに過ごせた。
スタッフの対応が親切だった。いろんな場面（チェックイン＆アウト、ラウンジなど）で混雑していたが、テキパキとした対応でスムーズに気分よく過ごせた。 ルームサービスも混んでいて、夕食の注文から約45分後に届いたが、止む無しのところもあり、皆で夕食を楽しんだ。 クラブラウンジを利用したが、好きな果物のリンゴとバナナが無かったのは残念だった。 1階にロイヤルクラブがあり、チェックイン＆チェックアオトの対応をしますが、23階のクラブラウンジでの対応をお願いしたい。利用者としてはスムーズな対応ができると思う。
- 4.83r.owl投稿日: 2026/9/1
お久しぶりでした
家族全員での、およそ7年ぶりの宿泊でした。 ホテル周辺の景観は、訪ねる度に少しずつ変化していますが、館内の様子は変化しつつも本質的には変わらないことに安心感を感じました。 クラブラウンジのサービスも変わらぬ寛ぎを覚えるものでした。ケーキショップのものがそのまま並ぶ、かつてのダイナミックな光景が今となると懐かしいなぁと思いつつ楽しませていただきました。 ゆっくりした時間を過ごすことができました。ありがとう。 また近いうちにお世話になりそうです。
- 5.00ちびまゆれ投稿日: 2026/9/1
娘と、ホカンスを愉しむために宿泊しました...
娘と、ホカンスを愉しむために宿泊しました。ラウンジはアフタヌーンティからカクテルタイムまでゆっくり楽しめました。モクテルもあり、お酒を飲めない私たちでも満喫出来ましたが、呑める方ならなおさら愉しめると思います。朝食もとても美味しかったです。プールもゴミゴミしておらず良かったです。 ポイントバックなどもあったのでとてもお得に泊まることが出来ました。また近場でのんびりしたい時には伺おうと思います。
- 2.67ynanaynana投稿日: 2026/8/29
客室の
予約時にクラブラウンジ利用付の部屋の詳細が分かりにくく電話で問い合わせ追加料金でトイレとバスのセパレート部屋にしてもらいましたが、洗面台が高すぎる！私、身長155センチのアンダーバストの位置。顔を洗うと肘から水がタレて床が濡れる。中学生の子供は身長144センチ。使いにくいしか無い。手洗い、他、水が跳ねて気持ち悪い。 同じくトイレの手洗いボールも高いとデカ過ぎで扉を開閉するのにスレスレの設置で不思議すぎる設備。外国人向けとしか思えない。 宿泊予約係なら詳細を把握して案内しないといけない。エアコンも古いホテル独特で画面が温度設定時に点滅していて不安になった。音もうるさいし不快な感じを受けた。 シェラトン都ホテル大阪も同じタイプだけどまだ画面が明確でしたよ。 プールを利用しましたが、シャワーが男女兼用。その場で水着が脱げないからお風呂場前に行ったら脱いだら置き場が無いからお風呂のシャワーも使えない。 よく分からない動線。タオルだけはやたらある。 プール後にクラブラウンジで17時までのアフタヌーンティーを食べたいからスタッフにすぐ来るからと伝えて5分前に先に子供だけ行かせて後から行ったら何も出てない。先程の女性スタッフもいない。17時過ぎたら食べれないと焦って予約の意味で伝えたけど結局、別の男性スタッフに伝えて無事に食べる事ができたが、その後もカクテルタイムでもさっきの女性の若いスタッフ含めて数人と、中年スタッフは本当に気が付かない。ドリンクオーダーしに来たのに10分たっても持って来ないし外国人スタッフに聞かないとどの瓶か分からない様子、テーブル番号書いてないから知らないとバーカウンターから聞こえるて、 こっちから手を挙げてアピールしたりこちらが気をつけていないといけない気分が悪い対応しか出来ない。他の高齢男性から注意をうけてる中年女性スタッフ。当たり前だよ。 変わって朝のクラブラウンジのスタッフ皆さんは素晴らしいかった。この差が残念。 昭和の贅沢ホテルって疲れるなって印象でした。
- 5.00善き良き投稿日: 2026/8/29
とても素敵な滞在でした
フェルメール展へ行くのに宿泊しました。大阪駅からシャトルバスが15分間隔で出ているため利用しました。食事も、アフタヌーンティーティー、夕食、朝食とホテルの食事はとても美味しかったです。部屋もきれいで、ホスピタリティーも良くてまた利用したいです。大変お世話になり本当にありがとうございました。
- 4.60ooneko投稿日: 2026/8/28
新しい朝食サービス
お盆最終日辺りに滞在させていただきました。ラウンジがかなり混雑していて、サービスも通常とは違う形になっていました。混む時期に来たので仕方ないですが、IHGに参加してからラウンジサービスの質が下がってしまい、特に当日はフードサービスの方法もオールブッフェに変更ありました。どちらかと言えば前のサービス形式の方が好きでしたが、人が多いので仕方ないですね。その分、希望者には朝食をフレンチレストランでコンチネンタルブレックファーストをゆっくり頂ける様になっていて、雰囲気もサービスもとても良かったです。
- 4.50かなり投稿日: 2026/8/28
よいホテルでしたが、お風呂とトイレが一緒...
