神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

ホテルと温泉で満足です。

はじめてのクラブフロアはとても良かったです。 いつもニューアワジ系のホテル同様大満足でした。 泉質もすごく良かったです。 ただチェックインの対応が少し疑問に感じました。 とりあえずダイヤモンド会員特典について全くなかった事です。 グレードアップはなくて当たり前かなと思ったのですが、ショップの優待オフも無く何なら何処と聞いたらもう閉まってます。売り切れですと言われました。 その後ショップは開いていてお買い物もできました。もちろん割引はなしでした。 チェックアウトの時間も説明なくなんだかモヤモヤしました。 ただお風呂やその他のスタッフの方はとても良かったです。 クラブフロアの方は特別なチェックインカウンターがある等のできない事やしないことはサイトの記述を消した方が良いかなとおもいました。