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神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/神戸・六甲アイランド) [全267室]
総合得点
4.37
良い (366件)
  • 客室・アメニティ
    4.37
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.28
  • お食事
    4.29
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.33
4.00
れれのれれれれれれれれれれれれ

朝食

朝食バイキングで、想定以上待たなくてはならなかった。整理券をもらうのにまで、並ぶのはおかしい。。朝食会場へ向かうエレベーターまで大渋滞だった。。。異常。 宿泊人数と席数が決まっているのだから、お客様の人数を把握しているのだから、すべての客の朝食の希望時間通りの提供は不可能なのは分かっている。ある程度の人数が集中するところは、人数を制限し、分散されることや、支配人風の男性も客をさばけないのか?!もう少し頭を使ってほしい。。 昔は良いホテルだったのに、本当に残念だった。。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス2
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3
  • 2026/9/19~
  • 2名 1室
  • 【スパフロア】デラックスツイン(36平米/禁煙)
  • 夕朝食付
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