よいホテルでしたが、お風呂とトイレが一緒というのは、子連れには、大変でした。しかし、アメニティも充実しており、朝食バイキングも美味しかったです。
- 3.67くまさん2投稿日: 2026/8/26
月に数回ラウンジ付きのホテルでホカンスし...
月に数回ラウンジ付きのホテルでホカンスしています。 リーガロイヤルホテル大阪さんは4.5年振りかな。久しぶりの宿泊です。 車で玄関のついてからの案内はさすがでした。車はなかなか止めれなかったようですが... 今回クラブフロアおまかせプランでダイヤモンド特典のアップグレードはなくスタンダードのお部屋でした。皆さん結構アップグレードされてるみたいなので少し残念でしたがツインなのでよかったです。前回スイート予約だったので少し狭く感じましたがあまり部屋にいないので十分です。部屋はキレイですが水回りが狭くてトイレは臭くバスタブは汚いのは残念でした。やっぱりセパレートで洗い場あるお風呂がいいなー。 ロイヤルスイミングクラブの浴室利用しました。古いですがゆったり浴槽につかれるのが嬉しいです。 ラウンジも前とは色々変わってました。席が増えたのはいいと思います。席によって満足度が変わりそうですが... ブッフェ台のスペースは片側は両方に置いてるのでかなり狭くて取りにくいです。 この日もアフタヌーンからとてもにぎわっていました。アフタヌーンスタンドはよかったです。サンドイッチやケーキがおかわりできなくなったのは残念ですが十分満足です。 夜もお酒カウンター注文で持って来てもらえるのは嬉しいのですが忙しそうで注文聞いて作ってくれる方が1人で余裕がなくいっぱいっぱいの感じでした。忙しい時は作り手も増やせばいいのにと思いました。 接したスタッフの方ほとんどんが丁寧で素晴らしかったですがラウンジで朝食時果物をとっている途中でスタッフの中年？年配？女性が果物の上にあるヨーグルト補充しようとされていたので待っていたら補充終わってもお待たせしましたもすみせんもなく何も言わず去って行かれたのにはびっくりしました。その方は前日のイブニングタイムでも常連の方にだけ笑顔で挨拶されてるの見てなんだかなーと思っていましたが普通に挨拶できない方なんですね。せっかく他の方素晴らしくても1人そんな方がいると印象悪くなります。残念です。 朝ごはんは色々種類あって美味しかったです。 次も予約取ってるんですがどうしようか考え中です。
- 4.67Deko M投稿日: 2026/8/25
朝ヨガ
クラブフロアは、アフターヌーン、イブニングを利用して、夜はプール、大浴場、朝はヨガ、東京と関西で離れて暮らす姉妹が久しぶりに会って、ホテルライフを楽しみました。朝食はオムレツが美味しかった。もう少し安いホテルは卵料理は作りおきのスクランブルエッグ、ゆで卵だったりするけど、注文受けてから作ってくれるところは高級感がある。ティータイム、イブニングのメニューの味は、まあまあ。コスパはいいかな。
- 4.67りなつ(@_@)投稿日: 2026/8/25
近くの美術館での催しで利用しました
今回中之島美術館の催しで初めて利用させていただきました。 公共交通機関が不慣れでしたが、JR大阪駅からホテルへのシャトルバスがあり大変助かりました。ロビーではこちらから伺う前にスタッフの方から声をかけていただきチェックインや館内の場所なども迷うことなくスムーズでした。 また、美術館ともコラボ企画があり世界観に浸ることができ、素敵な時間が過ごさせていただきました。 また大阪に行く際は、利用させていただきます。
- 4.17マ-ビ-投稿日: 2026/8/19
サンドイッチが自由に取れなくなった
サンドイッチが自由に取れなくなったのと果物の種類が少なくなった、この時期今までの有ったシャインマスカットやスイカが無く、時期はずれのみかんだけ。朝のメロンだけが今までどうり。プ－ルに孫と一緒に行っても休憩室に子供は入れない。
- 5.00高橋美咲投稿日: 2026/8/18
