神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

期待して損しました

海外の方がフロントで、館内説明が薄く、対応がイマイチでした。初めての滞在で、わからない事ばかりなのに、ほぼ説明ありませんでした。 次の日の、火曜日が温泉に入れる時間が短いことを、口頭でも留意して欲しかったですし、カードキーも、キーです。と言って渡されて、部屋番号を伝えてもらえませんでした。 バイキングの料理を、なくなってもなかなか補充されていませんでした。 もう、行かないです。