部屋がとても良かったです
案内された部屋がまだ清掃中だったため、違う部屋にして頂き、ありがとうございました。 その部屋がとても広く、記念日だったので、良い思い出になりました。 ラウンジも夜の御食事が前と変わっていて、温かい食事も増えて、美味しかったです。 来月も予約しておりますので、楽しみにしております。 優雅な時間をありがとうございました。
- 4.67うみぎつね投稿日: 2026/8/17
母の誕生日お祝いに宿泊しました
母の誕生日お祝いに宿泊しました。 お部屋には焼き菓子とミニブーケ、メッセージカードが。 こういったお心遣いは老舗ホテルならでは、で本当に有難いものです。 お盆のハイシーズンとあって、朝食はラウンジではなくシャンボールをおすすめ頂きました。 お陰様で朝から贅沢な空間で優雅な気分を満喫でき、感謝しきり。 母もいたく喜んでおりました。 クラブフロアのあるホテルをよく利用しますが、再訪したいホテルの筆頭です。
- 4.17me-me-meちゃん投稿日: 2026/8/16
気持ちよく過ごせました
誕生日のお祝いも兼ねて久々に宿泊させていただきました。お部屋にはホテルからのお菓子と花束のお祝いがありとてもうれしかったです。アフタヌーンティも美味しかったですが、ディナータイムで隣の席の〇〇人の子供連れの家族のマナーが悪くやはりラウンジは夜だけでなく昼間も大人だけの利用だとありがたいかなあと。 ただやはりスタッフの方々はさすがリーガロイヤルと思わせるほどキビキビと気持ち良かったです。 特に飲み物を持ってきて下さった女性スタッフはとても良い方で感心しました。 お部屋のバストイレはさすがに古くなり老朽化は否めないですが、カウチソファが新しくなり気持ち良く過ごせました。 次回は夏休み期間は外してまたゆっくり宿泊させて頂きます。
- 4.83あくりすさん投稿日: 2026/8/16
近場でリフレッシュ
昨年に引き続き、2家族で利用しました。 ロイヤルラウンジは朝食とアフタヌーンティーで利用しました。アフタヌーンティーは1人ずつサンドイッチ、ケーキ、マカロンなどがケーキスタンドで提供され、キッシュ、フルーツ、スナック、各種ドリンクは自由に頂けました。 朝食は、いくら、明太子、お蕎麦、和惣菜、パン、チーズ、サラダ、スモークサーモン、パンケーキ、チーズ、ヨーグルト、フルーツetc、どれも美味しくて、和洋食の両方しっかりいただきました。 お部屋も綺麗に清掃されていて、POLAのスキンケアセットやアメニティも充実していました。 フィットネスはウェアとシューズをレンタルし利用しました。広く開放感のある室内プールは25Mが5レーンと流れるシェアッププールがあり、プールの後は湿式乾式サウナと、リラクゼーションルームを堪能し、近場で夏の休日を満喫出来ました。
- 5.00rakan投稿日: 2026/8/13
最高の誕生日に大感謝
毎年、誕生日に伺わせてもらい、オーナーが変わって、クラブラウンジのサービスが変わり、アフタヌーンティーのサンドイッチがビュッフェからなくなり残念でしたが、その代わりイブニング料理が充実し、また、私が過去にお願いしたこと、大好きなオレンジタルトなどキチンと記録してくださり、さまざまなプレゼント、思いやりで感涙しそうなくらい幸せな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。また、伺える日を楽しみにしてます。
- 5.00ピンクダイア投稿日: 2026/8/11
最高の朝ごはん
リモーネのバイキングめちゃくちゃ充実してて美味しかったです。翌日なだ万の朝食も美味しかったです。お出汁が最高でした。 お部屋もリニューアルされてて綺麗し．さすがロイヤルホテルって感じで久しぶりお泊まりしましたが良かったです
- 3.67yuming.k投稿日: 2026/8/9
数年前に比べ質が落ちたなあ…と残念な気持...
数年前に比べ質が落ちたなあ…と残念な気持ちになりました。結婚式にも参列しましたが、数年前の結婚式と比べてもスタッフの数は少なくてドリンクのお願いはやりにくいし、お願いしたことを忘れられるし、ホスピタリティは落ちているし…入ったばかりの会場にゴミが落ちているなんて信じられなかったです。チャペルもゴミが落ちていました。絨毯の模様もかすれて汚らしい感じになっていました。思い出のホテルだったので悲しいです。
- 5.00Show-chan投稿日: 2026/7/29
比べて再認識するリーガの良さ
今回は結婚記念日で伺いました。ダイヤ特典でのお部屋の配慮やお菓子もいただき、いつもながらゆっくりとリフレッシュすることが出来ました。ありがとうございました。 コロナ前後から大阪・京都ではゆっくりと滞在を楽しめるホテルが増え、以前よりも近場でのホテルステイが増えてきました。どのホテルにもそれぞれの良さがあり一概に優劣はつけ難いですが、私達夫婦にとってはやはりリーガのロイヤルクラブの居心地は頭一つ抜けています。まず館内直営レストランも含めて食事が美味しい。もっと高額なホテルのラウンジサービスもそれなりに訪れますが、スイーツや朝食の美味しさは一番好みに合います。あまり派手さはないですが、シンプルに味が良い。シャンパンがなくなったのは残念だけど、モクテル含めたドリンクサービスはやっぱり素晴らしい。温かみのある接客も、プールなどの快適さも、とにかく細かいストレスを感じません。 もちろん、ラウンジに関してはシャンパン以外にもサンドイッチ、いくら、メロン（これは今回たまたま硬かっただけかも？）など残念に感じる点もいくつかあるのですが、昨今の物価上昇を考えるとよくこの価格とのバランスをキープ出来ているなと感心します。 ホテルの選択肢が増えた今だからこそ、なんだかんだ年間で一番お世話になっているロイヤルクラブの良さを再認識しています。また伺います。
- 5.00エグゼクティブ利用投稿日: 2026/7/29
素晴らしい
夫のバースデーで宿泊致しました 前回は改装前だったので随分クラブラウンジが良くなって驚きました 朝食もカクテルもとても良かったので是非また宿泊したいと思い、8月にも予約を入れました お盆に入ってるので混雑が予想されますが楽しみにしています ありがとうございました
- 4.67ちふちふちふ投稿日: 2026/7/29
推し活アフター
フェスティバルホールでコンサートの時の常宿です。２年ぶりで訪れたら、クラブラウンジの営業時間と夕方からのメニューが全然変わってしまって、ちょっと悲しかったです。コンサート7時終了の日は、料理終了していたから、スティック菓子だけ。せめて８時までは、料理も置いてほしいです(フル-ツとチ-ズとスティックサラダくらい)朝食は、美味しいオムレツを超ベテランシェフが作ってくれて最高に美味しかったです。 ゆっくり過ごせたことは感謝＆感謝です ありがとうございました
- 4.20露天王子投稿日: 2026/7/27
ダイヤモンド会員だったので、お部屋をグレ...
ダイヤモンド会員だったので、お部屋をグレードアップして頂きました。非常に快適に過ごすことができました。駅までのシャトルバスも１５分毎に巡回しており、利便性も高く、建物内にコンビニもあるため、猛暑の際には外出せずともありがたい限りです。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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